10 Grundlagen Human Resources Management (HRM)
11 Genereller Überblick: Auftrag, Aufbau und Kernprozesse des HR-Managements kennen und darlegen
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Fichier Détails
| Cartes-fiches | 27 |
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| Utilisateurs | 56 |
| Langue | Deutsch |
| Catégorie | Culture générale |
| Niveau | Autres |
| Crée / Actualisé | 05.11.2014 / 08.02.2025 |
| Lien de web |
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Wie lassen sich die Wissensbereiche einer personalverantwortlichen Person grob einteilen?
- Unternehmensentwicklung
- Personalplanung
- Personalgewinnung (auch Rekrutierung genannt)
- Personaleinsatz und -erhalt
- Personalbeurteilung
- Personalentwicklung
- Personalhonorierung (inkl. Sozialversicherungen)
- Personalaustritt
- Spezialthemen
Was verstehen Sie unter Unternehmensentwicklung?
- Um- + Inweltanalyse
- Positionierung + Strategie
- HR-Abteilung + Prozess
Was vestehen Sie unter Personalplanung?
- Bedarfsbestimmung
- Personalcontrolling + -risiken
- Internationales HRM
Was verstehen Sie unter Personalgewinnung?
- Personalwerbung
- Personalselektion
- Anstellung
- Einführung + Einarbeitung
Was verstehen Sie unter Personaleinsatz und -erhalt (Performance Management, Leadership)?
- Arbeitsgestaltung + Einsatz
- Personaladministration
- Kommunikation + Kooperation, Sozialpolitik
- Leadership (Personalführung)
- Ereignis
- Diversity Management
- Arbeitssicherheit + Gesundheitsmanagement
Was verstehen Sie unter Personalbeurteilung?
- Beurteilen
- Ziel vereinbaren + überprüfen
Was vestehen Sie unter Personalentwicklung?
- Ausbildungsbedarferhebung
- Ausbildung
- Berufsbildung, Lernende
- Organisationsentwicklung (OE), Wissensmanagement
Was verstehen Sie unter Personalhonorierung (inkl. Sozialversicherungen)?
- Honorierungssystem + Budget
- Lohnadministration
- Sozialversicherung + soziale Sicherheit
Was verstehen Sie unter Personalaustritt?
- Kapazitätsredutkion
- Austritt
- Nachgelagertes Personalmarketing
Was verstehen Sie unter Spezialthemen?
- Betriebspsychologie
- Arbeitsrecht
- Arbeitstechnik + Präsentation
- Betriebswirschaft
- Organisationslehre
- Projekt- und Prozessmanagement
- Volkswirschaft
Wie stellen Sie sich zur Aussage: "Personaladministration ist sowieso nur Selbstzweck"?
Hoffentlich nicht. Die Administration stellt die nötigen Entscheidungsgrundlagen und Belege für betriebliche und staatliche Bedürfnisse zur Verfügung und hilft, Abläufe zu vereinfachen sowie Doppelspurikeiten zu vermeiden.
Was verstehen Sie unter der Abkürzung HR bzw. HRM?
HR: Human Resource
HRM: Human Resource Management
Die Bewirtschaftung der menschlichen Ressource. Der aus dem angelsächsischen Raum stammende Begriff wird bei uns synonym verwenden für Personalmanagement oder Personalwesen.
Ab welcher Betriebsgrösse sind in der Regel vollamtliche Personalverantwortliche tätig, die sich u.a. um administrative Aufgaben kümmern?
Das hängt von der Branche, der Art der Mitarbeitenden, der Filialisierung, der Organisation ... ab. Unter 100 Personen werden kaum vollamtliche HR-Verantwortliche eingesetzt; üblich sind sie erst darüber.
Wer sind beispielsweise Leistungsempfänger der Personaladministration?
Intern: Mitarbeitende, Vorgesetzte, Geschäftsleitung, Lohnbuchhaltung, Abt. Personalentwicklung..
Extern: Behörden, Pensionskasse, staatliche Stellen, Sozialversicherungen...
Was ist ein Prozess im Organisationssinn? Nennen Sie 2 Beispiele für das Personalmanagement.
