Personalmanagement NBW
Vorbereitung Prüfung Personalmanagement
Vorbereitung Prüfung Personalmanagement
Kartei Details
Karten | 114 |
---|---|
Lernende | 79 |
Sprache | Deutsch |
Kategorie | Berufskunde |
Stufe | Andere |
Erstellt / Aktualisiert | 14.09.2016 / 31.03.2024 |
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Wie können momentan fehlende Personalkapazitäten ohne Neuanstellung ausgebaut werden?
MA über Drittmittel (z.B. Tempis) beschaffen
MA von anderen Firmen ausleihen
Mehrstunden anordnen
Was ist ein Personalportfolio?
Grundlage, um zu entscheiden, wer im Betrieb gefördert wird.
Finanizielle Mittel in PE begrenzt; deshalb Frage, wer gefördert wird von grosser Bedeutung.
Hilft MA und ihren Beitrag zur Umsetzung der Strategie anhand der Leistung (heute) und des persönlichen Leistungspotenzials (Zukunft) einzustufen
Zähle vier Instrumente des extern wirkenden Personalmarketings auf.
Gestaltung von Inseraten
Auftritt an Messen, Fachhochschulen
Gestaltung der Korrespondenz mit Berwerbern
Gestaltung von Bewerberinterviews
Was ist das Ziel der Personalplanung?
Der Unternehmung die richtigen Mitarbeiter, in der benötigten Anzahl, zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort zur Verfügung stellen.
Was wird in einem Lohnsystem beschrieben?
Wie ein Lohn innerhalb eines Unternehmens unter Berücksichtigung der definierten Lohnpolitik verteilt werden soll
Welche Kanäle gibt es bei der Stellenausschreibung?
- Universitäten
- Job Messen
- Ehemalige
- Eigene Mitarbeiter
- Personalentwicklung
- RAV
- Personalvermittler
- Tag der offenen Tür
- Fahrbare Werbung
- Print (Masse vs. Klasse)
- Online (Stellenportale, eigene Homepage, Provider)
Was wird bei der quantitativen Personalplanung geplant?
Anzahl
Zeitpunkt
Einsatzort
Was sind die Vor- und Nachteile bei der Auswahl eines internen Kandidaten?
Vorteile:
- Gewinnungskosten
- Image
- Personalzufriedenheit
- Firmen Know How
- Personalentwicklung
Nachteile
- Betriebsblindheit
- Noch fehlendes Fachwissen
- Investition in PE
- ungesunde Fluktuation
Welche Arten von Auflösung des Arbeitsverhältnisses gibt es?
Kündigung
- ordentlich
- fristlos
- Änderung
Natürliche Abgänge
- Invalidität
- Alter
- Tod
- befristeter Vertrag läuft aus
Was sind ethnische Anspruchsgruppen?
z.B. Mitarbeiter, Öffentlichkeit etc.
Welches sind Ursachen für Personalabbau?
Absatzrückgang
schlechte Wirtschaftslage
Reorganisation
Standortverlegung
Was ist ein Unternehmensleitbild?
Setzt Rahmenbedingungen für alle Anspruchsgruppen etc
Wie wird ausgehend von der Vision die Personalpolitik definiert?
top down:
1. Vision (Idee --> Legitimationsfunktion)
2. Leitbild (öffentlich; unverbindliche Absichtserklärung; Marketinginstrument --> Orientierungsfunktion)
3. Unternehmenspolitik (Business Plan; Rahmenbedingungen; intern/geheim)
--> Ziele (Zahlen) --> Strategie (Weg zum Ziel) --> Ressourcen (z.B. Personal)
4. Personalpolitik (oder auch Finanzpolitik, Kommunikationspolitik, Umweltpolitik etc.)
Was spricht für die Personalsuche mit externen Beratern?
Kennt den Arbeitsmarkt besser in einem Fachgebiet (z.B. IT) besser
Nimmt Vorselektion ab
Was wird unter einer Outplacementmassnahme verstanden und was ist der Vorteil für die Unternehmung und für die Mitarbeiter?
Outplacementberater unterstützt bei der Stellensuche
Vorteil Firma: kein Imageschaden, Fehlbesetzung wird korrigiert, sozial
Vorteil MA: Arbeitslosigkeit wird vermieden, individuelle Karriereberatung, Verhinderung gesundheitlicher Schäden
Warum betreiben Unternehmen ein gezieltes Personalmarketing?
- Image auf dem Arbeitsmarkt
- Personalerhaltung
- Ansprache der geeignetsten potentiellen Mitarbeitern
Was ist eine Unternehmenspolitik?
Langfristige Ausrichtung der Firma und Ziele sowie Strategien werden festgelegt.
Was sind Nutzen und Vorteile der Personalplanung?
- Verminderung von "Feuerwehrübungen"
- Optimale Einsatzplanung
- Ermöglicht Personalentwicklung
- Systematische Mitarbeiterförderung
- Langfristig geplante Personalgewinnung
- Konstanz und Voraussicht
--> min. 3 kennen
Wie sollte eine Stellenausschreibung aufgebaut sein?
1. Einleitung und Unternehmensdarstellung
2. Beschreibung der Aufgaben
3. Berschreibung der gesuchten Person
4. Vorzüge der Unternehmung
5. Informiern und Bewerben
Was sind mögliche Beurteilungsfehler bei Personalbeurteilungsgesprächen?
Halo- bzw. Überstrahlungseffekt
Stereotypen (Vorurteile)
Kontrasteffekt
Sympathie / Antipathie
Stimmungseffekt
Selbstbezug bzw. Projektionseffekt
Der erste Eindruck (Primacy Effekt)
Recency Effekt (Nikolauseffekt)
Was gilt als Personalaufwand im engeren Sinne? Wo ist es budgetiert?
