Personalprozesse
HR Fachfrau
HR Fachfrau
Kartei Details
Karten | 226 |
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Lernende | 41 |
Sprache | Deutsch |
Kategorie | Soziales |
Stufe | Mittelschule |
Erstellt / Aktualisiert | 13.11.2016 / 27.01.2025 |
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Welches ist das Hauptziel des Personalmanagement?
Das Bereitstellen von Personal in der erforderlichen Qualität und Quatität zum richtigen Zeitpunkt und am richtigen Ort
Es gilt als zentrales Ziel die optimale Nutzung der personellen Ressourcen. Zusammenfassend beinhaltet dieses Ziel welche anderen Aspekte?
- Die Personalkosten sollen möglichst tief sein, was einen effizienten Einsatz der Ressourcen voraussetzt
- Die Gesmatkosten sollen reduziert werden, z.B. durch den Einsatz qualifizierter Mitarbeitender. Dadurch entstehen bei der Produktion weniger Fehler.
- Die Leistung un die Leistungsbereitschaft sollen gesteigert werden.
Welches ist das soziale Ziel?
leistungsförderndes Umfeld
Durch welche Aspekte werden die soziale Ziele erreicht?
- Sicherung der Arbeitsplätze
- Optimierung der Arbeitsbedingungen: dazu gehören der Arbeitsplatz, der Arbeitsschutz, die Arbeitszeit und vieles mehr.
- Attraktive Arbeitsorganisation und -inhalte.
- Auf die Ziele ausgerichtete Personalführung
- Mitsprache- und Entwicklungsmöglichkeiten der MItarbeitenden
- Gerechte Entlohnung, Sozialleistungen
Personalmanagment
Personalmanagement ist das Einsetzen, Lenken und Führen, Entwickeln und Kalkulieren der Gesamtheit der menschlichen Arbeitskraft, d.h. von der Analyse über die Bewertung bis hin zur Gestaltung sämtlicher Personalaspekte.
nenne die 3 wesentlchen Fragen über die Kunden?
Wer ist unser Kunde?
Welche Bedürfnisse hat er?
Wie erfüllen wir diese?
Welches sind die Internen Kunden der Personalabteilung?
- Mitarbeitende
- Vorgesetzte
- Geschäftsleitung und Verwaltungsrat
- Mitarbeitende Pensionäre
- Finanzbuchhaltung
- Controlling
- Andere Funktionen der Personalabteilung
Welches sind die Externen Kunden der Personalabteilung?
- Bewerber
- Andere Arbeitgeber
- Behörden und Ämter
- Versicherungen (AHV, Unfall, Krankentaggeld, Pensionskassen etc.)
- Verbände
- Schulen
Involvierung der Personalabteilun in die Aufgaben
Die Personalabteilung handelt eigenständig und trägt die Verantwortung. Beispiel: Die Führung der Personaldossier oder die Abrechnung der Sozialleistungen.
Die Personalabteilung handelt mit Absprache mit der Linie. Beispiel: Feiertagsregelungen.
Personalabteilung und Linie können nur gemeinsam handeld. Beispiel: Anstellung und Kündigungen von Mitarbeitenden.
Die Linie kann von der Personalabteilung Unterstüzung und Beratung anfordern. Beispiel: Teamentwicklungsmassnahmen.
Die Line handelt eigenständig und ist für die Personaführung voll verantwortlich. Beispiel: Personaleinsatzplanung, Aufgabenverteilung.
Nenne die HR-Prozesse
- Planung
- Suche, Auswahl
- Einsatz, Führung
- Entlohnung
- Entwicklung
- Freisetzung
Von welchen Grössen spricht man in der Personalplanung?
- Zeit
- Ort
- Menge
- Qualität
Wie können die Ziele der Personalplanung defniert werden?
- Optimaler Mitarbeitereinsatz
- Minimierung der Kosten
- Zielführdende Steuerung der Leistung der Mitarbeitenden
- Nachhaltige Nutzung von Wissen, Erfahrung und Kreativität der Mitarbeitenden
Bei der Personalplanung müssen verschiedene Ansprüche optimiert und aufeinander agestimmt werden, welche?
Einerseits die wirtschaftlichen Ziele des Unternehmens
Andererseits die Erwartungen der Mitarbeitenden
Quantitative Planung
Wie viele Mitarbeitende setze ich wann und wo ein?
Qualitative Planung
Welche Profile, Kenntnisse benötige ich in Zukunft und wo setze ich sie ein?
In welche Teilprozesse kann die Suche und Auswahl noch unterteilt werden?
- Suche
- Vorselektion
- Selektion
- Abschluss
Für die Selekton gibt es verschiedene Verfahren. Welche?
Vorstellungsgespräche
Referenzen
Arbeitsproben
Tests
Gutachten
Assessmencenter
Welche Handbücher kann die Personalabteilung zur verfügung stellen?
Organisationshandbuch - Aufbau- und die Ablauforganisation
Führungshandbuch - Reglementeund Formulare
Personalhandbuch - sämtliche Unterlagen die in der Personalabteilung verwendet werden
Mitarbeiterhandbuch - Informationen die für die Mitarbeitenden relevant sind
Nenne die Teilgebiete der Unternehmensplanung
Unternehmensplanung
Absatzplanung (Marketing und Verkauf)
Produktionsplanung
Finazpalnung
Personalplanung
Definieren Sie Personalcontrolling
bereichsspezifischer Teil des Unternehmenscontrollings
Servicefunktion, deren Ziel insbesondere die Sicherstellung und Steigerung von Effektivität und Effizienz auf dem Gebiet des Human Ressource Managements ist
strategische Funktion
Evaluation zukunftsgerichteter Fragen
Analyse strategischer Wirkungen
Entwicklung von Anpassungsstrategien
Erstelle einen Leitfaden mit 5 Elementen für die dezentrale Schulung
- Zeitlicher Umfang
- Methode
- Ort
- Teilnehmer
- Kosten
Grundlagen zur qualitativen Personalbedarfsplanung?
