SAP Kapitel 8

TERP10-Kurs Organisationseinheiten und Stammdaten

TERP10-Kurs Organisationseinheiten und Stammdaten

Claudia Dippl

Claudia Dippl

Kartei Details

Karten 53
Lernende 33
Sprache Deutsch
Kategorie Informatik
Stufe Universität
Erstellt / Aktualisiert 28.04.2012 / 24.07.2024
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Was sind Organisationseinheiten in der Auftragsabwicklung?

- Buchungskreis

- Vertriebsbereich: Verkaufsorganisation, Vertriebsweg, Sparte

- Werk

- Lagerort

- Versandstelle

Wofür ist die Organisationseinheit Verkaufsorganisation verantwortlich?

Sie ist verantwortlich für den Vertrieb von Materialien und Dienstleistungen, Verkaufsverhandlungen und Produkthaftung und Regressansprüche.

Wie ist bei der Verkaufsorganisation die Zuordnung zu einem Buchungskreis?

Eine Verkaufsorganisation ist einem Buchungskreis eindeutig zugeordnet.

Einem Buchungskreis können mehrere Verkaufsorganisationen zugeordnet sein.

Was ist ein Vertriebsweg?

Er steht für die Strategien Waren und/oder Dienstleistungen an die Kunden zu vertreiben.

Er entspricht einer Absatzschiene oder einem Vertriebskanal.

Bsp.: Großhandel, Einzelhandel, Internethandel, ....

Einer Verkaufsorganisation können mehrere Vertriebswege zugewiesen werden.

Was ist eine Sparte?

Sparten dienen zur Gruppierung von Materialien und Dienstleistungen.

Einer Verkaufsorganisation können mehrere Sparten zugewiesen werden.

Was ist ein Vertriebsbereich?

Ein Vertriebsbereich ist eine Kombination aus Verkaufsorganisation, Vertriebsweg und Sparte. Hiermit wird der Vertriebsweg definiert, über den eine Verkaufsorganisation Produkte aus einer bestimmten Sparte vertreibt.

Werk und Lagerort sind Organisationsebenen und stehen in unterschiedlichen Bereichen für jeweils etwas anderes. Nenne einige Bedeutungen für ein Werk.

- Materialwirtschaft: Lagerort für Materialbestand

- Produktionswirtschaft: Fertigungsanlage

- Vertrieb: Ort, von dem aus Materialien und Dienstleistungen vertrieben werden

- Wenn man eine Dienstleistung vertreibt, kann es auch der Ort sein, an dem die

Dienstleistung erbracht wird, z.B. ein Büro

Welche zentrale Funktion hat das Werk im Vertrieb?

- Sie müssen mindestens ein Werk herstellen, um das Vertriebsmodul verwenden zu

können

- Ein Werk muss einem Buchungskreis eindeutig zugeordnet sein

- Die Zuordnung zwischen Verkaufsorganisationen und Werken muss nicht eindeutig

sein

- Das Werk ist zur Ermittlung der Versandstelle erforderlich

Was ist eine Versandstelle?

Hier werden die Versandvorgänge gesteuert. Jede Auslieferung hat eine Versandstellle. Versandstellen werden auf Werksebene zugewiesen. Einem Werk können mehrere Versandstellen zugewiesen werden.

Von woher kommen die Daten in Verkaufsbelegen? Nenne einige Quellen der Herkunft.

Debitorenstammdaten, Materialstammdaten, Konditionsstammdaten, verschiedene Medien z. B. Mail

In welche Kategorien wird der Kundenstamm unterteilt und wozu dienen diese?

Allgemeine Daten (Vertrieb und Buchhaltung), Vertriebsbereichsdaten (Vertrieb), Buchungskreisdaten (Rechnungswesen)

Welche Partnerrollen benötigt man für die Kundenauftragsabwicklung und was machen diese?

- Auftraggeber: Erteilt den Auftrag

- Warenempfänger: Erhält Waren oder Dienstleistungen

- Rechnungsempfänger: Erhält die Rechnung für Waren oder Dienstleistungen

- Regulierer: Ist für die Zahlung der Rechnung verantwortlich

Was gibt es für Materialstammdaten?

- Grunddaten

- Verkaufsorganisationsdaten

- Werksdaten

- Weitere Daten (für verschiedene Organisationseinheiten gültig)

Welche Daten kann man in der Kunden-Material-Information verwalten?

- Verweis von Ihrer Materialnummer auf die Materialnummer des Kunden und

den Materialkurztext des Kunden

- Spezifische Lieferinformation für diesen Kunden und dieses Material

In den Nachrichtenstammdaten definiert man das Sendemedium, die Zeit und die Partnerrolle für eine Nachrichtenart. Nenne Beispiele hierfür.

Nachrichtenarten: Angebot, Auftragsbestätigung, Rechnung

Partnerrollen: Auftraggeber, Warenempfänger, Rechnungsempfänger

Sendemedien: Drucker, Telex, Fax, Mail, EDI

Was gehört zu den Konditionsstammdaten?

Preise, Zu- und Abschläge, Frachtkosten und Steuern

Was sind die Schritte im Geschäftsprozess der Auftragsabwicklung?

Kundenauftrag, Verfügbarkeitsprüfung, Auslieferung, Transport, Kommissionierung, Warenausgang, Fakturierung, Zahlungsabwicklung

Wie ist der normale Ablauf der Ereignisse im Vertriebsprozess?

Vorverkauf, Auftragsabwicklung und Beschaffung, Versand, Fakturierung, Kundenzahlung / Buchhaltung

Was umfasst der Vorverkauf?

