Révision Certificat RH 2017 - ADMINISTRATION RH
Administration RH
Administration RH
Fichier Détails
| Cartes-fiches | 51 |
|---|---|
| Utilisateurs | 41 |
| Langue | Français |
| Catégorie | Gestion d'entreprise |
| Niveau | Autres |
| Crée / Actualisé | 14.02.2017 / 20.05.2024 |
| Lien de web |
https://card2brain.ch/box/20170214_revision_certificat_rh_2017_administration_rh
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| Intégrer |
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Quel est le principe du marché de l'emploi ?
"Trouver la bonne personne, au bon moment, à la bonne place.
Quel est le processus de recrutement ?
Piloté par les RH :
1 - Analyse des besoins
2 - Description d'emploi
3 - Définition du profil
4 - Moyen de recrutement
5 - Campagne de recrutement
6 - Sélection des candidats
En collaboration avec la Ligne :
7 - Décision d'engagement
8 - ENGAGEMENT
9 - Intégration
10 - Temps d'essai et Première évaluation (fais par la hiérarchie)
Quels éléments doivent figurer dans la description de poste ?
1 - Titre et but du poste
2 - Eléments contractuels de base
3 - Cahier des charges
4 - Profil (compétences)
5 - Lien hiérarchique
6 - Date d'entrée
7 - Taux d'activité
Quels sont les 2 types de critères contenu dans une annonce ?
1 - Les critères souhaitables
2 - Les critères impératifs (éliminatoires)
Quels sont les 4 qualités (compétences) recherchées chez un candidat ?
1 - Compétences relationnelles (empathie)
2 - Compétences organisationnelles (planification)
3 - Compétences additionnelles (langues)
4 - Compétences techniques (informatique)
Citez les avantages et les inconvénients du recrutement interne ?
Avantages : Connaissance de l'entreprise, Coûts faible, Intégration facilitée
Inconvénients : Jalousie, Pas de sang neuf
Citez les avantages et les inconvénients du recrutement externe ?
Avantages : Apport d'expérience, Possibilité de cibler de nouvelles compétences, Vivier de candidats plus important
Inconvénients : Coûts élevés, Intégration plus longue
Quelles sont les 4 règles lors du traitement d'une candidature ?
1 - Le dossier n'appartient pas à l'entreprise (excepté la lettre de motivation)
2 - Faire un accusé de réception
3 - Donner une réponse intérmédiaire ou définitive (délais de 30j)
4 - Retourner le dossier des candidats (après traitement)
Citez 5 antennes de recrutement ?
1 - Radio
2 - Presse
3 - Réseau sociaux
4 - Agences
5 - Salons (portes ouvertes)
Quelle méthode peut-on utiliser pour le tri des offres et en quoi consiste-t-elle ?
ABC ou 123, consiste à classer selon le degré de correspondance des candidatures au profil.
Quels sont les 4 points que la lettre d'engagement doit comporter ? (CO art. 330b)
1 - Le poste
2 - La date d'entrée en fonction
3 - La durée de la période d'essai
4 - Les conditions salariales
Citez 4 modalités administratives avant l'entrée en fonction ?
1 - Enrigistrer les données du collaborateur (système)
2 - Contrôle des pièces judiciaires
3 - Demande de permis (si besoin)
4 - Demande d'allocations familliale
Citez 3 incidences administratives pendant l'entrée en fonction ?
1 - Enregistrement des données
2 - Activation du badge
3 - Annonce en interne
Quel est la mission du Parrain et sa durée ?
Il aide à la l'intégration du nouveau collaborateur, il répond à ses questions et établit une relation de confiance et de communication.
Sa durée est de 3 mois.
Quel est le profil du Parrain ?
1 - Fait parti du même département
2 - Maîtrise l'environnement de travail
3 - Min. 2 ans d'ancienneté
4 - Ne peut pas être le chef du département en question
CItez 3 activités à faire lors du 1er jour du collaborateur ?
1 - Visiste des locaux
2 - Installation à son poste de travail
3 - Contrôle des accès informatique
Que contient le manuel du personnel ?
1 - L'organigramme
2 - Identité
3 - Histoire
4 - Développement
5 - Produits
Combien de temps dure une période d'essai ? Est-elle renouvelable ? Apprentis ? (CO art. 344, a)
- Max. 3 mois
- Elle n'est pas renouvelable sauf en cas d'empèchements de travailler (maladie, accident, service mil.)
- Pour les apprentis, la prolongation est possible
Quel est le préavis de résiliation durant la période d'essai ?
7 jours
Quel est le processus de fin de période d'essai ?