Stellenbeschreibungen und Anforderungsprofile
Grundlagen zur quantitativen Personalbedarfsplanung?
Unternehmenspläne und Ziele
Nenne Massnahmen zur Personalkostensenkung
kurz- und mittel- bis langfristig
Kurzfristige Massnahmen
- frühzeitige Pensionierungen
- Einstellungsstop
- Umplatzierungen
- Abbau von externen MA
- Abbau von Ü-Std.
- Flexible Arbeitszeitlösungen
- Einführung Kurzarbeit
- Gehaltskürzungen
- Streichen von Stellen in grossem Umfang
mittel- und langfristige Massnahmen
- Einsparung bei der Fort- und Weiterbildung
- Outsourcing
Wie stellt sich ein Personalkostenbudget zusammen
- Ausgangspunkt --> Berechnung der Kosten für den aktuellen Personalbestand
- Beschäftigungsdauer und bekannte Mutationen berücksichtigen
- Geplante Lohnanpassungen aufrechnen
- Eintritte berücksichtigen
Nenne die Arten der Personalkosten:
Fertigungslöhne auch direkte Löhne oder produktive Löhne genannt (Arbeitsleistungen am Produkt selbst)
- Hilfslöhne (nicht unmittelbar am Produkt) z.Bsp. putzen, Unterhaltsarbeiten, Material bereitstellen etc.
- Sozialkosten (Gesetzliche und freiwillige Sozialleistungen)
- Sonstige Personalkosten (stehen im ursächlichen Zusammenhang mit dem Personal sind aber nicht Lohn-, Gehalts- oder Sozialkosten)
Was stellt die Personalkostenplanung fest?
Wieviele Kosten insgesamt anfallen
welche Arten von Kosten anfallen
welche Kosten in den einzelnen Kostenstellen anfallen
welche Kosten auf die einzelnen Kostenträger entfallen
In welchem Verantwortungsbereich liegen die
- Personalbedarfsplanung
- Personaleinsatzplanung
- Personalkostenplanung
Personalbedarfsplanung ---> HR
Personaleinsatzplanung ---> Linienvorgesetzter
Personalkostenplanung ---> Koordinationsprozess zwischen Finanz- und Rechnungswesen, Personalabt. und Führungsbereichen
Was ist die kleinste organisatorische Einheit in der Organisationsstruktur eines Unternehmens?
Die Stelle
Welche Informationen muss eine Stellenbeschreibung enthalten?
- Bezeichnung der Stelle
- kurze Beschreibung des generellen Aufgabenkreises, Zielsetzung
- Tätigkeiten / Aufgaben
- Kompetenzen (Zuständigkeiten und Befugnisse des Stelleninhabers)
- Hierarchische Stellung (Vorgesetzte, Unterstellte und StV.
Was sagt das Funktionendiagramm aus? Was kommt in die Spalten, was in die Zeilen?
Das funktionale Zusammenwirken verschidener Stellen bei der Aufgabenerfüllung
In den Spalten werden die Stellen aufgeführt, in den Zeilen die Aufgaben in Teilaufgaben zerlegt.
Was ist die gängiste Bezeichnung der Funktionen im Funktionendiagramm? (Bsp. E = Entscheiden)
D = Durchführen
K = Kontrolle
M = Mitwirken
Zusatzfunktion X = Gesamtfunktion
Was definiert ein Anforderungsprofil?
alle wichtigen Erwartungen an den Stelleninhaber
- Voraussetzungen (erwartete Kompetenzen) des Stelleninhabers
- Besonderheiten des Unternehmens, die mit der Stelle verbunden sind (Bsp. reisebereitschaft)
+
Was umfasst die Fachkompetenz und wie wird sie erworben?
Fähigkeiten und Fertigkeiten um fachliche Anforderungen zu erfüllen
Was ist die Methodenkompetenz?
Kennen der geeigneten Methoden und Techniken um Aufgaben zu erfüllen.
Was ist die Sozialkompetenz? Welche Fragen stellt man sich?
Sie befähigt zur situationsbezogenen Gestaltung von Beziehungen.
Welche Fähigkeiten im Umgang mit Menschen sind erforderlich?
Welche besonderen Anforderungen werden an die Zusammenarbeit mit anderen gestellt?
Was ist die Selbstkompetenz? Welche Fragen stellt man sich?
Welche persönliche Einstellung braucht es vor allem?
Welche Charaktereigenschaften stehen im Vordergrund?
Anforderungen und Entwicklungschancen und Einschränkungen klären können, eigene Talente entfalten und Karrierepläne realisieren.
Z.Bsp. Reflexionen, sich Ausgleich verschaffen und Feedbanck annehmen können.
Was beinhaltet die Führungskompetenz?
Führung von Projektteams, Gestaltung eines Veränderungsprozesses (planen, delegieren, motivieren, s. durchsetzen, entscheiden, Vorbild Funktion)
Nenne 6 Sozialkompetenzen
- Kommunikationsfähigkeit
- Beziehungsfähigkeit
- Teamfähigkeit
- Kontaktfähigkeit
- Konfliktfähigkeit / Kritikfähigkeit
- Empathie
- Interkulturelle Kompetenz
- Toleranz / Ethik / Fairness
- Mobilität
- Verantwortungsbereitschaft
- Leistungsbereitschaft
- Umgangsformen
- Verhandlungsfähigkeit
- Situationsgerechtes Auftreten