English I

English Vocabulary Kalaidos Fachhochschule

English Vocabulary Kalaidos Fachhochschule

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Fichier Détails

Cartes-fiches	300
Langue	English
Catégorie	Anglais
Niveau	Université
Crée / Actualisé	07.01.2018 / 02.12.2019
Lien de web	https://card2brain.ch/box/20180107_english_i
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Liste des carte

to encourage

ermutigen, motivieren

a loaf of bread

ein Laib Brot

customer care / after-sales care

Kundenservice

to meet customer needs

die Bedürfnisse der Kunden abdecken

to treat

behandeln

repeat customer

Stammkunde/-kundin

satisfaction

Zufriedenheit

customer retention

Kundenbindung

vital / essential / crucial / very important

sehr wichtig

to make a complaint

reklamieren

dissatisfaction

Unzufriedenheit

refund

Rückerstattung

glowing

begeistert

to criticize

kritisieren

you express your disapproval

du drückst deinen Unmut aus

market research

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Marktforschung

focus group

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Fokusgruppe

qualitative

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

qualitativ

quantitative

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

mengenbezogen, quantitativ

primary data

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Primärdaten

secondary data

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Sekundärdaten

information (no plural –s!)

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Information, Informationen

field research

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Feldforschung, Feldstudie

desk research

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Desk-Research, ‘Schreibtischforschung’

to gather / to collect information

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Informationen sammeln

to carry out a survey

eine Umfrage durchführen

questionnaire

Fragebogen

source

Quelle

trade association

Gewerbeverband

invoice / bill

Rechnung

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