VBR-Marketing
S.13-16 S.17-20 S.22-25 S.26-37
S.13-16 S.17-20 S.22-25 S.26-37
Fichier Détails
| Cartes-fiches | 40 |
|---|---|
| Langue | Deutsch |
| Catégorie | Marketing |
| Niveau | École primaire |
| Crée / Actualisé | 30.01.2013 / 20.11.2022 |
| Lien de web |
https://card2brain.ch/box/vbrmarketing
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| Intégrer |
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Was wird mit dem Marktziel definiert? Worauf beziehen sich die Produktziele?
Mit den Marktzielen definiert die Unternehmung die Bedürfnisse, das Marktsegment und den Marktanteil.
Die Produktziele beziehen sich auf die angebotenen Güter und Dienstleistungen, die Sortimentsgestaltung und die geplanten Produktionsmengen.
Wie wird ein Gefühl des Mangels bezeichnet?
Bedürfnis
Marktziel: Bedürfnisse
-Nachfrage entsteht, wenn jemand sein Bedürfnis befriedigen möchte und über die dazu notwendige Kaufkraft verfügt.
-Unternehmung sollte nicht stur an einem Produkt festhalten, deshalb ist es wichtig zu wissen, welche Kundenbedürfnisse abgedeckt werden sollen
Warum überlegen sich Unternehmungen, welche Kunden sie ansprechen wollen?
-von der Konkurrenz abgrenzen
-Produkte auf die speziellen Kundentypen ausrichten
Wozu ist das Marktsegment?
Um den gesamten möglichen Kundenkreis (Absatzmarkt) zu unterteilen, aufgrund verschiedener Kriterien.
Beschreibe das Marktsegment!
Geografisches Absatzgebiet
- regional
- national
- international
- Stadt-Land
- Sprachgebiet
Bevölkerungsstruktur
- Alter
- Geschlecht
- Haushaltsgrösse
- Einkommen
- Beruf
- Religion
- Bildung
Kundenverhalten
- Lebensstil (sparsam, verschwenderisch)
- Kontaktfähigkeit
- Werthaltung (konservativ, modern)
- Risikobereitschaft
- Kaufmotive (Qualität, Preis, Bequemlichkeit, Ansehen)
- Ess- ud Trinkgewohnheiten
Beschreibe das Marktpotenzial!
-maximal mögliche Aufnahmefähigkeit für eine Dienstleistung oder ein Produkt/maximal denkbar möglicher Umsatz auf einem Markt
Beschreibe das Marktvolumen!
-effektiv realisierter Umsatz aller Unternehmungen innerhalb eines Jahres
-wenn das Marktvolumen sich dem Marktpotenzial nähert, spricht man von gesättigten Märkten
Beschreibe den Marktanteil!
-Anteil einer spezifischen Unternehmung am gesamten Marktvolumen
Welche Strategien stehen zur Verfügung, um den Umsatz einer Unternehmung zu steigern?
1. gegenüber der Konkurrenz besser durchsetzen
2. Marktvolumen ausweiten, um neue Kunden zu erreichen
Welche zwei Merkmale gibt es beim Sortiment einer Unternehmung?
Anzahl der verschiedenen Produktgruppen
-schmales/breites Sortiment
Verschiedene Artikel innerhalb einer Produktgruppe
flaches/tiefes Sortiment
Welche Produktionsmengen können hergestellt werden?
Je nach Produktionsmittel (Personal und Betriebsmittel)
Was veranlasst die Kunden, ihre Bedürfnisse zu ändern?
Durch die Entwicklung der rechtlichen(Vorschriften), technologischen(Erfindungen), ökonomischen(Wirtschaft), sozialen und ökologischen Umweltsphäre.
Beschreibe die verschiedenen Phasen eines Produktes!
Phase 1: Einführung
- Ausgaben für Werbung, Forschung, Entwicklung und Produktion --> Verlust
Phase 2: Wachstum
- Umsatz nimmt zu --> Gewinn
- Konkurrenz bietet ähnliche Produkte an
Phase 3: Reife
- tiefere Preise
Phase 4: Sättigung
- versuchen mit Werbungen den Absatz zu steigern
Phase 5: Degeneration
- Bedürfnisse werden mit anderen Produkten befriedigt
- Herstellung wird eingestellt
Was eignet sich für die Entscheide, in welche Produkte investiert werden sollte?
Die Marktwachstums-/Marktanteils-Marix --> das Produktportfolio
Beschreibe das Produktportfolio!
