Konzeption / Produktion

Grundlagen zur Konzeptionierung und Produktion von PR-Mitteln

Grundlagen zur Konzeptionierung und Produktion von PR-Mitteln


Kartei Details

Karten 105
Sprache Deutsch
Kategorie Marketing
Stufe Andere
Erstellt / Aktualisiert 20.07.2016 / 20.11.2016
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Welche Steps beinhaltet die Analysephase?

Auftrag

Briefing

Recherche

SWOT

Fazit

Sofortmassnahmen

Welche Steps beinhaltet die Strategiephase?

Zielgruppen: intern / extern

Ziele: intern / extern

Kernbotschaft: intern / extern

Absender

Strategie

Welche Steps beinhaltet die Umsetzungsphase?

Massnahmen / Mittel: intern / extern

Budget

Termine

Organisation / Verantwortlichkeit

Welche Steps beinhaltet die Evaluationsphase?

Erfolgskontrolle:

intern --> qualitativ/quantitativ

extern --> qualitativ/quantitativ

Wie werden die Zielgruppen aufgeteilt?

Orientierungsumwelt (keine direkte Beeinflussung möglich):
- wirtschaftlich
- politisch
- juristisch
- technologisch
- sozial
- unmittelbares Umfeld
- kulturell
- medial (Medien)

Transaktionsumwelt (direkte Beeinflussung möglich):
- intern (Unternehmung)
- Beschaffungsmarkt (Lieferanten, Banken...)
- Absatzmarkt (Kunden, Beeinflusser, Wiederverkäufer...)

Nenne wirtschaftliche Zielgruppen

- Branche

- Verbände

- Opinion Leaders

- Finanzpartner / -analysten

Nenne politische Zielgruppen

- Politiker

- Pareien

- Exekutive/Legislative

- Behörden / Verwaltungen

- Armee

Nenne juristische Zielgruppen

- Polizei

- Ordnungsdienst

- Urheberrecht

- Juristen / Anwälte

Nenne technologische Zielgruppen

- Schulen

- Universitäten

- Fachhochschulen

- Lehrlingsausbildung (Berufsschulen)
 

Nenne soziale Zielgruppen

- Gewerkschaften

- Arbeitnehmer-/geberverband

- Sozialversicherungspartner

- Gemeinnützige Organisationen

- Schulen / Kirchen

Nenne Zielgruppen aus dem unmittelbaren Umfeld

- Nachbarn / Bevölkerung

- Quartierverein

- Lokale Verwaltungen / Vereine / Persönlichkeiten / Behörden / Medien / Schulen / Gewerbe

Nenne kulturelle Zielgruppen

- Event- / Konzertagenturen

- Museen / Theater / Kino / Orchester

- Künstler

- kulturelle Institutionen

Nenne Medien-Zielgruppen

- Nachrichten-/Bildagenturen

- freie Journalisten

- Printmedien

- Elektronische Medien (Radio / TV)

- Neue Medien (Teletext, Internet, Blogg)

Gliederung des Massnahmenkatalogs

- mündlich

- schriftlich

- akustisch

- visuell

- audiovisuell

- elektronisch

- Veranstaltungen

- Diverses

Massnahmenkatalog intern

mündlich

- Mitarbeitergespräch

- Sitzungen / Besprechungen

- Workshops in Arbeits-/Projektgruppen

- Versammlungen

- Brainstormings

- Qualitätszirkel

- Mitarbeitervertretung in div. Gremien

-

Massnahmenkatalog intern

schriftlich

- Mitarbeiterzeitung / Hauszeitung

- Informationsbulletin / Memos

- Rundschreiben / persönliche Briefe

- Broschüre für neue Mitarbeiter

- Mitarbeiterhandbuch

- Firmenbroschüre

- Jahresbericht

- Presseschau / Pressespiegel

- Fragebogen für Meinungsumfragen

- Managementletter (Kaderbrief)

