Mitarbeiterführung
Führungsstile und -erfolg, Motivationsgrundlagen, Gesprächsführung
Führungsstile und -erfolg, Motivationsgrundlagen, Gesprächsführung
Set of flashcards Details
Flashcards | 30 |
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Language | Deutsch |
Category | Micro-Economics |
Level | University |
Created / Updated | 22.01.2017 / 26.09.2019 |
Licencing | No Copyright (CC0) |
Weblink |
https://card2brain.ch/box/20170122_mitarbeiterfuehrung
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Nennen Sie die zwei grundlegenden Arten der Motivation eines Mitarbeiters
- Extrinsische Motivation
- Intrinsische Motivation
Erläutern Sie die extrinsische Motivation
Sicht des AN: Ich arbeite um Geld zu verdienen. Ich erfülle Aufgaben um die Rüge meines Chefs zu vermeiden.
Anreize:
- Geld
- Dienstwagen (Sachleistungen)
- Größe des Büros / Stockwerk
- Firmentitel
! Ist eher eine kurzfristige Motivationsgrundlage !
Erläutern Sie die intrinsische Motivation
Sich des AN: Ich mache meine Arbeit gerne, sie ist spannend, herausfordernd und macht mir Spaß.
Anreize:
- Beteiligung des AN an Entscheidungsprozessen
- Flache Hirarchien
! Ist eher eine langfristige Motivationsgrundlage !
Erläutern Sie das Flow-Modell von Mihály Csíkszentmihályi
Menschen sind am glücklichste bei der Arbeit, wenn sie sich in einem sogenannten Flow-Erleben befinden. Flow ist der Zustand, wenn alles, was man tut reibungslos funktioniert, wenn man selbstvergessen in eine Tätigkeit versunken ist und alles um sich herum vergisst.
Voraussetzung hierfür ist:
- Man ist der Aktivität gewachsen
- Man ist fähig sich auf sein Tun zu konzentrieren
- Die Aktivität hat deutliche Ziele und ist autotelisch
- Die Aktivität gibt einem eine unmittelbare Rückmeldung
- Gefühl von Kontrolle
Nennen Sie einige Merkmale, welche ein gutes Arbeitsklima ausmachen
- Gute IT-Austattung
- Kollegiales Miteinander
- Flexibilität
- Gesundheitsförderung
- Jeder ist wichtig aber nicht gleich wichtig
- Kooperative / konstruktive Führungskräfte
- Transparente Organisation
Nennen Sie einige Regeln wie richtig gelobt wird
- Nicht zu oft und wahllos loben
- Uneingeschränkt loben (nicht: gut gemacht, aber)
- Keine Verbindung eines Lobes mit dem Tadel eines anderen
- Nicht pauschal sondern explizit loben
Nennen Sie die drei Formen wie Weisungen (Aufträge) erteilt werden können
- Befehl
- Auftrag
- Anweisung
Erläutern Sie den Befehl als Form einer Weisung
Merkmale:
- unpersönlich
- ohne Namensnennung
- ohne Begründung
- lassen keinen Spielraum
Anwendung:
- Bei Arbeitsverweigerung
- In Notsituationen