Sozialpsychologie_Intragruppenprozesse

• Normen sind allgemein geteilte Erwartungen darüber, wie sich alle Gruppenmitglieder zu verhalten haben.
• Regeln, die die Interaktion in der Gruppe bestimmen
• häufig implizit, d.h. Normen werden nicht ausgesprochen, sind nicht direkt Gegenstand der Diskussion
• manchmal werden sie erst bemerkt, wenn sie von einem Mitglied verletzt werden

Allgemein geteilte Erwartungen darüber, wie sich eine bestimmte Perosn in einer bestimmten Situation (hier: in der Gruppe) zu verhalten hat.

• Stabilität
• Arbeitsteilung

• formelle Rollen
• informelle Rollen
• mutliple Rollen in verschiedenen Kontexten

• Rollenkonflikte können Stress auslösen > Bsp. Milgram (1974)-Experimente
• Rollen können einen sehr starken Einfluss auf unser Verhalten haben und sogar zu Handeln gegen die private Gefühle oder Interessen führen (Menschen verlieren sich in ihrer Rolle = Deindividuation) > Bsp. Stanford-Prison-Experiment

Die sozial bewertete Stellung einer Person aus Sicht der übrigen Gruppenmitglieder.

Der Status ergibt sich aus folgenden Aspekten:

• Wie wichtig ist der Beitrag der Person für den Erfolg/das Prestige der Gruppe?
• Wie mächtig ist die Person?
• Inwiefern verkörpert die Person Ideale?
• aufgabenrelevante vs. aufgabenirrelevante Statusmerkmale?

• Bei hohem Status hat man weniger Normdruck
• bei hohem Status hat man größeren Einfluss auf Gruppenentscheidungen

Der Zusammenhalt einer Gruppe/die Attraktivität der Gruppe für die Gruppenmitglieder.

Die Summe aller Kräfte, die Individuen in einer Gruppe halten.

• Mögen: "Du wirst die anderen Gruppenmitglieder mögen"
• Wahrscheinlichkeit der Zielerreichung: "Ihr alle habt gute Fähigkeiten, um die Aufgabe zu lösen"
• Belohnung/Status: "Wenn ihr erfolgreich seid, gewinnt ihr einen Preis"
• Attraktivität der Gruppe
• Loyalitätsgefühl der Mitglieder

Das Befolgen von Gruppennormen.

Zur Konformität und dadurch zum Befolgen von Gruppennormen.

Die Tendenz, dass man bessere Leistungen erbringt, wenn andere dabei sind.

• Triplett (1898): Radfahrer schneller im Wettbewerb
• Allport (1920): reine Präsenz anderer beeinflusst Leistung

Es ist keine Interaktion oder Kommunikation notwendig.

Die Effekte gibt es auch bei Tieren.

Social facilitation bei einfachen Aufgaben (bessere Leistung).

Social impairment bei komplexen Aufgaben (schlechtere Leistungen).

• Social Facilitation
• Aufgabenklassifikation
• Prozessverluste
  • Koordinationsverluste
  • Motivationsverluste
• Prozessgewinne
  • Motivationsverluste
  • (Koordinationsgewinne wie bspw. wechselseitiges Lernen und Inspiration)

Social Facilitation - Social Impairment

-> sh Grafik

• Anwesenheit anderer > Wachsamkeit > leichte Erregung
• Selbst-Präsentation/Bewertungsangst als vermittelnder Prozess
  • social impairment auch bei leichten Aufgaben, wenn diese zwischen schwierigen dargeboten werden (Bond, 1982)
  • kein social impairment, wenn früh positives Feedback gegeben wird bei komplexen Aufgaben (Geen, 1979)
• Distraction/Conflict Theorie (Baron, 1986)
  • Aufmerksamkeitskonflikt zwischen der Aufgabe und anderen Leuten (Publikum als Distraktor)
  • einfache Aufgabe: geringere Aufmerksamkeit wird fokussiert auf die dominante Reaktion > social facilitation
  • schwierige Aufgabe: cognitive overload > social impairment

Der Social-Facilitation-Effekt verschwindet, wenn Versuchspersonen von einer anderen Person beobachtet werden, ohne dass sie ihre Aufmerksamkeit teilen müssen.

Versuchsfrage: In einem Zimmer befinden sich 3 Glühbirnen, außen sind 3 Schalter. Wie man heraus, welcher Schalter für welche Lampe ist, wenn man nur einmal in den Raum gehen darf?

Drei von 21 Individuen (14%), aber drei von fünf 4er Gruppen (60%) lösen Rätsel richtig.

