Qualitätssicherung Journalismus
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Fichier Détails
| Cartes-fiches | 53 |
|---|---|
| Langue | Deutsch |
| Catégorie | Culture générale |
| Niveau | École primaire |
| Crée / Actualisé | 05.05.2013 / 03.12.2016 |
| Lien de web |
https://card2brain.ch/box/qualitaetssicherung_journalismus
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| Intégrer |
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In welchen Dimensionen kann Qualitätssicherung erfolgen?
präventiv, Produktionsprozess begleitend, korrektive Dimension
Was umfasst die Qualitätssicherung?
alle organisationalen Regeln und Ressourcen, welche dazu beitragen journalistische Leistungen bestimmten Zielen anzunähern
Nenne die 6 Prinzipien des Total Quality Managements:
Qualität als oberste Zielgrösse
Kundenorientierung
Mitarbeiterorientierung
Gesellschaftsorientierung
Prozessorientierung
Messbarkeit/Vorbeugung
Nenne die Prinzipien des redaktionellen Qualitätsmanagements
- Prozesshaftigkeit
- Kundenorientierung
- Mitarbeiterorientierung
- Kontrollmöglichkeiten
- Optimierung von Workflows und Hierarchien
- Ganzheitlichkeit
- Gesellschaftsorientierung
Erläutere das Prinzip der Prozesshaftigkeit:
Gewünschte Qualitätsziele werden schriftlich definiert und regelmässig überprüft.
Erläutere das Prinzip der Kundenorientierung
Definition von Zielgruppen, Publikumsforschung, redaktionelles Marketing
Erläutere das Prinzip der Mitarbeiterorientierung
förderung persönlicher Kompetenzen
finanzielle Anerkennung, Feedback und persönliche Ziele
Erläutere das Prinzip der Kontrollmöglichkeit
systematisches Gegenlesen, Blattkritik, Optimierung von Recherchemittel, Konkurrenzbeobachtung
Erläutere das Prinzip der "Optimierung von Workflows"
regelmässige Überprüfung der Redaktionsstrukturen, Einführung neuer Modelle
Erläutere das Prinzip der Ganzheitlichkeit
Qualitätsinitiativen in allen Unternehmensbereichen
Erläutere das Prinzip der Gesellschaftsorientierung
redaktionelle Ziele veröffentlichen, Zusammenarbeit mit Selbstkontrollgremien und Ausbildungseinrichtungen
Welche Bestandteile umfasst das QM des SRF?
1. leitlinien
2. Management by Objektives
3. Kostenmanagement
4 Feedback
5 Ausbildung
6 Marktforschung
Aus welchen Bausteinen setzt sich das QM-System zusammen?
Ebene Leistungen:
Ouput: Inhalte (veröffentlichte Selbstkritik)
Outcome: Publika (Ombudsstelle/Publikumsrat, Forschung)
Ebene Organisation
Regeln (Wollen/Sollen): Leitbilder, Statuten, Richtlinien, Mandate, Konzepte, Kodizes
Allokative Ressourcen, Prozesse (Können): Personal, Mitarbeitergespräche und Förderung, Infrastruktur, Redaktionssystem
Wie wird im Produktionsprozess Einfluss auf die Qualität genommen?
Planung -> Redaktionskonferenz
Recherche -> Briefing
Produktion -> Gegenhören / Freigabe
Publikation -> Feedback
Meta-Analyse -> Evaluation
Benenne die 6 wichtigsten Q-Instrumente:
1. Qualitätsstandards / Normen
2. Führen mit Zielen
3. Ressourcen und Prozesse
4. Feedback und Kontrolle
5. Ausbildung
6. Forschung
Beurteile Qualitätssicherung aus Systemtheoretischer Perspektive:
Selbstbeobachtung und Synchronisation von Gesellschaft
Relevanz von Themen
Benenne die Qualitätsanforderungen in institutioneller Hinsicht:
- Medienorganisation als intersystemische Organisation
- Trennung von Management und Redaktion
- Unabhängig von systemfremden Logiken
Benenne die Qualitätsanforderungen in organisationaler Hinsicht:
-Entdifferenzierung von Ressortstrukturen
- Verfahren der Qualitätssicherung
- Kompetenz
Benenne die Qualitätsanforderungen in inhaltlich-funktionaler Hinsicht:
- gesellschaftliche Relevanz
- Unabhängigkeit
- Perspektivenvielfalt
- Aktualität
- Richtigkeit
- Transparenz
- Zugänglichkeit
Was bedeutet Narrativität in Bezug auf die Elemente einer Story?
