ITM: Grundlagen und IT-Strategie
ITM: Grundlagen und IT-Strategie
ITM: Grundlagen und IT-Strategie
Kartei Details
Karten | 61 |
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Sprache | Deutsch |
Kategorie | Informatik |
Stufe | Universität |
Erstellt / Aktualisiert | 16.11.2016 / 28.11.2021 |
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Grundstrategien - Applikationen und Infrastruktur:
Erläutere die "First Mover " Strategie
- First Mover (technologische Innovation ändert des Geschäftsmodell) -> Differenzierung am Markt -> Höhere Gewinnspanne aber Riskant (Innovationskosten, instabile Technologie)
Grundstrategien - Applikationen und Infrastruktur:
Erläutere die "Early Follower" Strategie
- Early Follower – Mehr Sicherheit -> schon erprobt, geringere Gewinnspanne
Grundstrategien - Applikationen und Infrastruktur:
Erläutere die "Late Follower " Strategie
- Late Follower – Bewährt, Standarts, geringe Kosten, keine Wettbewerbsvorteile
Applikations- und IT-Infrastrukturstrategien:
Erläutere die "Housekeeping" Applikations Strategie
- Housekeeping (weiterführen der bestehenden Applikationslandschaft -> Optimierung durch Konsolidierung, Zentralisierung) -> make
Applikations- und IT-Infrastrukturstrategien:
Erläutere die "Tuning" Applikations Strategie
- Tuning - Ausbau bestehender Funktionen, Optimierung vor Erweiterung (Make, evtl Buy)
Applikations- und IT-Infrastrukturstrategien:
Erläutere die "Big Bang" Applikations Strategie
- Big Bang -> Kosten Risiken Hoch! Komplett neue Applikationslandschaft -> Sauberes Design, bekannte Schwächen ausmerzen
Applikations- und IT-Infrastrukturstrategien:
Erläutere die "Managed Evolution" Applikations Strategie
- Managed Evolution -> Schrittweise, kontrollierte Weiterentwicklung (Make / Buy)
Applikations- und IT-Infrastrukturstrategien:
Erläutere die 2 Haupt Ausprägungen von "Make or Buy" Applikations Strategie, welche anderen Ansätze gibt es zusätzlich noch?
- Best-of-Breed
- Big Core
- Weitere Spezialstrategien: Single Vendor, Konsolidierung, Entflechtung, Kapselung (Managed Schnittstellen)
Applikations- und IT-Infrastrukturstrategien:
Erläutere den Best of Breed Ansatz
- Best-of-Breed -> Wo nötig, Anpassungen (Bsp Länderspezifisch) -> Buy first, Make -> idr Teuer aber bewährt-> Für Business super, da die beste Funktionalität verwendet wird
Applikations- und IT-Infrastrukturstrategien:
Erläutere den Big Core Ansatz
- Big Core -> Umfassendes Kernsystem wird eingekauft (Buy Strategie) zB. Avaloq
TBD
Applikations- und IT-Infrastrukturstrategien:
Erläutere die Single Vendor, Konsolidierung, Entflechtung, Kapselung Ansätze
- ???
- TBD
Strategy Map (Soll Zustand in Grivas Modell)
Was ist eine Strategy Map und was ist deren Zweck?
IT Balancd Scorecard -> Strategy Map -> Strategische Ziele -> KPI -> Zielwert
- IT Vision
- IT Mission
- Strategische Ziele ~7-10 Ziele
- Programme und Projekte zum Erreichen dieser Ziele (von strategischen Zielen abgeleitet) 1-n
- Pro Ziel 1-3 KPI’s
Ziel Perspektiven:
- Finanzen (Bsp: IT Budget Einhaltung)
- Kunden (Bsp: Kundenzufriedenheit)
- Prozess (Bsp: Standardisierung)
- Potential (Bsp: MA Zufriendenheit)
Elemente der IT Strategie Umsetzung
(Rechter Kasten in Grivas Modell)
- Welches sind die wichtigsten 4 Elemente der IT Strategie Umsetzung?
- IT Architektur
- Strategisches Projektprotfolio
- Controlling und Reporting
- Finanzierung der IT
Elemente der IT Strategie Umsetzung
(Rechter Kasten in Grivas Modell)
- Welches sind die wichtigsten Elemente der IT Strategie Umsetzung im Bereich "Controlling und Reporting"?
