ITM: Grundlagen und IT-Strategie

ITM: Grundlagen und IT-Strategie

ITM: Grundlagen und IT-Strategie


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Flashcards 61
Language Deutsch
Category Computer Science
Level University
Created / Updated 16.11.2016 / 28.11.2021
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https://card2brain.ch/box/itm_grundlagen_und_itstrategie_
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Grundstrategien - Applikationen und Infrastruktur:

Erläutere die "First Mover " Strategie

  • First Mover (technologische Innovation ändert des Geschäftsmodell) -> Differenzierung am Markt -> Höhere Gewinnspanne aber Riskant (Innovationskosten, instabile Technologie)

Grundstrategien - Applikationen und Infrastruktur:

Erläutere die "Early Follower" Strategie

  • Early Follower – Mehr Sicherheit -> schon erprobt, geringere Gewinnspanne

Grundstrategien - Applikationen und Infrastruktur:

Erläutere die "Late Follower " Strategie

  • Late Follower – Bewährt, Standarts, geringe Kosten, keine Wettbewerbsvorteile

Applikations- und IT-Infrastrukturstrategien:

Erläutere die "Housekeeping" Applikations Strategie

  • Housekeeping (weiterführen der bestehenden Applikationslandschaft -> Optimierung durch Konsolidierung, Zentralisierung) -> make

Applikations- und IT-Infrastrukturstrategien:

Erläutere die "Tuning" Applikations Strategie

  • Tuning  - Ausbau bestehender Funktionen, Optimierung vor Erweiterung (Make, evtl Buy)

Applikations- und IT-Infrastrukturstrategien:

Erläutere die "Big Bang" Applikations Strategie

  • Big Bang -> Kosten Risiken Hoch! Komplett neue Applikationslandschaft -> Sauberes Design, bekannte Schwächen ausmerzen

Applikations- und IT-Infrastrukturstrategien:

Erläutere die "Managed Evolution" Applikations Strategie

  • Managed Evolution -> Schrittweise, kontrollierte Weiterentwicklung (Make / Buy)

Applikations- und IT-Infrastrukturstrategien:

Erläutere die 2 Haupt Ausprägungen von "Make or Buy" Applikations Strategie, welche anderen Ansätze gibt es zusätzlich noch?

  • Best-of-Breed 
  • Big Core
  • Weitere Spezialstrategien: Single Vendor, Konsolidierung, Entflechtung, Kapselung (Managed Schnittstellen)

Applikations- und IT-Infrastrukturstrategien:

Erläutere den Best of Breed Ansatz

  • Best-of-Breed -> Wo nötig, Anpassungen (Bsp Länderspezifisch) -> Buy first, Make -> idr Teuer aber bewährt-> Für Business super, da die beste Funktionalität verwendet wird

Applikations- und IT-Infrastrukturstrategien:

Erläutere den Big Core Ansatz

  • Big Core -> Umfassendes Kernsystem wird eingekauft (Buy Strategie) zB. Avaloq

TBD

Applikations- und IT-Infrastrukturstrategien:

Erläutere die Single Vendor, Konsolidierung, Entflechtung, Kapselung Ansätze

  • ???
  • TBD

Strategy Map (Soll Zustand in Grivas Modell)

Was ist eine Strategy Map und was ist deren Zweck?

IT Balancd Scorecard -> Strategy Map -> Strategische Ziele -> KPI -> Zielwert

  1. IT Vision
  2. IT Mission
  3. Strategische Ziele ~7-10 Ziele
  4. Programme und Projekte zum Erreichen dieser Ziele (von strategischen Zielen abgeleitet) 1-n
  5. Pro Ziel 1-3 KPI’s

Ziel Perspektiven:

  • Finanzen (Bsp: IT Budget Einhaltung)
  • Kunden (Bsp: Kundenzufriedenheit)
  • Prozess (Bsp: Standardisierung)
  • Potential (Bsp: MA Zufriendenheit)

Elemente der IT Strategie Umsetzung

(Rechter Kasten in Grivas Modell)

- Welches sind die wichtigsten 4 Elemente der IT Strategie Umsetzung?

  • IT Architektur
  • Strategisches Projektprotfolio
  • Controlling und Reporting
  • Finanzierung der IT

Elemente der IT Strategie Umsetzung

(Rechter Kasten in Grivas Modell)

- Welches sind die wichtigsten Elemente der IT Strategie Umsetzung im Bereich "Controlling und Reporting"?

  • Status Report an Balanced Scorecard
  • Projekt Reports
    • Projekt Controlling Report ->  durch PL
    • Verdichtung zu Programm Report durch Programm Manager -> an Steering Comitee / Controlling Bereich

Elemente der IT Strategie Umsetzung

(Rechter Kasten in Grivas Modell)

- Welches sind die wichtigsten Elemente der IT Strategie Umsetzung im Bereich "Finanzierung der IT"?

