Unternehmensführung Eidg. dipl. Elektroinstallateur
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Kartei Details
Karten | 129 |
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Lernende | 31 |
Sprache | Deutsch |
Kategorie | Soziales |
Stufe | Andere |
Erstellt / Aktualisiert | 05.10.2014 / 07.12.2020 |
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Wie lange ist die Kündigungsfrist während der Probezeit?
Wenn nichts anderes geregelt 7 Tage
Was sind die wichtigsten Inhalter einer Stellenbeschreibung?
- Kompetenzen regeln
- Verantwortung
- Abteilung zuordnen
- Aufgaben und Befugnisse im Beschrieb bestimmen
- Klarer Beschrieb der Arbeitsstelle
Wann kommt ein Outsourcing zur Anwendung und was heisst das?
In kleinen Unternehmen werden aufwändige Funktionen oft an spezialisierte Unternehmen ausgelagert.
Manche Firmen überlassen auch die Personalverwaltung und Teile der Personalverwaltung auswärtigen Spezialisten.
Was versteht man unter Sozialkompetenz?
- Wahrnehmen des eigenen Potentiales und Prozesses
- Sich in Situationen adäquat verhalten
- Entscheidungsfähigkeit
- Glaubwürdigkeit
Was versteht man unter Selbstkompetenz?
- Zufriedenheit wahrnehmen und ausdrücken
- Selbstverantwortung
- Flexibilität
- Offen für Veränderungen
Wie und wo setzt man Mitarbeiter ein?
- Die richtige Person zur richtigen Zeit am rechten Ort,
- Mitarbeiter sollen gefordert werden, jedoch nicht unter oder überfordert werden.
Was gehört in eine Zielvereinbarung?
Name/Vorname, Funktion, Stellenantritt, Vorgesetzter, Datum der Zielvereinbarung, Zeitraum der vereinbarten Ziele, Unterschriften
Weshalb fürht man ein Feedbach Gespräch?
- Führt zu Vertrauen zum Mitarbeiter
- Annerkennung von Leistung und Verhalten
- Anstösse zur Weiterentwicklung
Ein Arbeitnehmer erlitt einen Unfall: Ab wann muss er mit Lohnkürzungen rechnen und wie hoch?
Ab dem dritten Tag kann nur 80% bezahlt werden. (Guter Arbeitgeber bezahlt 100%)
Was ist eine 360° beurteilung?
Es werden alle 4 Blickwinkel und dadurch alle 4 Parteien ivolviert
z.b. Chef, Büetzer, Mitarbeiter, Kunden
Nutzen von Beurteilungsgesprächen?
- Stellenbeschreibungen bzw. Pflichtenhefte könne aktualisiert werden; Die Kader erhalten erhalten wertvolle Rückmeldungen über ihre Fürhungsarbeit; Im Gespräck könne wertvolle Anregungen aufgenommen werden; Das Ideenpotenzial der Mitarbeiter wird oft unterschätzt; Neue Ziele können aufgrund einer Ist- Beurteilung besser vereinbart werden.
Was ist ein Pflichtenheft?
Das ist ein Sollkonzept oder eine fachliche Spezifikation, es beschreibt die geplante Leistung.
Aus welchen drei Informationsebenen besteht das Personalcontrolling?
1. Ziel Ebene: Effektivität
2. Resultat Ebene: Effizienz
3. Wirtschaftliche Ebene
Welche Sozialversicherungsbeiträge müssen bezahlt werden?
Pensionskasse (AN +AG); AHV/ IV/ EO (AN +AG); ALV (AN +AG); Berufsunfall (AG); Nichtberufsunfall (AN); Krankentaggeldversicherung (AN+ AG)
Wie hoch sind ca. die Personalzusatzkosten?
ca. 20%
Gib mir ein paar beispiele für Naturallohn?
Verpflegung, Unterkunft, Firmenauto, Laptop, Handy, Parkplatz u.s.w.
Was gibt es für Lohnmodelle?
Teilzeit, Vollzeit, Freie Mitarbeiter, Aushilfe, Arbeit auf Abruf, Akkord- Lohn
Was ist Management auf Zeit?
Taskforce bei ausserordentlicher Situation, Neutraler Projektcontroller, Projekt- Audit- Experte
Wie sollte ein Stelleninserat aufgebaut sein? (Werbewirksamkeit)
A: Attention Aufmerksamkeit
I: Interest Ineresse an Stelle
D: Desire Wunsch nach Stelle
A: Aktion Handlung auslösen
Was für Inhalte sollte die Bewerbunsunterlagen enthalten?
- Motivationsschreiben
- Curriculum Vitae ((CV/ Lebenslauf)
- Zeugnisse
- Diplome, Kursbestätigung, Kursatteste
Was sind die Ziele eines Einstellungsgespräches?
- Persönlicher Eindruck
- Fehlende Info erhalten
- Fragen beantworten
- Erwartungen des Bewerbers abholen
- Info über die Firma weitergeben
Was gibt es für Einstellungskriterien?
- Einsatz und Lernbereitschaft
- Selbständigkeit, Eigeninitiative
- Analytisches Denkvermögen
- Berufserfahrung
- Sozialkompetenz
Was für Arten von Arbeitsverträgen kennen Sie?
Einzelarbeitsvertrag
Gesamtarbeitsvertrag
Lehrvertrag
Heimarbeitsvertrag
Handelsreisendenvertrag
Was umfasse eine wirksame Führung? 6 Punkte
Resultatorientiert
Beitrag zum ganzen
Konzentration für weniges
Vertrauen schaffen
Positiv denken
Stärken nutzen
Was für Führungsstile kennen sie?
Laisez fair:
ohne Führungsstil
Autoritär:
Autokratisch: (keine Rücksicht)
Patriarchisch: verantwortungsgefühl weitergeben
Pädagogisch: Erziehbar
Demokratisch:
Partizipativ: Mitarbeiter mitreden
Kooperativ: nicht mitbestimmen
Autonom: Mitarbeiter sind unabhängig
Zählen sie die 7 Grundsätez der Erfolgreichen Arbeitstechniken auf.
- Ist Analyse machen
- ABC Analyse:
Bringt mich zum Ziel
Wird damit bewegt
Was verschaft Lebensqualität
- Planen Sie ihre Zeit was ist planbar?
- Setzen Sie Prioritäten
- Kampf dem Sägezahn Effekt
Laufende Unterbrüche Gift!!
- Angepasste Arbeits und Planungssysteme
(Terminpläne/ Organigramm)
- Fassen sie die Zeitdiebe Stopp mit Aufschieberitis
Weshalb führt man ein Feedback Gespräch?
Führt zu Vertrauen zum Mitarbeiter
Annerkennung von Leistung und Verhalten
Anstösse zur Weiterentwicklung
Nenne 2 Möglichkeiten für die Personalbeschaffung?
Interne Personalbeschaffung
Externe Personalbeschaffung
Welche Personalbeschaffungs- Variante sollte als erstes gewählt werden?
Stelle als erstes versuchen intern zu besetzen
Wie sollte der Aufbau eines Inserates sein?
A Aufmerksamkeit erwecken
I Interesse wecken
D Wunsch nach dieser Stelle erzeugen
A Aktion
Was ist ein Mediaplan?
Wann lassen wir das Inserat wo erscheinen
Was ist das wichtigste vor einem Bewerbungsgespräch?
Die Vorbereitung
Führungsmethoden?
Autoritär
Demokratisch
Laisse Fair
Unterschiede in der Autoritären Führung?
Autokratisch= Selbstbestimmend
Patriarchisch= Entwickelt Verantwortungsgefühl
Pädagogisch= belehrend, fördert die Selbstständigkeit
Was bedeutet Management by Result?
Führen durch Erfolgskontrolle, ergebnisorientiert.
Nenne alle Führungstechniken
Management by Delegation ( Kompetenzen delegieren)
Management by Result (ergebnisorientiert)
Management by System (Planungssystem)
Management by Exception (konzentration auf Grundsatzenscheide)
Management by Objectives ( zielvorgaben)
Führen mit Zielen
S
M
A
R
T
?
S= Spezifisch, zugeschnitten
M= messbar
A= anspruchsvoll, anspornend
R= realistisch, realisierbar
T= terminiert
Welch Vorteile hat die Personalleihe (Temporärer Mitarbeiter) für den Auftraggeber?
- keine Fixkosten
- flexibel, da Personal rasch angefordert und wieder abgegeben werden kann
- einfacher Ersatz von Personal bei Unzufriedenheit
- kleiner admin, Aufwand
Welche Form verlangt das Gesetz für den Arbeitsvertrag?
- grundsätzlich bedarf es laut Gesetz keiner bestimmten Form
- aus Beweisgründen und um Missverständnisse zu vermeiden, empfiehlt es sich, die wichtigsten Vertragspunkte schriftlich festzushalten
Nenne die verschiedenen Arten von Arbeitsverträgen.
Einzelarbeitsvertrag EAV (OR 319 ff)
Gesamtarbeitsvertag GAV (OR 356 ff)
Normalarbeitsvertrag NAV (OR 359 ff)
Lehrvertrag (OR 344 ff)
Handelsreisendervertrag (OR 347 ff)
Heimarbeitsvertrag (OR 351 ff)