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GPklein Klausur

Personal

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39
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Jackie Go
Jackie Go

Fichier Détails

Cartes-fiches 39
Langue Deutsch
Catégorie Gestion d'entreprise
Niveau Apprentissage
Crée / Actualisé 13.02.2014 / 13.02.2014
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Étudier

Unterscheiden Sie Stellenausschreibung und Stellenbeschreibung

Eine Stellenbeschreibung ist eine verschriftlichte Arbeitsplatzbeschreibung.

Eine interne Stellenausschreibung beschreibt eine vakante (freie) Stelle im Unternehmen, auf die man sich bewerben kann.

Nennen Sie 3 Funktionen einer Stellenbeschreibung für den Stelleninhaber!

  1. Aufgabenabgrenzung (Was muss ich tun? Was wird von mir erwartet?)
  2. Verdeutlicht Weisungskompetenzen (Wer darf mir was sagen, wem darf ich was sagen?)
  3.  

Nennen Sie 3 Funktionen einer Stellenbeschreibung für die Personalabteilung!

  1. Grundlage der Stellenanzeige
  2. Hilfe bei der Stellenbesetzung - Personalauswahl (was muss man an dem Arbeitsplatz können?)
  3. Hilfe bei gerechter Entgeltfindung
  4. Einarbeitungserleichterung

In einer Stellenanzeige wird ein "Kundenbetreuer Verkauf Ost gesucht". 

Darf man das so Formulieren?

  • Nein, das verstößt gegen das Antidiskriminierungsgesetz
  • muss geschlechtsneutral verfasst sein
  • Zusatz m/w oder Kundenbetreuer/in...

Für den Erfolg eines Stellenangebotes ist eine zielgruppengerechte Auswahl des Anzeigenträgers wichtig. Erklären Sie das an einem Beispiel.

  • Die gesuchten Arbeitskräfte müssen Leser des Printmediums sein, das gewählt wurde
  • Wenn Zielgruppe das Internet nur wenig nutzt, sollte man dorft keine Onlineanzeige einsetzen

Für wen könnte eine Stellenanzeige in einer regionalen Tageszeitung passend sein?

Für Arbeitskräfte der unteren bis mittleren Hierarchieebene, da man hier von einer eingeschränkten Mobilität ausgehen kann.

Wann wird eine Stellenanzeige in einer überregionalen oder internationalen Tageszeitung geschaltet?

Wenn Arbeitskräfte der höheren bis obersten Hierarchieebene gesucht werden, da sich diese oft landesweit bewerben (mobil sind) und regional nicht immer zu finden sind.

Warum schalten Unternehmer eine Chiffre Anzeige und was ist das?

  • Chiffre bedeutet, dass für den Anzeigenleser nicht erkennbar ist, welches Unternehmen eine freie Stelle hat
  • 1 Grund: Stelle ist noch besetzt und Stelleninhaber soll noch nichts von der Ausschreibung wissen

Warum ist eine Chiffreanzeige für Arbeitssuchende in fester Anstellung abschreckend?

  • Man läuft Gefahr sich bei dem derzeitigen Arbeitgeber zu bewerben.
  • Evtl. kein seriöses Unternehmen

Welche Vorteile bieten Jobbörsen Arbeitssuchenden?

Interessenten können über einen datenbankgesteuerten Auswahlprozess eine Position aussuchen, die direkt zu dem passt, was sie suchen (sofern vorhanden).

Geben Sie 2 Beispiele für Social Media Business Netzwerke:

  1. Facebook
  2. StudiVZ
  3. Xing
  4. Linkedin

Führen Sie sechs Unterlagen an, die Sie vom Bewerber zusätzlich zum Bewerbungsschreiben erwarten:

  1. Lebenslauf
  2. Lichtbild
  3. Arbeitszeugnisse
  4. Schulabgangszeugnis
  5. Berufsschulzeugnis
  6. Prüfungszeugnis IHK
  7. Bescheinigungen über Weiterbildungen

ABC-Analyse:

Am Anfang der Personalauswahl steht eine rasche, grobe Sichtung der eingegangenen Bewerbungen. Warum bezeichnet man diese Sichtung als ABC-Analyse?

