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Personaladministration

Lehrgang "SachbearbeiterIn Personalwesen" von edupool

Lehrgang "SachbearbeiterIn Personalwesen" von edupool

81
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Set of flashcards Details

Flashcards 81
Students 160
Language Deutsch
Category Finance
Level Other
Created / Updated 12.05.2013 / 01.06.2025
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Study

Nenne mind. 10 Punkte für das Einführungsprogramm am ersten Arbeitstag mit dem jeweiligen Verantwortlichen:

  1. Begrüssung neuer MA (HR/Linie)
  2. Administrative Arbeiten wie AHV-Ausweis, Schlüssel, etc. (HR)
  3. Vorstellen bei Teamkollegen (Linie)
  4. Vorstellen bei Götti (Linie)
  5. Einführungsprogramm vorstellen (Linie/Götti)
  6. Betriebsrundgang (Linie/Götti)
  7. Bezug des Arbeitsplatzes (Linie/Götti)
  8. Gemeinsames Mittagessen (Linie)
  9. Erste Aufgabe (Linie)
  10. Tagesrückblick (HR/Linie)

Nenne Vor- und Nachteile für Arbeitgeber bei Teilzeitarbeit:

Vorteile:

  1. Weniger Lohnkosten
  2. Gezielter Einsatz von Spezialisten
  3. Steigerung der Arbeitszufriedenheit bei den MA
  4. Weniger Fehlzeiten

Nachteile:

  1. Mehraufwand bei der Kommunikation, Organisation, Administration

Welche mündlichen Wege der Kommunikation gibt es und nenne Vor- und Nachteile davon?

  1. MA-Versammlung
  2. Weihnachtsessen
  3. Schulung
  4. Direktansprache/Telefongespräch
  5. Teamsitzung
  6. Tag der offenen Tür
  7. Über Medien wie Radio/Fernseher

Vorteile:

  1. Rückfragen durch Anwesende bei Unklarheit möglich
  2. Je nach Anteil Ausländer (Fremdsprachen)
  3. Wirkt persönlicher

Nachteile:

  1. Je nach Grösse des Betriebs sind meist nicht alle MA anwesend
  2. Gefahr der Unaufmerksamkeit
  3. MA in dieser Zeit nicht produktiv
  4. Gefahr der Verwässerung der Information, wenn über versch. Personen weitergeleitet wird

Nenne die formalen Anforderungen an ein Arbeitszeugnis:

  1. Wahr (objektiv)
  2. Vollständig
  3. Wohlwollend und charakteristisch
  4. Klar

Nenne 4 Gründe für ein standardisiertes Austrittsgespräch:

  1. Die wahren Austrittsgründe eruieren
  2. Schwachstellen im Unternehmen erkennen (Team, Vorgesetzte etc.)
  3. Unzufriedenheit mit Arbeit klären
  4. Dem MA Gelegenheit bieten, Unausgesprochenes noch im Unternehmen loszuwerden

Nenne 3 mögliche Gründe für eine Kündigung durch den AN

  1. Berufs-/Aufgabenwechsel
  2. schlechte Entlöhnung
  3. keine Entwicklungsmöglichkeiten
  4. Unflexible Arbeitszeiten
  5. weiter Arbeitsweg
  6. Auslandaufenthalt
  7. Heirat
  8. Spannung im Team

Nenne mind. je 3 Vor- und Nachteile für den Arbeitgeber bei Jahresarbeitszeit:

  1. Vorteile:

    1. Hohe Arbeitszufriedenheit der MA
    2. Gutes Marketinginstrument
    3. Weniger reine Präsenzzeit
    4. Bessere Nutzung der MA-Kapazität

    Nachteile:

    1. Erschwerte Kommunikation
    2. Aufwändig in Planung und Kontrolle
    3. Gemeinsame U’Kultur gefährdet

Nenne mind. 4 mögliche Themenblöcke für ein Austrittsgespräch.