• Ähnliche Vorteile von Gruppen (vs. Einzelpersonen) bei Produktions-, Lern- und Gedächtnisaufgaben.
• Ausnahme: Wenn man die Produktivität pro Person als Kriterium nimmt, schneiden Gruppen meistens schlechter ab.
  • Beispiel: Minuten, die insgesamt benötigt werden vs. Minuten pro Person (Minuten x N)
• Fazit
  • Gruppen sind effektiver
  • Einzelpersonen sind effizienter

Effektivität (von lateinisch effectivus ‚bewirkend‘) ist ein Maß für Wirksamkeit, das das Verhältnis von erreichtem Ziel zu definiertem Ziel beschreibt. Es gibt Aufschluss darüber, wie nahe ein erzieltes Ergebnis dem angestrebten Ergebnis gekommen ist. Dies ist im Unterschied zur Effizienz (als Maß für Wirtschaftlichkeit) unabhängig vom Aufwand; einzig das Ausmaß und die Qualität, in dem beabsichtigte Wirkungen des Ziels erreicht werden, stellen die Kriterien für das Vorhandensein von Effektivität dar

• verschiedenen Aufgabentypen
• verschiedene Länder

Der Effekt ist stärker

• in westlichen Kulturen
• bei Individualisten
• bei Männern
• wenn der Einsatz hohe Kosten mit sich bringt

Der Effekt ist schwächer, wenn

• Aufgabe interessant, attraktiv
• Gruppenkohäsion hoch
• schlechte Leistung bestraft wird
• Leistungsziele gesetzt werden

Leistungsreduktion, wenn der persönliche Beitrag nicht identifizierbar ist bzw. zumindest nicht bewertet wird.

Leistungsverminderung, die motivational bedingt ist;
Schwierigkeit spielt eine Rolle: soziales Faulenzen tritt häufig bei einfachen Aufgaben auf; bei schwierigen Aufgaben kann die Nicht-Identifizierbarkeit des individuellen Beitrags sogar einen leistungssteigernden Effekt haben.
Intrinsische Motivation kann social loafing moderieren;

• Wenn keine starken Anreize vorliegen.
• Es kommt zu sozialem Faulenzen wenn es eine geringe Identifizierbarkeit in der Gruppe gibt.

Nach Williams et al. 1981: Wenn der eigene Beitrag identifizierbar ist, verschwindet der Social-Loafing-Effekt.

Nein!

• Anwesenheit anderer hat bei beiden Aufgabenarten eine andere Bedeutung:
  • Zusammenarbeit > Anwesenheit anderer bedeutet eine geringere Wahrscheinlichkeit, dass der eigene Beitrag bewertet wird
  • Reine Anwesenheit > höhere Wahrscheinlichkeit, dass der eigene Beitrag bewertet wird
• Rolle der Aufgabenschwierigkeit beim Social Loafing
  • leichte Aufgabe: eher social loafing
  • schwierige Aufgabe: eher Leistungssteigerung ("Untergehen in der Masse" -> Entspannung, Offenheit, auch Neues auszuprobieren)
  • (Gegenteil bei social facilitation/impairment)

• = Von den Anstrengungen anderer Gruppenmitglieder profitieren. > Leistungsreduktion, wenn der persönliche Beitrag als für das Gruppenergebnis nicht wichtig wahrgenommen wird.
• Insbesondere bei disjunktiven Aufgaben, bei denen die potenzielle Produktivität der Gruppe der Leistung ihres fähigsten Mitglieds entspricht. 
• Trittbrettfahren ist reduziert, wenn der Beitrag des Einzelnen für den Erfolg entscheidend ist und dies von den Beteiligten auch so wahrgenommen wird.

• Trittbrettfahren findet auch statt, wenn eine Bewertung möglich ist
• Reduktion der eigenen Anstrengung beeinflusst nicht das Gesamtergebnis
• Reduktion der eigenen Anstrengung zieht oft eine (soziale) Bewertung nach sich

Das Experiment von Kerr (1983):

• Einzelpersonen oder Dyaden pumpen möglichst viel Luft in 30 Sekunden
• Disjunktive Aufgabenstruktur
• wenn Partner immer erfolgreich ist, lädt dies zum Trittbrettfahren ein

Die Wahrnehmung, dass andere Gruppenmitglieder auf die eigenen Kosten "Trittbrett fahren" führt dazu, dass man versucht das Fairness-Verhältnis durch reduzierte eigene Leistung wieder herzustellen.