SHL 4. Semester


Kartei Details

Karten 46
Lernende 28
Sprache Deutsch
Kategorie Berufskunde
Stufe Universität
Erstellt / Aktualisiert 14.01.2016 / 07.04.2024
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Erkläre den Begriff Personaladministration

alle administrativen Massnahmen vom Eintritt bis zum Austritt, gehört zur Unternehmensführung

Was sind die Anforderungen an die PA ?

  1. Dienstleistung --> was sind die Bedürfnisse der "Kunden"
  2. Diskretion --> Datenschutzgesetz
  3. Rationalisierung --> Aufwand minimieren, kennt die Bedürfnisse der jeweiligen Abteilungen
  4. Koordination --> vereinheitlichen der abteilungsübergreifenden Prozesse

Kreislauf der PA

  1. Personalplanung --> Wie viele MA
  2. Personalgewinnung --> Beschafungswege, Personalwerbung
  3. Personaleinstellung --> Bewerbungsdossier
  4. Personalbetreuung --> Geburtstags Karten, mit Namen ansprechen
  5. Personalentwicklung --> Schulungen Weiterbildungen
  6. Personalhonorierung
  7. Personalaustritt --> Arbeitszeugnisse

Hauptaufgabe der PA

  • Benötigte Personaldaten up to date halten, und rasch zur Verfügung stellen wenn benötigt
  • Sinnvolle Verfahren und Systeme entwickeln, einführen und betreuen
  • Daten erfassen, nachführen verarbeiten

Stellensuche intern Vor und Nachteile

Vorteile:

  • MA Kennt sich aus 
  • Fördern
  • weniger Kosten
  • Motivation
  • MA hat sich bewährt

Nachteile:

  • Betriebsblindheit
  • Akzeptanz der MA
  • Fachstelle muss besetzt werden
  • Neid

Stellensuche extern Vor und Nachteile

Vorteile:

  • frischer Wind
  • neue Ideen
  • Motivation, neue Wege
  • Interesse

Nachteile:

  • Kosten
  • Aufwand und Zeit

Implementierungsmittel Definition

Beschreibt die Aufgabe

  • Organisatorische Eingliderung
  • Augaben, kompetenzen, Verantwortung
  • Kontakte, Infos

Anforderungsprofil Definition

Beschreibt den MA

  • Fachliche Fähigkeiten
  • Soziale Fähigkeiten
  • Methodische Fähigkeiten
  • Persönliche Eigenschaften

Was sind Implementierungsmittel?

Verbindliche Dokumente von Aufgabenkomplexen, mit dazugehörenden Kompetenzen, immer sachbezogen, beschreibt Position und Aufgabe

Welche 4 Implementierungsmittel kenne wir? Und was zeichnet sie aus?

  1. Job Contract 
    • Oberstes Kader
    • Kurze Eindeutige Formulierung
    • Verantwortlichkeiten
    • Leistungsziele
    • Kompetenzvorbehalte
  2. Stellenbeschrieb
    • nur intern
    • Aufzählung der Aufgaben und Kompetenzen
    • gut für Qualitätsmanagement
    • Für Kaderstellen und Ausführende Stellen
  3. Arbeitsbeschrieb
    • Einzelne Phasen eines Arbeitsprozesses
    • einfaches und effizientes Führungsmittel
    • geeignet für untere Hierarchistufen
  4. Funktionendiagramm
    • regelt zuständigkeiten
    • zeigt welche stellen beim erledigen einzelner Aufgaben mitwirken
    • verhindert überschneidungen und Kompetenzunsicherheiten

 

Anforderungsprofil Definition

Zusammenstellung und Gewichtung aller Anforderungen

-persönliche Anforderungen

- fachliche/ soziale Anforderungen

Einteilung in: Muss / Soll / Kann

Personal Werbung Ziel

 