1. Unternehmen
2. Arbeitsplatz
3. Tätigkeit
4. Zusammenarbeit
5. Entwicklung
6. Anstellungsbedingungen

Nenne 4 Aufgaben mit dem jeweiligen Verantwortlichen für die Aufgaben während der Kündigungsphase:

1. Kündigung durch MA: Prüfung der Kündigung und Empfangsbestätigung mit Termin des letzten Arbeitstages an MA ⇒HR

2. Informationen zu Versicherungsfragen (SUVA, PK, KK etc.) ⇒HR

3. Künd. d. AG: Kündigungsschreiben erfassen, Gespräch organisieren und/oder Schreiben termingerecht senden ⇒ HR/Linie

4. Informationen an Betroffene (Vorgesetzte, Kollegen, Kunden, Lieferanten etc.) ⇒HR

Die wichstigsten Merkmale der Bewilligungsarten für Bürger aus der EU/EFTA bei C:

  • Stellen-, Berufs-, und Kantonswechsel ohne Bewilligung möglich
  • keine Quellenbesteuerung (ordentliche Versteuerung)
  • Familiennachzug möglich

Unterteile die EU/EFTA-Staaten in die 4 Gruppen

  • Die alten EU -Staaten (17 Länder)
  • die EFTA-Staaten
  • die 1. Osterweiterung (8 Länder, Ostblockländer)
  • die 2. Osterweiterung (2 Länder, Bulgarien und Rumänien

Nenne 4 Instrumente/Hilfsmittel zum Einsatz in einer Personalselektion

  1. Fragebogen für Vorstellungsgespräch
  2. Assessments (bewerten, beurteilen, einschätzen)
  3. Checkliste für Schnuppertage
  4. Unterlagen für Sprachtests
  5. Absage- u./o. Zusagebrief

Nenne Vor- und Nachteile für Arbeitnehmer bei fixierter Arbeitszeit:

Vorteile:

  1. Gleiche Bedingungen für alle
  2. Weiss, woran er ist

Nachteile:

  1. Keine Flexibilität für persönliche Bedürfnisse

Nenne 6 Begriffe für ein Leitbild und denke dir Sätze dazu aus.

  • Vision
  • Kultur
  • Förderung
  • Strategie
  • Werte
  • Marktstellung
  • Zielsetzung
  • Führung

Sätze könnten wie folgt heissen:
Strategie: Wir verfolgen eine innovative Produktenentwicklung

Effizienz: Wir wollen aktuellste EDV-Technologien

Förderung: Wir fördern die Leistungen unserer Mitarbeiter

 

Die wichstigsten Merkmale der Bewilligungsarten für Bürger aus Drittstaaten bei G (Grenzgängerbewilligung)

  • Stellen-, Berufs-, Kantonswechsel bewilligungspflichtig
  • Quellenbesteuerung (sofern kein besonderes Abkommen)
  • Kein Familiennachzug (tägliche/wöchentliche Rückkehr an Wohnort)

Die wichstigsten Merkmale der Bewilligungsarten für Bürger aus der EU/EFTA bei G:

  • Stellen-, Berufs-, und Kantonswechsel ohne Bewilligung möglich
  • Quellenbesteuerung (ausser besonderes Abkommen mit Nachbarstaat)
  • Kein Familiennachzug (tägliche/wöchentliche Rückkehr an Wohnort)

Die wichstigsten Merkmale der Bewilligungsarten für Bürger aus Drittstaaten bei C (Niederlassungsbewilligung)

  • Stellen-, Berufs-, und Kantonswechsel möglich
  • Keine Quellenbesteuerung
  • Familiennachzug möglich

Welche schriftlichen Wege der Kommunikation gibt es und was sind deren Vor- bzw. Nachteile?