- Mitarbeiterbrief

- Lohncouvert

Massnahmenkatalog intern

akustisch

- Lautsprechernetz

- Hausradio

- Telefonbeantworter

Massnahmenkatalog intern

visuell

- Schwarzes Brett

- Anschlagbrett

- Fotos / Dias

- Folien-Präsentation

Massnahmenkatalog intern

audiovisuell

- Film

- Video

- Multimedia

- Tonbildschau

Massnahmenkatalog intern

elektronisch

- Intranet

- Firmen-Wiki

- Extranet

- E-Mail

- Telefon / Handy (z.B. App) / SMS / MMS

- Social Media (Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest)

- Videobotschaft (z.B. des CEO)

- Fernsehen

- Teletext

Massnahmenkatalog intern

Veranstaltungen

- Betriebsversammlungen

- Infoveranstaltungen

- Ausflüge

- Kultur- und Sportveranstaltungen

- Schulungen / Weiterbildungen

- Workshops

- Tag der offenen Tür für MA-Angehörige

- Betriebsausflug

- Pensioniertentag

- Jubilarenreise

- Weinachtsessen

- Lehrlingslager

- Jubiläumsveranstaltungen

- Beförderungsfeier

- Diplomfeier

Massnahmenkatalog intern

Diverses

- Incentives (Fringe Benefits)

- Mitarbeiterumfrage

- Vorschlags-/Beschwerde-Briefkasten

- Beobachtung der Personalfluktuation

- Wettbewerbe

Massnahmenkatalog extern

mündlich

- Persönliche Gespräche

- Besuche von Veranstaltungen

- Gespräche anlässlich von Einladungen

- Gespräche anlässlich von Empfängen

- Informationsveranstaltungen

- Interviews

Massnahmenkatalog extern

schriftlich

- Kundenmagazin / -zeitschrift

- Medienmitteilung

- Jahres-/Geschäftsbericht

- Aktionärsbrief

- Firmen- / Image-Broschüren

- Nachhaltigkeitsbericht / Ökobilanz

- Prospekte / Flyer

- Mailings / Persönliche Briefe

- Mitteilungsschreiben / Rundschreiben

- PR-Inserate (gekaufter Raum in Print)

- Publireportage (redakt. Text in gekauftem Raum)

- Pressespiegel

- Medienauswertung

- Leitbild

Massnahmenkatalog extern

akustisch

- Lautsprecherdurchsage (z.B. IKEA, Coop, Migros)

- Telefon

- Telefonbeantworter

Massnahmenkatalog extern

visuell

- Plakate

- Tramhänger

- Beschriftungen (Auto, Gebäude, T-Shirts...)

- Inserate

- Fotos / Dias

- Präsentationsfolien

- Uniformen / Bekleidung

- Verpackungen

- Werbegeschenke / Give-Aways

- Muster

- Schaufenster

Massnahmenkatalog extern

audiovisuell

- Multivision (CD-Rom) usw.

- Film

- Betriebsfilm

- Multimedia-Präsenation

Massnahmenkatalog extern

elektronisch

- Radio

- Radiospots

- Fernsehen

- TV-Spots

- Teletext

- Internetauftritt --> Website, Banner, E-Commerce

- Telefon / Handy (z.B. App) / SMS / MMS

- Sonsoring v. Radio-/TV-Produktionen (Billboard)

- Social Media (Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest)

- Blogs

Massnahmenkatalog extern

Veranstaltungen

- Tag der offenen Tür

- Betriebsführungen

- Messen / Ausstellungen

- Generalversammlungen

- Medienveranstaltungen

- Medienreisen

- Medienkonferenz

- Kultur- und Sportveranstaltungen

- Vorträge / Produktionspräsentationen

- Roadshows

- Weiterbildungen (Seminare, Kurse...)