Aufbauen und Pflegen von Kundenbeziehungen

Vorverkaufsaktivitäten:

- Erfassen und Verfolgen von Kundenkontakten

- Mailing- Aktionen

- Beantworten von telefonischen Kundenanfragen

- Anfragewesen

- Angebotswesen

Wie sollte man die Vorverkaufsinformationen verwenden?

- Verlorene Verkäufe analysieren

- Vorverkaufsdaten als Hilfe der Verhandlung wichtiger Verträge aufzeichnen

- Waren und Dienstleistungen an große Organisationen verkaufen, die die

Dokumentation des gesamten Prozesses erfordern

Woraus besteht ein Kundenauftrag?

Ein Kundenauftrag ist ein elektronisches Dokument, in dem die Waren- und Dienstleistungsanforderungen eines Kunden aufgezeichnet werden.

Er enthält alle Informationen zur Verarbeitung der Bestellung in der Kundenauftragsabwicklung (z. B. Materialstammsatz)

Was sind die Funktionen des Verkaufsbelegs?

Verfügbarkeitsprüfung, Versandterminierung, Bedarfsübergabe, Preisfindung, Statistikfortschreibung (BW), Kreditprüfung, Nachricht, Texte

Wie lautet die Verkaufsbelegstruktur?

Verkaufsbelegkopf, Verkaufsbelegpositionen, Positionseinteilungen (Liefermengen und Termine)

Was wird für die Rückwärtsterminierung auf der Grundlage des Wunschtermins des Kunden berechnet?

Die Richtzeit und die Transportdispositionsvorlaufzeit.

Welche Positionen hat ein Unvollständigkeitsprotokoll?

Fehldaten, Bestellnummer, Zahlungsbedingungen, Gewicht

Welche 3 Arten der Verfügbarkeitsprüfung gibt es?

- Zu- und Abgänge

- die Vorplanung

- Kontingente

Was unterstützt die Versandabwicklung?

- Anlegen von Auslieferungen

- Kommissionieren

- Verpacken

- Buchen des Warenausgangs

Welche Möglichkeiten der Auslieferung gibt es?

- Erstellung einer oder mehrere Auslieferung basierend auf einem Auftrag

- Kombination von Positionen aus verschiedenen Aufträgen zu einer Auslieferung.

Hierbei ist es wichtig, dass alle Aufträge dieselben Merkmale enthalten, die

wichtig für den Versand sind: Versandstelle, Fälligkeitsdatum, Anlieferadresse

Was sind die Funktionen der Auslieferung?

Routenermittlung, Überwachung der Kommissionierung, Verpacken, Nachrichtenfindung, Transportrelevanz, Terminüberwachung (z.B. Verladen, WA buchen)

Wozu dient der Auslieferbeleg?

Er überwacht bestimmte Vorgänge im Versandprozess. Anhand des Belegs wird der jeweilig Status hinterlegt und aktualisiert.

Wann kann der Warenausgang für die Auslieferung gebucht werden?

Wenn alle Vorgänge wie die Kommissionierung und möglicherweise die Verpackung der Waren abgeschlossen sind

Wie erfolgt eine Kommissionierung?

Mithilfe des Warehouse-Management-Systems (WM/Lean –WM) erfolgt diese über die Erstellung eines Transportauftrags (TA).

Was ist ein Transportauftrag?

Ein Beleg, mit dem Bewegungen in einem Lagerkomplex eingeleitet und überwacht werden.

Wann wird der Transportauftrag gedruckt?

Nach Erstellung von einem oder mehreren Transportaufträge auf der Grundlage der Positionen in einer Auslieferung, für die die Kommissionierung mit der WM erfolgen soll.

Wie kann man seine Transportauftragsdaten auf einem mobilen Dateneingabegerät anzeigen lassen oder die Daten an einen Lagersteuerrechner (LSR) übergeben?

Anhand der SAP Radio-Frequency-Lösung.

Was bestätigt man mit der Bestätigung des Transportauftrags?

Die Mengen, die aus dem Lager entnommen werden. Die Bestätigung kann ein manueller oder automatischer Vorgang sein.

Wie erfolgt die Kommissionierung beim Versand?

Durch die Erstellung von Transportaufträgen, mit denen Warenbewegungen ausgelöst und überwacht werden. Die Positionen in den Transportaufträgen enthalten die zu kommissionierenden Materialien und Mengen, die den Liefermengen entsprechen. Gleichzeitig werden die Liefermengen als zu kommissionierenden Mengen in die Auslieferung übertragen.

Was wird bei Buchung des Warenausgangs automatisch ausgeführt? (5 Punkte)

- Die Mengen in der Bestandsführung und die Lieferungsbedarfe in der

Materialplanung werden aktualisiert

- Die Wertveränderung auf dem Bestandskonto der Materialbuchhaltung wird

aktualisiert

- Das System liegt zusätzliche Buchhaltungsbelege für das Controlling an

- Der Fakturavorrat wird aktualisiert

- Der jeweilige Status aller entsprechenden Verkaufsbelege wird aktualisiert

Was unterstützt die Fakturierung?

- Anlegen von Rechnungen für Materialien und Dienstleistungen

- Anlegen von Gut- und Lastschriften

- Stornieren von bereits verbuchten Fakturen

- Automatisches Weiterleiten von Fakturadaten an das Rechnungswesen

Welche wichtigen Funktionen hat ein Fakturabeleg?

- Er dient als Vertriebsbeleg, mit dem Rechnungen erstellt werden können.

- Er dient als Datenquelle für die Finanzbuchhaltung (FI) bei der Überwachung und

Verarbeitung von Kundenzahlungen.