Premium Partner

Mitarbeiterführung

Führungsstile und -erfolg, Motivationsgrundlagen, Gesprächsführung

Führungsstile und -erfolg, Motivationsgrundlagen, Gesprächsführung


Set of flashcards Details

Flashcards 30
Language Deutsch
Category Micro-Economics
Level University
Created / Updated 22.01.2017 / 26.09.2019
Licencing No Copyright (CC0)
Weblink
https://card2brain.ch/box/20170122_mitarbeiterfuehrung
Embed
<iframe src="https://card2brain.ch/box/20170122_mitarbeiterfuehrung/embed" width="780" height="150" scrolling="no" frameborder="0"></iframe>

Nennen Sie die zwei grundlegenden Arten der Motivation eines Mitarbeiters

- Extrinsische Motivation

- Intrinsische Motivation

Erläutern Sie die extrinsische Motivation

Sicht des AN: Ich arbeite um Geld zu verdienen. Ich erfülle Aufgaben um die Rüge meines Chefs zu vermeiden.

Anreize:

- Geld

- Dienstwagen (Sachleistungen)

- Größe des Büros / Stockwerk

- Firmentitel

! Ist eher eine kurzfristige Motivationsgrundlage !

Erläutern Sie die intrinsische Motivation

Sich des AN: Ich mache meine Arbeit gerne, sie ist spannend, herausfordernd und macht mir Spaß.

Anreize:

- Beteiligung des AN an Entscheidungsprozessen

- Flache Hirarchien

! Ist eher eine langfristige Motivationsgrundlage !

Erläutern Sie das Flow-Modell von Mihály Csíkszentmihályi

Menschen sind am glücklichste bei der Arbeit, wenn sie sich in einem sogenannten Flow-Erleben befinden. Flow ist der Zustand, wenn alles, was man tut reibungslos funktioniert, wenn man selbstvergessen in eine Tätigkeit versunken ist und alles um sich herum vergisst.

Voraussetzung hierfür ist:

- Man ist der Aktivität gewachsen

- Man ist fähig sich auf sein Tun zu konzentrieren

- Die Aktivität hat deutliche Ziele und ist autotelisch

- Die Aktivität gibt einem eine unmittelbare Rückmeldung

- Gefühl von Kontrolle

 

Nennen Sie einige Merkmale, welche ein gutes Arbeitsklima ausmachen

- Gute IT-Austattung

- Kollegiales Miteinander

- Flexibilität

- Gesundheitsförderung

- Jeder ist wichtig aber nicht gleich wichtig

- Kooperative / konstruktive Führungskräfte

- Transparente Organisation

Nennen Sie einige Regeln wie richtig gelobt wird

- Nicht zu oft und wahllos loben

- Uneingeschränkt loben (nicht: gut gemacht, aber)

- Keine Verbindung eines Lobes mit dem Tadel eines anderen

- Nicht pauschal sondern explizit loben

Nennen Sie die drei Formen wie Weisungen (Aufträge) erteilt werden können

- Befehl

- Auftrag

- Anweisung

Erläutern Sie den Befehl als Form einer Weisung

Merkmale:

- unpersönlich

- ohne Namensnennung

- ohne Begründung

- lassen keinen Spielraum

Anwendung:

- Bei Arbeitsverweigerung

- In Notsituationen