- Envoi à la Ligne, formulaire d'évaluation (compétences)
- Entretien de fin de période d'essai
- Lettre de confirmation de fin de période d'essai (engagement ou fin de rapports)
Citez 4 éléments dont il faut tenir compte lors d'une mutation ?
1 - Préparer un avenant ou un nouveau contrat
2 - Communique le changement en interne
3 - Mettre à jour le dossier personnel (salaire)
4 - Mise à jour de l'organigramme
Quel est la définition du Dossier du personnel ?
C'est l'instrument de base de la gestion administrative d'un collaborateur, de son entrée jusqu'à son départ. Les données traitées sont déterminées par la loi sur la protection des données (LPD). Il doit TOUJOURS être à jour. La période de conservation est de 10 ans.
Qui peut consulter le Dossier du personnel ?
- L'employé (en tous temps)
- Gestionnaire RH et Responsable RH
- L'employeur
Et avec accord : - autres cadres et chefs de projets
Que contient le dossier principal (Ouvert) ?
- Documents de candidature
- Contrat de travail, avenant
- Composant salariaux
- Sanction et délis (non périmé)
- Appréciation, rapport disciplinaire
- Correspondance
- Rapports (période d'essai)
Que contient le dossier de sélection (fermé) ?
- Notes de recrutement
- Notes du recruteur pendant l'entretien de sélection
- Documents médecin conseil (sous requête de l'employeur)
- Plannification de carrière
Citez 4 données dites "sensibles" ?
1 - Opinion, activité religieuse et politique
2 - Santé, appartenance
3 - Mesures d'aide sociale
4 - Poursuites ou sanction pénales et administratives
Quels sont les 3 périodes sensibles pour la protection des données ? (dossier du personnel)
1 - Procédure de recrutement
2 - Durant les rapports de travail
3 - Après les rapports de travail
Expliquez les objectifs SMART(E) ?
Spécifique
Mesurable
Atteignable
Réaliste
Temporel
(Etique)
Le dossier du personnel à 2 fonctions, lesquelles ?
1 - Fonction Statique
2 - Fonction Dynamique
Citez 3 types d'entretiens ?
1 - Recrutement
2 - Evalutation
3 - Départ
Citez 2 indicateurs de l'état de santé de l'Entreprise ?
1 - Turnover
2 - Absences pour maladie
Quels sont les avantages et inconvénient d'un assessment center ?
Avantages :
- Précision de prédictions
- Evaluation par plusieurs assesseur
Inconvénients :
- Coûts élevés
- Nécessite un maximum de moyen (matériel et temps)
Citez 4 composantes financières (rémunération) indirect ?
1 - Participation à l'assurance maladie
2 - Transports / Parking
3 - Assistance éducationnel (crèche)
4 - Formation
Citez 4 composantes financières (rémunération) direct ?
1 - Salaire
2 - Prime
3 - Commission
4 - Bonus
Citez 4 composantes non-financières (rémunération) ?
1 - Tâches intéressantes
2 - Opportunités
3 - Fléxibilité (temps)
4 - Ambiance de travail (agréable)
Citez 4 formes de salaires ?
1 - FIxe
2 - Individualisé Pièces / Tâches
3 - Au mérite (fixe / variable)
4 - A l'intéressement (résultat de l'entreprise)
Citez 5 potentiel de développement des compétences (sous processus) ?
1 - Savoir (connaissance théorique) = NOM : La cuisine
2 - Savoir Faire (compétences métier) = VERBE ACTION : Cuisiner
3 - Savoir Etre (attitude et comportement) = ADJECTIF : Rafiné
4 - Savoir Faire-faire (management et leadership) = VERBE ACTION : Gérer, coordonner
5 - Savoir Devenir (potentiel de développement) : La curiosité, l'énergie
Distinguez 2 types de facteurs de rémunération (selon Frédérick Herzberg) ?
Facteurs d'hygiène (politique salariale)
Facteurs de motivation (possibilté d'avancement)
Citez 8 types d'horaires de travail ?
1 - Horaire fixe
2 - Horaire variable
3 - Annualisation
4 - Travail par équipe
5 - Durée variable (selon période de l'année)
6 - Travail à temps partiel
7 - Jobsharing
8 - Travail sur appel
Citez 5 tâches après réception d'une lettre de démission ?
1 - Accusé de réception
2 - Avertir son responsable hiérarchique
3 - Préparer l'entretien de départ
4 - Lettre d'information sur couverture d'assurances (30 jours et/ou 180 jours)
5 - Etablir un certificat de travail
