MarK mndl.

Teilmärkte = Produktbezogen, bspw. einzelne Produktgruppen

Segmente = homogene Käufergruppen

Kreuz (Aktiv/Passiv - bedürfniss/produktions)

wo optimal? wie früher

Aktives = agieren auf Markt -> Konsumgüter etc.

Passives = nur reagieren, warten auf Markt -> Ärzte

Achtung: SW=Firma, OT=Markt!!!!

STÖÖPFR

Sozial, Technologisch, Ökonomisch, Ökologisch, Politisch, Finanziell, Rechtlich

quantitativ / qualitativ

strategisch, operativ, taktisch

• Kosten
• Konkurrenz
• Kapazität (bspw Hotel)
• Zahlungsbereitschaft der Kunden

Strukturierung & Gewichtung Marketing-Instrumente

Voraussetzung immer = hohe Nachfrage!!

• Monopol = Alleinstellung, bspw Post (Monarch)
• Oligopol = wenige Anbieter, Telefonabo (Oligarch)
• Polypol = viele Anbieter (Detailhandel
• freie Marktwirtschaft (Angebot/Nachfrage definiert Markt)
• Planwirtschaft (Staat definiert Angebot -> Kuba, Nordkorea)

WICHTIG: Achsen-Beschriftung

Oben rechts = Marktführerschaft verteidigen, ausbauen

Unten links = Desinvestition

Kreis: Grösse=Umsatz, Schraffur=Gewinn

1. Problem erkennen
2. Information sammeln
3. Alternativenevaluation
4. Kaufentscheidung
5. Nachkaufevaluierung

1. Hochpreis
2. Tiefpreis
3. Penetrationspreis (Easyjet)
4. Abschöpfungspreis, zuerst hoch dann tiefer (Playstation)

Strategische = Positionierung, langfristige Strategien

Operative = 4/7P, effektives handeln

- Produktorientierung (50er)
- Verkaufsorientierung (60er)
- Kundenorientierung (70er)
- Konkurrenzorientierung (80er) = USP gewinnen an Bed.
- Marktorientierung (90er) = Kombi Kunden & Konkurrenz
- Dialog (ab 2000) = Beziehungsaufbau im Vordergrund

Grundsätzlich: Entwicklung vom Verkäufer- zum Käufermarkt.

Kombination von mehreren Stärken = nicht oder nur schwer kopierbar

Bspw. Lidl: Aufbau Distribution, Ländernetz, etc.

- Dachmarken (Nestle, VW)

- Familienmarken (Nivea, Maggi)

- Einzelmarken (Nivea Creme, Maggi Bouillon)

- No-Names (=Generika) annonyme Vertriebe ohne Namen

Strategieansätze aufgrund SWOT-Analyse, Verbindung von Stärken mit Gefahren etc.

(SO, ST,..)

SEP = Strategische Erfolgspositionen = SO

SSP = Strategische Schlüsselpositionen =WT

SGF = Strat. Geschäftsfelder = Produktgruppen

SGE = Strat. Geschäftseinheiten = organisatorischer Bereich im Unt. zuständig für ein SGF

= Preis x Häufigkeit x Beziehungsdauer (J)

Kundenwert über gesamte Beziehungsdauer

Breit = Viele verschiedene Produktgruppen (Zahnpaste, Shampoo, Creme,..)

Tief = Je Produktgruppe/Marke sehr viele Artikel (Colgate x Arten)

Lang = Je Produktgruppe sehr viele Marken (25 Zahnpastamarken)

Orientierung nach Produkte & Markt (geografisch)

• Marktpenetration (Ziel MA gewinne)
• Produktentwicklung (neue Produkte entwickeln/kopieren)
• Marktentwicklung (neue Märkte meist geografisch)
• Diversifikation (horizontal/vertikal/lateral)

Fokus auf Teilmärkte/Segmente

- Marktentwicklung = Nachfrageintensivierung/Nachfrageausweitung

- Teilmarktentwicklung = neue Entwicklungen befriedigt Bed. besser

- Konkurrenzstrategie = Profilierung / aggr. Preisstrat. / Mee2-Strat.

• Export (bestehende V-Partner nutzen)
• Lizenzvergabe (nur Rezept/Patent wird gegeben)
• Franchising (Komplettpaket mit Pflichten)
• Joint Venture (Koop. mit Unternehmen vor Ort, meist Landeszwang)
• Tochtergesellschaft (Direktinvestition im Ausland)

1. Breit (viele versch. Produkte)
2. Tief (wenig Prod. viele Arten)
3. Lang (wenig Prod. viele Marken)

• Bedürfniss
• Angebot/Nachfrage
• Gewinnbringend
• 4P / 7P
• strategisch & langfristig (Positionierung)

SGF = Produktgruppen

SGE = Gruppe für ein SGF zuständig

Segmente = homogene Käufergruppen

Teilmärkte = Unterteilung SGF nach Art des Angebots