Leadership

• Gemeinsame Werte
• Soziale Regeln (Verhaltensgebote und -verbote = Normen)
• Vermitteln Gemeinschafts- und Zugehörigkeitsgefühl
• Verändern sich im Zeitverlauf - Wertewandel
• Informell (Bräuche, Sitten) und formell (Gesetze, Verordnungen, Regeln/Reglemente)

Missachtung führt zu Sanktionen von öff. Kritik über Ächtung bis zum Ausschluss der Gemeinschaft

• Mensch hat ein Bewertungssystem in sich, welches zwischen gut/richtig und schlecht / falsch unterscheidet
• Steuert das invid. Verhalten
• Vermittelt Mass an Sicherheit und Zufriedenheit (lassen Begründungen Urteil in Bezug auf Personen und Situation zu, wenn ich entscheiden muss)
• Werte werden dem Menschen vom Umfeld vermittelt (Kultur, Religion, Politik, Wirtschaft)
• In Ausnahmefällen kommt es zu inneren Konflikten (zuwiderlaufende Interessen) oder Wertekonflikten (Werte die einander ausschliessen)

Einige Beispiele (Werte nach den wir streben)

• Anerkennung / Status
• Autonomie / Unabhängikeit
• Bewahrung / Kontinuität
• Einfluss / Macht
• Disziplin / Leistung
• Zugehörigkeit
• Eigenverantwortung
• Integrität
• Intuition
• Liebe / Romantik
• Loyalität
• Sparsamkeit
• Vorsicht
• Würde
• Zufriedenheit / Wohlbefinden

• Mittwert = Mittel zum Zweck für einen tieferliegenden Wert
• Tieferer Wert entspricht dem Endwert, der uns wirklich erfüllt
• Bsp. Geld ist ein Mittelwert für den Endwert Anerkennung

Schutz von Thun

• Tugend (Wert) hat eine Schwestertugend bzw. einen Gegenwert = positive Pole, allerdings tun wir uns eher schwer mit Menschen, welche unsere Schwesterntugend verkörpern
• Tugend und Schwesterntugend können übertrieben werden, was in Stress-/Konfliktsit. zum Vorschein kommt = entwertende Übertreibung -> Reaktion negativ und ablehnend

Somit Werte-Quadrat

Tugend                                              Schwesterntugend (positiv)

Sparsamkeit                                    Grosszügigkeit

Entwertende Übertreibung            Entwertende Übertreibung

Geiz                                                   Verschwendung

Weitere Bsp.: 

• Entwertende Übertreibung/ Tugend/Schwesterntugend/Entwertende Übertreibung
• Rücksichtslosigkeit/Durchsetzungsvermögen/Rücksichtnahme/Selbstverleugnung
• Selbstüberschätzung/Selbstbewusstsein/Selbstkritik/Selbstabwertung
• Aufdringlichkeit/Kontaktfreude/Zurückhaltung/Verschlossenheit
• Egotrip/Auf sich achtend/Auf Umfeld Rücksicht nehmen/Angepasstes Verhalten                                                

Selbstbild - Wie sehe ich mich?

Fremdbild - Wie sieht mich meine Umwelt?

• Dynamisches Selbstbild: Menschen die dazu neigen, ihr Leben möglichst selbstverantworliche zu gestalten

• Statisches Selbstbild: Menschen die darauf warten, dass Ihnen Chancen geboten werden

• Stellt sich gerne neuen Herausforderungen
• Selbst wachsen, eigene Grenzen überwinden bedeuten Erfolg und Befriedigung
• Misserfolg oder Niederlagen werden als Chance gesehen um eigene Schwächen zu erkennen und zu überwinden
• Verwenden viel Zeit für die Entfaltung Ihres eigenen Potentials
• Sehen sich in einer aktiven Gestaltungsrolle - sich selber gegenüber tolerant und wertschätzend
• Aussenwahrnehmng: risikofreudig, innovativ
• Führungspersonen mit dyn. Selbstbild unterstützen Ihre Mitarbeiter (nicht nur Ergebnisse sonder auch Weg dorthin)
• Fördern die persönliche Weiterentwicklung der MA durch anspruchsvolle Aufgaben, Anerkennung und konstruktive Kritik

• Menschen, welche sich beweisen wollen um möglichst perfekt zu sein und alles unter Kontrolle zu haben
• Aus Angst zu versagen abwehrendes Verhalten
• Sehen nicht Herausforderungen sondern Schwierigkeiten (problemorientiert)
• Halten an Bewährtem fest
• Schlechte Ergebnisse = persönliche Niederlagen
• Müssen sich rechtfertigen - suchen nach Schuldigen, Entschuldigungen oder Erklärungen
• Erleben sich eher in einer passiven Opferrolle
• Werden als risikoscheu und konservativ wahrgenommen
• Als Führungsperson ergebnisorientiert - MA sind fähig oder unfähig, keine Veranlassung MA zu fördern

