Personalmanagement
Kurs Führungsfachleute Ikfs 1516-m
Kurs Führungsfachleute Ikfs 1516-m
Set of flashcards Details
Flashcards | 96 |
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Language | Deutsch |
Category | Micro-Economics |
Level | Other |
Created / Updated | 22.11.2015 / 30.03.2023 |
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Welche arbeitsmarktpolitischen Gesetze beeinflussen den Arbeitsmarkt?
- Bundesgesetz über die Arbeit/Industrie/Gewerbe und Handel
- Arbeitsvermittlungsgesetz
- Gleichstellungsgesetz
- Freizügigkeitsabkommen
Maximum Prinzip ist gleich?
Mit gegebenem Aufwand - Maximalen Ertrag erreichen
zB. Kleiner Fixlohn - + Provision
Das Minimum Prinzip?
Minimaler Aufwand - gegebener Ertrag
ZB. Aufwand Minderung durch Callenter
Welche Ziele verfolgt das Personalmanagement?
Wirtschaftliche Ziele sind zB das minimum Prinzipie oder maximum Prinzip
Soziale Ziele: Maslow Pyramide
Die Maslow Pyramide?
- Grundbedürfnisse
- Sicherheitsbedürfnis
- Zugehörigkeitsbedürfnis
- Selbstverwirklichung
Wie lautet der Kernsatz für das Personalmanagement?
Der langfristige Erfolg eines Unternehmens basiert auf dem zusammenwirken der ökonomischen und der sozialen Effizienz.
Internes Personalmarketing?
- Boni
- Erfolgsbeteiligungen
- Besondere Sozialleistungen
- Immaterielle Anreize wie work live balance, sabatical
Externes Personalmarketing?
- Direkt:Vergabe von Praktika
- Unterstützung von Diplomanden
- "HSG" Talents Absolventen Kongresse
- Sponsoring
- Unterstützung von Fachtagungen
- Kommunikation von Erfolgen
Welche sind die wichtigsten Faktoren und Trends die den Arbeitsmarkt beeinflussen?
- Demographischer Wandel
- Arbeitsmarktpolitik und Gesetzgebung
- Neue Technologien / Automatisierung
- Spezialisierungen
- Beschleunigung u. Gleichzeitigkeit
- Projekt Arbeit
- Internationale Arbeitsmigration
- Konjunkturschwankungen
- Globalisierung
- Wertewandel
Was umschreibt das Leitbild
Das leitet ist die Zusammengefassung der Unternehmenspolitik
Welches sind die Hauptaufgaben des Personalmanagement?
Personal gewinnen
Personal erhalten
Personal fördern
Personal verabschieden
Personal gewinnen ist?
Personalplanung
Personalsuche
Auswahlverfahren
Einführung
Personal erhalten heißt?
Lohn und Sozialleistungen
Über Arbeitszeit Modelle
Mitwirkungsrechte
Personalförderung wird in zwei Bereiche gegeliedert, welche sind dies?
Personal Beurteilung: objektive Beurteilung schaff Anreize
Personal Entwicklung -bildungs-oder selbst bezogene Entwicklungsmaßnahmen
Die Personalplanung ist dem Bindeglied zwischen dem strategischen und der operativen Personalmanagement, sie wird wie die Finanzplanung als .....Planung bezeichnet:
Sekundärplanung
Die Personalplanung umfasst welche drei Planungsbereiche?
Personalbedarfsplanung
Personaleinsatzplanung
Personalkostenplanung
Welche drei Bedinungen muss die Personalplanung erfüllen?
Kontinuität: sie muss sich auf die vergangenen Entwicklungen und die gegenwärtige Situation absützen um Entscheidungsgrundlagen für die künftige Entwicklung liefern zu können
Plausibilität:die Personalplanung muss mit den Zielen der anderen Teilpläne übereinstimmen
Ganzheitlichkeit: muss sichtbar dazu beitragen, das übergeordnete Gesamtziel zu erreichen. Augenmerk nicht nur auf die quantitive sonder auch auf die qualitativen Planunsfragen
Wie wird die Personalplanung unterschieden?
Qualitative und quantitiative Personalplanung
Was ist der Stellenplan?
Das Verzeichnis alles Stellen und beinhaltet folgende Informationen:
- Stellenummer
- Stellenbezeichnung
- Rang- und Funktionseben
- Kennzeichnung, ob es sich um eine nur einmal vorkommende Stelle (Singulärstelle) oder um eine mehrmals vorkommende Stelle handelt
- Zeitpunkt wann die Stelle eingerichtet wurde
- Information über Anforderungsprofil und Gehaltseinstufung
Vom Stellenbesetzungsplan sprich man?
Wenn folgende Angaben über den Stelleninhaber enthalten sind.
- Name, Geburtsdatum, Eintrittsdatum, Beinn der Stellenbesetzung
- Leistungsgrad
- Familienstatus
Wie wird der Personal-Nettobedarf berechnet?
Sollbedarf
- ist-Bestand
= Bruttobedarf
+ Abgänge
- Zügänge
= Nettobedarf
Welches sind die Probleme bei der Ermittlung des quantitativen Personalbedarfs?
Fehlezeiten und Fluktuationen
Fehlzeiten sind?
Ferien
Krankheit, Unfall
Sonderurlaub (Militär, Zivilschutz etc.)
Betriebliche Weiterbildung
Absentismus (motivationsbedingte Fehlzeiten)
Unentschuldigtes Fehlen
Fluktuation ist?
