Logistik für technische Kaufleute
Kapitel 1 Unternehmen im Überblick
Kapitel 1 Unternehmen im Überblick
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Kartei Details
| Karten | 14 |
|---|---|
| Sprache | Deutsch |
| Kategorie | BWL |
| Stufe | Andere |
| Erstellt / Aktualisiert | 22.09.2016 / 10.12.2022 |
| Weblink |
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Wie lauten die 6-R- und die 7-R-Definition der Logistik?
R 6 Logistik ist ....
- die richtige Menge
- der richtigen Objekte
- am richtigen Ort
- zum richtigen Zeitpunkt
- in der richtigen Qualität
- zu den richtigen Kosten
...bereitzustellen
bei 7 R Logistik kommt dazu
- der richtige Kunde dazu
Wie heissen die Inhalte der modernen Logistik?
- Beschaffungslogistik
- Von den Beschaffungsmärkten bis zum Lager
- Distributionslogistik
- Von der Übernahme der Fertigung bis zur Übergabe an den Kunden
- Entsorgungslogistik
- kostengünstige und umweltschonende Entsorgung
- Ersatzteillogistik
- Beschaffung und Gestaltung der Verfügbarkeit von Ersatzteilen
- Informataionslogslogistik
- reibungsloser Informationsfluss
- Instandhaltungslogistik
- gewährleistung der Betriebsbereitschaft der Anlagen
- Lagerlogistik
- optimale Wahl der Lagerstandorte und Lagertechnik
- optimale Gestaltung der Lagersysteme und Lagerorganisation
- Produktionslogistik
- von der Übernahme der Beschaffung bis zur Distribution
- Transportlogistik
- Wahl der Transportmittel und -wege
Je nach Branche gibt es noch weitere Logistikbegriffe
- Handelslogistik
- Verkehrslogistik
- Krankenhauslogistik
- Lebensmittellogistik
- Tiefkühllogistik
- usw.
Beschreibe Entwicklungsphasen der letzten Jahrzente
- Phase 1 in den 70er Jahren
- Funktionsorientierte Logistik
- Neue Kundenbedürfnisse schaffen funktionalen Differenzierung und Spezialisierung
- Ölkrise fördert Kostenreduzierung
- Phase 2 in den 80er Jahren
- Querschnittsfunktion der Logistik
- Auftragsabfertigung löste die Serienfertigung ab
- Rationalisierungsmassnahmen (Just in time)
- Bestände senken
- Nicht rentable Fertigungsbereiche wurde extern produziert (Outsourecing)
- Phase 3 in den 90er Jahren
- Prozessorientierte Logistik
- ERP-Systeme wie SAP (Enterprise, Resource, Planing)
- Warenwirtschaftssystem
- Prozessgedanken
- Phase 4 in den 00er Jahren
- Unternehmensübergreifende Logistik
- globalisierte Wirtschaft
- Versorgungskette
- E-Business
Wie ist die Definition von Logistik?
- Die moderne Unternehmenslogistik umfasst:
- Planung -> Organisation -> Abwicklung -> Überwachung -> Steuerung
- der Waren- und Informationsströme und des Geldflusses
- Vom Lieferanten bis zum Kunden
- Die moderne Unternehmenslogistik ist:
- funktionsübergreifend und beinhaltet alle planerischen und ausführenden Massnahmen
- Die Unternehmenslogistik beinhaltet alle Instrumente zur Gewährleistung eines optimalen Material- und Informationsflusses, im Rahmen des betrieblichen Leistungserstellungsprozesses
Wie lauten die Funktionen und Aufgaben der Logistik?
- Basisfunktionen mit Transport, Umschlag, Lagerung (TUL-Logistik)
- Steuerungs- und Kontrollfunktionen mit den Aufgaben der Auftragsabwicklung
- Administrative und strategische Funktion mit den Aufagaben Planung und Gestaltung der des Logistiksystems
Wie lautet das logistische Zieldreieck?
stehen im Zielkonflikt
- Leistung
- Aufträge
- Durchsatz
- Qualität
- Tests
- Servicegrad
- Kosten
- Systemkosten
- Steuerungskosten
- Bestandeskosten
- TUL-Kosten
Für was braucht es Kennzahlen in der Logistik?
