Marketing Tk

Fragen für tech. Kaufleute nach Compendio.

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Ramon Aeberhard

Ramon Aeberhard

Set of flashcards Details

Flashcards 96
Students 45
Language Deutsch
Category Marketing
Level Primary School
Created / Updated 10.03.2013 / 06.03.2024
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Die Break-Even-Analyse dient zur bestimmung des erforderlichen Preises für ein Produkt, um die Gewinnzone zu erreichen?

Was gehört zum formalen Produkt?

Was versteht man unter Preisdifferenzierung?

Für gleiche Leistungen werden verschiedene Preise verlangt. 

Zeitlich - Tag/Nacht

Räumlich - Geografisch, Länder

Kundenbezogen - Kinder, Senioren, Studenten

Varianten - 1.-/2. Klasse

In welche 2 Bereiche wird die Distribution aufgeteilt?

strategische Distribution

physische Distribution

Mit was befasst sich die physische Distribution?

Logistik! Sicherstellung der Versorgung vom Markt mit Waren.

Was gehört alles zum Warenfluss?

Transportmittel, Transportverpackung, Warenbereitstellung, Lagerung, EAN-Code

Mit welchem Bereich der Logistik befasst sich die Marketinglogistik hauptsächlich?

Absatzlogistik

Nennen Sie ein paar wichtige Punkte, auf die man bei der Auftragsabwicklung achten sollte, damit sie zum eigenen Vorteil werden?

Effiziente Organisation - Kostensenkung

Rasche Lieferung - Konkurrenzvorsprung

Fehlerfreie Ausführung - Imagegewinn

Kundenbeziehungen - Profilierung

Rasche und kulante Erledigung von Kundenreklamationen - Kundenerhaltung

Auf welche Punkte sollte man für einen einwandfreien Transport achten?

Wirtschaftlichkeit - Transportmittelwahl, Leergänge

Organisation - minimale Wartezeiten/Wegstrecken

Geschwindigkeit - Frisch- und Kühlprodukte

Kosten - Transport, Lager, Verpackung

Mit was befasst sich die strategische Distribution?

Vertrieb! Weg vom Hersteller zum Verbraucher.

Welche Entscheidungen sind in der strategischen Distribution zu treffen?

Distributionsgebiet

Quantitative Grössen (Distributionsgrad)

Qualitative Grössen (Distributionsdifferenz)

Aufbau Vertriebsnetz (direkt/indirekt)

Distributionsbindung

Was entscheidet hauptsächlich ob ein Unternehmen seine Leistungen direkt oder indirekt Vertreibt?

Ob eine direkte Ansprache zum Kunden sinnvoll ist oder nicht und die Grösse der Zielgruppe.

Im Konsumgütermarketing wird meistens der direkte Vertrieb bevorzugt?

Was gibt es für Handelspartner/Absatzkanäle?

 

Grosshandel

Einzelhandel

Kommissionär

Handelsvertreter

Makler

Welche Kriterien beeinflussen die Wahl des Vertriebs?

produktbezogene - grösse, gewicht, verderblichkeit, erklärungsbedarf

Unternehmungsbezogene - budget, pers. ressourcen

Konkurrenzbezogene - marktstruktur, marktkennziffern

Konsumbezogene - geogr. verteilung, gewohnheiten

Was sind Vorteile des direkten Vertriebs?

direkter Einfluss auf den Markt

unverfälschtes Feedback

bessere Margensituation

Was sind Nachteile des direkten Vertriebs?

höhere Personalkosten

Kapitalintensiver

grösseres Risiko (Lager)

Welche 3 Arten des indirekten Absatzes kennen Sie?

intensive Distribution

exclusive Distribution

selektive Distribution

Was gibt es für neuartige Strömungen im Vertrieb?

Multichannel-Strategie

Key-Account- Management

Category-Management

Franchising

Was gibt es für Distributionsziele?

Distributionsgrad

Fixkosten

Variable Kosten

Flexibilität

Entwicklungsmöglichkeiten

Image

Unabhängigkeit

Integrationsmöglichkeiten

Was kennen Sie für Distributionskennzahlen?

nummerische Distribution

gewichtete Distribution

Distributionsfaktor

numm.- und gew. Distributionsgrad

offenes Distributionspotenzial

Was bedeutet ein Distributionsgrad von Migros/Aargau 33/75?

33% der Migros im Aargau führen Produkt

75% des Warengruppenumsatzes machen diese Filialen aus. 

Der unterschied von nummerisch zu gewichtet ist, dass es bei der Gewichtung um die Bedeutung der Läden geht.

Welche 6 Punkte sollten in einem Verkaufsplanungskonzept enthalten sein?

Situationsanalyse

Verkaufsziele

Verkaufsstrategie

Verkaufspläne

Verkaufsbudget

Verkaufskontrolle

Wie heissen die 6 Subvariablen in einer Verkaufsstrategie?

Produktselektion WAS

Kundenselektion WEM

Feldgrösse WO

Kontaktqualität WIE

Kontaktquantität WIE

Kontaktperiodizität WIE

Was gibt es für Verkaufspläne?

Umsatzpläne

Einsatzpläne

Organisationspläne

Personalpläne

Verkaufshilfenpläne

Welche Einsatzpläne gibt es?

Zählen Sie mind. 5 Verkaufshilfsmittel auf?

Demonstrationen (Modelle, Muster..)

Illustrationen (Prospekte,Pläne,Fotos..)

Medien (Laptop,Homepage,DVD)

Allgemeine (Intranet,Datenbanken,Statistiken..)

Transport (Wagen,Flugzeug,Halb-Tax..)

Persönliche (Auftreten,Ausstrahlung,Kompetenzen..)

Welche 3 Inhalte gehören immer auf einen Kontrollplan?

Ziele

Budgeteinhaltung

Massnahmen

In welche 3 Phasen wird ein Verkaufsstufenplan eingeteilt?

Vorbereitungsphase

Durchführungsphase

Nachbearbeitungsphase

Welche Punkte sollten bei einem Verkaufsstufenplan neben den Massnahmen aufgeführt sein?

WER führt Massnahme durch

TIMING, wann wird Massnahme durchgeführt

Wie können Unternehmensstrukturen grafisch dargestellt werden? (3 Möglichkeiten)

Linienorganigramm

Stablinienorganigramm

Matrix-Organisation

Welche Punkte sollten in einem Verkaufsbudget enthalten sein?

Löhne

Sozialabgaben

Spesen

Infrastruktur

Verkaufshilfsmittel

Aus- und Weiterbildungskosten

Wie viel verdient ein Verkaufsleiter ungefähr?

120000 - 180000 Franken

Wer verdient mehr?

 

Welches Prinzip wenden Sie an, wenn Sie eine Wochenplanung machen?

Zu welchem Zweck macht man Werbung?

-Bekanntmachen

-Informieren

-Motivieren

-Abbauen von Hemmfaktoren

-Positionierung gegenüber Konkurrenz

-Image aufbauen/korrigieren

-Goodwill steigern, Vertrauen schaffen

Welche Punkte beinhaltet ein Werbekonzept?

1. Situationsanalyse

2. Werbestrategie

3. Positionierung

4. Werbeinhalt

5. Werbemittel und -träger

6. Budget

7. Kontrolle

Was ist ein Intermediavergleich?

Auswahl zwischen verschiedenen Mediaplattformen wie Zeitschriften, Zeitungen, TV, Radio, Kino, Internet...

Was ist ein Intramediavergleich?

Auswahl der Mediaplattform innerhalb gleicher Medien wie AZ, NZZ, Blick...