In der Findungsphase einer Gruppe ist das Fremdbild zentral für die Akzeptanz des Einzelnen in der Gruppe

Ich sende automatisch Signale an mein Umfeld ohne dass ich mir dessen bewusst bin. Ausserdem wird mein Verhalten von anderen nur bruchstückhaft wahrgenommen. Wesentliche Aspekte meiner Persönlichkeit sind nicht bekannt, bewusst oder zugänglich, weder mir selbst noch den anderen

                                    Mir selbst bekannt                                     Mir selbst nicht bekannt

Anderen bekannt    Öffentliche Person                                     Blinder Fleck

Anderen unb.            Privatperson                                              Unbewusstes

Feedbacks zu geben und zu empfangen ist ein wirksame Mittel, den Bereich der öffentlichen Person zu erweitern. Dadurch verändern sich alle anderen Bereiche des Johari-Fensters; auch der blinde Fleck

Der Mensch hat die Fähikgkeit zur Selbstreflexion und kann sein Verhalten überdenken und ändern. Ein Abgleich von Selbst- und Fremdbild bietet die Chance sich weiterzuentwickeln.

• Wahrnehmung = Rekonstruktion (Verarbeitung) von Informationen in Form von Umwelt- und körperlichen Reizen durch das Gehirn
• Wahrnehmungspsychologie befasst sich mit der Frage, wie dieser Rekonstruktions-Prozess im Hirn abläuft
• Kognition - Denkprozesse welche für die Verarbeitung und Weiterverwendung von Informationen ablaufen

Subjektiv

• Jeder Mensch interpretiert das, was er wahrnimmt auf seine Weise (bsp. optische Täuschung)
• Subjektiv, verzerrte Wahrnehmung heisst
  • Ungenau
  • Abhängig vom Standpunkt
  • Sozial kulturell beeinflusst (Werte)
  • Erlernt

Selektive Wahrnehmung

• Unsere Wahrnehmung ist nicht subjektiv sondern auch selektiv
• Wir wählen aus, was wir auswerten und was nicht
• Ist unerlässlich damit wir die Informationsflut bewältigen können
• Unsere Einstellungen und Erwartungen nehmen unbewusst vorweg, was wir wahrnehmen wollen (Pygmalion-Effekt-> Information triff auf Kreislauf Einstellung-Erwartung-Selektive Wahrnehmung

• Stereotypen: Schablonenhafte Zuweisung von Mermalen (Männer sind dominant, autonom, ...)
• Vorurteile: Voreilige gefasst oder übernommene Meinungen (Deutsche sind rücksichtslos und laut)
• Stigma: Eine Person alle negativen Merkmale aufgrund eines Merkmals zuordnen (Jugendliche aus dem Balkan haben bei uns weniger Chancen als andere, unabhängig von ihrer Qualifikation)

Umfeld  / Umwelt                         Persönlichkeit   (Einfluss)

1.  Wahrnehmung
2. Interpretation
3. Suche nach Alternativen
4. Bewerten
5. Entscheiden
6. Verhalten

• Sei perfekt!  
• Beeil Dich
• Machs (anderen) recht!
• Sei stark!
• Streng Dich an!

• Ich muss jederzeit das Beste leisten, um Anerkennung zu erhalten
• Ich darf keine Fehler machen!
• Ich darf mich nicht mit Halbheiten zufrieden geben

Persönliche Schwäche

• Menschentyp der Gründlichkeit und Perfektionismus von anderen. Kreativiät und Gelassenheit kommen hingegen zu kurz und Vorschläge von anderen werden leicht als negative Kritik aufgefasst

• Ich darf nichts verpassen!
• Ich muss möglichst schnell sein, sonst gehe ich vergessen!
• Nichtstun ist vertane Zeit

Diese Menschen werden schnell ungeduldig ,wirken ruhelos und können sich nicht gut entspannen. "In der Hitze des Gefechts" passieren Flüchtigkeitsfehler, sie fangen vieles gleichzeitig an und sind stets auf dem Sprung.

• Meine eigenen Bedüfrnisse sind unwichtig
• Ich werde nur geschätzt, wenn ich für andere sorge
• Ich muss auf andere Rücksicht nehmen, sonst mache ich mich unbeliebt

Diese Menschen tun sich schwer, einen eigenene Standpunkt zu vertreten, sind unsicher, grenzen sich wenig ab und können schlech "Nein" sagen. Sie laufen Gefahr, ihre eigenen Bedürfnisse zu verkennen und sich zu verausgaben (Burnout).

• Ich muss jederzeit auf das Schlimmste gefasst sein!
• Ich muss stark und anangreifbar sein
• Ich darf mich nicht auf andere verlassen

Diese Menschen bewahren stets Haltung, zeigen ungern Gefühle und wirken dadurch unnahbar oder maskenhaft. Sie sind schnell misstrauisch, fragen möglichst nicht nach Hilfe und laufen Gefahr, sich auf Dauer zu überfordern (Burnout).

