Personalführung BB
Lerngruppe
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Fichier Détails
| Cartes-fiches | 18 |
|---|---|
| Langue | Deutsch |
| Catégorie | Matières relative au métier |
| Niveau | Autres |
| Crée / Actualisé | 01.01.2018 / 25.11.2023 |
| Lien de web |
https://card2brain.ch/box/20180101_personalfuehrung_bb
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| Intégrer |
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Unternehmensleistungen , was sind die 3 Hauptleistungen ?
1. Primäroutput -->
Leistungsgüter/ Rohstoffe (Hauptgeschäft )
2. Sekundäroutput -->
Abfallprodukte/ Gewinne aus 2. Wahl
3. Menschen -->
Entwicklung / Erfahrung (Ausbildung, Weiterbildung )
Erkläre das Grundlagenmodell nach Then.
(Grundlagenmodell über Bedürfnisstruktur der Menschen in der Arbeitswelt )
1. Sicherheit
Beschäftigungssicherheit am Arbeitsmarkt/ Einkommensmehrung
2. Existenz
Information, Beteiligung,Wertschätzung, Arbeitssinn, Selbstentfaltung,Sinn,Weiterentwicklung...
3. Selbstverwirklichung
Selbstverantwortung, Selbstständigkeit, " Unternehmer" für die eigene Arbeit.
Was sind Motivatoren ,in der Personalführung ?
- Arbeitsinhalt
- Leistung
- Annerkennung
- Verantwortung
- Bezahlung
- Aufstieg
- Entfaltungsmöglichkeit
Was sind Hygienefaktoren der Personalführung ?
- Beziehungen zum Vorgesezten
- Führung technisch
- Arbeitsbedingungen
- Beziehungen zu Kollegen
- Berufliche Sicherheit
- Privatleben
Was ist die Kernaussage der Zweifaktoretheorie von Herzberg ?
Hygienefaktoren -->
Mangel führt zu Arbeitsunzufriedenheit.
Sättigung aber nicht zu Motivation
Motivatoren -->
Bewirken Arbeitszufriedenheit = Motivation
Motivatoren müssen fociert werden! (Eigenantrieb )
Was ist die Kernaussage der Kometenzschalen ?
( Fach-, Sach-, Metohden-, Soziale- und Personalekompetenz )
Je mehr beherrscht wird , desto mehr Mehrwert.
Welche Aufgaben haben Vorgesetzte ?
Lokomotivfunktion
(Führung, Ziele setzen, planen, entscheiden, kontrollieren)
Personalbetreuung
(Instrucktion, Förderung und Entwicklung, Leistungsbeurteilung )
Sachaufgaben
(Persönlich zu lösen, von Mitarbeiter zu lösen )
Organisationsaufgaben
(Kordination, Einsatz von Hilfsmitteln, Innerhab der Gruppe, zu anderen Abteilungen )
Erkläre das Peterprinzip bei der Stellenbesetzung
Der Mitarbeiter wird Befördert bis zu einer Position, in der er Unfähig ist .
Von was ist eine gute Führung abhängig ?
der Situation
der Organisation
der Unternehmungskultur
der Persöhnlichkeit des Mitarbeiters
der eigenen Persönlichkeit als Vorgesezter
Nenne die 4 Phasen der Teamentwicklung
Forming (Konstiuierungsphase)
Storming (Konfliktphase)
Norming ( Organisationsphase )
Performing ( Arbeitsphase )
Wissen, Können, Wollen – Was ist bei Defiziten/Mängeln zu tun?
Wissen = lernen W-Fragen stellen
Können = Weiterbildungen machen
Wollen = Wenn der MA nicht will Austauschen / Entlassen
Womit kann Personalentwicklung betrieben werden?
Job-Enrichment: Erweiterung der Tätigkeit des MA auf ein höheres Arbeitsniveau (vertikal)
Was ist ein Team? Welches sind die wichtigsten Phasen in der Teamentwicklung?
Ein Team sind mindestens 2 Menschen die zusammen eine Aufgabe erledigen.
Forming
Storming
Performing
Erläutern sie die Bedürfnisstruktur der in der Arbeitswelt. (Then Pyramide)
1. Grundbedürfnisse-> Sicherer Arbeitsplatz und Einkommen
2. Wertschätzung -> Rückhalt bei Vorgesetzten und Kollegen
3. Selbstverantwortung -> Selstständigkeit durch Selbststeuerung und Organisation
Nennen sie 5 wesentliche Grundsätze in der Mitarbeiterführung.
Basiswerte der Führung:
- Vorbild sein
- Vertrauen / Zutrauen
- Achtung des Anderen
- Wechselstetigkeit
- Ziel- und Leistuungsorientierung
Erklären sie Anerkennung/Lob und Kritik sowie deren Unterschied und Bedeutung in der Führung.
Anerkennung/Lob: Jeder Mitarbeiter braucht Lob und Anerkennung.
Lob ist Motivation für die tägliche Arbeit.
Kritik: ist konstruktiv wenn sie Sachlich und unter 4 Augen vorgetragen wird.
Fehlerkultur, aus Fehlern lernen und sich verbessern.
Was bedeutet Kontrolle?
Kontrolle = Soll-Ist-Vergleich
Erklären Sie den Managementkreislauf
Hunger
Ziel -> etwas in Magen
Plan -> Restaurant
Entscheiden -> welches Menue
Realisieren -> bestellen
Kontrolle -> noch Hunger ?? (soll-ist-vergleich)
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