HR Fachfrau - Unternehmung und Organisation

Die zielgerichtete, systematische Steuerung und Überwachung eines Unternehmens.

*Sektoralorganisation (Teilung technischer und kaufmännischer Sektor) ;

*Funktionalorganisation (nach Geschäftsfunktion, z.B. Einkauf, Marketing, Produktion) ;

*Spartenorganisation (nach Objekten, z.B. Produkt, Region, Kunde) ;

*Matrixorganisation (zwei Gliederungen gleichzeitig) ;

*Tensororganisation (drei Gliederungen gleichzeitig)

*unter Sicherheit (eintretende Situation ist bekannt) ;

*unter Unsicherheit (eintretende Situation ist nicht mit Sicherheit bekannt) ;

*unter Ungewissheit (mögl. Situation ist bekannt, aber nicht die Wahrscheinlichkeit) ;

*unter Risiko (Wahrscheinlichkeit für mögl. Situation ist bekannt) ;

*objektiv (berechenbar) ;

*subjektiv (geschätzt)

Die längerfristig ausgelegte Methode zur Neu- oder Umgestaltung von Aufbau- und Ablauforganisation.

*Mass für die Zielerreichung ;

*das Richtige machen (Sortiment etc.)

*Projekt-Auftraggeber ;

*Projektlenkung (Steering Committee) ;

*Projektleiter ;

*Teilprojektleiter ;

*Projektteam

*reine Projektorganisation ;

*Stabs-Projektorganisation ;

*Matrix-Projektorganisation ;

*Linien-Projektorganisation

*Aufbauorganisation ;

*Prozessorganisation ;

*Projektorganisation

*Projektvorbereitung (Problemermittlung, Problemanalyse, Projektanalyse) ;

*Projektplanung (Aufgabenplanung, Personalplanung, Terminplanung, Sachmittelplanung, Kostenplanung, Finanzplanung) ;

*Projektgestaltung (Projektauslösung, Projektarbeiten, Projektsteuerung) ;

*Projekteinführung (Lösungseinführung, Abschlussarbeiten)

*Beziehungen: Aufbauorganisation, Ablauforganisation (Verknüpfung intern sowie mit der Umwelt des Unternehmens) ;

*Elemente: Aufgabe, Aufgabenträger, Sachmittel, Informationen (Bestandteile eines Systems, die nicht mehr weiter unterteilt werden sollen) ;

*Dimensionen: Zeit, Raum, Menge (Bedingungsrahmen für die Gestaltung der Beziehungen)

*Erneuerung ;

*Optimierung

*Richtung: strategische Führungsrichtung der Organisation (Vision, Leitbild) ;

*Effizienz: fordert die Wirtschaftlichkeit im Sinn von Gewinnorientierung, -optimierung ;

*Können: Wissen und Fertigkeiten der Mitarbeiter ;

*Konzentration: Kontinuierliche Betreuung und Erschliessung neuer Märkte ;

*Lernen: Fortschritt durch Verbesserung oder Neuentwicklung von Produkten/Dienstleistungen

*strategische Spitze (Verantwortung, führt, steuert, kontrolliert) ;

*Mittellinie (Umsetzung der Entscheidungen der Spitze, Verbindung zum betrieblichen Kern) ;

*betrieblicher Kern (Fertigung der Produkte und Dienstleistungen, Wertschöpfung) ;

*Technostruktur (Stabsabteilungen, entscheidungsvorbereitende Aufgaben) ;

*unterstützende Einheiten (Dienste ausserhalbe der betriebl. Abläufe) ;

*Unternehmenskultur

*gegenseitige Abstimmung (der persönliche Kontakt zwischen den Organisationsmitgliedern steht im Vordergrund) ;

*persönliche Weisung (durch eine formale Autorität, die auch kontrolliert) ;

*Standardisierung der Arbeitsprozesse (Arbeitsvorgänge sind in einzelne Arbeitsschritte zerlegt und werden nach Zeitvorgaben erledigt) ;

*Standardisierung der Arbeitsprodukte (Abstimmung erfolgt duch Zielvorgaben zur Produktequalität oder Leistungsumfang) ;

*Standardisierung der Mitarbeiterqualifikationen (Definition mit welcher Ausbildung eine bestimmte Leistung erbracht werden kann) ;

*Standardisierung der Normen (konkrete Leitlinien für den betrieblichen Alltag)

* Analyse der eigenen Fähigkeiten: Vorteile gegenüber Konkurrenz? ;

* Analyse der Tätigkeitsgebiete: richtige Produkte/Dienstleistungen? ;

* Analyse der Unternehmenspolitik: Ziele sinnvoll, Strategie geeignet? ;

* Analyse der Organisationsstruktur: Aufbau- und Prozessorganisation optimal für Strategie? ;

=> Analyse des internen Umfelds ;

=> Stärken und Schwächen (strength/weaknesses)

* Strategie (Ziele der Unternehmung) ;

* Prozess (Aktivitäten, damit die Unternehmung Bedürfnisse befriedigen kann) ;

* Struktur (organisatorische Bemühungen, Systeme, Aufbau) ;

* Kultur (Wertevorstellungen, Verhaltensnormen)

* Strukturplanung -> Erstellung Netzplan ;

* Zeitplanung -> Ermittlung frühester und spätester Anfangszeitpunkte, Pufferzeiten, kürzester Weg ;

* Kostenplanung -> Berechnung anfallender Kosten ;