- Sport-/Kultur-/Sozio-/Öko-Sponsoringveranstaltungen

- Grundsteinlegung

Massnahmenkatalog extern

Diverses

- Trends-/Entwicklungs-Beobachtungen (Issues Monitoring/Tracking/Management)

- Meinungs- und Motivforschung

- Image-Analysen

- Beobachtung und Auswertung von Kundenreklamationen

- Wettbwerbe

Budget

Imagefilm?

Website?

Imagefilm: ca. 10'000 / Min.

Website: ca. 20'000 / 20 Unterseiten

Budget

Medienkonferenz national?

Medienkonferenz regional?

national: ca. 25'000 / 3-sprachig

regional: ca. 10'000 / 1-sprachig

Budget

Geschätsbericht?

Publireportage?

Geschäftsbericht: ca. 30'000 / A4, 40 Seiten, 30% Bild (mit Agentur)

Publireportage: ca. 30'000 / 1/1 Seite in der SonntagsZeitung (ohne Agentur, sonst ca. + 4'000)

Budget

Mitarbeiteranlass Grossbank (ca. 100 PAX)

Mitarbeiteranlass NPO (ca. 100 PAX) 

Grossbank: ca. 15'000

NPO: ca. 5'000

Budget

Messestand

Tag der offenen Tür

Messestand: ca. 100'000 ( inkl. Personal, Catering, Reinigung / je nach Grösse/Dauer auch mehr)

TdoT: ca. 90'000 (inkl. Promotion, mit Agentur)

Evaluation Massnahmenkonzept:

Intern quantitativ

- Beteiligungsgrad am Vorschlagswesen

- Anzahl Teilnehmer an Wettbeweben der Firmenzeitschrift

- Anzahl Teilnehmer an Versammlungen und freiwilligen, informellen Anlässen

- Nutzungsgrad des Freizeitzentrums, Sportclubs

- Personalkennzahlen (Fluktuation, Krankheit, Blindbewerbungen, Rekrutierungserfolge...)

- Betriebswirtschaftliche Kennzahlen (Umsätze, Aktienkurs...)

- Teilnahmegrad an interner Meinungsumfragen, Mitarbeiterumfragen

Evaluation Massnahmenkonzept:

Intern qualitativ

- Auswertung der Mitarbeiterumfrage, internen Meinungsumfragen

- Spezifische Informationen aus Mitarbeiter- und Austrittsgesprächen

- Qualität des Vorschlagswesen

- Inhalte und Grundstimmung von Leserbriefen in der Mitarbeiterzeitschrift

- Grundstimmung an Versammlungen und freiwilligen, informellen Anlässen

- Feedback von Kunden und Lieferanten über Verhalten der MA

Evaluation Massnahmenkonzept:

Extern quantitativ

- Rückmeldungen bei Umfragen per Brief, Telefon, online oder persönlich

- Teilnehmerzahlen an Veranstaltungen

- Teilnehmerzahlen bei Wettbewerben

- Bestellquoten bei Versänden

- Anzahl Feedbacks (Quote) auf der Website

- Medienecho/-beobachtung: Anzahl der Medienberichte

- Anzahl der Kundenrückmeldungen/Recklamationen

- Anzahl Leserbriefe

- Anzahl Betriebsbesucher

- Social Media: Aktivität auf eigenen und fremden Plattformen

Evaluation Massnahmenkonzept:

Extern qualitativ

- Medienecho/-beobachtung: Grösse und Platzierung der Medienberichte, Inhalte und Grundton der Berichterstattung

- Umfragen per Telefon, Brief, online oder persönlich

- Pretests für Kampagnenentwürfe etc.

- Gespräche mit Experten, Meidenvertretern, Exponenten der Dialoggruppen

- Schriftliche oder mündliche Befragungen bei Events

- Feedbakcs von Gästen / Besuchern

- Reaktionen per Telefon, E-Mail und Brief

- Tonalität der Leserbriefe in den Medien

- Social Media: Grundton der Diskussionen auf eigenen und fremden Plattformen

- ton und Art der Kundenechos / Reklamationen

Wie heisst der Leitsatz für Events?

KILLT PPR MK CU SRF VC: