HR Fachfrau - Unternehmung und Organisation

die Art und Weise wie die Führungskompetenzen Planung, Entscheidung, Aufgabenübertragung und Kontrolle gestaltet werden

Strategie - Kultur - Struktur - Technologie, Kultur und Struktur beeinflussen die Strategie

Die Ablauforganisation ist die wirksame Gestaltung des dynamischen Beziehungszusammenhangs eines soziotechnischen Systems.

Der Prozess ist eine Menge von Aufgaben, welche in einer vorgegebenen Ablauffolge zu erledigen sind. Er dient dazu, einen Wert für den Kunden zu schaffen.

*Mass für die Wirtschaftlichkeit ; *etwas korrekt machen (Technik, Vorgehen etc.)

*marktgerichtet (auf die Bedürfnisse des Marktes ausgerichtet) ; *sozial (Mitarbeiter beeinflussen das Verhalten) ; *produktiv (erstellt Güter oder Dienstleistungen) ; offen (tauscht sich mit der Umwelt aus, Unterhält Beziehungen) ; *dynamisch (passt sich neuen Gegebenheiten und Herausforderungen an) ; *komplex (kann undurchsichtige Strukturen und Abläufe haben)

Dringlichkeit: gering bis gross / Wichtigkeit: gering bis gross / Massnahmen: sofort und selber erledigen, delegieren, terminieren, spedieren

Ziele nach Kennzahlen, z.B. Gewinn, Umsatz, Marktanteil, Cash Flow, Rentabilität, Wirtschaftlichkeit, Produktivität, Shareholder Value

*hohe Transparenz ; *Übersicht bez. welche Projektschritte zeitlich o.k. sind, welche Abschnitte zurück hängen, welche Abschnitte zeitlich vorgezogen sind ; *einfach zu erstellen und zu lesen ; *wenig platzaufwändig

*aus der Linie des Projekts ; *Führungseigenschaften ; *geniesst das Vertrauen der Bereiche

*Top-Down-Einführung ; * Einbezug der Führungskräfte und Mitarbeiter bei der Umsetzung ; *Förderung der Motivation durch stufengerechte Kommunikation ; *alle Bereiche übernehmen Teilaufgaben bei der Realisierung ; *konkrete Massnahmen

persönliches Einstehen für die Folgen (Verantwortung erhalten = Vertrauen geniessen)

*Analyse der Umweltfaktoren (STEEEP) ; *Analyse des externen Umfelds ; *Chancen und Gefahren (Opportunities & Threats)

*Eigenschaften des Vorgesetzen ; *Eigenschaften der unterstellten Mitarbeiter ; *Art der Probleme

*kurze Kommunikationswege ; *grosse Flexibilität

*Fremdentscheidungsrecht ; *Fremdverantwortungspflicht ; *Anordnungsrecht

*Ausgangspunkt = spätester Endzeitpunkt des Zielvorgangs ; *Subtraktion der Vorgänge bis zum spätesten Anfangszeitpunkt des Startvorgangs ; Vorteil: geringeres Risiko bei Änderungen oder Projektabbruch ; Nachteil: keine Pufferzeiten

Mit der Prozesslandkarte werden die Prozesse und ihre Abhängigkeiten zu anderen Prozessen dargestellt.

*Ausgangspunkt = Anfangszeitpunkt des Startvorgangs ; *Addition der Vorgänge bis zum frühesten Endzeitpunkt des Zielvorgangs ; Vorteil: Chance auf ein frühes Ende ; Nachteil: länger gebundenes Kapital

Analyse der Stärken & Schwächen (Strengths & Weaknesses) und der Chancen und Gefahren (Opportunities & Threats)

Das Gleichgewicht einer Organisation wird durch ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Stabilität (Organisation) und Flexibilität (Improvisation, Disposition) erreicht.

* effiziente Unternehmensleitung ;

* Wahrung der Interessen aller Anspruchsgruppen ;

* zielgerichtete Zusammenarbeit der Unternehmensleitung ;

* hohe Transparenz in der Unternehmenskommunikation ;

* angemessener Umgang mit Risiken ;

* Managemententscheidungen, die auf langfristige Wertschöpfung ausgerichtet sind

* Geld ;

* Zeit ;

* Personal ;

* Know-how ;

* Betriebsmittel

* unabhängig von Projektgrösse, -dauer und -inhalt einsetzbar ;

* zwingt zur systematischen Aufgabengliederung des Projekts ;

* durch die transparente Darstellung werden Engpässe sichtbar ;

* kann regelmässig mit veränderten Daten neu berechnet werden

* Grundelement der Aufbauorganisation ;

* zuständig für die Erledigung bestimmter Teilaufgaben

* Leitende Stelle (Instanzen) --> finanzielle und personelle Entscheidungen treffen, 5 Aufgaben: Ziele setzen, planen, entscheiden, anordnen, kontrollieren ;

* beratende Stelle ( Stabsstelle) --> keine Weisungsbefugnis, Hilfsorgane der Instanzen; sie beraten, sammeln Informationen, bereiten Entscheidungen vor ;

* ausführende Stelle --> erfüllen Aufträge der Instanzen im Rahmen ihrer Aufgaben

* Institution/Träger (Gesamtheit der leitenden Instanzen) ;

* Funktion (Gesamtheit der Aufgaben zur Lenkung des Unternehmens) ;

* Prozess/Instrumente (Gesamtheit der Schritte zur Problemlösung und zur Willensbildung)

* Auftragserteilung ;

* Verbindung zwischen Projekt und Linie ;

* Entscheidung "go"/"no go" ;

* strategisches Planen und Steuern des Projekts ;

* Phasenergebnisse prüfen ;

* Sicherstellung des Informationsflusses ;

* Prioritätensetzung ;

* Rückendeckung des Projektleiters ;

* Ressourcenzuteilung ;

* formelle Organisatoin = bewusst gestaltete Strukturen ;

* informelle Organisation = ungeplant auf der Basis menschlicher Beziehungen

Die Aufbauorganisation ist die dauerhaft wirksame Gestaltung des statischen Beziehungszusammenhangs eines soziotechnischen Systems. Sie zeigt die Ordnung der Aufgaben-, Kompetenz- und Verantwortungsinhalte im Unternehmen.

* Einliniensystem ;

* Stabliniensystem ;

* Funktionssystem/Mehrliniensystem

* strategische Unternehmensplanung (Entwicklung der langfristigen Rahmenkonzeption) ;

* Konzeption, Umsetzung und Aufrechterhaltung einer leistungsfähigen Organisation

Bei der Erfüllung der Aufgaben ist ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Mittel und Zweck anzustreben.

Dreieck "Planung-Steuerung-Kontrolle" ;

* Wegstrecke mit Meilensteinen planen ;

* Kriterien für die Meilensteine formulieren ;

*Massnahmen bei Abweichungen festlegen ;

* Zeitaufwand für Zwischenziele planen ;

* Kriterien für die Zwischenziele formulieren ;

* Massnahmen bei Abweichungen festlegen