Die Fluktuationsquate ist eine Kennzahl, die den Personalwechsel eines Unternehmens aufzeigt. Es werden die Ein - und Austritte im Laufe einer Periode - meist innerhalt eines Jahres berücksichtigt.
Fluktuation ist?
Die Fluktuationsquate ist eine Kennzahl, die den Personalwechsel eines Unternehmens aufzeigt. Es werden die Ein - und Austritte im Laufe einer Periode - meist innerhalt eines Jahres berücksichtigt.
Wie wird die Fluktuation berechnet?
BDA Formel:
Abgänge / durchschnittlicher Personalbestand X 100
Schlüter Formel?
Abgänge/Anfangs Personalbestand- + Zugänge X 100
Welche Informationen sollte eine Stellenbeschreibung beinhalten?
- Bezeichnung der Stelle
- Aufgaben: kuze Beschreibung der Aufgaben
- Verantwortung: Aufgaben, für die der Stelleninhaber verantwortlich ist
- Kompetenzen: Zuständigkeiten und Befugnisse des Stelleninhabers
- Hierarchische Stellung: Bezeichung der Stelle in der Organisationsstruktur des Unternehmens
- Stellvertretung
Was beschreibt das Funktionendiagramm?
Das Funktionendiagramm ist eine Matrix, die das funktionale Zusammenwirken verschiedener Stellen bei der Aufgabenerfüllung darstellt.
Vor u. Nachteile einer internen Personalsuche?
Vorteile:
- geringes Auswahlrisiko
- schnelles Einarbeiten
- schnelle Durchführung der Personalsuche
- Geringe Kosten
- ehöhte Motivation druch Karrieremöglichkeit
- Mitarbeiter empfinden eine höhere Arbeitsplatzsicherheit
- Veränderungsbedürfnisse der Mitarbeiter können berücksichtigt werde
Nachtei:
- Betriebsblindheit
- interner Widerstand bei Abwerbung guter Mitarbeiter
- Akzeptanzprobleme intern wenn jemand zum Chef "erkürt" wird
Was sollte bei der Veröffentlichung von Stelleninseraten auf der Homepage beachtet werden?
- Auffindbarkeit: schnell und einfach auffindbar
- Benutzerfreundlichkeit der Bedienung
- Interaktivität: z.B. Online Bewerbungsformular/Ausnutzen der technischen Möglichkeiten
- Sicherheit: erhaltene Daten müssen dem Persönlichkeits- und Datenschutz einhalten
Welche Möglichkeiten für die Personalrekrutierung stehen ausser dem traditionellen Zeituns Inserat noch zur Verfügung?
- Plakate
- Social Media
- Internet (Stellenbörsen)
- Stellenvermittlung (RAV)
- Parktikumsstellen, Studien, Projektarbeit
Welche Kriterien sprechen für ein externen Suchkanal?
Erfolgsaussich
Kosten
Service und Unterstützung
Imageprägung
Inserategestaltung, die GIULIO Formel?
G = Glaubwürdigkeit - der Inhalt muss ehrlich sein
I= Information - es sollte nicht zu viel aber auch nicht zu wenig Informationen aufgegeführt sein
U=Unverwechselbarkeit - die Inserate einer Unternehmung sollten einheitlich sein
L= Lesbarkeit - das Inserat soll verständlich sein
I= Identität - der Bezug zum Unternehmen sollte vorhanden sein d.h. das Interesse des Zielpublikums wecken!
O= Optik - die Grösse und Gestaltung sollen das Zielpublikum ansprechen!
Auswahlkriterien für einen externen Medientitel sind?
Erwarteter Rücklauf
Image des Mediums (Entspricht das Image des Mediums unserem Zielpublikum)
Service und Beratung - Welche Beratung und Goodwill erhalten wir?
Welche Analyse wird in der Vorselektion gemacht? und welche Dokumente werden beurteilt??
Vergangenheits- und Gegenwartsanalyse
Motivationsschreiben (Aussehen, Inhalt, Stil)
Lebenslauf ( Zeitfolge- und Positionsanalyse)
Ausbildunsdiplome- / Zeugnisse - stimmen sie mit dem Lebenslauf überein?
Wie lautet die Reihenfolge bei der Personalauswahl?
Vorselektion
Beurteilung der Bewerbungsunterlagen (ABC Kategorien)
A= Einladen /B= Warten/C- Absagen
Vorstellungsgespräch
Referenzen einholen
Engere Auswahl
2. Gespräch und Entscheidung
Anstellung
Aufbau eines Vorstellungsgesprächs?
Phase 1: Begrüssung und Small Talk (Abholen auf der Gefühlsebene)
Phase 2: Einleitung: Rahmenbedingungen (z.B.Zeitrahmen, Zielsetzung)
Phase 3: Interview: gegenseitiges Abklären der Fragen
Phase 4: Ausstieg + Abschluss
Test Daten und Selektionsinstrumente sind z.B.?
Intelligenz Test
Leistungs Test:
- Prüfung der Sonderfähigheiten
- Prüfung des Arbeitsverhaltens
- Prüfung des Führungs- und Sozialverhalten in einem Assesment Center
Persönlichkeits Tests:
- Persönlichkeitsfragebogen/-Profile DISG-Test
- Projektive Methoden (Grafologie)
- Medizinischer Test
Welche drei Dokumente gehören zu einer klassischen Bewerbung?
Motivationsschreiben
Lebenslauf
Zeugnisse