Personalmanagement NBW

Vorbereitung Prüfung Personalmanagement

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Langue Deutsch
Catégorie Matières relative au métier
Niveau Autres
Crée / Actualisé 14.09.2016 / 31.03.2024
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Wie können momentan fehlende Personalkapazitäten ohne Neuanstellung ausgebaut werden?

MA über Drittmittel (z.B. Tempis) beschaffen

MA von anderen Firmen ausleihen

Mehrstunden anordnen

Was ist ein Personalportfolio?

Grundlage, um zu entscheiden, wer im Betrieb gefördert wird.

Finanizielle Mittel in PE begrenzt; deshalb Frage, wer gefördert wird von grosser Bedeutung.

Hilft MA und ihren Beitrag zur Umsetzung der Strategie anhand der Leistung (heute) und des persönlichen Leistungspotenzials (Zukunft) einzustufen

Zähle vier Instrumente des extern wirkenden Personalmarketings auf.

Gestaltung von Inseraten

Auftritt an Messen, Fachhochschulen

Gestaltung der Korrespondenz mit Berwerbern

Gestaltung von Bewerberinterviews

Was ist das Ziel der Personalplanung?

Der Unternehmung die richtigen Mitarbeiter, in der benötigten Anzahl, zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort zur Verfügung stellen.

Was wird in einem Lohnsystem beschrieben?

Wie ein Lohn innerhalb eines Unternehmens unter Berücksichtigung der definierten Lohnpolitik verteilt werden soll

Welche Kanäle gibt es bei der Stellenausschreibung?

- Universitäten

- Job Messen

- Ehemalige

- Eigene Mitarbeiter

- Personalentwicklung

- RAV

- Personalvermittler

- Tag der offenen Tür

- Fahrbare Werbung

- Print (Masse vs. Klasse)

- Online (Stellenportale, eigene Homepage, Provider)

Was wird bei der quantitativen Personalplanung geplant?

Anzahl

Zeitpunkt

Einsatzort

Was sind die Vor- und Nachteile bei der Auswahl eines internen Kandidaten?

Vorteile:
- Gewinnungskosten
- Image
- Personalzufriedenheit
- Firmen Know How
- Personalentwicklung

Nachteile
- Betriebsblindheit
- Noch fehlendes Fachwissen
- Investition in PE
- ungesunde Fluktuation

Welche Arten von Auflösung des Arbeitsverhältnisses gibt es?

Kündigung
- ordentlich
- fristlos
- Änderung

Natürliche Abgänge
- Invalidität
- Alter
- Tod
- befristeter Vertrag läuft aus

Was sind ethnische Anspruchsgruppen?

z.B. Mitarbeiter, Öffentlichkeit etc.

Welches sind Ursachen für Personalabbau?

Absatzrückgang

schlechte Wirtschaftslage

Reorganisation

Standortverlegung

Was ist ein Unternehmensleitbild?

Setzt Rahmenbedingungen für alle Anspruchsgruppen etc

Wie wird ausgehend von der Vision die Personalpolitik definiert?

top down:

1. Vision (Idee --> Legitimationsfunktion)

2. Leitbild (öffentlich; unverbindliche Absichtserklärung; Marketinginstrument --> Orientierungsfunktion)

3. Unternehmenspolitik (Business Plan; Rahmenbedingungen; intern/geheim)
--> Ziele (Zahlen) --> Strategie (Weg zum Ziel) --> Ressourcen (z.B. Personal)

4. Personalpolitik (oder auch Finanzpolitik, Kommunikationspolitik, Umweltpolitik etc.)

Was spricht für die Personalsuche mit externen Beratern?

Kennt den Arbeitsmarkt besser in einem Fachgebiet (z.B. IT) besser

Nimmt Vorselektion ab

Was wird unter einer Outplacementmassnahme verstanden und was ist der Vorteil für die Unternehmung und für die Mitarbeiter?

Outplacementberater unterstützt bei der Stellensuche

Vorteil Firma: kein Imageschaden, Fehlbesetzung wird korrigiert, sozial

Vorteil MA: Arbeitslosigkeit wird vermieden, individuelle Karriereberatung, Verhinderung gesundheitlicher Schäden

Warum betreiben Unternehmen ein gezieltes Personalmarketing?

- Image auf dem Arbeitsmarkt

- Personalerhaltung

- Ansprache der geeignetsten potentiellen Mitarbeitern

Was ist eine Unternehmenspolitik?

Langfristige Ausrichtung der Firma und Ziele sowie Strategien werden festgelegt.

Was sind Nutzen und Vorteile der Personalplanung?

- Verminderung von "Feuerwehrübungen"

- Optimale Einsatzplanung

- Ermöglicht Personalentwicklung

- Systematische Mitarbeiterförderung

- Langfristig geplante Personalgewinnung

- Konstanz und Voraussicht

--> min. 3 kennen

Wie sollte eine Stellenausschreibung  aufgebaut sein?

1. Einleitung und Unternehmensdarstellung

2. Beschreibung der Aufgaben

3. Berschreibung der gesuchten Person

4. Vorzüge der Unternehmung

5. Informiern und Bewerben

Was sind mögliche Beurteilungsfehler bei Personalbeurteilungsgesprächen?

Halo- bzw. Überstrahlungseffekt

Stereotypen (Vorurteile)

Kontrasteffekt

Sympathie / Antipathie

Stimmungseffekt

Selbstbezug bzw. Projektionseffekt

Der erste Eindruck (Primacy Effekt)

Recency Effekt (Nikolauseffekt)

Was gilt als Personalaufwand im engeren Sinne? Wo ist es budgetiert?

