Kommunikation

Akteurperspektive – Mikroperspektive

Organisationsperspektive – Mesoperspektive 

Gesellschaftsperspektive – Makroperspektive 

--> befasst sich auf der Handlungsseite mit der Kommunikation einzelner Akteuren

--> auf der Wirkungsseite mit Nutzung, Rezeption & Wirkung

analysiert Kommunikatoren, Prozesse und Inhalte

fokussiert Medien, Öffentlichkeit und Gesellschaft

willkürliche und unwillkürliche sein

·       lassen sich mit Willen steuern, wenn das Bewusstsein vorhanden ist

·       Schulung zur Steuerung willkürlicher Signale entspricht in unserer Kultur dem Normalfall

·       In gewissem Mass mit dem Bewusstsein steuerbar

·       Voraussetzung dafür ist, dass man sie erkennt aufgrund der Erziehung, Erfahrung oder Schulung

·       Kann zu einem Konkurrenzvorteil führen

·       Lassen sich nicht bewusst steuern

·       Können teilweise nicht mal bewusst wahrgenommen werden (Bsp. Pheromone)

·       Nur das Bewusstsein kann geschult werden und Strategien um sie zu umgehen (Bsp.: Frisur die eine Narbe überdeckt oder Parfümierung den Körpergeruch)

·       Bezieht sich auf den Inhalt

·       Stammt vom Lateinischen „verbum“ = Wort

·       Umfasst alle Elemente die mit Sprechen und Sprache zu tun haben, nicht aber mit dem Inhalt

·       Bsp.: Tonlage, Sprechmelodie, Sprechrhytmus, Sprechdynamik und Akzentsetzung

·       Umfasst alles was weder mit dem Inhalt noch mit dem Sprechen und der Sprache zu tun haben

·       Unabhängig davon, ob sie willkürlich oder unwillkürlich angewandt werden

·       Bewusste nonverbale Signale unterliegen kulturellen Unterschieden (Bsp.: Nicken bedeutet hier „ja“ - in Indien „nein“)

·       Bsp. Mimik, Gestik & Körpersprache; Körperhaltung, Lächeln & Lachen; Begrüssungsriten wie Verbeugung, Händedruck oder Küsse; Distanz, Ausstrahlung, Dynamik & Augenkontakt; Kleidung, Frisur, Make-Up, Parfümierung & Kennzeichen einer Peergroup wie Uniformen, Piercings oder Tätowierungen.

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Setting

Setting heisst die Gestaltung des Umfelds. Visuelle Medien setzen das Setting bewusst ein, meist geschieht es aber zufällig.

·       Wahl des Orts der Handlung

Bsp.: Heim- oder Gastspiel, neutraler Ort

·       Symbolik des Orts

Bsp.: Möblierung, Farbwahl, Akustik, Hintergrundgeräusche & Musik, Art und Anordnung der Sitze, Sitzordnung

Die Ursache, Selbstwahrnehmung und Aussenwirkung jedes Signals ist individuell. Jede Äusserungsform kann unterschiedliche Ursachen haben.

Beispiel:

Lachen kann ein Zeichen von Freude und Vergnügen sein, aber auch Unsicherheiten überdecken oder Ausdruck des Schreckens sein.

Informationsvermittlung ist grundsätzlich eine Frage der Selektion

Informationsvermittlung ist grundsätzlich eine Frage der Selektion. Informationen werden gebündelt, selektioniert und den Zielen des Senders entsprechend aufbereitet. 

Beispiele:

1)    Ziel einer didaktische Vermittlung:

o   Versuch die Aussage mit Blick auf die Essenz zu verdichten

o   Ziel, dass möglichst alle die Botschaft verstehen oder aber auch zur Selektion, damit nur die Wissenden den Inhalt nachvollziehen können

2)    Ziel einer politischen Aussage:

o   Argumente der einen Seite so verkürzen, dass sie möglichst einleuchtend wirken

o   Argumente der Gegenseite je nach dem vollständig weggelassen, polemisch verzerrt oder so gekürzt werden, dass sie möglichst wenig einleuchtend erscheinen

Unterdrückung von Meinungen

Bevor zum Beispiel ein Zeitungsartikel veröffentlicht wird, geht der Zensor drüber und ist befugt, den Artikel ganz oder teilweise vom Druck auszuschliessen.

Journalisten werden nach der Veröffentlichung sanktioniert, das kann von politischer Haft bis zu Morden durch mafiöse Organisationen reichen. (in den ersten 9 Mt. im 2012 wurden weltweit 44 Journalisten getötet)

Hier geht es hauptsächlich darum, was in der Gesellschaft für Verhaltensvorgaben gelten. Wie begrüsst man sich, wie verhält man sich wo etc. Wichtig ist, je uniformer eine Gruppe ist, desto eher übt sie anderen gegenüber Zensur. 

Beispiele:

·       Ein Herr im Anzug an einem Punkkonzert

·       Ein Punk in der Oper

Hier ist der Übergang von der Selektion zur Zensur sehr fliessend.

Jeder selektioniert und übt Zensur und das in vielen Situationen des Lebens. Es stellt sich daher auch die Frage: Wo liegt die Grenze zwischen Selbstzensur und Lüge?

Zum Beispiel die Beleidigung eines Staatsoberhauptes ist strafbar.

Zum Beispiel Kinderpornografie oder Rassismus. Hier handelt es sich um die ethische Grundlage, nicht um einen machtpolitischen Hintergrund.

 Informationen für Insider

A > B; C

A übermittelt B eine codierte Mitteilung. C nimmt sie nicht wahr.

A < B; C

B übermittelt A eine codierte Antwort. C nimmt sie nicht wahr

A < B (>) C

B antwortet A auf eine vermeintlich codierte Mitteilung mit einer codierten Antwort, A versteht sie nicht, C aber schon

A; B < C

C antwortet B codiert, A versteht den Code nicht und verschwindet aus dem Gespräch

Der Witz reiht sich nahtlos unterhalb des codierten Gesprächs an. Eine ironische Bemerkung kann „bis hierher und nicht weiter“ signalisieren.

In Diktaturen kann eine Aussage über einen Witz codiert werden, wenn ihn die Strafverfolgungsbehörden allerdings erkennen, sprich den Code verstehen, muss mit einer Strafe gerechnet werden.

Es gibt verschiedene Organisationen:

·       Schweizerische Lauterkeitskommision

(Organ der Werbebranche, welche unlautere Werbung unterbindet)

·       Presserat

(Trägerschaft aus Verbänden der Verleger und Medienschaffenden & SRG / Beschwerdeinstanz für medienethische Fragen, gibt Empfehlungen ab)

·       UBI, Unabhängige Beschwerdeinstanz für Radio & TV

(oberste Programm-Aufsichtsbehörde, welche über verbindliche Kompetenzen verfügt)

Je höher aber die Arbeitsteilung ist, desto höher ist auch der Erklärungsbedarf und somit steigt das Bedürfnis Informationen aufzuschreiben.

·       1780 entstand die Zürcher Zeitung als erstes öffentlich zugängliche Medium der Schweiz, aber unter Zensur stehend, obwohl sie nur die Oberschicht lesen konnten

·       1821 Namenswechsel zur Neuen Zürcher Zeitung

·       Schweizer Bote von Heinrich Zschokke (1804-1878), welcher sich gegen die Zensur wandte (wurde 1848 durch die BV aufgehoben), Schweizer Bote verlor nach Aufhebung der Zensur an Bedeutung

·       1850 der Bund

·       1871 katholisch-konservative Vaterland

·       1898 sozialdemokratische Volksrecht

·       ab 2. Hälfte des 19. Jhrh. Gründung einer Vielzahl von Zeitungen

·       1911 Schweizer Illustrierte

·       18. Jhrh. entwickelte sich ein bürgerliches Bildungsideal, Grundlage für die

·       1932 liberale Schulreform im Kt. ZH

o   Seminar Küsnacht: erste Fachausbildung für Volksschullehrer

·       Öffnung qualifizierter Bildung für alle Bevölkerungskreise erwies sich als zäher, langjähriger Prozess

·       1904 Höhere Töchterschule: erste 4.5 jährige Mittelschulausbildung für Mädchen

o   1920 Maturanerkennung durch den Kt. ZH

o   1929 Maturanerkennung eidgenössisch

Film

Musik

Radio

TV

·       Siegeszug begann vor dem Ersten Weltkrieg

·       Vorteil: für die Nutzung wurde keine private Infrastruktur benötigt (Kino)

·       Jeder konnte das Angebot nutzen, wenn auch nicht jeder gleich oft

·       Nachteil: teure Infrastruktur (Grammophon & unerschwingliche Schellackplatten)

·       1930 Erfindung Vinylplatte mitten in der Weltwirtschaftskrise – Marktdurchbruch daher erst nach Ende des Zweiten Weltkrieges