#ORG3 - Org. Beziehungen – Kapitel 3.2 & 3.3 (S. 53-119)
Organisationsmanagement - Götz Schmidt - Aufbaubeziehungen/Organisation – Kapitel 3.2 (S. 53-86) - Prozessbeziehungen/Organisation – Kapitel 3.3 (S. 99-119)
Organisationsmanagement - Götz Schmidt - Aufbaubeziehungen/Organisation – Kapitel 3.2 (S. 53-86) - Prozessbeziehungen/Organisation – Kapitel 3.3 (S. 99-119)
Set of flashcards Details
| Flashcards | 60 |
|---|---|
| Students | 37 |
| Language | Deutsch |
| Category | Micro-Economics |
| Level | University |
| Created / Updated | 08.06.2017 / 29.12.2022 |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/20170608_org3_org_beziehungen_kapitel_3_2_3_3_s_53119
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| Embed |
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Was sind strategische Geschäftseinheiten?
Zuständig für strategische Geschäftsfelder (abgegrenzte Produkt-Markt-Kombination)
Was sind Cost- & Profit-Center?
Cost: Kostenverteilung auf Kostenträger
Profit: Gewinnanteil für einen Bereich
Was ist eine Prozessorientierte Aufbauorganisation?
Orientiert sich an Kernprozessen, die möglichst effizient bearbeitet werden sollen
Was ist Lean-Management?
Umfassendes Organisations- und Führungskonzept (strukturelle, personelle und strategische Ansätze
Was ist Business Reengineering?
Grenzen des Unternehmens in Fragestellen, radikales Managementkonzept
Was ist Qualitätsmanagement?
kontinuierliche Verbesserung, aller Teilbereiche d. Unternehmens
Was ist eine Prozessorganisation?
- Regelung von logischen Folgebeziehungen
- Konkretisierung von Dimensionen (Zeit, Raum, Menge)
- Dynamische Zusammenhänge
Was sind die Hauptziele (6) der Prozessorganisation?
- Kurze Durchlaufzeiten
- Niedrige Prozesskosten
- Hohe Prozessqualität
- Hohe Produktqualität
- Hohe Kundenzufriedenheit
- Hohe Mitarbeiterzufriedenheit
Was sind Leerkosten?
Nicht produktiv genutzte Arbeitszeit eines Aufgabenträgers/Sachmittel.
Dem Betriebsaufwand steht keine Arbeitsleistung gegenüber
Was sind Nutzkosten?
Produktiv genutzte Arbeitszeit eines Aufgabenträgers/Sachmittel.
Dem Betriebsaufwand steht Arbeitsleistung gegenüber
Was sind Arbeitsanweisungen?
Schriftliche/Grafische Dokumentation der Arbeitsschritte sowie der einzusetzenden Sachmittel/Informationen für einen/mehrere Aufgabenträgen
Analyse von Prozessen - Was wird darin gemacht?
Ermittlung von Mengen / Zeiten / Wege / Kosten und Qualitätskennzahlen von Prozessen und Produkten, ohne eine Wertung vorzunehmen
Was ist Würdigung von Prozessen?
SWOT Auseinandersetzung in Abläufen, Unterstützung für Ursachen Suche
Was ist die Gestaltung der Prozessorganisation?
Massnahmen um Ziele der Prozessorganisation zu erreichen
Was ist ein Workflow-System?
Arbeitsablauf-System:
Informationstechnische Unterstützung oder Automatisierung von Geschäftsprozessen
Aufgabe: Auf Basis einer Spezifikation (Organisationsbedarf) für Ausführung von Arbeitsabläufen Mithilfe IT-Systemen zu sorgen (z.B. Softwares wie ECM & ERP)
Definition von Aufbauorganisation?
Dauerhaft wirksame Regelung eines statischen Beziehungszusammenhangs, in dem Stellen gebildet, Stellen durch Weisungs- und sonstige Kommunikationsbeziehungen verknüpft und Informationen und Sachmittel bereitgestellt werden
Was ist eine Prozessorganisation?
- Ablauforganisation
- Dauerhaft wirksame Regelung eines dynamischen Zusammenhangs, in dem logische Beziehungen festgelegt werden
Was ist eine Stelle?
Zusammenfassungen von Aufgaben / Aufgabengesamt
Was ist Personalbemessung?
Ermittlung des quantitativen Personalbedarf. Berechnung Stundenleistung pro Jahr
Definition von gebundende Organisation?
Dauerhaft wirksame Regelung, die für vorhandene Menschen bzw. Sachmittel massgeschneidert wird
Definition von freie Organisation?
Dauerhaft wirksame Regelung – Richtet sich an Berufsbilder/Qualifikationen von Menschen und nicht konkreten Personen
Was ist Kompetenz?
Befugnis eine Arbeit zu erledigen (Können und Dürfen)
Definition von Verantwortung?
Rechenschaft ablegen müssen über Sachverhalte des Arbeitsprozesses
Was sind Arbeitsplätze?
Räumlich konkretisierte Orte der Aufgabenerfüllung einschliessend den Sachmittel darin
Was bedeutet Zentralisation?
Zusammenfassung gleicher Aufgaben an einem Mittelpunkt
Was bedeutet Dezentralisation?
Verteilung gleicher Aufgaben auf verschiedene Stellen/Abteilungen
Was ist eine Prozzessorientierte Aufbauorganisation?
Verrichtungszentralisation
Was ist eine Objekorientierte Aufbauorganisation?
Objektzentralisation (z.B. nach Kunden, Regionen, Produkte)
Was ist eine Matrix-Aufbauorganisation?
Zentralisation nach mehr als einem Objekt (z.B. nach Kunden, Regionen, Produkte)
Was ist eine Projektorientierte Aufbauorganisation?
Projektzentralisation
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