Großhandelsgeschäfte

Frage 12: Sie vermerken den Mangel im Lieferschein und / oder lassen sich vom Lieferanten
den Mangel bestätigen.

Frage 13:
Supply-Chain-Management: Bezeichnet die Planung und das Management aller Aufgaben
bei Lieferantenwahl, Beschaffung und Umwandlung sowie aller Aufgaben der Logistik.
Insbesondere enthält es die Koordinierung und Zusammenarbeit der beteiligten Partner
(Wertschöpfungskette).
Total-Quality-Management (TQM): Durchgängige, fortwährende und alle Bereiche einer
Unternehmung erfassende, aufzeichnende, sichtende, organisierende und kontrollierende
Tätigkeit, die dazu dient, Qualität als Systemziel einzuführen und dauerhaft zu garantieren.
E-Procurement: Beschaffung von Gütern und Dienstleistungen unter Nutzung des Internets
sowie anderer Informations- und Kommunikationssysteme.

Frage 15: Die A-Güter haben einen relativ geringen Mengenanteil, aber einen sehr hohen
Kostenanteil. Auf diese Produkte ist besonders zu achten.

Frage 2:
- Schutzfunktion, z. B. vor Beschädigungen oder Wettereinflüssen
- Lagerfunktion, z. B. durch Stapeln der Ware
- Transportfunktion, z. B. durch einfaches Entladen mit Gabelstapler
- Verkaufsfunktion, z. B. durch einfaches Verkaufen in der Verpackung
- Werbefunktion, z. B. durch Beschriftung mit Werbung

Frage 3:
- Werkverkehr: Beförderung von Gütern, die eigenen Zwecken dient. Die eingesetzten,
betriebseigenen Kraftfahrzeuge werden von eigenem Personal gesteuert.
- Frachtvertrag: Durch den Frachtvertrag verpflichtet sich der Frachtführer, ein ihm vom
Absender oder einem vorangehenden Frachtführer übergebenes Frachtgut gegen Entgelt zu
befördern. Der Frachtführer ist selber Unternehmer.
- Speditionsauftrag: Der Frachtführer ist zur Beförderung des Frachtguts verpflichtet; der
Spediteur nur zur Besorgung des Transports. Die Besorgung besteht in der Regel darin, dass
der Spediteur einen oder mehrere Frachtführer mit dem eigentlichen Frachtvertrag zum
Transport der Fracht beauftragt.

Frage 4:
- Breites Sortiment: Es werden viele Warengruppen angeboten. Beispiel: Kaufhaus
- Schmales Sortiment: Es werden nur wenige Warengruppen angeboten. Beispiele:
Uhrenfachgeschäft, Sportgeschäft

Frage 5: Der Anteil am Umsatz des Randsortiments ist gering. Diese Artikel gehören nicht
zum „Kernsortiment“, werden aber oft angeboten, um den Kunden einen zusätzlichen Service
zu bieten.

Frage 6:
- Kosten reduzieren (z. B. Lagerkosten, Beschaffungskosten).
- Optimierung des Sortiments
- Überwachung des Bestandes
- Einhaltung gesetzlicher Richtlinien (z. B. Umweltschutz)

Frage 7:
- PLU-Verfahren: Price-Look-Up - Nach Identifizierung einer Ware (z. B. durch Scanner) wird
der in einem Hintergrundrechner gespeicherte Preis abgerufen und der Ware zugeordnet.
- EAN: Europäische Artikelnummer - Strichcode, der europaweit zur Kennzeichnung von
Waren eingesetzt wird.
- Offline Kassen: Es besteht zwischen der Kasse und der Datenverarbeitung (EDV) keine
direkte Verbindung.
- Stammdaten: Stammdaten sind Grunddaten eines Unternehmens zu Waren, Lieferanten,
Kunden u. a. . Diese Daten sind für die automatische Erfassung und Verarbeitung sehr wichtig.

Frage 8:
- Spezifikationskauf: Nach § 375 HGB geregelte Form des Handelskaufs. Beim
Vertragsabschluss wird nur Art und Menge der Ware vereinbart. Eine Frist wird vereinbart,
nach der der Käufer die Ware näher bestimmen muss. Wenn er dies nicht tut, kann der
Verkäufer die Bestimmung vornehmen oder die anderen in § 375 HGB genannten Rechte
ausüben.
- Stückkauf: Spezieskauf, der eine nicht nur der Gattung nach, sondern auch individuell
bestimmte Sache betrifft (z. B. Kauf eines Bildes, eines gebrauchten Kraftwagens). Ist die
gelieferte Sache mangelhaft (Sachmängelhaftung), kann der Käufer nur Wandlung oder
Minderung (evtl. auch Schadensersatz) verlangen.
- Fixkauf: Der Liefertermin ist fester Bestandteil des Vertrages.
- Kauf auf Probe: Der Käufer kann die Ware bei Nichtgefallen, innerhalb einer vereinbarten
Frist, wieder zurückgeben.

