ICB 3.0 GPM Level D
Prüfungsvorbereitung GPM Level D
Prüfungsvorbereitung GPM Level D
Fichier Détails
| Cartes-fiches | 81 |
|---|---|
| Utilisateurs | 19 |
| Langue | Deutsch |
| Catégorie | Gestion d'entreprise |
| Niveau | Apprentissage |
| Crée / Actualisé | 13.05.2012 / 31.10.2022 |
| Lien de web |
https://card2brain.ch/box/icb_3_0_gpm_level_d
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| Intégrer |
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Was ist der kritische Pfad?
Freier Puffer und Gesamter Puffer aller Vorgänge auf dem kritischen Pfad sind 0.
Eine Verzögerung eines Vorgangs auf dem kritische Pfad führt bei gleichbleibender Dauer aller folgenden Vorgänge zwangsläufig zu einer Verzögerung des Projekts.
Formel: Freier Puffer Endfolge
FP(A) = FEZ(N) - FEZ(A)
Formel: Freier Puffer Anfangsfolge
FP(A) = FAZ(B) - FAZ(A)
Formel: Freier Puffer Springfolge
FP(A) = FEZ(B) - FAZ(A)
Welche Arten von Einsatzmitteln gibt es?
- Mensch
- Material
- Maschine
Was sind Einsatzmittel im Sinne des Projektmanagements?
- knapp
- kosten Geld
Was ohnehin zur Verfügung steht, gilt nicht als Einsatzmittel.
Z.B. Sauerstoff ist ein Einsatzmittel in der Raumfahrt, aber nicht unbedingt im Ackerbau.
Was vesteht man unter der Einsatzmittelplanung?
1.) Aufwände schätzen und ermitteln anhand der Arbeitspakete
2.) Einsatzmittelplanen
- Einsatzmittel Ganglinie (jeweils pro Einsatzmittel!)
- Kapazitätenschranke zur Ermittlung von Über- / Unterdeckung
3.) Einsatzmittel abgleichen bei über bzw. unterdeckung
- Arbeitspakete anpassen durch 5 Strategien
Welche Optionen gibt es zum abgleich von Einsatzmitteln?
Man kann Arbeitspakete anpassen durch
- stauchen
- strecken
- schieben
- streichen
- splitten
Welche optionen zur Aufwandsschätzung gibt es?
- Vergleichswerte
- Schätzklausuren
- Erfahrungswerte
- Kennzahlen
- Experten fragen
- Benchmarks
- Zeitkataloge / Richtwerte
Welche Arten von Kosten werden unterschieden?
- Direkte vs. Indirekte Kosten
(Direkt einem AP zuordnenbar vs. Pauschal umgelegt, z.B. Projektmanagement kosten)
- Fixe vs. Variable Kosten
(Angestellte vs. externe Kräfte)
Welche Arten von Kostenverteilung gibt es?
- Gleichverteilung
- Anfangsverteilung
- Endverteilung
Was sind die wesentlichen Elemente der Kostenplanung?
- Balkeinplan mit Kosten pro Vorgang vs. Zeitstrahl
- Kostenganglinie Kosten pro Zeiteinheit
- Kostensummenlinie mit akkumilierten Kosten vs. Zeitstrahl
Welche Arten von IT Tools gibt es für das Projektmanagement?
- Arbeitsplatz Office Anwendungen
- Tabellen
- Texte
- Daten
- Termine
- Team / Kollaborations Tools
- Audio- und Videokonferenzen
- Virtuelle Zusammenarbeit
- Wissen / Wiki / Dokumentation
- PM - Systeme
- Einzelplatz / Unternehmenslösung
- Planung
- Risiken
- Portfolios
- Prozesse
Was versteht man unter Qualität?
Übereinstimmung zwischen Erwartung und Ergebnis.
Erfüllung von Anforderungen.
Was versteht man unter Qualitätsmanagement?
Lenken und Leiten einer Organisation mit Bezug auf Qualität
Produkt - Qualität sicherstellen
Prozess - Qualität sicherstellen
PM Qualität betrachtet dabei das Dreieck aus KLT als gesamtes
Was ist der Kontinuierliche Verbesserungs Prozess?