Definierter Verlauf, Entwicklung, Ablauf.
Beispiele: Personalgewinnung, Jahreszyklus der Personalbeurteilung, jährliche Lohnrunde, Kündigung eines Mitarbeiters..
Was ist aus der Prozessbesschreibung ersichtlich?
Prozessschritt, Verantwortliche/r, Reihenfolge der Tätigkeitsschritte (evtl. innere Abhängigkeiten untereinander), Schnittstellen
Welches sind typische Unternehmensprozesse (nicht HR-Prozesse)?
Betriebliche Material- (Wareneinkauf), Produktions- (Herstellung), Marketing-, Finanz-, Informations- und Rechnungswesen-Prozesse.
Ist ein Personalprozess ein Führungsprozess?
Nein. Es ist ein Supportprozess. Er dient der Unterstützung. Es ist somit auch kein Kernprozess bzw. Führungs-/Managementprozess (=Steuerung).
Welche Ziele will man generell durch optimales Prozessmanagement erreichen?
- Kosten der Personalprozesse senken
- Prozessqualität erhöhen
- Durchlaufzeiten zu verkürzen
- Prozessbezogene Innovationen steigern
- Termingerechte Prozesserfüllung
Welches sind typische HR-Prozesse?
- Personalplanung
- Personalgewinnung: Suche/Ausschreibung, Selektion, Interview...
- Personaleinsatz: Schichtplan
- Jahreszyklus der personalbeurteilung
- Jährliche Lohnanpassung im Unternehmen
- Personalaustritt: Von der Kündigung bis zum letzten Arbeitstag
Wer ist in der Regel für die Personalprozesse verantwortlich?
Die Leitung der HR-Abteilung.
In welchen Hauptschritten läuft die Personalgewinnung ab?
- Bedarf bestimmen (Stellenbeschreibung/Anforderungsprofil)
- Suchstrategie festlegen (intern/extern)
- Selektion
- Anstellungsverhandlung
- (Einführung-/Einarbeitung)
In welchen detaillierten Schritten läuft die Personalgewinnung ab in mind. 12 Schritten? Halten Sie zudem fest, wer dafür zuständig ist.
- Personalbedarf klären durch Linie
- Abstimmung mit HR (Stellenbeschreibung/Anforderungsprofil)
- Stelle bewilligen lassen durch Vorgesetze/n
- Suchstrategie festlegen (intern/extern) durch HR
- Suche genehmigen durch Linie
- Suche durch HR
- Beantworten der tel./mailmässigen Anfragen durch HR
- Grobselektion und Absage C-Kandidaten durch HR
- Besprechung Short-Liste HR und Linie
- Einladen zum 1. Interview
- Erst-Interview durch HR
- Abgleich HR - Linie
- Zweit-Interview durch Linie
- Abgleich HR - Linie
- Weitere Selektionsinstrumente nutzen (lassen) durch HR
- Referenzen einholen durch HR
- Anstellungsverhandlung durch Linie
- Vertrag erstellen und zusenden durch HR
- Vertragsrücksendung überwachen durch HR
Was ist ein Kernprozess?
Alle Tätigkeiten, die der direkten Erfüllung der Kundenbedürfnisse dienen (basierend auf der kernkompetenz des Unternehmens)
Welches sind gängige Techniken der Prozessbeschreibung?
- Flowchart (auch Block-/Flussdiagramm genannt)
- Funktionsdiagramm
Was heisst der Fachbegriff Shared Service?
Dabei werden intern die (HR-) Dienstleistungen an einer zentralen Stelle zusammengefasst. Die angebotenen Dienstleistungen und Prozesse sind standardisiert in einem Shared Service Center (SSC), das in einer Lieferantenbeziehung zu den Kunden "Vorgesetzte und Mitarbeitende" steht.
Von was ist das Personalmanagement ein Teil?
a) Betriebswirtschaft
b) Finanz- und Rechnungswesen
a) Betriebswirschaft (Teil der Unternehmensführung - allerdings spielen noch andere Fachgebiete hinein)
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