* Kapazitätsplanung -> Planung der Kapazitätsauslastung

* Persönlichkeitsprofile der Führungskräfte -> Lebensläufe, Werte und Mentalität ;

* Rituale und Symbole -> rituelles Verhalten der Führungskräfte, rituelles Verhalten der Mitarbeiter, räumliche und gestalterische Symbole, institutionalisierte Rituale und Konventionen ;

* Kommunikation -> Kommunikationsstil, Kommunikation nach innen und aussen

* Name des Projekts ;

* Names des Projektleiters ;

* Beschreibung der Ausgangslage (Bestandteil "Terms of Reference) ;

* Projektziele (Bestandteil "Terms of Reference) ;

* geplante Kosten (Bestandteil "Terms of Reference) ;

* Zwischentermine (Bestandteil "Terms of Reference) ;

* geplanter Endtermin (Bestandteil "Terms of Reference) ;

* Risiken (Bestandteil "Terms of Reference) ;

* Unterschriften Auftraggeber und Auftragnehmer

* Verankerungsgrad (Ausmass der Verinnerlichung) ;

* Übereinstimmungsausmass (kollektiver Charakter) ;

* Systemvereinbarkeit (Harmonie mit anderen Systemen) ;

* Umweltvereinbarkeit (kein Widerspruch zu kulturellen Werten der Gesellschaft)

* zeitlich begrenzt ;

* einmalig ;

* neuartig ;

* komplex ;

* risikobehaftet ;

* interdisziplinär / vernetzt

* Planung (Ziel, Struktur, Ablauf, Zeit, Kosten) ;

* Steuerung (Phasen, Leistung, Weg, Einsatz) ;

* Entscheidung (Richtung, Ressourcen, Priorität) ;

* Kontrolle (Termin, Kosten, Ergebnis)

* Kernprozess/Geschäftsprozess (direkt an der Wertschöpfung beteiligt, bezieht sich auf ein Produkt/eine Leistung, z.B. Auftragsabwicklung) ;

* Unterstützungsprozess (indirekt an der Wertschöpfung beteiligt, unterstützt die Kernprozesse, z.B. Personalverwaltung) ;

* Führungsprozess/Managementprozess (übergreifende strategische und finanzielle Lenkung, Aufgaben der Unternehmensplanung, z.B. Budgetplanung)

* bessere Koordination ;

* erleichterte Kontrollen

* Leitbild ;

* Branche ;

* Betriebsgrösse ;

* Wirtschaftslage ;

* Technologie ;

* Gesellschaft ;

* Arbeitsmarkt ;

* Verhalten der Konkurrenz und Anspruchsgruppen ;

* Struktur und Qualifikation der Mitarbeitenden ;

* Rechtsordnung ;

* Gewerkschaften

Zielkonflikt zwischen Maximierung der Kapazitätsauslastung und Minimierung der Durchlaufzeit

* Rekrutierung ;

* Entlöhnung ;

* Sozialpolitik ;

* Arbeitsgestaltung ;

* Führung ;

* Informatoin und Kommunikation ;

* Personalentwicklung ;

* Mitwirkung ;

* internationale Personalentwicklung

Anstoss -> Definition (Vorphase) => Projektstart -> Konzeption (Vorphase) => Variantenentscheid -> Planung => Freigabe nächste Phase -> Realisierung => Freigabe nächste Phase -> Einführung => Projektabschluss

* Fachwissen, Spezialwissen ;

* Fähigkeit, analytisch und kreativ zu denken ;

* Teamfähigkeit ;

* Flexibilität ;

* Interesse am Projekt ;

* selbständig ;

=> mind. 2, max. 6 Personen + Projektleiter ;

=> Betroffene zu Beteiligten machen

* rechtzeitige und umfassende Information ;

* Mitwirkung der Betroffenen ;

* Schulung bzw. Umschulung ;

* schrittweises Vorgehen ;

* Unterstützung einzelner Personen ;

* Einschaltung von Fachbereichen

* Kooperation: Zusammenarbeit an gemeinsamen Ideologien, zeigt sich in der Kultur, führt zu harmonischer und kollegialer Einheit ;

* Konkurrenz: innerhalb der Organisation werden unterschiedliche Ziele verfolgt, führt zum Konflikt

* als Instrument: ein Unternehmen hat eine Organisation, ist organisiert ;

* als Funktion: organisieren ist eine Fähigkeit im Unternehmen ;

* als Institution: das Unternehmen ist eine Organisation (eher bei NPO's)

1. Auflistung aller relevanten Umfelder ;

2. Bewertung der Bedeutung des jeweiligen Umfeldes für das Projekt ;

3. Welche zentralen Erwartungen/Befürchtungen hat das jeweilige Umfeld gegenüber dem Projekt? ;

4. Festlegung von Strategien und Massnahmen bzgl. der einzelnen Umfelder anhand der Graphik oder der Liste

1. Problemerkennung (Einsicht, dass eine Problemsituation vorliegt) ;

2. Problembenennung (Hauptaspekt wird hervorgehoben, Beschrieb, was verändert werden muss und in welchem Ausmass) ;

3. Analyse der Problemursache (Suche nach Ursachen und Folgeerscheinungen) ;

4. Lösungsvarianten (Lösungen werden gesucht und aufgelistet) ;

5. Entscheidungsfindung (Lösungsvariante wird gewählt) ;

6. Aktionsplanung (wer tut was bis wann)