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Projekt Management and Organizational Behavior
Projekt Management and Organizational Behavior
Fichier Détails
| Cartes-fiches | 191 |
|---|---|
| Utilisateurs | 19 |
| Langue | Deutsch |
| Catégorie | Psychologie |
| Niveau | Université |
| Crée / Actualisé | 05.01.2015 / 16.01.2020 |
| Lien de web |
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| Intégrer |
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Transformationale Führung
Veränderung des Anspruchsniveaus der Geführten, das sie dazu bringt, höhere Ziele zu verfolgen, die ihr Eigeninteresse übersteigen.
− erschliesst und erweitert die Interessen der MA
− Intellektuelle Stimulierung („neue Perspektiven“)
− bringt die Mitarbeitenden dazu, über die eigenen Interessen hinweg nach den Vorteilen für die Gruppe zu schauen
Beuurteilung:
− Transformationale Führung greift dort ein, wo transaktionale Führung mit ihren Kosten-Nutzen-Überlegungen zu kurz greift
− wirkt nicht nur auf der kognitiven Ebene, sondern erfasst Gesamtpersönlichkeit
− problematischer Aspekt des „Charismas“
− Charisma jedoch nur eine Komponente, die übrigen Aspekte können von wesentlich mehr Personen erfüllt werden
Transaktionale und transformationale Führung: Anwendung in der Praxis
− Transaktionale Führung fokussiert die Ziel- und Aufgabendimension
− Verhaltensempfehlungen für Führungskräfte abzuleiten, z. B. Ziel klar definieren, Konzentration auf vorgegebene Ziele, Fähigkeiten zur Zielerreichung fördern, Belohnung für Zielerreichung sichern
− Tranformationale Führung stellt Mission in den Mittelpunkt
− Werte und Visionen aussprechen, Motive aktivieren, Attraktivität von Aufgaben und Zielen steigern, hohe Identifikation mit Aufgabe und Personal erreichen
Strukturelle Führung: Substitutionstheorie der Führung
Ersetzen interaktiver Mitarbeiterführung durch indirekte, strukturelle Steuerung.
Mögliche Ansatzpunkte:
−Aufgabencharakteristika
−Organisationscharakteristika
−Mitarbeitercharakteristika
Beurteilung der Substitutionstheorie
Vorteile des Einsatzes von Führungssubstituten:
− Entlastung der Führungskräfte
− Verringerung der Schwankungen im Führungsverhalten
− Reduzierung von Ungerechtigkeiten
− Empowerment der Mitarbeitenden
− grössere Gestaltungsmöglichkeiten für die Mitarbeitenden
Kritik:
− Es fehlt eine klare Stellungnahme, ob Führung substituiert werden soll, weil interaktionale Führung in hochgradig formalisierten Arbeitsprozessen kontraproduktiv wirkt, oder ob Arbeitsprozesse formalisiert werden sollen, damit interaktionale Führung überflüssig wird
Zusammenfassung der Führungsstile
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Mix innerbetrieblicher Steuerungsmechanismen
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Einordnung der Führungsstile in die innerbetriebliche Steuerungsmechanismen
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Thema: PM - Risk Management
Formel für Probability of Failure (Pf)?
(Pm * Pc * Pd) / 3
maturity, complexity, depedency
Thema: PM - Risk Management
Formel für Consequences of Failure (Cf)?
(Cc + Cs + Cr + Cp) / 4
cost, schedule, reliability, performance
Thema: PM - Risk Management
Formel für Risk Factor (RF)?
RF = Pf + Cf - (Pf) * (Cf)
Low Risk: RF < 0.3
Medium Risk: RF = 0.3 to 0.7
High Risk: RF > 0.7
Thema: PM - Cost Management
Formel für CV?
Formel für SV?
Formel für CPI?
Formel für SPI?
Cost Variance = EV - AC
Schedule Variance = EV - PV
Cost Performance Index = EV / AC
Schedule Performance Index = EV / PV
Thema: PM - Cost Management
Formel für EAC?
Formel für ETC?
Formel für VAC?
Formel für ETD?
Estimate at Completion = BAC / CPI
Estimate to Completion = EAC - AC
Variance at Completion = BAC - EAC
Estimate Total Duration = Planned Duration / SPI
BAC: Budget at Completion
Thema: PM - Leadership and Team
Welche sind die 5 Stufen im Group Development?
- Forming
- Storming
- Norming
- Performing
- Adjourning
Thema: PM - Leadership and Team
Nenne 5 Konflikt Lösungsansätze? (Conflict Resolution)
- Mediate – defuse/confrontation
- Arbitrate – judgment
- Control – cool down period
- Accept – unmanageable
- Eliminate – transfer
Conflict is often evidence
of progress!
Thema: PM - Stakeholder map
Welche 5 Schritte sind notwendig für die Erstellung eines Stakeholder Maps?
- Identify stakeholder
- Determine goals and demands of each one
- Visualize relationships in a graphic
- Analyze influence and interest
- Develop communication and action plan
Thema: PM - Project Charter
Was gehört im Project Charter zu Project Description? (8 Elemente)
- Initial position
- Project scope
- Project aims
- Opportunities and threats
- Impact on organization
- Methods and procedure
- Scheduling and milestones
- Time and effort
Thema: PM - Network Analysis
Wofür stehen die Nummer 1-6 in der Critical Path Method? (CPM)
- ES Early start
- DUR Activity duration
- EF Early finish
- LS Late start
- PT Buffer time
- LF Late finish
Thema: PM - Network Analysis
Wie wird die Pufferzeit (Buffer Time) in einem CPM berechnet?
Buffer Time = LS - ES
Vorname von Pecekanovic ?
Denis
Das Grundmodell der Motivation
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Die drei Motive der Motivation
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Was ist extrinsische und was intrinsische Motivation
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Extrinsische Motivation:
Musiker spielt Gitarre zum Geld verdienen.
von aussen her angeregt
Intrinsische Motivation:
Musiker spielt Gitarre mit Begeisterung.
Freude an Tätigkeit, Aufgabe mit eigenem Willen bewältigen
Unterschied zwichen Prozess- und Inhaltstheorien?
Prozesstheorien
− Erklären Motivation über Bedingungen, unter denen Bedürfnisse den Antrieb zum Handeln freisetzen und beschäftigen sich deshalb mit der Wirkungsweise dieser Bedingungen.
Frage: Wie motiviert etwas?
− Wie kann der Mitarbeiter zur Erbringung von Arbeitsleistungen veranlasst werden.
Inhaltstheorien
− Erklären Motivation über Bedürfnisse, die Antrieb für Handeln sein können, und beschäftigen sich deshalb mit der Ausprägung dieser Bedürfnisse.
Frage: Was motiviert?
− Warum ist der Mitarbeiter zur Erbringung von Arbeitsleistungen bereit?
Wert-Erwartungs-Theorie (Formel) (Vroom)
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Praktische Implikationen in der Motivationstheorie (Tabelle)
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Prozesstheorien von Heckhausen (4-Phasen)
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Die Bedürfnisse nach Maslow?
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Was sagt Herzbergs Zwei-Faktoren-Theorie aus?
Ausgangslage
− Analysiert die Bedingungen der Arbeitszufriedenheit
− Befragung mittels der Technik kritischer Ereignisse zu besonders zufrieden stellenden und besonders unzufrieden stellenden Situationen in beruflicher Tätigkeit
-> für beide Situationstypen wurden ganz unterschiedliche Faktoren genannt:
− Faktoren, die Zufriedenheit stiften: Motivatoren
− Faktoren, die Unzufriedenheit beseitigen: Hygienefaktoren
Wie ist das Job-Characteristics-Modell von Hackman & Oldham aufgebaut?
Untersuchungsansatz: Beurteilung von Arbeitstätigkeiten und Vorschläge zur Arbeitsgestaltung für hohe intrinsische Arbeitsmotivation
−„Job Design“ (Arbeitsgestaltung) bezieht sich auf Inhalt und Struktur der Arbeit, die Mitarbeitende ausüben.
− Im Modell von Hackman und Oldham (1980) gibt es fünf Hauptmerkmale einer Arbeitsaufgabe, die zu drei psychologischen Erlebniszuständen führen, die dann in bestimmten Auswirkungen der Arbeit enden (siehe Grafik).
− Das Job Characteristics Model enthält also Hypothesen über motivations-fördernde Bedingungen der Arbeitssituation und deren Auswirkungen auf Erleben und Verhalten der Beschäftigten.
Wie ist der Zusammenhang von Motivation, Leistung und Zufriedenheit?
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Inhalt des HC-Marketing und Selektions-Modell
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Faktoren für die Ermittlung des Personalbedarfs
Die Personalbedarfsplanung umfasst alle Massnahmen, mittels derer die mittel- und langfristig benötigten Kompetenzen ermittelt werden.
Qualität: Kompetenz und Motivation Portfolio
Welche Mitarbeitende mit welchen Kompetenzen und Motivationen benötigen wir, um auf mittel- und langfristige Veränderungen vorbereitet zu sein?
Quantität: Wie wird der Personalbedarf analysiert?
Personalbedarfsanalyse in der Praxis basiert auf…
− bereits vorhandenen Stellen
− Nachfolgeplanung
− Veränderungen in der Strategie oder in deren Implementierung
Stützt sich auf operative Informationen, wie z.B. …
− Analyse der Entwicklungsperspektive der aktuellen MA
− Analyse der Fluktuationsrate
-> Ob die Resultate der Bedarfsanalyse zu Neuanstellung oder zur Entwicklung aktueller MA führt, hängt vom vorhandenen Potential und Verfügbarkeit der Kompetenzen auf dem Arbeitsmarkt ab und den entsprechend verbundenen Kosten.
Wie sieht eine Marktsegementierung für Arbeitskräfte aus?
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Was sind die Ziele der Marktforschung im HCM?
− Attraktivität des Unternehmens für die angepeilten Zielgruppen analysieren
− Bedürfnisse, Wünsche, Werte der Mitglieder der für das Unternehmen interessanten Arbeitsmarktsegmente verstehen
− Trends erkennen
− Motive und Bedürfnisse verstehen
− Commitment / Zufriedenheit messen (im internen Arbeitsmarkt)
− Controlling von Image / Branding / Kultur ausüben
Was bedeuted EVP?
Employee Value Proposition
Wie wird das Jobangebot eines Unternehmen generiert?
− Gegenüberstellung der Erwartungen und Bedürfnisse der verschiedenen Arbeitnehmersegmente (aus der Marktforschung) mit den betrieblichen und finanziellen Möglichkeiten des Unternehmens
− Das Kosten-Nutzen Verhältnis muss optimal sein (Bedürfnisbefriedigung kostet oft viel Geld!)
Die 4 Hauptpunkte bei der definiton des Angebots
Grössen, aufgrund derer Arbeitnehmer entscheiden, ob sie ein Unternehmen eintreten bzw. im Unternehmen verbleiben wollen:
Wie setzt sich der Arbeitsmarktauftritt zusammen?
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