Lohn (inkl. 13 Monatslohn)

Bonus und andere Prämien

Sozialvesicherungen (AHV; IV, ALV, EO)

Zweite Säule (PK / BVG)

Beiträge an KTG

--> bei Linie budgetiert

Nenne 6 Ziele für ein Austrittsgespräch.

Überprüfung der Anstellungskriterien

Abteilungsspezifische Infos über Tätigkeit und persönliche Entwicklung

Zufriedenheit/Unzufriedenheit bzgl. Salär und Sozialleistungen

Arbeitsklimatische Faktoren

Team und Teamentwicklung

Führungsstärken/-schwächen der Vorgesetzten

Beschreibe die Umweltsphäre Technologie.

Technologische Entwicklungen haben einen wesentlichen Einfluss auf die Produkte, auf die Art und Weise, wie diese hergestellt werden und somit auch auf die Mitarbeitenden und deren Entwicklung.

Nenne Beispiele für Führungskompetenzen.

- Umsetzungsstärke

- Zielorientierung

- Ergebnisorientierung

Welche Rollen gibt es im modernen HRM?

- Strategischer Partner (Fokus auf Unternehmen; vorausschauend)
  Berater, BP der GL

- Change Agent (Fokus auf Mensch; vorausschauend)
  Initiator und Umsetzer von Veränderungsprozessen; Reorganisation; neue Prozesse; Unterstützung Linie

- Administrativer Experte (Fokus auf Unternehmen; operative Basis)
  für administrative HR-Prozesse; muss alle Prozesse kennen, aber nicht ausführen; tiefe Kosten bei bestmöglicher Kunden-
  orientierung

- Performance Coach (Fokus auf Mensch; operative Basis)
  Sicherstellen, dass Performance erreicht wird; Leistung und Motivation

--> vorausschauend: nachhaltig/langfristig / operative Basis: Tagesgeschäft/kurzfristig

Welche Faktoren müssen bei Lohnvergleichen berücksichtigt werden?

- individuelle Leistungskomponenten wie Bonus, Spontanprämien oder Gratifikationen

- Fringe Benefits wie Leasing, sBB GA, Verpflegung etc

- Unterschiedliche Anforderungen, Aufgaben, Verantwortungen, Kompetenzen etc.

- Andere Märkte (Branche, Ort, Kundensegmente)

- Strategie der Unternehmungen (Wachstum, Auf- und Ausbausrategie, Redimensionierung)

- Unternehmerische Möglichkeiten und Rahmenbedinungen (Erfolg, finanzielle Mittel, private Unernehmungen vs. öffentlich-rechtliche ARbeitgeber)

- Alter, Berufs- und Branchenerfahrung, Lebenserfahrung

- Unterschiedliche (Wochen-)Arbeitszeiten und Ferien

- Ausbildung, Zusatzwissen

Was sind die Chancen und Nutzen eines Mentors?

- Einblicke in die aktuelle Forschung (als MEntor junger Studienabgänger)

- Frische Ideen und Impulse

- Aufbau von qualifiziertem Nachwuchs für die eigene Abteilung oder Firma

- Reflektion eigenen Verhaltens und Arbeitens

- Training eigener sozialer/kommunikativer Kompetenzen

Wozu dient eine richtig gestaltete und ausgefüllte Stellenbeschreibung?

- richtige Bewretung der Funktion (Lohn)

- Formulierung der Ausschreibung / Stelleninserat

- Vorselektion

- Auswahlprozess generell und speziell der Fokussierung auf die wichtigsten Kriterien im Interview

- Mitarbeitereinführung

- Personalbeurteilung und -entwicklung

Was sind die Vor- und Nachteile bei der Auswahl eines externen Kandidaten?

Vorteile:
- Externes Prozess Know How
- Breites Wissen / Erfahrung
- Teamzusammensetzung
- Erforderliche Fachkenntnisse werden gezielt eingekauft

Nachteile:
- Gewinnungskosten
- Einarbeitung
- Risiko von Fehlbesetzung

Was ist der Inhalt einer Unternehmenspolitik?

Momentane und erwünschte Marktstellung

Welche Leistungen werden erbracht

Verhalten gegenüber Lieferanten, Mitarbeiter, Umwelt, Technik

Wie wird geführt und organisiert?

Welche Hauptkompetenzen gibt es?

Persönlichkeitskompetenzen
Persönlichkeit der Person

Fachkompetenzen
Fähigkeiten und Fertigkeiten; können relativ gut angeeignet werden

Sozialkompetenzen
Kommunikative Fähigkeiten

Führungskompetenzen
Fähigkeiten, um zielgerichtet zu agieren und andere zur Erreichung gemeinsamer Ziele anzuleiten und zu motivieren

Welche Formen der Personalenwicklung gibt es?

Into the job
- Berufsausbildung
- Einarbeitung
- Trainee Programm

On the job
- Lernpartnerschaft (MEntoring, Coaching)
- Stellvertretung, Projektarbeit
- Arbeitsgestaltung (job enlargement, job enrichment, job rotation)

Near the job
- Lernstatt
- Qualitätszirkel

Off the job
- Konferenz, Seminar, Studium/Weiterbildung

Out of the job
- Pensionierungsvorbereitung
- Outplacement

Along the job
- Laufbahn, Förderplanung
- Mitarbeitergespräch
- Nachfolgeplanung

Was sind immaterielle Anreize?

Bessere Vereinbarkeit von Familie und Beruf

Gesundheitsförderung am Arbeitsplatz

Attraktive Angebote für PE

Was für Teilpolitiken gibt es und wovon werden diese abgeleitet?

Ableitung: Unternehmenspolitik

Personalpolitik, Finanzpolitik, Marketingpolitik, Einkaufspolitik etc