Immobilienvermarktung

Beschaffungs- und Absatzmarketing, Duales Marketing

Beschaffungs- und Absatzmarketing, Duales Marketing

Olivier Schweizer

Olivier Schweizer

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Flashcards 57
Students 63
Language Deutsch
Category Marketing
Level Primary School
Created / Updated 16.07.2013 / 27.10.2024
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DUALES MARKETING: Absatzmarketing

Was sind die Ziele und Strategien auf operativer Ebene beim Vermarktungskonzept? 

  • POSITIONIERUNG ist die höchste Zielsetzungsstufe!
  • Qualitative Ziele (schwer messbar und psychologischer Natur, z.b. Vermietung nur an Mieter mit guter Bonität, Verkauf EFH nur an junge Familien
  • Quantitative Ziele (gut messbar, z.b. x EInheiten vermieten bis Ende Jahr, 30% verkaufen bis..., Bis Ende Jahr alle Attikawohnungen

Strategie: Um erfolgreich zu sein muss man genau wissen, welchen Markt man bearbeitet, welche Zielgruppe anzusprechen ist und mit welchen Kommunikationsmitteln diese erreicht wird. (Prozessanalyse durch 4M bei Problemlösungen)

DUALES MARKETING: Absatzmarketing

Auf welche beiden Instrumente der 4 P's hat der Vermarkter nur beschränkt noch Einflussmöglichkeit?

Produkt: 

  • Materialisierung (Platten, Parkett)
  • Sanitärapparate und Küchenapparate
  • Waschturm mit WM/TU

Preis:

  • Bestimmung von Preisband durch Beanspruch verschiedener Quellen
  • Bestimmung Preise nach Lage, Ausrichtung, Stockwerk, Flächengrösse, Grundriss, Aussenfläche, etc.
  • Bestimmung von Rabatten oder VAS (Value-added-Service)
  • Bestimmung Nebenkosten, Zahlungsmodalitäten, etc.

DUALES MARKETING: Absatzmarketing

Auf welche beiden Instrumente der 4 P's hat der Vermarkter noch grosse Einflussmöglichkeit?

  • Vertrieb und Kommunikation

DUALES MARKETING: Absatzmarketing

VERTRIEB:

Was ist der POP?

Was ist beim Vertrieb in Bezug auf den POP wichtig? Und was ist allgemein wichtig?

POP=Point of Property

  • Eignet sich POP für Werbung vor Ort?
  • Eignet sich der POP für Musterwohnungen?
  • Wie wird am POP beschriftet?

Allgemein wichtig, dass nicht jeder Vermarkter für jedes Objekt geeignet ist. Je nach Objekt ist auch die Nachfrage anders und daher VOrkerhungen zu treffen (Weizen vom Spreu trennen oder aus Interessenten Käufer/Mieter zu machen)=die Kunst des verkaufen/vermietens

DUALES MARKETING: Absatzmarketing

KOMMUNIKATION:

Was ist das Ziel der Vermarktungskommunikation?

Was sind die Basisfaktoren der Kommunikation?

Interessenten für das Produkt zu gewinnen, sei dies im Brokerage (Investorensuche durch Transaktion) oder bei der Suche nach Nutzern (Verkauf/Vermietung)

 

BASISFAKTOREN

  • Aktivierung durch Emotionen wecken (Einsatz von Schemas wie Kinderschema, Familienschema, Naturschema
  • Reaktanz überwinden (Widerstand gegen externe Beeinflussung
  • Informationsverarbeitung
  • Entscheidungsprozesse kennen (impulsiv, gewohnheit, etc.)
  • Vermarktungshistory aufbauen

DUALES MARKETING: Absatzmarketing

KOMMUNIKATION:

Wieso ist das Naming des Objektes wichtig?

Was sind Anforderungen ans Naming?

Woher können die Namen hergeleitet werden?

Der Name ist das meistmultiplizierte Element der gesamten Kommunikation, die Wahl ist demnach von zentraler Bedeutung

Anforderungen:

  • Richtigkeit
  • Assoziationsmöglichkeit
  • Klarheit, Prägnanz, Vitaliät
  • Einfachheit, Verständlichkeit, Merkfähigkeit, Aussprechbarkeit
  • juristische Schützbarkeit

Hergeleitet durch:

  • Flurnamen
  • Architektur
  • Stadt
  • Region
  • Kunstnahem
  • Zielgruppe
  • Fluss

DUALES MARKETING: Absatzmarketing

KOMMUNIKATION: Wie sind die Ziele der Kommunikation zu definieren?

AIDA

Interessent kennt Produkt

Interessent weiss wofür es steht

Interessent findet es toll

Interessent nimmt Kontakt auf

DUALES MARKETING: Absatzmarketing

KOMMUNIKATION: Was könnten Kommunikationsstrategien sein?

Bei Wohnungen oft durch psychoanalytische Strategie, die positive Emotionen wecken sollen. (Haus als Glücksbasis für Familie, Stadtwohnung als Ausfalltor zum urbanen Leben, etc.)

  • Reklamestrategie: Hardselling, Aktionswerbung
  • Impactstrategie: Gross, laut, bunt, teuer
  • Imagestrategie: Schaffung von Image
  • etc.

