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Einführung

Wachstum (Break-Even-Point)

Reife (Gewinnmaximun)

Sättigung

Gründungsunternehmen: Idee, Organisation, BP

Gründungsbedingungen: Finanzierung, Markt

Gründungsumfeld: persönliches Umfeld

Gründerperson: Motivation, Qualifikation

Interviewvorbereitung:  Anbahnung des Interviews, Fachliche Vorbereitung des Interviews, Erarbeitung eines Interviewleitfadens

Interviewdurchführung: Eröffnung des Interviews (Nutzen und Ziele), Informationsgewinnung (klassischer Dialog), Abschluss des Interviews

Interviewnachbereitung: Auswertung des Interviews, Bewertung der Information, Dokumentation der Information, Formaler Abschluss des Interviews

Methodische Kompetenz

Soziale Kompetenz

Fachliche Kompetenz

Perönliche Kompetenz

Gründer selbst

Kapitalgeber

Verwandte 

Geschäftspartner

Mitarbeiter

Juristen 

Bürgen 

Marketingagenturen

Venture Capital: eher in späteren Phasen der Gründung, hohe Investitionssummen, Gewinnerziehung, oft Kontrolle

Business Angels: eher in früheren Phasen der Gründung, eher kleinere Investitionssummen, eher nicht monetäre Ziele, beratend tätig

Management Summary

Unternehmen

Produkte/ Anwendung und Herstellung

Markt und Wettbewerb

Marketing und Vertrieb

Management und Organisation

Finanz-/ Dreijahresplanung

Chancen und Risiken

Finanzbedarf

Weil jemand eine Marktlücke entdeckt

Eigenständigkeit

Träume verwirklichen

Verbesserung an bestehenden Produkten

Zielhorizont: strategisch, taktisch, operativ

Zielausmaß: Extremierung, Fixierung und Satisfizierung

Zielinhalt: quantitativ, qualitativ

Zuordnung: komplementär, konkurrierend, indifferent

Ermittlung eines optimalen engpassbezogenen Produktions- und Absatzprogramms bei Vollauslastung

Ermittlung der absoluten und kurzfristigen Preisuntergrenze

Entscheidung über Auftragsannahme oder -ablehnung

Entscheidung über Make or Buy

Personalbeurteilung

Bündel von Eigenschaften, aus denen man Wettbewerbsvorteile ziehen kann

Kriterien:

Fähigkeit muss wertvoll sein

Fähigkeit muss selten sein

Imitation muss ausgeschlossen sein

Fähigkeit darf nicht ersetzbar sein

Prozess ethisch einwandfreier Sammlungen, Analyse und Verteilung von korrekten, relevanten, rechtzeitigen und zukunftsgerichteten Wissen über das wirtschaftliche Umfeld, über die Wettbewerber und über die eigene Organisation

Einkauf, Finanzwesen, Technologie, Geschäftsleitung, Marktforschung, Personalwesen, PR-Arbeit, Vertrieb

Ein unter bestimmten Prämissen zu verfolgender Weg zur Erreichung der Vision und der Ziele unter besonderer Berücksichtung von Produkt-, Markt- und Ressourcenkombination

realistische Ziele zu verfolgen, Arbeitseinteilung, Aufrechterhaltung der Zahlungsbereitschaft, Risikoerkenntnis, zeitliche Abfolge, Basis für Kontrolle, Kommunikation, Flexibilitätserhöhng, Qualitätssicherung

fehlerhafte Planung,unsicherheit über weitere Entwicklung, Kapazitätsbindung, unvorhersehende Ereignisse, Widerstände im Unternehmen, Liquiditätsgrenze

1.Neue Anbieter

2.Wettbewerber in der Branche

3.Substitutionsprodukte

4.Lieferanten

5.Kunden

Markteintrittsbarrieren: rechtliche Vorschriften, Kapitalbedarf, fehlender Kundenstamm

Mobilitätsbarrieren: fehlendes Know-How, Image, Kapazitätsmangel

Marktaustrittsbarrieren: Versorgungspflicht, laufende Verträge

Strenght & Weakness ->Unternehmen

Oppurtunities & Threats -> Markt

Grundnuten: Produktkern

Design, Qualität, Marke, Preis: reales Produkt

Service, Garantie, Beratung: erweitertes Produkt

Kostenführerschaft

Differenzierung

Fokussierung (Nische)

Product

Price

Place

Promotion

Geschäftsidee->Produkt/Anwendung->Produktpolitik

Wettbewerbsorientierung-> Preise in Relation zum Wettbewerb

Nachfrageorientierung-> Preise in Abhängigkeit von der Zahlungsbereitschaft der Nachfrager

Nutzenoptimierung-> Bei einigen Produkten gibt es keinen kalkulatorischen Zusammenhang zwischen Kosten und Preisen: Innovationen, exklusive Produkte->hoher Zusatznutzen

Kostenorientierung: Kosten (plus Gewinnzuschlag), Preis vorrangig, Service untergeordnet

Preispolitik setzt voraus: Detaillierte Kenntnis der eigenen Kosten

Alle Maßnahmen um die

richtigen Güter

zur richtigen Zeit 

am richtigen Ort

zum richtigen Preis

in der richtigen Menge

in der richtigen Qualität 

mit den richtigen Informationen 

...zu bringen

Produktionsbezogene Einflussfaktoren

Unternehmensbezogene Einflussfaktoren

Marktbezogene Einflussfaktoren

Kundenbezogene Einflussfaktoren

Handelsbezogene Einflussfaktoren

Konkurrenzbezogene Einflussfaktoren

Umfeldbezogene Einflussfaktoren

Above: Werbung "traditionell" und unpersönlich über die Medien gestreut

Below: Werbung, die direkt und persönlich die Kunden anspricht-> Direktmarketing

Beteiligung von Leistungserbringer und Nutzer

Schwankungen in der Dienstleistungsqualität

Immaterialität

Nichtlagerfähigkeit

Price

Place 

Promotion

Product

personal

process-Management

physical

facilities

Institutionen: Was ist eine O?

Zielgerichtetes, offenes soziales System mimt einer formalen und informelle Struktur

Funktion: Wie verändert man eine O?

Veränderung von Strukturen

Intrument: Wie kann man die O nutzen?

O. Struktur zur Zielereichung

Aufbau O.= Gliederung des Unternehmens in Teileinheiten (Organigramm, Stellenbildung)

Ablauf-O.= inhaltliche, räumliche und zeitliche Abfolge der Arbeitsprozesse

Kostenkalkulation

Zeitkalkulation

Strukturierung

Effektivität

Übersichtlichkeit

Prozessoptimierung

Qualitätssicherung

Risikoerkenntnis

Organigramm

Leitbilder

Corporate Identity

Controlling

Employer Branding

Stellenbeschreibung

Arbeitsverträge

Mentorinh, Coaching

Einliniensystem:

klare Anweisungen, Bezugsperson, keine Kompetenzkonflikte, Spezialisierung auf Bereiche

Mehrliniensystem:

höhere Flexibilität, fördert Teamwork, Spezialisierung auf Funktion, schnellerer Informationaustausch, Kompensationsmöglichkeiten bei Ausfall

Alle dauerhaften Organisationseinheiten unterhalb der obersten Hierachiebene, die durch hierachische Beziehungen miteinander verbunden sind

zeitliche Befristung

klare und eindeutige Ziele

Teamarbeit 

Budgetrestriktion

projetspezifische O.

interdisziplinäres Arbeiten

Wichtigkeit