Organisation

-Strategische Planung (langfristig - Grobe Planung)

Die strategische Planung versucht Wege aufzuzeigen, die gestellten Unternehmensziele langfristig zu erreichen. Sie enthält in der Regel einen Kapazitätsplan und den dazu gehörenden Investitionsplan.

-Taktische Planung (mittelfristig - etwas detalliertere Planung)

Die taktische Planung umfasst einen mittleren Zeithorizont. Der Konkretisierungsgrad ist bereits deutlich höher als, bei der strategischen Planung. Der taktische Plan liefert die Vorgaben für die operative Planung.

-Operative Planung (kurzfristig - Detallierte Planung)

Die operative Planung, auch Ausführungsplanung genannt, gewährleistet, dass aktuelle Problemlösungen im Einklang mit der gewollten langfristigen Entwicklung stehen. Sie umfasst einen kurz-bis mittelfristigen Planungszeitraum

Es ist eine Anpassung an Engpassfaktoren wie zum Beispiel Liquiditäts-, Kapazitäts- oder Beschaffungsprobleme.

Da eine Planhierarchie nicht immer eingehalten werden kann, weil kurzfristige Pläne möglicherweise einem Engpass in der Planung angepasst werden müssen.

• Durch die Vergangenheitsanalyse lassen sich Stärken und Schwächen des Unternehmens erkennen;
• Eine fortlaufende Erfassung wirtschaftlicher Daten wird sichergestellt;
• Das frühzeitige Erkennen von Datenänderungen und deren folgen minimieren das Risiko;
• Dieses ermöglicht eine frühzeitige Auswahl geeigneter Maßnahmen zur Erreichung der gesetzten Ziele unter veränderten Bedingungen, so dass weniger intuitives Handeln unter Zeitnot erforderlich ist.

• das Nichterkennen des tatsächlichen Problems,
• das intuitive Treffen von Entscheidungen,
• ungenügende Informationen,
• eine zu geringe Anzahl von Handlungsalternativen werden einbezogen,
• die Zukunftsentwicklung wird falsch eingeschätzt oder
• das Fällen von Entscheidungen unter Zeitdruck.

1. Entscheidungsziel definieren

2. Mindestanforderung bestimmen

3. Auswahlkriterien bestimmen

4. Gewichtung der Kriterien

5. Bewertung der Alternativen

6. Auswahl der besten Alternativen

• Die Organisation muss sich am Unternehmensziel orientieren
• Im Rahmen der betrieblichen Arbeitsteilung sind die verschiedenen Teilaufgaben nach Befugnis und Verantwortung eindeutig festzulegen.
• Verantwortung, Befugnisse, Aufgaben und Sachkenntnis sowie die allgemeine Befähigung sollen bei jedem Aufgabenträger zur Deckung gebracht werden.
• Der Instanzenaufbau ist eindeutig zu fixieren.
• Die Organisation muss laufend beziehungsweise periodisch daraufhin überprüft werden, ob sie noch den jeweiligen Anforderungen entspricht.
• Die Organisation muss sicherstellen, dass keine Arbeit ohne Kontrolle bleibt. 

• weil man aus Fehlern lernen kann.
• weil man damit Mitarbeiter beurteilen und Leistungsgerecht entlohnen kann
• weil man bei Projekten nach jedem Arbeitsschritt sehen kann ob man im Zeitplan ist und ggf. nachsteuern kann.

• Die Aufbauorganisation untersucht und gestaltet die Unternehmensstruktur;
• Die Ablauforganisation beschäftigt sich mit den Arbeitsvorgängen und den Arbeitsabläufen.

Arbeitsteilung ist die betriebswirtschaftlich notwendige Zerlegung einer Gesamtaufgabe in einzelne Arbeitsschritte. Sie ist die Voraussetzung der Spezialisierung.

• die Aufgabengliederung (Aufgabenanalyse)
• die Aufgabenzusammenfassung und -verteilung (Aufgabensynthese),

• Sie beinhaltet den Aufgabenbereich einer oder mehrerer Personen beziehungsweise Arbeitsplätze.    
• Sie bezieht sich auf die Normalkapazität des oder der Mitarbeiter
• sie muss mit der notwendigen Befugnis und Verantwortung ausgestattet werden.

Aufgaben, Befugnisse, Verantwortung

Unter einer Stellenbeschreibung wird die schriftliche Darstellung der Zielsetzung, Aufgaben, Befugnisse, Beziehungen zu anderen Stellen und Anforderungen an den Inhaber der Stelle verstanden.

Horizontal

• Stellenzusammenfassung
• Bildung von Instanzen
• Dabei erfüllen Instanzen vor allem folgende Grundfunktionen
•   ->Entscheidungsfunktion innerhalb des Verantwortungsbereiches
•  ->Anordnungsfunktion gegenüber rangniederer Stellen beziehungsweise Abteilungen
•  ->Initiativfunktion

Vertikal

Werden die Instanzen nach der Wichtigkeit ihrer Leitungsaufgaben gegliedert, so entsteht ein System von über-und untergeordneten Instanzen, die Betriebs-Hierarchie. Es werden in der vertikalen Organisation in der Regel vier Hierarchie-Ebenen unterschieden

• Ausführungsebene
• Untere Instanz
• Mittlere Instanz
•  Oberste Instanz

Bildung von Instanzen:

• Werden einem Stelleninhaber in der Abteilung Leitungsaufgaben in Hinblick auf die anderen Stelleninhaber übertragen, so wird von einer Instanz gesprochen;
• Eine Instanz ist also eine Stelle mit Weisungsbefugnis gegenüber einer Reihe rangniederer Stellen. 

