Projektmanagement Folie 2

Einführung ins Projektmanagement

Einführung ins Projektmanagement

Angela Kopp

Angela Kopp

Kartei Details

Karten 30
Sprache Deutsch
Kategorie BWL
Stufe Universität
Erstellt / Aktualisiert 26.06.2013 / 16.01.2023
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Lernziele?

- Definition eines Projekts?
- wie man Ziele definiert?

- warum Projekte zu oft scheitern
- Bedeutung Begriffe Projekt und Projektmanagement
- Unterschied zwischen Projekt und "Daily Business"
- Projektziele definieren

Warum scheitern Projekte?

- Mangelhafte Kommunikation (70%)
- Schlechte Projektvorbereitung und -planung (55%)
- Mangelnde Ressourcenverfügbarkeit (53%)
- Zu optimistische Annahmen (52%)
- Unklare Rollenverteilung (51%)

"Basics" des Projektmanagements

Beispiel gescheiterte Projekte Tamedia und Gründe?

- Einführung MVNO (2010)
- Lancierung einer Deal-Plattform (2011)

Gründe: 

- zu optimistische Annahmen
- Starre Organisation / Hierarchie
- Schlechte IT-Tools
- Zielkonflikte mit Kooperationspartnern

Was muss man machen, wenn Ziele/Meilensteine nicht erreicht werden?

"Stecker ziehen" -> EXIT-Szenario

Laufendes Monitoring ermöglicht bei Nichterfolg ein Phase-out und es erfolgen keine Neuabos oder Verlängerungen.

Definition Projekt nach Bruno Jenny?

geschlossene, komplexe und/oder komplizierte Aufträge

Erfüllung bedingt eine Organisation, die für die Umsetzung der Vorhaben eine Projektmethode anwendet.

Mit dieser können anfallende Arbeiten geplant, gesteuert, durchgeführt und kontrolliert werden.

Zweite Definition Projekt?

Vorhaben, das durch Einmaligkeit der Bedingungen in ihrer Gesamtheit gekennzeichnet ist.

z.B. Zielvorgabe, zeitliche, finanzielle, personelle oder andere Bedingungen, Abgrenzung gegenüber anderen Vorhaben und projektspezifische Organisation

Was ist ein Projekt und was sind die Merkmale von Projekten?

Vorhaben, bei dem innerhalb einer definierten Zeitspanne ein definiertes Ziel erreicht werden soll.

Merkmale:

- Organisation und Methode
- Befristet (Start und Ende)
- Einzigartig (neue Zielsetzung)
- Veränderungen (komplex)
- Bereichsübergreifend/Interdisziplinär

Was ist Projektmanagement?

...umfasst das:
Planen, Entscheiden, Anordnen, Kontrollieren
...aller Aspekte eines Projektes

Dazu gehört die Motivation der Beteiligten, die Projektziele zu erreichen, und zwar innerhalb der erwarteten Leistungsziele für:
- Zeit
- Kosten
- Risiken
- Umfang
- Nutzen
- Qualität

In welchen Bereichen liegen die Leistungsziele für ein Projekt?

Zeit, Kosten, Risiken, Umfang, Nutzen, Qualität

Was sind Gemeinsamkeiten von Projekt und Daily Business?

- klare Zielvorgabe
- Kosten- und Budgetrahmen
- definierte Ressourcen
- interdisziplinär

Was sind Unterschiede zwischen Projekt und Daily Business?

projektbezogene Organisation - bestehende Organisation (Linie)

zeitlich begrenzt: definierter Beginn und definiertes Ende - terminierte, wiederkehrende Arbeitsinhalte

Einzigartig (einmalig) und Neuartigkeit - standardisiertes Vorgehen, Prozesse mit bekannten Zielen

kann budgetiert sein - ist geplant und budgetiert

bereichsübergreifend - i.d.R. bereichsintern

strukturelle Gliederung (komplex)

Wodruch unterscheidet sich der Projektleiter von der Linienarbeit (Linienmitarbeiter)?

Durch den Anteil der Projektarbeit gemessen am gesamten Arbeitsvolumen.

-> Hauptanteil aus Gesamtaufgabenbereich besteht aus Projektarbeit (Aufgaben aus dem Bereich Daily Business machen den kleineren Teil aus)

Projektleiter ist nur derjenige, dessen Anteil an Projektarbeit den deutlich grösseren Teil des gesamten Arbeitsvolumen ausmacht. 

Welche Aspekte eines Projekts befinden sich im stetigen Wandel?