- Status Report an Balanced Scorecard
- Projekt Reports
- Projekt Controlling Report -> durch PL
- Verdichtung zu Programm Report durch Programm Manager -> an Steering Comitee / Controlling Bereich
Elemente der IT Strategie Umsetzung
(Rechter Kasten in Grivas Modell)
- Welches sind die wichtigsten Elemente der IT Strategie Umsetzung im Bereich "Finanzierung der IT"?
- Run – Gesamtbudget-> Fixkosten (mehrheitlich) / Laufende Kosten + Antrag der IT für Abschreibungen und Ersatzinvestitionen)
- Change – Projektportfolio -> Projektportfolio-Budget = IT-Budget – IT-Fixkosten (Run)
- jeder Geschäfts- oder Funktionsbereich bekommt ein Kostendach und im Rahmen des Kostendachs werden strategische Programme priorisiert und umgesetzt Umsetzung / Controlling
- Zuteilung über Erfolgsfaktoren und Wertschöpfungskette
- Geld wird dort eingesetzt, wo die kritische Leistungen des Unternehmens gegenüber der Kundschaft erbracht werden
- die Investitionsplanung kann aufgrund von Zielanforderungen stattfinden
- Zuteilung über Geschäftsprozesse
- Für kritisch einzustufenden (Kern-)Prozesse stehen höhere finanzielle Mittel zur Verfügung -> Mapping der Kernprozesse auf Organisationsstruktur
Verknüpfung von strategische und operativer IT Planung:
- Was sind die Haupt-Komponenten und wie stehen sie in Beziehung?
- Tipp: cost ceilings, business requirements and prios
Umsetzung der IT Strategie
- Bsp CS
- Was sind die Hauptkomponenten, wie setzen sie sich zusammen, was sind die relations?
Was sind mögliche Hürden bei der IT Strategie Umsetzung?
- Zähle 4 Dimensionen auf und umschreibe diese
Hürden:
- Vision (Understand Strategy)
- Mangelnder Bekanntheitsgrad von Strategien für Mitarbeiter
- Management (Verwendetet Zeit für Strategie Umsetzung)
- Mangelnde Meinsungsführerschaft, Geringes Interesse / Beteiligung an IT Strategieentwicklung
- Externe Berater, IT Mitarbeiter übernehmen technologiegetrieben den Lead, Mittleres Management hat kein Interesse (Bonus)
- Mangelnde Meinsungsführerschaft, Geringes Interesse / Beteiligung an IT Strategieentwicklung
- Ressourcen (fehlender Link von Strategie zu Budget)
- Schwierigkeiten bei der Budgetierung und Priorisierung
- Priorisierung von strategischen Vorhaben sehr grosse Beachtung zu schenken
- Prioritäten von Informationsprojekten nach den strategischen Bedürfnissen und nicht nach den Machtverhältnissen richten
- Behaviour (Kein Bonus für Erreichung von Strategie, Falscher Einsatz von Führungsinstrumente ohne gesamtheitliche Betrachtung bei der Umsetzung von Strategien)
- Führungsinstrumente für gesamtheitliche Betrachtung verwenden:
- MBO -> Zielvereinbarung
- Balanced Scorecard -> aus der Strategie individuelle Zielvereinbarungen ableiten und für die Entlöhnung berücksichtigen
- Anreizsystem -> Individuell Zugeschnitten -> Wandlungsbereitschaft fördern
- Information und Kommunikation -> Wandlungsprozess angepasst -> need to know, nice to know Balance finden
- Führungsinstrumente für gesamtheitliche Betrachtung verwenden:
IT Strategie Umsetzung:
- Was kann im Rahmen der Organisation unternommen werden, zur erfolgreichen Umsetzung?
- Nenne 2 Massnahmen
Organisation:
- Aufbau von Programm und Projektorganisation
- Bildung von Aufsichten
IT Strategie Umsetzung:
- Was kann im Rahmen der Kommunikation unternommen werden, zur erfolgreichen Umsetzung?
- Nenne 2 Massnahmen
Kommunikation
- Zielgruppengerecht -> Top Management, IT Mitarbeiter, Users, Interne Planungs- und Controlling Abteilungen
- Zeitgerecht -> während IT-Strategieentwicklung, während IT-Strategieumsetzung
Fazit für eine erfolgreiche IT-Strategieumsetzung
- Nenne 5 wichtige Lessons Learned nach Grivas:
1. Richte das IT Budget nach den strategischen Zielen aus
2. Entwickle klare und einfache IT Programme
3. Beziehe das Management der IT und der Geschäfts- und Funktionsbereiche ein
4. Habe Mut zur Lücke
5. Gib den Programmverantwortlichen die notwendige Freiheit