Um die Zielerreichung, Ergebnisbeiträge und Schwachstellen der Logistik zu messen
- Struktur- und Rahmenkennzahlen
- Aufgabenumfang
- Kapazitäten
- Produktivitätskennzahlen
- Produktivität von Personal und Arbeitsmittel
- Wirtschaftlichkeitskennzahlen
- Logistikkosten
- Leistungseinheiten
- Qualitätskennzahlen
- Zielerreichungsgrad
Was sind strategische Schlüsselfaktoren?
strategische Schlüsselfaktoren = strategische Erfolgsfaktoren
- Das sind Faktoren die für den Unternehmenserfolg von bedeutung sind. Zum Beispiel:
- Marktanteil
- Marktwachstum
- Kundenstruktur
- Image
- Performance
- Mitarbeiter
- Mangament
- Produkte
- usw.
Wie lauten konkrete Logistik-Kennzahlen?
- Logistik-Kosten (Anteil am Umsatz)
- Bestandeswert (Wert aller Lagerbestände)
- Durchlaufszeit
- der Auftragbearbeitung
- der Fertigung
- des Vertriebs
- usw.
- Lagerumschlaghäufigkeit
- Lagerreichweite
- Lieferservice / Liefertreue
- Termintreue
- Lagerbestandeswert am Umsatz
- usw.
Was ist der Unterschied von klassischer und integrierter Materialwirtschaft?
- Klassische Materialwirtschaft
- Bereitstellen von Material zur Sicherstellung der Leistungsbereitschaft
- Bereitstellen von Material für die verschiedenen Einsatzorte der Produktion
- Beinhaltet die Aufgaben:
- Einkauf
- Lagerhaltung
- Transport
- Integrierte Materialwirtschaft
- technische und ökonomische Abwicklung des Materialflusses vom Lieferanten, Produktion bis Warenausgang
- Beinhaltet alle Aufgaben, die die Höhe der Bestände bzw. den Materialfluss bestimmen:
- Einkauf
- Lagerhaltung
- Transport
- Produktionsplanung
- Produktionssteuerung
- Auftragsabwicklung
- usw.
Was ist Total Quality Management TQM?
- Ist ein QMS-Ansatz
- Ist eine Philosophie und Management-Methode
- Qualität wird zum strategischen Ziel
- Total:
- Alle Anspruchsgruppen leben das TQM
- Alle Funktionen und Prozesse sind Teil des TQM
- Quality:
- Die Qualität der Produkte und Dienstleistungen werden auf die Kundenanforderungen ausgerichtet
- Mangement:
- Die Qualiät planen, führen, überwachen und steuern
- Total:
Was sind die Voraussetzungen eines Unternehmens für TQM?
- Qualitätspolitik wird in die Unternehmenspolitik integriert.
- Die gesamte Belegschaft des Unternehmens wird in einen Qualitätsplan einbezogen.
- Wichtige Qualitätsziele fliessen in die Zielvereinbarung der Mitarbeitenden ein.
- Qualität wird als unternehmensweite Aufgabe verstanden (alle Mitarbeiter, alle Stufen usw.)
- Alle Prozesse im Unternehmen werden so gestaltet, dass Produkte und Dienstleistungen aus Kundensicht stetig verbessert werden.
- Qualitätsbezogene Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung sind klar geregelt.
- Das Management übernimmt bezüglich der Qualität eine Vorbildfunktion.
- Das neue Qualitätsverständnis wird auf allen Ebenen des Unternehmens gefördert.
- Das Unternehmen investiert substanziell in Aus- und Weiterbildung der Belegschaft.
- Für die Qualitätsprüfung und -bewertung stehen geeignete Methoden, Techniken und Kriterien zur Verfügung.
- In allen Bereichen wird eine Kultur der kontinuierlichen Qualitätsverbesserung gelebt.
- Ein ausgereiftes Informationssystem ermöglicht die Erfassung und Analyse aller relevanten Kunden-, Lieferanten-, Prozess- und Konkurrenzdaten.
- Um die Konsistenz der Prozesse und Ergebnisse zu messen und Probleme zu diagnostizieren, werden die Methoden der SPC konsequent angewendet.
- Anreizsysteme belohnen besonders gute Arbeiten und Ergebnisse.
Was ist die Abkürzung für statische Prozesslenkung?
- SPC = Statistical Process Controll
- Statisch = festgelegt
- Meist werden Sitchproben in eine Regelkarte eingetragen
Wie lauten 4 Arten von Qualitätskosten?
- Prüfkosten
- Fehlerverhütungskosten
- Nachbearbeitungskosten
- Imagekosten