• Ich darf nichts aufgeben und mich nicht gehen lassen!
• Ich muss mich anstrengen, ohne Fleiss kein Preis!
• Ich kann eigentlich nichts, darum muss ich mir besonders Mühe geben!

Diese Menschen arbeiten sehr viel, ohne Prioritäten zu setzen. Für Sie zählen vor allem die Leistung und Ausdauer, weniger das Resultat. Genuss oder Spass kommen zu kurz. Dadurch laufen sie Gefahr , sich in etwas zu verbeissen und sich ständig zu überlasten.

Weil obwohl Sie uns nicht gut tun, handeln wir immer wieder danach - besonders in Stresssituationen. Daraus entsteht eine unheilvolle Antreiber-Dynamik was einem Teufelskreis gleichkommt

1. Situation / Aufgabe / Problem - Was soll ich tun?

2. Antreiber gibt Rat: Du musst ... (Innerere Ratschlag welche auf Erfahrungen beruht)

3. Verhaltenmuster: Ich bin (nicht) ok, wenn ich so mache ...

4. Schlechte Erinnerung: Zusätzlicher Druck

Ein entscheidender Schritt zur Selbstverwirklichung sind die Erlaubnisse, die sich aus dem konstruktiven Kern unserer Antreiber ableiten lassen: "Ich darf ..." Dies wirkt entlastend.

Konstruktiver Kern

• Ich bin zielorientiert und exakt
• Diese Menschen sind gut organisiert, arbeiten äusserst effektiv und korrekt

Erlaubnisse

• Ich darf ab einem bestimmten Zeitpunkt auch den "Mut zur Lücke" haben
• Ich darf auch eine genügende Leistung stolz sein
• Ich darf eine "fünf" gerade lassen

Konstruktivern Kern / persönliche Stärke

• Ich bin zeitbewusst und effizient
• Diese Menschen arbeiten mit hohem Tempo, sind flexible und verügban über eine schnelle Auffassungsgabe!

Erlaubnisse

• Ich darf mir Zeit nehmen und mich auf etwas einlassen
• Ich darf zwischendurchmal nichts tun
• Ich darf Prioritäten setzen

Konstruktiver Kern / persönliche Stärke

• Ich bin einfühlsam und beziehungsorientiert
• Diese Menschen erfassen andere Menschen intuitiv, fördern den Teamzusammenhalt und sofrgen für ein harmonisches Klima

Erlaubnisse

• Ich darf meine eigenen Bedürfnisse ernste nehmen
• Ich darf "Nein" sagen
• Ich darf mich abgrenzen

Konstruktiver Kern / persönliche Stärke

• Ich bin situationsbezogen und zurückhaltend
• Diese Menschen bleiben auch in heiklen Situationen ruhig und zuverlässig, sie können auch unpopuläre Entscheidungen treffen

Erlaubnisse

• Ich darf in mich hineinhören und meine Gefühle wichtig nehmen
• Ich darf mich überfordert fühlen
• Ich darf mich auf andere Menschen einlassen

Konstruktiver Kern / persönliche Stärke

• Ich bin aktiv und ausdauernd
• Dies Menschen zeigen Initiative, sind interessiert udn gehen gerne neue Aufgaben an
• Sie können auch schwierige Projekte in Gang bringen und sind bereit sich übermässig zu engagieren

Erlaubnisse

• Ich darf etwas so belassen, wie es ist
• Ich darf mir eine Ruhepause gönne und "meine Seele baumeln" lassen
• Ich darf loslassen

• Muss-Erwartungen (verbindliche Pflichten - Sanktionen mittels BESTRAFUNG bei Nichteinhaltung)
• Soll-Erwartungen (quasi verbindliche Ansprüche, werihnen nicht gerecht wird, muss mit negativen Sanktionen durch ABLEHNUNG rechnen
• Kann-Erwartungen (nicht verbindliche Pflichten,sind immer mit ANERKENNUNG, also positiven Sanktionen verbunden)

Aufgrund der Erwartungen an eine Rolle, welche sowohl berechtig aber auch unberechtig sein können, kann es zu Rollenkonflikten kommen, dass heisst wenn die unterschiedlichen Erwartungen eine Rolle unvereinbar sind.

Kompetente Entscheidungen sind

• Bestmöglich unter den gegeben Umständen für die Person welche sie fällt und betroffene Personen
• Verantwortungsbewusst
• Verlässlich

Rationale Enscheidung

                                           Selbsausbeutende (objektiv)                   Ausgeglichene (Konstruktiv, umsichtig)

                                          Zerrissene (es allen recht machen)        Schnellentscheidende (Macherqualitäten)

                                                                                                                                           Emotionale Entscheidung

Intrinisische Motivation

Extrinsische Motivation