Informatik M&O

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Set of flashcards Details

Flashcards 69
Language Deutsch
Category Computer Science
Level University
Created / Updated 21.01.2015 / 25.01.2015
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Leistungspaket

- Software (Einführungsbereitung, Anwenderschulung, Unterstützung Installation, Wartung

Architektur Merkmale Client Server

- modularer Aufbau (Rechnungsphasen, Personal, Material)

- Client-Server-Architektur

> Präsentationsschicht

> GUI

> Anwendung / Applikationsschicht

> Datenschicht

Basissysteme PPS

- Grunddatenverwaltung (Datenpflege, CAD / CAE)

- Betriebsdatenerfassung BDE (Material, Maschinen, Auftragsbezogene Daten)
 

Entwicklungsstufen PPS

- MRP (Material Requirement Planing)

- MPS (Master Production Schedule (Nettobedarf))

- MRP I (Manifacturing Ressource Planing (Kapazität))

- MRP II (langfristige Planungsebene)

CIM Maßnahmen

- Computer integrated manifacturing

- Datenintegration

- Funktionsintegration

- Prozessintegration

>> Auftrag- und Serienfertigung

WWS Architektur

- Bericht generieren (Management, Planung, Kontrolle und Abrechnung)

- Mengenorientiert (Einkauf - Logistik - Verkauf)

- Datenbasis (Kunde, Artikel, Lieferant, Kondition, Transport)

Artikelstamm

- zentrales Datenkonstrukt

> artikelspezifische Grunddaten

> Warengruppe

> logistische Einheit

>>> SCHLÜSSEL

(EAN...European article number 13 bis 8 -stellig; GTIN...Globla trade Item Number)

Integration Filial WWS / Zweck

- Sortimentpflege steigt

- Flächenrentabilität steigt

- Erhöhung Kundenbindung

Erweiterung WWS
 

- Konsumbereich, Konsumgüterbereich, Handelsbereich >>> Wettbewerbssteigerung

- just in time Konzept (artikelgenau, artikelbezogen, Absatzprognosen, Filialen Artikelkommisionierung

Abfragesprachen Datenbanken

- Rationale DB (SQL)

- Temporale DB (Zeitstempel, TSQL2)

- Objektorientierte DB

- Mehrdimensional DB (OLAP)

- Multidimensionale DB (Internet, Intranet)

Abfragesprachen Datenbanken

- Rationale DB (SQL)

- Temporale DB (Zeitstempel, TSQL2)

- Objektorientierte DB

- Mehrdimensional DB (OLAP)

- Multidimensionale DB (Internet, Intranet)

Mulitdimensionale Datenmodellierung

- Fakten (Kennzahlen)

- Dimensionen (Perspektiven der Betrachtung, Zeit, Kunde, Produkt, Region)

- Hierarchische Dimension (Teildimension, Roll up)

- Nicht hierarchische (gleichrangige Dimensionen)

Groupware Plattformen

- Email Mailing List

- Kalender, Terminplaner

- Anlage, Pflege, Suche, Bereitstellung, Replikationsfunktion

- Datenschutz, Datensicherung

Workflow Management Systeme (Middleware)

- Lebenszyklus (Spezifikation-Beschreibung Prozesse ; Ausführung-Steuerung Durchlauf)

- Workflow Monitoring Überwachung

- Ziel: mittelbar, strateg. organisiert, ökonomisch eigenständig (Enabler, Automatisierung, Integration heterogen IT, einheitliche Benutzeroberfläche)
 

Znetralisierungsgrad Softwarelösung

- zentral (eine Softwarelösung)

- dezentral (jeder Anbieter eigenes elektronisches Handelssystem)

E-Commerce

- Kauf / Verkauf über Rechnernetze

- IuK bei Leistungs- und Finanzebene

>>> netzbasierter Handel (verkaufsfordernde Maßnahmen, Kundenprofile-Personalisierung)

>>> E-Finance (Payment, BtB, BtC, CtC, BtA)

Merkmale Mobile Technologien

- Ortsunabhängigkeit

- Lokalisierbarkeit

- Erreichbarkeit

- Identifikation

- Sicherheit (SIM)

- Verfügbarkeit

- Kostengünstig

Lokalisierungstechnologien

- netzbasiert (Signallaufzeit)

- gerätebasiert (GPS)

Anwendung M Business

- Mobile BtB Marktplätze

- Supply Chain Integration

- Mobile Customer Relationship Management

- Mobile Finanzdienstleistung, Shopping,Sicherheitsdienste und Entertainment

Merkmale strategischer und operativer Aufgaben

- Wettbewerbsrelevanz

- Unternehmensumwelt

- Komplexität

- Detailierungsgrad

- Zeithorizont

- Managementaktivität

Strategietypen

- Kostenführerschaft

- Differenzierung

- Konzentrativ

- E-Business
 

Zweistufige Portfolio Analyse

- Risiken / Nutzen

- Strategie / Technologie

- Prioritäten (gesetzlich, Wartung Hotline, strategisch, operativ)

Adressdaten CoBit

- Manager

- Anwender

Informationskriterien CoBiT

- Effektivität, Effizienz, Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit, Konformität, Zuverlässigkeit

Struktur CoBiT

Executive Summary

> Framework                                            > Implementation Tool Set

(Management GuideLines,

Control Objectives,

Audit GuideLines)

Projektberichtswesen

- Informationen zum aktuellen Stand

1. Terminziele

2. Budgetziele

3. Qualitätsziele

Maßnahmen Anwendungssystem Management

- Wartung, Modernisierung, Abschaffung

IT Service

- Verbund von IT Funktionen zur Unterstützung von Geschäftsprozessen, EInheit für Servicenehmer

- Service Support Configuration Management, Incident M., Change M., Help Desk, Release M.

IT Service

- Verbund von IT Funktionen zur Unterstützung von Geschäftsprozessen, EInheit für Servicenehmer

- Service Support Configuration Management, Incident M., Change M., Help Desk, Release M.