  • A-Bewerbungen: erfüllen die Anforderungen weitestgehend - werden intensiv begutachtet
  • B-Bewerbungen: erfüllen die Anforderungen nur teilweise - werden für evt. Sichtung zurückgelegt
  • C-Bewerbungen: nicht akzeptable Bewerbungen - zeitnah wird eine Absage erteilt

Was gehört in eine Absage rein?

  1. Das Absageschreiben muss neutral formuliert sein, um keinen Anlass für Diskriminierungsvorwurf zu geben.
  2. Nicht schreiben: "wir haben einen jüngeren Bewerber vorgezogen o.Ä."

Erläutern Sie 3 Vorteile, die für eine Unternehmung bei Bewerbungen über einen Online-Bewerberfragebogen entstehen können!

  1. Begrenzte Anzahl von Informationen zur Auswahl
  2. Kostengünstiges maschinell auswertbares Verfahren (Abfrage K.O. Kriterien)
  3. Schnelle Vorauswahl von Bewerbern
  4. Verkürzter Durchlauf im weiteren Bewerbungsverfahren

Nennen Sie 5 Angaben, die Neben Namen und Adresse in einem Bewerberfragebogen enthalten sein könnten.

  1. Abschlussnoten
  2. Fremdsprachenkenntnisse
  3. Frühester Eintrittstermin
  4. Gehaltsvorstellungen
  5. Dauer der Berufserfahrung
  6. Ausbildungsberuf
  7. Software-Kenntnisse

Wie kann ein Absageschreiben aufgebaut sein?

Geben Sie mind. 5 Elemente in einer logischen Reihenfolge.

  1. Betreff
  2. Persönliche Anrede
  3. Dank für die Bewerbung
  4. Aussage,  dass Bewerber leider nicht berücksichtigt werden kann...
  5. Dank für entgegengebrachtes Vertrauen + Wunsch für Erfolg
  6. Gruß
  7. Anlagenvermerk: Bewerbungsmappe

Welche Informationen können wir dem Lebenslauf entnehmen, die zu einer Absage führen können? Geben Sie 5 Beispiele.

  1. Lücken im Lebenslauf
  2. Häufiger Stellenwechsel
  3. zu wenig Weiterbildungen
  4. Riskante Freizeitinteressen
  5. Formfehler
  6. Unpassende Arbeitsschwerpunkte
  7. Nicht ausreichende EDV-Kenntnisse

Wie kann eine Grußformel unter einem Brief aufgebaut sein?

  1. Freundliche Grüße
  2.  
  3. Firmenwiederholung
  4.  
  5.  
  6.  
  7. i.V. Petra Meier

Wie kann ein Einladungsschreiben aufgebaut sein?

  1. Betreff
  2. Persönliche Anrede
  3. Dank für die Bewerbung
  4. Einladung zum VG/Test am --- und Ort
  5. evtl. Hinweise Ablauf/Zeitumfang
  6. Gruß
  7. Anlagenvermerk

Worauf achtet man als AG in einem Bewerbungsschreiben?

Geben Sie 5 Merkmale!

  1. Rechtschreibung
  2. Stil/Ausdruck
  3. Bezug zur Stellenanzeige
  4. Persönliche Anrede
  5. Aussagekräftiger Betreff
  6. Motivation für die Stelle
  7. Motivation für den AG

Nennen Sie 3 Kriterien auf die man neben dem Lebenslauf, dem Anschreiben und den Zeugnissen achten kann.

  1. Pünktlicher Bewerbungseingang
  2. Vollständigkeit der Unterlagen
  3. Gesamteindruck der Mappe
  4. Zustand der Unterlagen (Geruch, Eselsohren, Papierqualität)

Was gehört in ein einfaches Zeugnis?

  1. Art (Tätigkeitsbeschreibung)
  2. Dauer (Beginn und Ende)

... der Beschäftigung

Was gehört in ein qualifiziertes Zeugnis?

  1. Art und Dauer der Beschäftigung
  2. