Teamführung
Teamführung
Teamführung
Kartei Details
| Karten | 168 |
|---|---|
| Lernende | 10 |
| Sprache | Deutsch |
| Kategorie | Informatik |
| Stufe | Universität |
| Erstellt / Aktualisiert | 06.03.2014 / 11.06.2024 |
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Beantworten Sie die folgende Frage von Führungspersonen zum Einsatz des MbO.
Warum sollen die Vorgesetzte und der Mitarbeiter die Zielvorstellungen separat formulieren, bevor sie sich für das Zielvereinbarungsgespräch zusammensetzen?
Die beiderseitige Formulierung legt die Zielvorstellungen offen und bietet eine Diskussionsgrundlage für die Vereinbarung. Dadurch erhöht sich die Identifikation mit den angestrebten Zielen.
Miroslav hat seiner Mitarbeiterin eine Abklärungsaufgabe bei verschiedenen Lieferanten delegiert. Nachdem er wochenlang nichts darüber gehört hat, befürchtet er, dass die Mitarbeiterin die Abklärungen womöglich noch gar nicht gemacht hat. Allmählich drängt nun die Zeit. Weil Miroslav die meisten Lieferanten persönlich gut kennt, beschliesst er, sie nun selbst anzurufen.
Was halten Sie von Miroslavs Delegationsverhalten? Begründen Sie Einschätzung stichwortartig.
Im vorliegenden Fall ist Miroslavs Delegationsverhalten zu kritisieren. Obwohl er die Aufgabe an seine Mitarbeiterin delegiert hat, greift er nun plötzlich ein, ohne dass er zuvor bei der Mitarbeiterin den Stand der Abklärungen überprüft hat. Mirsolav beginnt, die Aufgabe selbst zu erledigen. Dies kommt einer Rückdelegation gleich.
Welche typische Erwartung von Mitarbeitenden an das Delegieren deutet die folgende Aussage an?
Meine Chefin gibt mir das Gefühl, ich sei in der Lage, eine herausfordernde Aufgabe zu lösen, obwohl ich mir selbst das manchmal nicht zutraue.
Seitens der Chefin echte Zuversicht zu spüren, wirkt motivierend.
Welche typische Erwartung von Mitarbeitenden an das Delegieren deutet die folgende Aussage an?
Leider erfahre ich es meist nicht oder höchstens nebenbei, wenn ich etwas nicht so wie gewünscht erledigt habe.
Fehlende Anerkennung und Aufmerksamkeit wirken demotivierend.
Welche typische Erwartung von Mitarbeitenden an das Delegieren deutet die folgende Aussage an?
Grundsätzlich finde ich es gut, dass mein Vorgesetzter klare Vorstellungen hat, was er von einer Aufgabe erwartet. Etwas mehr Grosszügigkeit würde aber nicht schaden.
Zu wenig Handlungsspielraum für die Aufgabenerfüllung zu erhalten, wirkt demotivierend.
Wie ist die folgende Aufgabe delegierbar?
Analyse eines Konkurrenzprodukts
Wie ist die folgende Aufgabe delegierbar?
Dankesrede am Team-Weihnachtsessen
Wie ist die folgende Aufgabe delegierbar?
Mitarbeitergespräch zum Abbau des Feriensaldos
wie ist die folgende Aufgabe delegierbar?
Ein-/Ausräumen der Geschirrspülmaschine im Pausenraum
Nennen Sie drei Fragen zur eigenen, inneren Vorbereitung betreffend die Beziehungsebene
- Wie stehe ich zur Mitarbeiterin?
- Als wie gut / vertrauensvoll schätze ich unsere Beziehung ein?
- Welcher Eindruck vom Mitarbeiter ist bei mir aus früheren Gesprächen haften geblieben?
- Welche Interessen will ich im Gespräch verfolgen?
Wie beurteilen Sie im folgenden Beispiel die Art, Anerkennung bzw. Kritik auszusprechen?
Herzlichen Dank für Ihr umfassendes Grobkonzept, das mir eine ausgezeichnete Grundlage für die Weiterarbeit liefert ...
Sehr gut: ausdrücklich, sachbezogen und gleichzeitig persönlich!
Wie beurteilen Sie im folgenden Beispiel die Art, Anerkennung bzw. Kritik auszusprechen?
Du hättest dein Anliegen klarer vorbringen müssen, aber im Grossen und Ganzen finde ich deine Präsentation recht gut gelungen ...
Zu wenig klar: Zuerst wird das Negative genannt, danach das Positive. Die vage Aussage «recht gut» hinterlässt einen zwiespältigen Eindruck: War die Präsentation ziemlich gut, mittelmässig, eigentlich nicht zufriedenstellend?
Wie beurteilen Sie im folgenden Beispiel die Art, Anerkennung bzw. Kritik auszusprechen?
Sei mir bitte nicht böse, aber was du hier abgeliefert hast, ist schlicht unbrauchbar...
Diese Kritik ist ausgesprochen direkt und hart. Sie missachtet die Anforderungen an das Formulieren von Kritik. Bei einem guten Vertrauensverhältnis ist eine solch direkte Kritik dennoch möglich, weil die kritisierte Person weiss, wie sie damit umgehen muss.
Nehmen Sie Stellung zu der folgenden Aussage (Coaching).
Im Gegensatz zum persönlichen Coaching ist es beim Fachcoaching die Aufgabe des Coachs, das eingebrachte Problem zu lösen.
Falsch; in keinem Fall ist der Coach für die Problemlösung verantwortlich, sondern immer die gecoachte Person.
Nehmen Sie Stellung zu der folgenden Aussage (Coaching).
Mein Erfolg als Coach hängt vor allem davon ab, wie ich das Coachinggespräch führe und weniger davon, dass ich gute Ratschläge erteile.
Richtig; die Hauptaufgabe eines Coachs besteht in der Gesprächsführung.
Nehmen Sie Stellung zu der folgenden Aussage (Coaching).
Meinen Mitarbeitenden geht es meist um die eigene Absicherung, wenn sie sich von mir coachen lassen. Indem sie bei mir Rat einholen, übertragen sie mir die Verantwortung für eine gute Lösung.
Falsch; wer diese Meinung von seinen Mitarbeitenden hat, sollte sie keinesfalls coachen. Diese Aussage weist zudem auf ein gravierendes Führungsproblem hin.
Was bedeutet «Hilfe zur Selbsthilfe» im Coachinggespräch?
Unter «Hilfe zur Selbsthilfe» ist Folgendes zu verstehen:
Als Führungsperson begleiten wir unsere Mitarbeitenden so, dass sie selbst zum eigenverantwortlichen Handeln befähigt werden. Es also nicht um direkte Lösungsvorschläge, sondern um Anregungen, weiterführende Fragen und Gedankenanstösse. Die Selbsteinsicht ist wesentlich.
In einem Team gilt die Norm: «Einzelkämpfer haben bei uns nichts zu suchen!» Wie könnte sich diese Norm auf das Verhalten der Teammitglieder auswirken?
Mögliche Auswirkungen der Norm:
- Grössere gegenseitige Rücksichtnahme, da ein egoistisches Verhalten nicht toleriert wird.
- Grössere Kooperationsbereitschaft, da die Teamleistung mehr zählt als die Einzelleistung.
- Demotivation, da herausragende Einzelleistungen nicht gefragt sind.
Welche Erfolgsfaktoren der Teamarbeit werden im folgenden Beispiel genannt?
Unser Team zeichnet sich durch eine hohe Identifikation aus. Man ist stolz, Teil des Teams zu sein, und ist bereit, die Einzelinteressen zugunsten der Gruppe zurückzustellen. Unser Vorgesetzter trägt wesentlich dazu bei, dass wir als Team erfolgreich sind. Er fordert von uns eine hohe Leistungsbereitschaft, fördert uns aber auch, indem er beispielsweise immer ein offenes Ohr für unsere Anliegen hat und uns bei Schwierigkeiten unterstützt. Selbstverständlich gibt auch bei uns Konflikte. Das ist normal, wenn Menschen zusammenarbeiten. Wir geben uns Mühe, solche Spannungen konstruktiv zu lösen. Eine wichtige Voraussetzung dafür ist, dass jeder sich öffnet, auch Unangenehmes ansprechen und Fehler machen darf.
- Wir-Gefühl, Zusammenhalt: hohe Identifikation, Stolz, Teil des Teams zu sein, Einzelinteressen zugunsten der Gruppe zurückstellen
- Teamleitung: Leistungsbereitschaft fordern und Teamarbeit fördern, ein offenes Ohr für Anliegen der Teammitglieder haben, bei Schwierigkeiten unterstützen
- Teamklima: Spannungen konstruktiv lösen, Offenheit, auch Unangenehmes ansprechen und Fehler machen dürfen
Beantworten Sie die folgenden Frage zu den Erfolgsfaktoren der Teamarbeit:
Wie geht ein erfolgreiches Team mit Missverständnissen um?
Missverständnisse werden sogleich geklärt, um Fehlinterpretationen oder Konflikte zu verhindern.
Beantworten Sie die folgenden Frage zu den Erfolgsfaktoren der Teamarbeit:
Inwiefern kann ein ausgeprägtes Gruppendenken einem Team schaden?
Wenn das Gruppendenken dazu führt, Andersdenkende im Team oder Kritik von aussen zu bekämpfen, kann dies zu unvernünftigen Fehlentscheidungen führen.
Beantworten Sie die folgenden Frage zu den Erfolgsfaktoren der Teamarbeit:
Welche beiden Grundsätze sind für eine ausgewogene Aufgabenverteilung zu beachten?
Die Aufgaben sollen auf die individuellen Fähigkeiten zugeschnitten sein und ressourcenorientiert erfolgen.
Beantworten Sie die folgenden Frage zu den Erfolgsfaktoren der Teamarbeit:
Was versteht man unter der individuellen Integrationsfähigkeit?
Die Bereitschaft und Fähigkeit, sich in eine Gruppe einzuordnen und die anderen Teammitglieder zu akzeptieren.
Welche Position in der Rangstruktur nach Schindler wird nachfolgend beschrieben?
Kennt die Interessen der Gruppe sehr genau.
Welche Position in der Rangstruktur nach Schindler wird nachfolgend beschrieben?
Engagiert sich aktiv für die Gruppenleistung, will jedoch nicht im Mittelpunkt stehen.
Welche Position in der Rangstruktur nach Schindler wird nachfolgend beschrieben?
Stellt unbequeme Fragen und wird dadurch als Aussenseiter angesehen.
Welche Position in der Rangstruktur nach Schindler wird nachfolgend beschrieben?
Argumentiert nicht, sondern agiert.
Welcher Phase des gruppendynamischen Prozesses ordnen Sie das folgende Ereigniss zu?
Die Gruppenmitglieder besinnen sich auf die Vernunft und beginnen gemeinsam, für alle tragbare Ziele zu definieren
Welcher Phase des gruppendynamischen Prozesses ordnen Sie das folgende Ereignis zu?
Es kommt zu heftigen Streitereien zwischen einzelnen Gruppenmitgliedern.
Welcher Phase des gruppendynamischen Prozesses ordnen Sie das folgende Ereignis zu?
Die Gruppe entfaltet ihre volle Leistungsfähigkeit.
Welcher Phase des gruppendynamischen Prozesses ordnen Sie das folgende Ereignis zu?
Man beäugt sich gegenseitig und weiss nicht recht, was man voneinander halten soll.
Welcher Rolle nach Beibin lässt sich die folgende Beschreibung zuordnen?
Als begnadeter Netzwerker ist Armin der "Aussenminister" des Teams.
Welcher Rolle nach Beibin lässt sich die folgende Beschreibung zuordnen?
Barbaras Scharfsinn halten zu wenig ausgereifte Ideen nicht stand.
Welcher Rolle nach Beibin lässt sich die folgende Beschreibung zuordnen?
Christian liefert seine tadellose Arbeit immer pünktlich ab.
Warum ist es wichtig, genauer hinzuschauen, wenn die Individuairollen in einem Team auffallend häufig vertreten sind?
Wenn sich die Individuairollen häufen, kann dies ein Anzeichen für grössere Probleme im Teamklima sein, die früher oder später die Arbeitsfähigkeit stark beeinträchtigen.
Ordnen Sie die folgende Aussage einer Grundausrichtung im Riemann-Thomann-Kreuz zu.
Aurelia kann mit den regelmässigen Teamsitzungen nicht viel anfangen. Sie beteiligt sich nicht gerne an langwierigen Diskussionen und empfindet diese als vertane Zeit.
Ordnen Sie die folgende Aussage einer Grundausrichtung im Riemann-Thomann-Kreuz zu.
Bruno bezeichnet sich als einen unverbesserlichen Optimisten. Er kann sich rasch entscheiden und ist den anderen immer einen Schritt voraus.
Ordnen Sie die folgende Aussage einer Grundausrichtung im Riemann-Thomann-Kreuz zu.
Einige Teammitglieder beneiden Claire um ihre Disziplin und ihre Zielstrebigkeit. Sie schätzt es sehr, bei der Arbeit auf sich alleine gestellt zu sein.
Ordnen Sie die folgende Aussage einer Grundausrichtung im Riemann-Thomann-Kreuz zu.
Dorian gilt als «Beichtvater» des Teams. Er geniesst grosses Vertrauen und wird gerne als Vermittler eingesetzt.
Ordnen Sie die folgende Aussage einer Grundausrichtung im Riemann-Thomann-Kreuz zu.
Esther fühlt sich in chaotischen Situationen ausgesprochen unwohl; umso mehr schätzt sie die klaren hierarchischen Verhältnisse, die an ihrer jetzigen Arbeitsstelle herrschen.
