Projektmanagement

4 Projektziele definieren

4 Projektziele definieren


Kartei Details

Karten 14
Sprache Deutsch
Kategorie BWL
Stufe Andere
Erstellt / Aktualisiert 05.03.2015 / 17.11.2022
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Leistungsziele (funktionelle Ziele)

Anforderungen an Leistung(en) und Funktion(en) einer neuen Lösung. (Systemziel)

Kann-Ziel

Können mehr oder weniger gut erfüllt sein, ohne das Lösung insgesamt gefährdet würde. Werden unterschiedlich gewichtet. Unterschieden in System-, und Vorgehensziele.

Muss-Ziele

Müssen unbedingt erreicht werden. Gesetzliche Anforderungen, aufgrund übergeordneter Ziele wie Unternehmensziele, Projektziele oder zwingender Vorgaben des Entscheiders. Auch Restriktionen oder K.O.-Kriterien (Knock Out Kriterien) genannt.

Präferenzenmatrix 4

Gewichten von Kann-Zielen aus der Froschperspektive.

  1. Jedes Ziel mit jedem vergleichen.
  2. Anzahl der Nennungen und entsprechend der Gewichtung in % berechnen
  3. Ergibt die Reihenfolge
  4. Gewichtung kann noch modifiziert werden (Rangfolge und Total der Gewicht nicht verändern)

redundante Ziele

Unnötige Ziele, da diese doppelt od. mehrfach vorkommen. Konsequent bereinigen, damit es keine verzerrten Bewertungsergebnisse geben kann.

Personelle Ziele (soziale Ziele)

Bedürfnisse der direkt od. indirekt betroffenen Personen des Projekts (Systemziel)

Stakeholder

Interessengruppen, Anspruchsgruppen. Deren Interessen und Erwartungen sind vollständig und systematisch zb. mit einer Projektumfeldanalyse zu erfassen.

stufenweise Gewichtung

Gewichtung von Kann-Zielen aus der Vogelperspektive. Ausgehend von 100% auf der obersten Stufe, jeweils die entsprechende Prozentzahl auf die direkt darunter liegenden Äste verteilen.

Systemziele 3

  1. Wirtschaftliche Ziele
  2. Leistungsziele
  3. Personelle Ziele

Vorgehensziele

Auch Abwicklungsziele genannt, Repräsentieren den angestrebten Entwicklungsfortschritt während des Projekts bezüglich Leistung/Qualität, Zeit und Kosten. Führungsgrössen für den Projektleiter.

wirtschaftliche Ziele

Anforderungen an die Wirtschaftlichkeit und maximale Investitionen. (Systemziel)

Zieldefinitionsprozess 7

  1. Ziele ermitteln (Ansprüche Stakeholder sammeln, festhalten)
  2. Ziele analysieren ("echte" Ziele? Bezug? redundant? Muss-Kann? Zielkonflikte?
  3. Ziele klassifizieren (System-VorgehensZiele)
  4. Ziele operationalisieren (messbar machen)
  5. Ziele gewichten
  6. Zielentscheid herbeiführen
  7. Ziele kommunizieren

Zielkonflikte

Ziele konkurrenzieren, behindern oder verunmöglichen einander. Können mit Zielbeziehungsmatrix aufgedeckt werden. Konflikt bei Muss-Zielen (starker Konflikt) unbedingt bereinigen, bei Kann-Zielen (schwacher Konflikt) gewichten.

Zielstruktur

Gibt Auskunft über Art und Dringlichkeit der erhobenen Ziele. Kannziele (Systemziele, Vorgehensziele), Mussziele.