Nachwuchs Star
Produkt verschlingt hohe Produkte, die Image
Kosten für Entwicklung und bringen, jedoch noch
Marktführung Mittel benötigen
Auslaufmodelle Cash-Produkt
Produkte, die unter Verlust Produkte, die hohe
im Programm mitgeschleppt Kapitalrückflüsse
werden bringen
Star
- Phase 2
- hohe Wachstumsraten
- um hohen Marktanteil zu behalten --> Investitionen
Cash-Produkt
- niedriger Marktwachstum --> keine Investitionen notwendig
- Phase 3
- Gewinne zur Realisierung von Nachwuchs-Produkten
Nachwuchs-Produkte
- Phase 1
- Hohe Investitionen/aus Sortiment werfen
Auslauf-Produkte
- Phase 4,5
- niedriger Markanteil, Marktwachstum
- "arme Hunde", "lahme Enten"
Welche Informationen über die zukünftige Marktsituation werden benötigt, um die Markt- und Produktziele festzulegen?
-Marktvolumen (Entwicklung, Anzahl und Kaufkraft der Kunden)
-Marktsegmente (Kundengruppen)
-Konkurrenz
Wie kann eine Unternehmung den Absatz ihrer Produkte und Dienstleistungen gestalten und was muss sie dabei beachten?
Durch die vier Marketingprodukte: product, place, price, promotion
product
Produkt- und Dienstleistungsgestaltung
- Produkteigenschaften
- Markennamen
- Design
- Verpackung
- Kundendiest
place
Vertriebsgestaltung
- Lagerbestand
- Transport der Waren
- geeigneter Absatzweg
price
Preisgestaltung
- Verkaufspreise
- Preisermässigungen
- Zahlungsbedingungen
promotion
Kommunikationsgestaltung
- wie wird informiert
- Werbebotschaftgestaltung
- Werbebotschaftvermittlung
Was ist ein Marketing-Mix?
Wenn die einzelnen Marketinginstrumente aufeinander abgestimmt und kombiniert werden.
Beschreibe die Produkteigenschaften!
- Produkt: Material, Farbstoffe, Duftnoten, Wirkstoffe...
- Dienstleistungen: Kundenbeziehungen beachten
Beschreibe den Markennamen!
Markenartikel: gleich bleibende Aufmachung,Qualität, Abpackmengen
Eigenmarken:wird von Unternehmungen selber hergestellt
No Names: einfache und sachliche Beschriftung
Beschriebe die verschiedenen Absatzwege!
Direkter Absatzweg
Produzent --> Konsument
Indirekter Absatzweg
Produzent --> Grosshandel --> Detailhandel --> Konsumenten
Was ist bei der Wahl des Absatzweges zu beachten?
- Vertriebskosten
- Image des Absatzkanals
- Beratung
- Anzahl der Verkaufsstellen
- Konkurrenz
- Kudnenkontakt
Welche Transportmöglichkeiten stehen beim Transport zur Verfügung?
-Eigener Fahrzeugpark (hohe Flexibilität, Unabhängigkeit, hohe Investitionen)
-Spedidionsfirma
-Brief- und Paketpost
-Bahntransport
Was ist entscheidend beim Verkaufspreis?
Preis-Leistungs-Verhältnis
Was ist bei Preisermässigungen zu berücksichtigen?
Rabatte: Preisermässigungen
Aktionen: einmalige Preisverbilligungen
Spezialpreise: Nachfrage zu verschiedenen Zeiten ist unterschiedlich
Was versteht man unter dem Begriff Kommunikationspolitik?
Was sind die wichtigsten Instrumente dabei?
- Vermittlung von sämtlichen Informationen über das Vorhandensein, die Eigenschaften und die Bezugsbedingungen von Produkten oder Dienstleistungen.
- Werbung, Verkaufsförderung, Öffentlichkeitsarbeit
Welche Schritte soll eine wirkungsvolle Werbung enthalten?
Gemäss AIDA-Regel:
Attentin: Aufmerksamkeit erreichen
Interest: Interesse wecken
Desire: Wunsch, Bedürfnis auslösen
Action: Kaufhandlung bewirken
Was ist entscheidend bei einer Werbebotschaft?
Informative Elemente
- sachliche Angaben
Suggestive Werbung
- Gefühle ansprechen
Kriterien für die Wahl der Werbemittel
- Marktsegment
- Anzahl Kunden
- Kosten
- Wirkungsweise
Nenne 6 Möglichkeiten von Werbemitteln!
- Anzeigenwerbung
- Direktwerbung
- Fernsehwerbung
- Plakatwerbung
- Kinowerbung
- Radiowerbung
Was versteht man unter Verkaufsförderungsmassnahmen?
- Massnahmen zur Unterstützung des Verkaufsprozesses
- PR-Massnahmen (Public Relations), um Vertrauen zu gewinnen