Projektinhalt, Projektgrösse, Projekt-Auftraggeber, Branchen

Projekte gestern - Projekte heute? (Projektinhalt)

Auftragsabwicklung, Entwicklung 

-

Angebotserst./Auftragsabw.

 

Projekte gestern - Projekte heute? (Projektgrösse)

Wenige, Grosse

-

Viele, kleine, mittlere und grosse

Projekte gestern - Projekte heute? (Projekt-Auftraggeber)

vor allem extern

-

externe und interne Auftraggeber

Projekte gestern - Projekte heute? (Branchen)

Verlagswesen, Anlagenbau, IT

-

Digitale Medien, IT/Telekom, Banken, Versicherung, öff. VW

Woraus lassen sich Projekte ableiten?

Strategie ->

Programm/Projektportfolio ->

Projekt

"helfen, den geplanten Zielzustand aus der Strategie zu erreichen"

Welche Probleme treten bei der Abgrenzung von Projekten aus?

zu enge Abgrenzung -> notwendige Komplexität wird nicht konstruiert

nicht genug enge Abgrenzung -> Projektgrenzen sind unklar und "schwammig"

Welche Abgrenzungen gibt es?

- Sachliche Abgrenzung und Kontextanalyse

- Zeitliche Abgrenzung und Kontextanalyse
(Vorprojektphase: Geschichte, Nachprojektphase: Konsequenzen)

- Soziale Abgrenzung und Kontextanalyse
(Anspruchsgruppen, z.B. Kunden, Lieferanten, Konkurrenz)

Was bedeutet Abgrenzung und Kontextanalyse?

Kontextanalyse = zeigt Zusammenhänge des Projekts auf

Abgrenzung = definiert die (System-)Grenzen des Projekts

Was ist ein Phasenmodell?

Für alle Projektarten kann ein generisches Phasenmodell angewendet werden, wobei einzelne Phasen durch Entscheidungspunkte/Meilensteine voneinander getrennt sind.

Meilensteine

(Idee ->) Initiierung -> Studie -> Konzept -> Realisierung -> (Abschluss, Nachkontrolle)

Lenkungsausschuss

Entscheidungspunkte, VR-Sitzung, Übergabe an Linie

Was erfordert die Zielformulierung?

Iterativer Prozess für die Konkretisierung der Zielaussagen

Kriterien für Zielformulierung?

SMART

Spezifisch (eindeutig definiert)
Messbar (Messbarkeitskriterien)
Akzeptiert (von den Empfängern)
Realistisch (möglich sein)
Terminierbar (zu jedem Ziel gehört klare Terminvorgabe)

Wie teilen sich Ziele auf?

In der Regel gibt es ein Hauptziel und mehrere Unterziele

Beispiel Ziele Einstieg in 20 Minuten Mobile?

Hauptziel: 

- Erschliessung nachhaltiger, neuer Einnahmequellen (mit einem neuen Medium, das breite Nutzerschaft verspricht)

Unterziele:

- erfolgreicher Markentransfer (in ein wachsendes Segment, das für Mobilität steht)
- stärkere Bindung des Kunden, weiterführen des innovativen Images
- Aufbau der Kompetenz für ein eigenständiges neues Medium Mobil
- geringes finanzielles Risiko

Worum geht es bei der sachlichen Projektabgrenzung?

Ziele und "Nicht-Ziele" formulieren

"Nicht-Ziele" schärfen die Ziele (innen vs. aussen)
Ziele werden klarer

Ziele nach SMART-Kriterien,
beschreiben zukünf. Möglichkeiten, bzw. Zustände, keine Ergebnisse und Aufgaben

Was sind die Ziele der sachlichen Projektabgrenzung?

- Ziele definieren

- "Nicht-Ziele" definieren

- Hauptaufgaben bestimmen 
(in Form von Handlungen/Tätigkeiten beschrieben, kann für untersch. Projektarten standardisiert sein)

- Budget (kann bereits als grober Rahmen vorgegeben sein)

Empfehlungen für Zielsetzung - Abgrenzung und Kontextanalyse?

- Erstansatz (durch Projektleiter und Projektauftraggeber)

- Erstellung der Projektabgrenzung und -kontextanalyse im interdisziplinären Projektteam

- Entwicklung der Schritte Projektabgrenzung und -kontextanalyse am Flipchart

- Straffe Moderation (dauer 1-2 Stunden)

Was heisst "Moving Target"?

Ziele werden im Rahmen des Projekts auch manchmal korrigiert und fallen gelassen.