Frage 9: Kennzeichnend ist hierbei, dass ein Händler Ware von Lieferanten erwirbt und sie an
Kunden weiterverkauft, ohne physischen Kontakt mit der Ware zu haben. Die Lieferung der
Ware erfolgt direkt von seinem Lieferanten (Hersteller oder Großhändler) an seinen Kunden.
Beispiel: Ein Kunde bestellt einen Schrank über den Händlershop der Firma Onlinemöbel im
Internet. Die Firma Onlinemöbel hat kein Lager, sondern den Hersteller als Partner. Der
Hersteller erhält den Auftrag, die Ware (möglichst neutral verpackt) direkt an den Kunden zu
schicken. Der Kunde zahlt den Rechnungsbetrag an die Firma Onlinemöbel.

Frage 10:
- Fahrtkosten sind möglichst gering zu halten.
- Rationelle Beladung (Ladung der ersten Kunden muss leicht entnehmbar sein.)
- Reihenfolge der Belieferung
- Öffnungszeiten der Kunden (Anlieferungszeiten)
- Ruhezeiten der Fahrer
- Optimierung der Strecke (Autobahn, Ortsdurchfahrten)

Frage 12:
D/P = documents against payment. Die Dokumente werden der Bank des Importeurs vorgelegt.
Die Dokumente werden erst nach Zahlung an den Importeur ausgehändigt. Somit hat der
Importeur nicht die Möglichkeit, die Ware vor der Zahlung zu prüfen.

Frage 1: Die systematische Beschaffung von Marktinformationen mit wissenschaftlichen
Methoden.

Frage 2:
- Produktpolitik (Produktgestaltung, Produktvariationen, ...)
- Preis- und Konditionenpolitik (Preisfestsetzung, Preisdifferenzierung, ...)
- Distributions- und Vertriebspolitik (direkter Absatz, indirekter Absatz, ...)
- Kommunikationspolitik (Wirtschaftlichkeit, Klarheit, Wahrheit, ...)

Frage 3:
- Corporate Design: Erscheinungsbild einer Firma, z. B. Logo und Firmenfarben werden
bewusst und häufig verwendet.
- Corporate Identity: Unternehmensphilosophie, die in allen Bereichen angewandt wird.
- Sales Promotion: Verkaufsförderung (oft für ein bestimmtes Produkt)
- Eye-Catcher: Blickfang, Gestaltungselement, das Aufmerksamkeit erregt.

Frage 4: Werbung, die an den Verkaufsplätzen erfolgt. Das Ziel ist, Verkäufe zu generieren.

Frage 5: Das Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb (UWG) regelt das Verbot von Werbung,
in der ein Mitbewerber verunglimpft wird.

Frage 6: Bei Umsatzrückgängen werden die Ausgaben für Werbemaßnahmen erhöht. Sinkt
der Umsatz steigen somit die Werbeanstrengungen.

Frage 7: Eine Erweiterung des Sortiments. Es werden neue Waren oder Warengruppen in
das Sortiment aufgenommen, die vorher noch nicht vertreten waren.

Frage 8:
Unternehmenseigene Absatzorgane:
- Reisender: Der Reisende arbeitet im Namen und auf Rechnung des Arbeitgebers.
- Verkaufsniederlassung: Verkauf nah am Kunden wird möglich.
- Franchising: Beim Franchising stellt ein Franchisegeber einem Franchisenehmer die
(regionale) Nutzung eines Geschäftskonzeptes gegen Entgelt zur Verfügung.

Unternehmensfremde Absatzorgane:
- Handelsvertreter: Er ist selbständiger Gewerbetreibender, der damit beauftragt ist, für einen
anderen oder mehrere andere Unternehmer Geschäfte zu vermitteln / abzuschließen.
- Kommissionär: Ein selbständigen Kaufmann der Waren nicht auf eigene Rechnung
verkauft, sondern gegen eine Provision ausstellt und verkauft.
- Handelsmakler: Er übernimmt als selbständiger Kaufmann die Vermittlung von Verträgen.
Er bekommt in der Regel als Lohn eine Courtage von beiden Vertragspartnern.

Frage 9:
Marktbeobachtung ist das unsystematische Erfassen von Daten. Marktforschung ist das
systematische Gewinnen und Auswerten von Informationen.

Frage 10:
- Besteht Bedarf an einem Sportgeschäft?
- Gibt es Mitbewerber?
- Wie ist die Kaufkraft?
- Welche Artikel werden benötigt?
- Wie ist die Altersstruktur, Einkommensstruktur?

Frage 11: Einflussfaktoren können falsch eingeschätzt werden. Die Prognose ist unsicher,
da die Entwicklung in der Zukunft nur geschätzt werden kann. Somit besteht die Gefahr von
Fehlinvestitionen.

Frage 12:
- Sekundärforschung ist die Beschaffung, Verarbeitung und Auswertung von bereits
existierendem Datenmaterial.
- Primärforschung ist die Beschaffung, Verarbeitung und Auswertung noch nicht erfasster Daten.

Frage 13:
- Produktinnovation: Erstellung eines völlig neuartigen Produktes oder Hinzufügen von
neuen Produkteigenschaften für ein bereits bestehendes Produkt.
- Produktvariation: Erstellung von verschiedenen Produktvarianten, um auf viele
unterschiedliche Kundenwünsche eingehen zu können.

Frage 1: 4,50 €