DUALES MARKETING: Absatzmarketing

KOMMUNIKATION: Welches sind die gängigen Kommunikationsinstrumente im Absatzmarketing?

  • Mediawerbung: Online, Rubrikeninserat, Plakat, Radiowerbung, Teletext
  • Verkaufsförderung: Dokumentationen, Muster, Bautafeln, Musterwohnung
  • Direct Marketing: (Wichtig bei Büros und Retail) personalisierte Mailings mit Printdoku und guter  Begleitbrief, Flyer. Durch Adressbrokerage
  • Online Kommunikation: Website, Social Media, App's, Visualisierungen
  • Public Relations: Medienkonferenz, Medienmitteilung
  • Persönliche Kommunikation: Sollte Stärke des Vermarkters sein, Kunde zum Abschluss führen
  • Messen u. Ausstellungen: teuer, EXPO REAL in München relativ wichtig
  • Eventmarketing: Spatenstich,Grundsteinlegung, Aufrichtfest, etc. sehr teuer aber kann sehr kundenbinden sein wenn gut organisiert 

DUALES MARKETING: Absatzmarketing

KOMMUNIKATION:Was sind mögliche Events für bestehende, bezugsbereite WOhneinheiten?

  • Tag der offenen Tür
  • Musterwohnung
  • Richtfest
  • Hauseinweihung
  • Wettbewerb
  • Vernissage

DUALES MARKETING: Absatzmarketing

KOMMUNIKATION:Welche Bestandteile gehören in eine Vermietungsdokumentation für eine Wohnung

  • Situationsplan
  • Baubeschrieb
  • Fotos /Visualisierungen
  • Grundrissplan
  • Mietzins/NK
  • Wohnfläche
  • Mieterspiegel über freie Wohnungen
  • Bezugsbereitschaft
  • Angaben über Parkplatz, Umgebung,
  • Distanzen zu Schule, Einkaufen, Freizeit
  • Übersicht Sanierungen (bei bestehenden)

DUALES MARKETING: Absatzmarketing

REPORTING: Welche unterschiedlichen Reportingaussagen sind wichtig für den Auftraggeber?

  • Vermietungsstand
  • Stand Interessenten (Herkunftsland, Alter)
  • Budgetstand
  • Absagegründe/Proleme
  • Anzahl Anfragen über Internet
  • Anzahl versendete Dokus
  • Anzahl Personen die am Tag der offenen Tür anwesend waren

DUALES MARKETING: Absatzmarketing

MARKETINGBUDGET:

Wie hoch ist ca. ein Werbebudget für:

  • Objektauftritt komplett
  • Website 
  • Broschüre
  • Inserat in Zeitung
  • Inserat in Internet
  • Agenturhonorar

Objektauftritt: nicht unter CHF 30'000.- ansonsten ohne corporate identity. Total ca. 13 % - 20% der Nettomietzinseinnahmen

  • Website: ca. 3'000.-(vermietung) bis 15'000.- (VK)
  • Broschüre: ca. 3'000 - 10'000.-
  • Inserat Zeitung: 4 Zeilen/Spalten, CHF 1'000.-
  • Homegate: 50.- bis 100.-
  • Agenturhonorar: CHF 10'000.-  bis 60'000.-
  • Werbetafel: 3'000.-
  • Plakatwerbung: 6'000 - 8'000
  • Tag der offenen Tür: 2'000 - 5'000

DUALES MARKETING: Absatzmarketing

MARKETINGBUDGET: In welche Kategorien können die Instrumente eingeteilt werden?

  • Management
  • Kreation
  • Realisation
  • Produktion
  • Media/Streuung

DUALES MARKETING: Absatzmarketing

MARKETINGBUDGET: Welches Budet ist höher? Verkauf oder Vermietung? Weshalb?

Verkaufsbudget ist höher weil mehr Ertrag erwirtschaftet wird und dafür mehr Aufwand nötig ist. Das Vermietungsbudget ist je nach grösse der Objekte abhängig.

Je nach Investor und Strategie auch hohe Abweichung: Budgetspanne von CHF 60'000.- bis CHF 600'000.- möglich

MARKETINGKONZEPT

Wie ist das Marketingkonzept aufgebaut? Wie das Vorgehen?

  1. Fotos anschauen von Gebäude und Umgebung um einen Eindruck zu erhalten
  2. Aufbau definieren
  • Ausgangslage aufzeigen (Grundlagen, Zielvorstellungen, beteiligte Ansprechgruppen)
  • Analyse: Produkt- und Marktanalyse -> Vision erstellen und Zielgruppe definieren (Dreieck)
  • Analyse: SWOT Matrix erstellen
  • Planung: Marketingziele, Strategien definieren inkl. Instrumente 4P
  • Implementierung: Aktionsplan, Detailbudget
  • Controlling: Reporting von Rückmeldungen
  • Schlussbemerkung
  • Anhang

DUALES MARKETING: Absatzmarketing

REPORTING: Welche Elemente muss ein Controlling enthalten?

  • Was (Effizienz, Budget, Kommunikation)
  • Wie (Instrumente, Statistik, Abschlüsse, Termine)
  • Wer (verantwortliche Person
  • Wann (vorher, nachher)