  1. Mitarbeiterbrief
  2. Mail/SMS
  3. Hauszeitung
  4. Schwarzes Brett
  5. Intranet
  6. Handbuch
  7. Informationsmappe
  8. Internet
  9. Printmedien (Tageszeitung)

Vorteile:

  1. Besonders Mail/MA-Brief: Jeder MA kann lesen, wann er Zeit hat
  2. +/- werden alle gleichzeitig informiert
  3. Alle erhalten die ursprünglich erstellte Information

Nachteile:

  1. Nicht alle wollen/können schriftliche Mitteilungen lesen (Mailflut)
  2. Nicht alle MA haben Zugang zu elektronischen Medien oder tun sich schwer damit

Die wichstigsten Merkmale der Bewilligungsarten für Bürger aus der EU/EFTA bei B:

  • Stellen-, Berufs-, und Kantonswechsel ohne Bewilligung möglich
  • Quellenbesteuerung
  • Familiennachzug möglich

Nenne die 3 Phasen eines Mitarbeitereintrittes:

  1. Arbeitsvertrag, Vorbereitung
  2. Eintrittstag
  3. Probezeit

Nenne 6 mögliche Themenbereiche für ein Probezeitgespräch:

  • Allgemeine Zufriedenheit des neuen AN
  • Zielerfüllungsgrad in der Einführungszeit
  • Beurteilen von Fachkenntnissen, Leistung, Verhalten, Teamintegration
  • Anpassung der Stellenbeschreibung
  • Weiterbildung
  • Verbleib, Versetzung, Austritt
  • Zielvereinbarung
  • Datum, Unterschrift

Nenne die 3 Schritte für das allgemeine Vorgehensmodell bei einer Tätigkeitsanalyse:

  1. Schritt: Erhebung
  2. Schritt: Auswertung
  3. Schritt: Massnahmen

Was beinhaltet eine Personalführung/Personalbetreuung? Nenne 5

  1. Personalplanung
  2. Personalsuche
  3. Personalselektion
  4. Personalentwicklung
  5. Gehaltswesen
  6. Sozialwesen
  7. Personalfreisetzung

Welche Unterlagen braucht man, damit man ein Vollzeugnis schreiben kann. Nenne 5

  • Personalstammblatt
  • Vertrag (als was wurde er angestellt)
  • aktuelle Stellenbeschreibung
  • Qualifikationen
  • bei Führungspers.: wieviel MA waren ihm unterstellt

Welches sind mögliche externe Kunden der Personaladministration?

  1. Bewerber
  2. Behörden und Ämter
  3. Versicherungen (AHV, Krankenkasse, Pensionskasse)
  4. Verbände
  5. Andere Firmen/Arbeitgeber
  6. Schulen
  7. Medien

Nenne mind. je 2 Vor- und Nachteile für Arbeitgeber bei Schichtarbeit:

Vorteile:

  1. Bessere Auslastung der Produktionsanlagen
  2. Ausweitung des Dienstleistungsangebots

Nachteile:

  1. Höhere Lohnkosten
  2. Gesundheitliche Probleme bei MA (Fehlzeiten)
  3. Rekrutieren für Schichtarbeit nicht immer einfach

Nenne 6 Gründe für ein Zwischenzeugnis

  1. Neue Funktion
  2. Chefwechsel
  3. Weiterbildung
  4. Stellensuche
  5. Standortbestimmung
  6. Einbürgerung

Nenne mir die 3 Prozesse einer Bewerbungsadministration

  • Personalplanung
  • Personalsuche
  • Personalselektion

Welche Länder sind EFTA-Staaten?

  • Island
  • Norwegen
  • FL
  • Schweiz

Die wichstigsten Merkmale der Bewilligungsarten für Bürger aus Drittstaaten bei L (Kurzaufenthaltsbewilligung)

  • Stellen-, Berufs-, und Kantonswechsel bewilligungspflichtig
  • Quellenbesteuerung
  • Familiennachzug möglich

Warum machen Unternehmen Leitbilder? Nenne 3 Begründungen:

  1. Rahmenbedingungen für Ansprechsgruppen
  2. Orientierung für GL und MA
  3. Ziele eines Unternehmens
  4. Sicherheit und Grundstruktur
  5. Führungsinstument
  6. Informiert

Nenne 4 konkrete Anwendungsmöglichkeiten mittels Textverarbeitung

  1. Standartvorlagen (Arbeitsvertrag, Arbeitszeugnisse etc.)
  2. Serienbriefe (Bewerbungsabsagen)
  3. Protokolle (Bewerbungsgespräche)
  4. Formulare (MA-Gespräche, Personalfragebögen)

Nenne mind. je 3 Vor- und Nachteile für Arbeitnehmer bei Jahresarbeitszeit:

Vorteile:

  1. Grosse persönliche Freiheit
  2. Hohe Arbeitszufriedenheit
  3. Anpassung an persönlichen Arbeitsrhythmus

Nachteile:

  1. Hohe Anforderung an Eigenverantwortung
  2. Arbeitgeber erwartet Flexibilität
  3. Hohe Anforderung an Teamfähigkeit

Nenne 5 Umweltsphären:

  1. Rechtliche Sphäre
  2. ökologische Sphäre
  3. soziale od. gesellschaftliche Sphäre
  4. Technologische Sphäre
  5. ökonomische Sphäre

Nenne 3 mögliche Gründe einer Kündigung durch den AG.

  1. Standortwechsel der Unternehmung
  2. Konkurs
  3. Umstrukturierung, Stellenabbau
  4. Straftat des AN
  5. Mangelnde Leistung des AN
  6. Mangelndes Verhalten des AN

Nenne mind. 5 Fragen, die mit einer Tätigkeitsanalyse beantwortet werden sollen:

  1. Wie viel Zeit beanspruchen die einzelnen Tätigkeiten?
  2. Wann werden welche Tätigkeiten ausgeführt?
  3. Wie viel Zeit wird mit Abklärungen beansprucht?
  4. Wie viel Zeit wird durch Suchen von Dokumenten/Unterlagen beansprucht?
  5. Wie viel Zeit wird durch Störungen absorbiert?

Nenne 4 Instrumente/Hilfsmittel zum Einsatz bei einer Personalplanung

  1. Stellenbesetzungsplan
  2. Organigramm
  3. Stellenbeschreibung
  4. Anforderungsprofil
  5. Demografische MA-Übersicht (Alter/Geschlecht/Nationalität/…)
  6. Budget für Personalkosten

Nenne einen Vorschlag für die Registernamen in einem Personaldossier mit je mind. 2 darin enthaltenen Dokumenten:

  1. Personalien:                     Stammblatt, Bewerbungsunterlagen
  2. Verträge:                           Arbeitsvertrag, Internet-Nutzungsvereinbarung
  3. Entwicklung:                     Probezeitentwicklung, Qualifikationen, Verweise, Weiterbildung, Beförderungen
  4. Finanzielles:                      Lohnentwicklung, Lohnpfändung, Dienstaltersgeschenk, QST-Tarif
  5. Versicherungen:             AHV, BVG, UVG
  6. Absenzen:                         Fehl-, Gleit- und Mehrzeiten, Unfall und Krankheit
  7. Diverses/Korresp.:         Gesuche für unbezahlten Urlaub, Ausbildungszuschüsse

Erkläre Unterschied zwischen Arbeitsbestätigung und Arbeitszeugnis.

Bei der Arbeitsbestätigung werden die Leistung und das Verhalten des Arbeitnehmers nicht beurteilt. Nur Art und die Dauer

Was für welche Bewilligungen gibt es?

B = Aufenthaltsbewilligung

C = Niederlassung

L = Kurzaufenthalter

G = Grenzgänger

F = Flüchtlinge

N = Asylsuchende

S = Schutzbedürftige

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