Deming Zyklus aus den Schritten
Act -> Plan -> Do -> Check
Für Qualität bedeutet das:
- Planung
- Lenkung
- Sicherung
- Verbesserung
Welche Qualtätsmethoden und -modelle gibt es?
Methoden:
- Ursache-Wirkungs-Diagram (Ishikawa)
- FMEA, QFD
- Control Panel Charts
Modelle:
- Total Quality Management (TQM)
- Prozessverbesserung (Six Sigma, Kanban, Kaizen)
- Reifegrad-Modelle (CMM, OPM3, PMMM, ProjectExcellence)
Was versteht man unter Leistungsbewertung und Fortschrittsmessung?
Analyse von:
- geplante Ergebnisse vs. erreichte Ergebnisse
- geplanter Aufwand vs. erreichter Aufwand
Prognose von:
- zu erwartenden Projektkosten
- Haltbarkeit von Terminen
Welche Messmethoden gibt es für die Fortschrittsmessung?
Zahlen Daten Fakten (ZDF)
- klar messbare parameter
- Gemeinsam / gleich verstandene Messung
Fortschrittsgrade Messungen
- Status Schritte (Micro MS)
- Menge oder Zeit Proportionalität
- 50-100
- 0-100
- Schätzungen
Wie funktioniert der Prozess der Leistungsbewertung und Fortschrittsmessung?
1.) Analyse
2.) Prognose
3.) Integrierte Projektsteuerung als Reaktion wo notwendig
Was versteht man unter dem Fertigstellungswert?
Die Leistungswertanalyse beschreibt ein Messverfahren, mit dem man den tatsächlich erzielten Fortschritt in Relation zum geplanten Ziel ermitteln und bewerten kann.
Der Fertigstellungswert ist ein Maß für die geleistete Arbeit.
Formel: Aktueller Fertigstellungswert
AFW = Aktueller Fertigstellungswert
PGK = Projektplan Gesamtkosten
FGR = Fertigstellungsgrad
AFG = PGK x FGR
Formel: Fertigstellungsgrade (Plan)
K = Kosten zum Stichtag
PGK = Projektplan Gesamtkosten
FGR = Fertigstellungsgrad
FGR(Plan) = K(Plan) / PGK
Formel: Schätzwert Gesamtkosten
AFW = Aktueller Fertigstellungswert
AIK = Aktuelle Ist-kosten
PGK = Projektplan Gesamtkosten
Additive Methode:
SKG (Add) = PGK + (AIK - AFW)
-> Mehrkosten werden einmalig aufgeschlagen
Lineare Methode:
SGK(Lin) = PGK x (AIK / AFW)
-> extrapolierter Mehraufwand für das gesamte Projekt
Formel: Cost Performance Index
AFW = Aktueller Fertigstellungswert
AIK = Aktuelle Ist-kosten
CPI = Cost Performance Index
CPI = AFW / AIK
-> wenn CPI = 1 ist, liegt das Projekt genau im Plan
Wie funktioniert die Meilenstein Trendanalyse?
Graph mit den folgenden Achsen:
- X Achse Berichtszeitpunkte
- Y Achse Meilensteintermine
An jedem Berichtszeitpunkt wird der voraussichtliche Meilensteintermin auf der X-Achse eingetragen.
Geht die verbindende Linie aller bisherigen Punkte nach oben, gibt es Verzug.
Geht die Linie nach unten, wird der Meilenstein voraussichtlich früher fertig
Verläuft Sie linear, wird der Meilenstein wie geplant eintreten
Was versteht man unter Berichtswesen?
Wer benötigt welche Informationen wann in welcher Form, wie detailiert und wie häufig?
Dazu Erstellung eines Berichtsplans mit den folgenden Spalten:
- Was
- Wer
- Wie
- Wann
- Für wen
Dies dient den folgenden Zielen:
- Umfeldsteuerung betreiben
- Berichtsplfichten erfüllen
- Projektmarketing vorantreiben
- Projektsteuerung ermöglichen
Welche Projekterfolgsfaktoren gibt es?