Die richtige Person zur richtigen Zeit am richtigen Ort

interne Personal Werbung, Instrumente

  • personal- oder Hauszeitung
  • Anschlagbrett
  • Intranet
  • Direktansprache (direkte Angebote an MA)
  • Indirektansprache (indirekte Umfrage bei den Abteilungsleitern)

erfolgreiches Stelleninserat 

  • die richtige Platzierung
  • im richtigen Werbeträger
  • mit der richtigen grösse
  • zum richtigen Zeitpunkt
  • richtiger Inhalt und Design

 

externe Personalwerbung direkt/indirekt

direkt:

  • Stelleninserate
  • Stellenvermittler
  • Stellengesuche
  • Schulen und Verbände
  • TV, Radio, Internet

 

indirekt

  • langfristige Imagewerbung
  • Tag der offenen Tür
  • Besuchstage
  • Messen
  • Befreundete Firmen

Stelleninserat Aufbau

Wir sind... Betrieb kurz vorstellen, wenige Infos

Wir suchen... Stelle (m/w), wie viele %, ab wann

Wir erwarten... Hauptaufgaben, Kompetenzen, Wie viele MA führe ich

Wir bieten... Benefiz, Schulungen, PP

Wir bitten... Wo bewerben (name udn Position des verantwortlichen) , wie (paper, elektronisch),

Stelleninserat analysieren nach AIDA

A: Attention: erster Eindruck, weckt es meine Aufmerksamkeit

I: Interest: Intressert es den Bewerber

D: Desire: Weckt es den wunsch sich zu bewerben, mit adj. arbeiten

A: Action: Fordet es mich zum handeln auf

Personal Vermittlung: Try and hire

MA ausprobieren und dann anstellen oder nicht

Personal Vermittlung: Was beinhaltet der Payroll

Quellensteuer

Lohn

SOzialversicherungen

Personal Vermittlung: Was ist ein Outplacement

intelligentes Trennungs Management, wenn man sich von einem langjährigen MA trennt, Imagepflege, 

Personal Vermittlung: Wie stellen sich die Kosten für die Festvermittlung zusammen?

Bruttolohn + 13. Monatslohn + Barzulagen + variable Provision + Bonus

Personal Rekrutierung: Ablauf/ Erwartung für die rekrutierung

Nach eingegangener Bewerbung:

  1. Empfangsbestätigung
  2. erste Rückmeldung, ggf. Einladung fürs VG
  3. VG
  4. Rückmeldung zum VG
  5. 2. VG und Rückmeldung

 

Bewerbung selektionieren Schritt für Schritt

  1. Prüfen der Bewerbung auf Vollständigkeit
  2. Prüfen der Bewerbung mit dem Anforderungsprofil
  3. Lesen der Arbeitszeugnissen
  4. Entscheid über weiteres Vorgehen (A,B,C)

Ziel Personalauslese

Die richtige Person zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort

Instrumente der Personalauslese:

A- Daten : Anamnese Daten = Vorgeschichte, diese Daten enthält man durch die Vorselektionierung

I- Daten: Invterview Daten = Können, wollen, passen

T- Daten: Auswertung aus Tests, Hotellerie nur graphologisches Gutachten

Interviewphasen

  1. Begrüssung Smalltalk
  2. Gesprächsaufnahme
  3. Gesprächsrahmen abstecken, was will ich alles wissen?
  4. Bewerbungsunterlagen, Lücken checken, Zeugnisse nachfragen wenn Fragen
  5. Persönliche/ soziale Kompetenz --> wichtigste Phase (verhaltens Dreieck)
  6. Informationsvermittlung
  7. Erwartungsrahmen (Gehlat, MA Kleidung)
  8. weiteres Vorgehen

Verhaltensdreieck erklären

Situation: Beschreiben Sie eine Situation, Geben Sie mir ein Beispiel

Aktion: was haben sie unternohmen, was war Ihre Rolle

Resultat: Haben sie ihr Ziel erreicht, was für ein Feedback haben sie erhalten, Welche weiteren Schritte resultierne aus ihrem Vorgehen

Stelleninserat nach Giulio überprüfen

G: glaubwürdig --> nicht das blaue vom Himmel versprechen

I: informativ --> welcher Betrieb etc.