- Die Elemente der Story stehen in einer bestimmten zeitlichen Reihenfolge
- Story benötigt einen Ort
- Story benötigt Charaktere (Helden, Opfer, Verlierer ect)
- Story beinhaltet Deutungshinweise
Benenne 8 Motive
-Erlösunmg
- Macht
- Liebe
- Gerechtigkeit
- Rache
- Tod
- Freiheit
- Scheitern
Definiere "Organisationen"
Organisationen sind soziale Gebilde die zu einem bestimtmen Zweck auf Dauer angelegt wurden. In einer ORga wird zielorientiert gehandelt und dabei auf Regeln und Ressourcen zurückgegriffen. Diese Regeln prägen Rollen und Interaktionsstrutkuren. Die Orga verfügt über Eigenkomplexität, grenzt sich von ihrer Umwelt ab und passt sich permanent an ihre Umwelt an.
Wie kommt soziale Ordnung zustande?
Durch ein reproduzieren und modifizeren des eigenen Handeln entsteht eine Struktur.
Erläutere die Regeln der Sinnkonstruktion:
Sinnkonstrution steuern durch Bedeutungszuweisung die Verständigung
durch regemlässige Anwendungen werden Regeln produziert
Erkläre Regeln der Legitimation:
- werden zur Bewertung herangezogen
- z.b. Qualitätsstandards, Qualifikationsanforderungen
Erkläre Regeln der Herrschaftsordnung:
- Machtmittel durch allokative und autorative Ressourcen
Was bedeutet Rekursivität?
Einfluss auf Struktur: Zweck der Organisation bildet den Rahmen und Struktur für einzelne Handlungen
Einfluss des Handelns: Individuelle Handlungen rekonstruieren und modifizieren die Funktionen und Zwedke der Organisation
Rekursivität: Sturkturen bestimmen nicht das Handeln, ermöglichen es jedoch, Strukturen gehen als Input in jedes Handeln ein, sind auch Output
Was ist die Idee der Durchgriffsrationalität?
Qualität und Effizienz müssen miteinander in Einklang gebrahct werden
Was ist die Voraussetzung für Heuchelei?
strukturelle Einverleibung unterschiedlicher, widersprüchlicher Logiken
Definition von Ethik
- systematische Reflexion über Moral.
Was leistet journalistische Ethik?
- Begründung von Moralvorstellungen
- Orientierung des Handelns
- Sicherung von Standards
- Stärkung des Verantwortungsbewusstseins von Medienorganisationen
- Ethik wirkt als Steuerungsressource
Erläutere das Verhältnis von Recht und Ethik:
Recht ist nur Minimalvoraussetzung für Ethik,
Gesetz wird von aussen, ethische Regeln von innen
Was ist das Modell zum Bedingungsgefüge?
Das Individuum handelt im Rahmen der Berufsvorstellungen und unter den Organisationsbedingungen
Die Orga ist in ein Mediensystem eingebettet, welches rechtliche, ökponomische, politische Vorgaben hat
Das System wird durch Gesellschaft geprägt
Was bewirken Berufskodizes?
Selbstregulierung
Werkzeug Presserat?
Der Presserat dient als Beschwerdeinstanz bei Kodexverletzungen. Es werden Individuen beurteilt, was jedoch auf das Verhalten von Redaktionen zurückfällt.
Nenne die 3 Strukturdimensionen und die dazugehörigen Arten von Regeln
- Signifikation -> Regeln der kognitiven Ordnung (Rollenbild)
- Herrschaft -> Ressourcen der Herrschaftsordnung (Budget)
- Legitimation -> Regeln der Legitimationsordnung (Normen)
Nenne die 4 Maximen der Tele Top Redaktion:
1. Wahrheit
2. Verständlichkeit
3. Geschwindigkeit
4. Attraktivität
Wie lässt sich die Qualität durch einen Aussagewunsch steuern?
Der Aussagewunsch ist eine Verbindliche Vereinbarung der Redaktion mit dem Autor über das Zuel des Beitrages
Nenne einen Aussagewunsch
Die Zuschauer sollen miterleben, warum der behinderte Herr x immer noch gerne zur Arbeit geht, obwohl es unangenehm ist...
Bennenne 5 wesentliche Punkte von "Kritik"
1. rückwärts gerichtet
2. geschieht vor Publikum
3. unerbeten
4. sehr zugespitzt
5. im Mittelpunkt steht die Leserreaktion auf fertige Arbeit