Materieller Erfolg
- Kostenunterschreitung
- Mängelfreie Abgabe
- Zeitgerechte Lieferung
Immaterieller Erfolg
- Spaß gehabt
- den Kunden begeistert
Persönlicher Erfolg
- Beförderung
- Anerkennung
- Prämie
Was sind die Kernfragen der Dokumentation?
- Welche Dokumente existieren aktuell?
- Wer verfügt über diese Dokumente?
- Wo und nach welchem Prinzip sind die Dokumente angelegt?
- Ist der Zugriff kurzfristig und sicher möglich?
Welche Dokumentengruppen gibt es?
PM Dokumente
- betreffen Organisation und handelnde Parteien
Object und Funktionsdokumente
- Anforderungs / Leistungsbezogen
Was versteht man unter einer Unterlagenbedarfsmatrix?
Darstellung was von wem wann in welcher Form benötigt wird.
Welche Gründe kann es für Änderungen geben?
- Spezifikationsänderung
- Fehler in der Konfiguration
- Zusatzwünsche / Auflagen
- Umfeldänderungen
- Testergebnisse die Änderungen erzwingen
Was ist der Unterschied zwischen Konfigurations und Änderungsmanagement?
Konfigurationsmanagement ist ein Teil des Änderungsmanagements.
Dabei wird aus einer Bezugskonfiguration eine Wunschkonfigurations durch einen Change Request erstellt. Wird dieser Change Request akzeptiert, wird aus der Wunschkonfigurations durch eine Change Order eine Zielkonfiguration. Diese wird dann umgesetzt, begleitet von Change Control und Dokumentation und damit letztlich zur neuen Bezugskonfigurations.
Was ist beim Projektabschluss zu beachten?
Es handelt sich um einen Zeitraum, nicht einen Zeitpunkt.
Es gibt eine sachliche und eine emotionlale Ebene.
Es sollte eine Abschluss Sitzung geben:
- Hardfacts
- Softfacts
- offene Punkte / Restarbeiten
Organisatorisches Lernen soll durch dokumentation von Lessons Learned unterstätzt werden.
Was ist beim Projektstart zu beachten?
- Zeitraum, nicht Zeitpunkt
- Beinhaltet typischerweise:
- Initialisierung
- Definition
- Planung
Daher ist Auftragsklärung ein wichtiger Teil:
- Idee
- Klärung der Details
- Umfeld- und Schnittstellenanalyse
Sollte Projektstartworkshop beinhalten.
- Je nach Projektgröße auch mehrtägig
- Arbeitstreffen inkl. Auftraggeber
Sollte Projektkick-off enthalten:
- Informationsveranstaltung
- Kurze Dauer
Nach Projektstart sollte jeder wissen, wohin es geht.
Was versteht man unter einem Vertrag und welche Art unterscheidet man?
Gegenseitige gleichlautende Willenserklärung.
Kommt zustande nach Angebot, Antrag, Annahme.
Man unterscheidet
- Kaufvertrag
- Mietvertrag
- Dienstvertrag
- Werkvertrag
Es gibt die Vertragsformen
- formfrei
- mündlich
- schriftlich
Was sind die Elemente des Vertragsmanagements?
- Vertragsverwaltung
- Vertragsanalyse
- Vertragscontrolling
- Nachforderungen, Änderungen (Claim Management)
Was sind die Stufen von Maslow's Hierarchie of Needs?
1.) Grundbedürfnisse
2.) Sicherheit
3.) Soziale Integration
4.) Anerkennung
5.) Selbstverwirklichung (EGO)
Wie sollte eine Antwort in der mündlichen Prüfung strukturiert sein?
1.) Frage verstanden?
Habe ich die Frage so ... richtig verstanden? Kompetenzelement nennen.
2.) Begriffe definieren und abgrenzen
3.) Ziele / Wann und Wo wird das Thema angewendet, Vorraussetzngen dafür
4.) Wie wird es gemacht?
5.) Wer macht das?
6.) Vor- und Nachteile dieses Vorgehens
7.) Zusammenhang und Kontext
8.) Beispiele -> Transfer
Was sind die Grundkonzepte des GPM Ethik Kodex?
- Verantwortung
- Kompetenz
- Integritaet