U: unverwechselbar --> logo

L: lesbar --> wenige Fachwörter

O: optik --> Bilder wahl

Personaldossier: Inhaltliche Schwerpunkte

  • Richtigkeit der Daten
  • Datensicherheit garantiert
  • Auskunftspflicht
  • Schweigepflicht
  • 10 Jahre Aufbewahrungspflicht

wer hat Einsichtsberechtigung ins Personaldossier?

  • MA selbst
  • Verwalter des Dossiers
  • Linienvorgesetzter
  • Poilzei etc.

Personenfreizügigkeit, rechte der EU Bürgern

  • gleiche Arbeitsbedingungen
  • gleiche soziale Unterstützung
  • Diplomanerkennung
  • Verbleibe Recht
  • Immobilien zu erwerben

Meldeverfahren, EU/EfTA Staaten

  • dürfen bis zu 90 Tage ohne Bewilligung  arbeiten
  • WICHTIG: Meldepflicht ab erstem Tag
  • Meldung vor Stellenantritt
  • Meldung kann man Online machen

Niederlassungsbewilligung C

Voraussetzungen:

  • mind. 10 Jahre in der CH --> wovon mind. 5 Jahre im Besitz einer Aufenthaltsbewilligung 
  • keine Widerrufungsgründe liegen vor

Nicht Quellensteurpflichtig

 

Verfällt wenn CH mehr als 6 Monate verlässt (kann verlängert werden)

Daueraufenthalt B

Voraussetzungen

  • Arbeitsvertrag seit mehr als einem Jahr
  • unbefristeter Arbeitsvertrag

AUSSER Bulgarien, Rumänien und Kroatien

  • 5 Jahre gültig

Verfällt wenn CH verlassen für mehr als 6 Monate

 

L - Kurzaufenthalt

Voraussetzung klassische Saisonarbeit

  • bestimmter Aufenthaltszweck (Schule, Arbeit)
  • Mit Erwerbstätigkeit -->
    • gemäss Arbeitsvertrag
    • Mind 3 Monate
    • Max. 1 Jahr
  • ohne Erwerbstätigkeit:
    • kein SOZ Vers. Ansprüche

G- Grenzgänger

Vorausetzung:

  • Arbeitsvertrag vorhanden
  • Nachbarländer + Kroatien
  • Wöchentliche Heimkehr Pflicht
  • 5 Jahre gültig bei unbefristigtem Vertrag

Asyl: F/ vorläufig aufgenommen

Wegweiseung nicht möglich wenn:

  • unzumutbar
  • unmöglich (vollzugtechnische Gründe)
  • unzulässig (verstoss Völkerrechte)

Erwerbstätigkeit mit Bewilligung möglich

Asyl: N 

Erwerbstätigkeit unter bestimmten Voraussetzungen möglich nur innerkantonal

  • Sperrfrist für Bewilligung von 3-6 Monaten

Personaleinstellung aus Drittländern Voraussetzungen

  • Spezialisten
  • Wirtschaftliche Notwendigkeit
  • Qualifikations und Erfahrungsnachweis
  • Ausnahme: Firmeninterne Kader Verschiebung

Gründe für Widerruf:

  • Täuschendes Verhalten bei Bewilligungsverfahren
  • Verurteilung zu längerfristigen Haftstrafen
  • Lange Arbeitslos/Sozialhilfe empfänger

Personalplanung: Bedeutung

Sehr wichtig da:

  • steigende Kosten
  • zunehmende Einschränkungen
  • Erhöhte Bedürfnisse seitens MA an Arbeitsplatz
  • Freizeitgestaltung gewinnt an Bedeutung