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Sprache Français
Stufe Andere
Erstellt / Aktualisiert 14.02.2017 / 25.10.2020
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Citez 5 potentiel de développement des compétences (sous processus) ?

1 - Savoir (connaissance théorique) = NOM : La cuisine

2 - Savoir Faire (compétences métier) = VERBE ACTION : Cuisiner

3 - Savoir Etre (attitude et comportement) = ADJECTIF : Rafiné

4 - Savoir Faire-faire (management et leadership) = VERBE ACTION : Gérer, coordonner

5 - Savoir Devenir (potentiel de développement) : La curiosité, l'énergie

 

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Distinguez 2 types de facteurs de rémunération (selon Frédérick Herzberg) ?

Facteurs d'hygiène (politique salariale)

Facteurs de motivation (possibilté d'avancement)

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Citez 8 types d'horaires de travail ?

1 - Horaire fixe

2 - Horaire variable

3 - Annualisation

4 - Travail par équipe

5 - Durée variable (selon période de l'année)

6 - Travail à temps partiel

7 - Jobsharing

8 - Travail sur appel

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Citez 5 tâches après réception d'une lettre de démission ?

1 - Accusé de réception

2 - Avertir son responsable hiérarchique

3 - Préparer l'entretien de départ

4 - Lettre d'information sur couverture d'assurances (30 jours et/ou 180 jours)

5 - Etablir un certificat de travail

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Quelles sont les 5 formes de départ ?

1 - La démission

2 - Le licenciement

3 - Fin du CDD

4 - Retraite

5 - Décès

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Quels sont les délais de licenciement (CO art. 335 c) ?

Période d'essai = 7 jours

1ère année de service = 1 mois

2ème à 9ème année de service = 2 mois

A partir de la 10ème année = 3 mois

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A qui demande-t-on un casier judicaire S ?

Personnes travaillant avec des mineurs ou vulnérables.

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Quels sont les 4 éléments qui doivent figurer dans le certificat de travail ?

1 - La nature (des rapports de travail)

2 - La durée (des rapports de travail)

3 - La qualité (du travail)

4 - La conduite (du travail)

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Que doit contenir par écrit le certificat de travail ?

- La mention "Certificat de travail"

- Le nom de l'entreprise et logo

- Date et signature de l'employeur (déclaré au RC)

- Doit être établi dans la langue du lieu de travail

- La mention du taux d'activité (annuités)

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Citez la différence entre un certificat de travail et une attestation de travail ?

L'attestation de travail ne contient pas d'évaluations

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Dans quel délais le certificat de travail doit-il être remis après la fin des rapports de travail ?

Dans un délais raisonnable (10 jours).

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Quelle loi règle le délais d'établissement d'un certificat de travail ?

CO (art. 330 ss)

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A quelle occasion demande-t-on un certificat de travail intermédiaire ?

- Changement de hiérarchie

- Inscription pour formation

- Fusion / Rachat

- Recherche d'emploi

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Quelles sont les 4 types de possibilités de recours en contestation du certificat de travail ?

1 - Action en certification (ajouter des éléments pertinents)

2 - Action en rectification (modifier / supprimer des termes)

3 - Action en restitution (récuperer des documents personnels)

4 - Action en dommage et intérêts (indemniser un préjudice)

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Quel est la durée des pauses obligatoires ?

+ 5h30 = 15 min

+ 7h00 = 30 min

+ 9h00 = 60 min

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Quel est le principe du marché de l'emploi ?

"Trouver la bonne personne, au bon moment, à la bonne place.

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Quel est le processus de recrutement ?

Piloté par les RH :

1 - Analyse des besoins

2 - Description d'emploi

3 - Définition du profil

4 - Moyen de recrutement

5 - Campagne de recrutement

6 - Sélection des candidats

En collaboration avec la Ligne :

7 - Décision d'engagement

8 - ENGAGEMENT

9 - Intégration

10 - Temps d'essai et Première évaluation (fais par la hiérarchie)

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Quels éléments doivent figurer dans la description de poste ?

1 - Titre et but du poste

2 - Eléments contractuels de base

3 - Cahier des charges

4 - Profil (compétences)

5 - Lien hiérarchique

6 - Date d'entrée

7 - Taux d'activité

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Quels sont les 2 types de critères contenu dans une annonce ?

1 - Les critères souhaitables

2 - Les critères impératifs (éliminatoires)

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Quels sont les 4 qualités (compétences) recherchées chez un candidat ?

1 - Compétences relationnelles (empathie)

2 - Compétences organisationnelles (planification)

3 - Compétences additionnelles (langues)

4 - Compétences techniques (informatique)

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Citez les avantages et les inconvénients du recrutement interne ?

Avantages : Connaissance de l'entreprise, Coûts faible, Intégration facilitée

Inconvénients : Jalousie, Pas de sang neuf

 

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Citez les avantages et les inconvénients du recrutement externe ?

Avantages : Apport d'expérience, Possibilité de cibler de nouvelles compétences, Vivier de candidats plus important

Inconvénients : Coûts élevés, Intégration plus longue

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Quelles sont les 4 règles lors du traitement d'une candidature ?

1 - Le dossier n'appartient pas à l'entreprise (excepté la lettre de motivation)

2 - Faire un accusé de réception

3 - Donner une réponse intérmédiaire ou définitive (délais de 30j)

4 - Retourner le dossier des candidats (après traitement)

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Citez 5 antennes de recrutement ?

1 - Radio

2 - Presse

3 - Réseau sociaux

4 - Agences

5 - Salons (portes ouvertes)

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Quelle méthode peut-on utiliser pour le tri des offres et en quoi consiste-t-elle ?

ABC ou 123, consiste à classer selon le degré de correspondance des candidatures au profil.

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Quels sont les 4 points que la lettre d'engagement doit comporter ? (CO art. 330b)

1 - Le poste

2 - La date d'entrée en fonction

3 - La durée de la période d'essai

4 - Les conditions salariales

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Citez 4 modalités administratives avant l'entrée en fonction ?

1 - Enrigistrer les données du collaborateur (système)

2 - Contrôle des pièces judiciaires

3 - Demande de permis (si besoin)

4 - Demande d'allocations familliale

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Citez 3 incidences administratives pendant l'entrée en fonction ?

1 - Enregistrement des données

2 - Activation du badge

3 - Annonce en interne

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Quel est la mission du Parrain et sa durée ?

Il aide à la l'intégration du nouveau collaborateur, il répond à ses questions et établit une relation de confiance et de communication.

Sa durée est de 3 mois.

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Quel est le profil du Parrain ?

1 - Fait parti du même département

2 - Maîtrise l'environnement de travail

3 - Min. 2 ans d'ancienneté

4 - Ne peut pas être le chef du département en question