Lohn (inkl. 13 Monatslohn)
Bonus und andere Prämien
Sozialvesicherungen (AHV; IV, ALV, EO)
Zweite Säule (PK / BVG)
Beiträge an KTG
--> bei Linie budgetiert
Nenne 6 Ziele für ein Austrittsgespräch.
Überprüfung der Anstellungskriterien
Abteilungsspezifische Infos über Tätigkeit und persönliche Entwicklung
Zufriedenheit/Unzufriedenheit bzgl. Salär und Sozialleistungen
Arbeitsklimatische Faktoren
Team und Teamentwicklung
Führungsstärken/-schwächen der Vorgesetzten
Beschreibe die Umweltsphäre Technologie.
Technologische Entwicklungen haben einen wesentlichen Einfluss auf die Produkte, auf die Art und Weise, wie diese hergestellt werden und somit auch auf die Mitarbeitenden und deren Entwicklung.
Nenne Beispiele für Führungskompetenzen.
- Umsetzungsstärke
- Zielorientierung
- Ergebnisorientierung
Welche Rollen gibt es im modernen HRM?
- Strategischer Partner (Fokus auf Unternehmen; vorausschauend)
Berater, BP der GL
- Change Agent (Fokus auf Mensch; vorausschauend)
Initiator und Umsetzer von Veränderungsprozessen; Reorganisation; neue Prozesse; Unterstützung Linie
- Administrativer Experte (Fokus auf Unternehmen; operative Basis)
für administrative HR-Prozesse; muss alle Prozesse kennen, aber nicht ausführen; tiefe Kosten bei bestmöglicher Kunden-
orientierung
- Performance Coach (Fokus auf Mensch; operative Basis)
Sicherstellen, dass Performance erreicht wird; Leistung und Motivation
--> vorausschauend: nachhaltig/langfristig / operative Basis: Tagesgeschäft/kurzfristig
Welche Faktoren müssen bei Lohnvergleichen berücksichtigt werden?
- individuelle Leistungskomponenten wie Bonus, Spontanprämien oder Gratifikationen
- Fringe Benefits wie Leasing, sBB GA, Verpflegung etc
- Unterschiedliche Anforderungen, Aufgaben, Verantwortungen, Kompetenzen etc.
- Andere Märkte (Branche, Ort, Kundensegmente)
- Strategie der Unternehmungen (Wachstum, Auf- und Ausbausrategie, Redimensionierung)
- Unternehmerische Möglichkeiten und Rahmenbedinungen (Erfolg, finanzielle Mittel, private Unernehmungen vs. öffentlich-rechtliche ARbeitgeber)
- Alter, Berufs- und Branchenerfahrung, Lebenserfahrung
- Unterschiedliche (Wochen-)Arbeitszeiten und Ferien
- Ausbildung, Zusatzwissen
Was sind die Chancen und Nutzen eines Mentors?
- Einblicke in die aktuelle Forschung (als MEntor junger Studienabgänger)
- Frische Ideen und Impulse
- Aufbau von qualifiziertem Nachwuchs für die eigene Abteilung oder Firma
- Reflektion eigenen Verhaltens und Arbeitens
- Training eigener sozialer/kommunikativer Kompetenzen
Wozu dient eine richtig gestaltete und ausgefüllte Stellenbeschreibung?
- richtige Bewretung der Funktion (Lohn)
- Formulierung der Ausschreibung / Stelleninserat
- Vorselektion
- Auswahlprozess generell und speziell der Fokussierung auf die wichtigsten Kriterien im Interview
- Mitarbeitereinführung
- Personalbeurteilung und -entwicklung
Was sind die Vor- und Nachteile bei der Auswahl eines externen Kandidaten?
Vorteile:
- Externes Prozess Know How
- Breites Wissen / Erfahrung
- Teamzusammensetzung
- Erforderliche Fachkenntnisse werden gezielt eingekauft
Nachteile:
- Gewinnungskosten
- Einarbeitung
- Risiko von Fehlbesetzung
Was ist der Inhalt einer Unternehmenspolitik?
Momentane und erwünschte Marktstellung
Welche Leistungen werden erbracht
Verhalten gegenüber Lieferanten, Mitarbeiter, Umwelt, Technik
Wie wird geführt und organisiert?
Welche Hauptkompetenzen gibt es?
Persönlichkeitskompetenzen
Persönlichkeit der Person
Fachkompetenzen
Fähigkeiten und Fertigkeiten; können relativ gut angeeignet werden
Sozialkompetenzen
Kommunikative Fähigkeiten
Führungskompetenzen
Fähigkeiten, um zielgerichtet zu agieren und andere zur Erreichung gemeinsamer Ziele anzuleiten und zu motivieren
Welche Formen der Personalenwicklung gibt es?
Into the job
- Berufsausbildung
- Einarbeitung
- Trainee Programm
On the job
- Lernpartnerschaft (MEntoring, Coaching)
- Stellvertretung, Projektarbeit
- Arbeitsgestaltung (job enlargement, job enrichment, job rotation)
Near the job
- Lernstatt
- Qualitätszirkel
Off the job
- Konferenz, Seminar, Studium/Weiterbildung
Out of the job
- Pensionierungsvorbereitung
- Outplacement
Along the job
- Laufbahn, Förderplanung
- Mitarbeitergespräch
- Nachfolgeplanung
Was sind immaterielle Anreize?
Bessere Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Gesundheitsförderung am Arbeitsplatz
Attraktive Angebote für PE
Was für Teilpolitiken gibt es und wovon werden diese abgeleitet?
Ableitung: Unternehmenspolitik
Personalpolitik, Finanzpolitik, Marketingpolitik, Einkaufspolitik etc