  • Run – Gesamtbudget-> Fixkosten (mehrheitlich) / Laufende Kosten + Antrag der IT für Abschreibungen und Ersatzinvestitionen)
  • Change – Projektportfolio -> Projektportfolio-Budget = IT-Budget – IT-Fixkosten (Run)
    • jeder Geschäfts- oder Funktionsbereich bekommt ein Kostendach und im Rahmen des Kostendachs werden strategische Programme priorisiert und umgesetzt Umsetzung / Controlling
  • Zuteilung über Erfolgsfaktoren und Wertschöpfungskette
    • Geld wird dort eingesetzt, wo die kritische Leistungen des Unternehmens gegenüber der Kundschaft erbracht werden
    • die Investitionsplanung kann aufgrund von Zielanforderungen stattfinden
  • Zuteilung über Geschäftsprozesse
    • Für kritisch einzustufenden (Kern-)Prozesse stehen höhere finanzielle Mittel zur Verfügung -> Mapping der Kernprozesse auf Organisationsstruktur

Verknüpfung von strategische und operativer IT Planung: 

- Was sind die Haupt-Komponenten und wie stehen sie in Beziehung?

- Tipp: cost ceilings, business requirements and prios

- Divisions 

- IT Strategy

- Business Strategy

- Strategic IT Programs

- Budgeting

- Departement Objectives

- MBO Targets

- Priorized and busgeted strategic programs / projects 

- Business Requirements and Prios

- cost ceilings

Umsetzung der IT Strategie 

- Bsp CS

- Was sind die Hauptkomponenten, wie setzen sie sich zusammen, was sind die relations?

- IT Operations (Run the bank)

- Projects (Change the bank) -> 1. Business Requirements Implementation Budget , 2. IT Efficiency Improvement Budget 

- IT Cost Ceiling 

- Requests 

- Sponsor Meeting

- Project Portfolio

Was sind mögliche Hürden bei der IT Strategie Umsetzung?

- Zähle 4 Dimensionen auf und umschreibe diese

Hürden:

  • Vision (Understand Strategy)
    • Mangelnder Bekanntheitsgrad von Strategien für Mitarbeiter
  • Management (Verwendetet Zeit für Strategie Umsetzung)
    • Mangelnde Meinsungsführerschaft, Geringes Interesse / Beteiligung an IT Strategieentwicklung
      • Externe Berater, IT Mitarbeiter übernehmen technologiegetrieben den Lead, Mittleres Management hat kein Interesse (Bonus)
  • Ressourcen (fehlender Link von Strategie zu Budget)
    • Schwierigkeiten bei der Budgetierung und Priorisierung
    • Priorisierung von strategischen Vorhaben sehr grosse Beachtung zu schenken
    • Prioritäten von Informationsprojekten nach den strategischen Bedürfnissen und nicht nach den Machtverhältnissen richten
  • Behaviour (Kein Bonus für Erreichung von Strategie, Falscher Einsatz von Führungsinstrumente ohne gesamtheitliche Betrachtung bei der Umsetzung von Strategien)
    • Führungsinstrumente für gesamtheitliche Betrachtung verwenden:
      • MBO -> Zielvereinbarung
      • Balanced Scorecard -> aus der Strategie individuelle Zielvereinbarungen ableiten und für die Entlöhnung berücksichtigen
    • Anreizsystem -> Individuell Zugeschnitten -> Wandlungsbereitschaft fördern
    • Information und Kommunikation -> Wandlungsprozess angepasst -> need to know, nice to know Balance finden

IT Strategie Umsetzung:

- Was kann im Rahmen der Organisation unternommen werden, zur erfolgreichen Umsetzung? 

- Nenne 2 Massnahmen

Organisation:

  • Aufbau von Programm und Projektorganisation
  • Bildung von Aufsichten

IT Strategie Umsetzung:

- Was kann im Rahmen der Kommunikation unternommen werden, zur erfolgreichen Umsetzung? 

- Nenne 2 Massnahmen

  

Kommunikation

  • Zielgruppengerecht -> Top Management, IT Mitarbeiter, Users, Interne Planungs- und Controlling Abteilungen
  • Zeitgerecht -> während IT-Strategieentwicklung, während IT-Strategieumsetzung

Fazit für eine erfolgreiche IT-Strategieumsetzung

- Nenne 5 wichtige Lessons Learned nach Grivas:

1. Richte das IT Budget nach den strategischen Zielen aus

2. Entwickle klare und einfache IT Programme

3. Beziehe das Management der IT und der Geschäfts- und Funktionsbereiche ein

4. Habe Mut zur Lücke

5. Gib den Programmverantwortlichen die notwendige Freiheit