Eine Abteilung besteht somit aus einer Instanz (führt Leitungsaufgaben aus) und einer oder mehreren rangniederen Stellen (führt / führen Ausführungsaufgaben durch).

Zentralisation bedeutet Zusammenfassung von Aufgaben

Vorteile

• Verminderung des Personalbedarfs; ~ Verminderung des Bedarfs an Betriebsmitteln;

Nachteile

• Überlastung der leitenden Stellen;
• Erhöhung des Kontrollaufwands

Dezentralisation bedeutet Verteilung von Aufgaben!

Vorteile

• -Bessere Flexibilität bezüglich der Gegebenheiten vor Ort;
• -Aktuelle Entscheidungen am Ort des Geschehens
• -Höhere Motivation der Mitarbeiter durch Übertragung von Befugnissen und Verantwortung
• -Entlastung der oberen Instanzen

Nachteile

• -Vermehrter Personalbedarf;
• -Erhöhter Betriebsmittelbedarf
• -Lange Kommunikations und Verwaltungswege
• -Mangelder Überblick der Betriebsleitung
• -Verlust von Rationalisierungsvorteile

Im Stabliniensystem wird der klare und einheitliche Befehlsweg beibehalten/ wobei den Instanzen beratende Stabsstellen zugeordnet sind, die aber keinerlei Weisungsbefugnis gegenüber der Linie besitzen.

In der Divisionalorganisation (auch Spartenorganisation) wird das Unternehmen in Abhängigkeit von einzelnen Erzeugnissen, Erzeugnisgruppen oder Märkten in verschiedene Geschäftsbereiche (Sparte, Division, Unternehmensbereich) geteilt.

• im Cost-Center entstehen ausschließlich Kosten z.B. Verwaltung, Buchhaltung Personal, Produktion
• im Profit-Center werden Profite generiert, das Heißt Umsätze erziehl. z.B. Verkauf, Service, Wartung

es handelt sich um eine Form der Matrixorganisation

hier befinden sich auf der Horiuzontalen ebene sogennante Produktmanager die im gegenseitz zu den Funktionsmanagern nur ein Produkt eine Produktgruppe betreuen.

• Teamorganisation bildet sich von unten nach oben

Bei der Teamorganisation wird die Führung auf der entsprechenden Ebene durch überschneidende Teams ausgeübt.

• -Das Team bildet eine Instanz
• -Der aus dem Team gewählte Sprecher ist Mitglied in dem übergeordneten Team
• -es wird ein höherer Leistungsgrad in der Gruppe
• -die effiziente einbeziehung der Mitarbeiter führt zu einer höheren Motivation
• -dieses führt zu einer verbeserten Entscheidungsqualität
• -die Teammitglieder kontrollieren und sanktionieren sich untereinandern
• -der formelle Führer entspricht dem informellen

• Erreichung möglichst kurzer Durchlaufzeiten für die Bearbeitung der Objekte (Sachgüter oder Dienstleistungen)
• größtmögliche Auslastung der Arbeitskräfte und Betriebsmittel

• Minimierung der Arbeitsstationen und zu verrichtenden Tätigkeiten
• Minimierung der benötigten Informationen auf relevante und notwendige
• Optimale Auswahl und Gestaltung der Hilfsmittel
• Arbeitsverteilung nach qualifizierter und weniger qualifizierter Arbeit
• optimale Bemessung des Personalbedarfs, d.h. keine Ausrichtung an den Arbeitsspitzen
• ständige Aufwands- und Leistungskontrolle, d.h. regelmäßig Soll-Ist-Vergleiche
• Unabhängigkeit der Ablauforganisation von einzelnen Personen

Vorteile:

- sehr genau

- vollständige Ergebnisse

Nachteile:

- sehr zeit- und kostenaufwendig

- psychologische Belastung des Mitarbeiters möglich

- Möglichkeit der Manipulation

Die Multimomentaufnahme ist eine Stichprobenaufnahme. Jede Tätigkeit im Unternehmen muss die gleiche Chance haben, beobachtet zu werden.

Zweck der Kritik des Ist-Zustandes ist die systematische Aufdeckung von Stärken und Schwächen innerhalb der Ablauforganisation.

Die Raumplanung hat das Ziel, eine Raumgestaltung zu schaffen, welche einen möglichst gradlinigen Weg der Arbeitsfolge gewährleistet und die Entfernung zwischen sachlich zusammenhängenden Bearbeitungsstellen auf ein Minimum beschränkt.

Die Mitarbeiter sollten so früh wie möglich in die Planung und Realisation des Projekts integriert werden. Folge sind motivierte Mitarbeiter, die zum gesamten Erfolg des Projektes beitragen wollen. Motivierte Mitarbeiter schaffen zufriedene Kunden, sowie die Qualität.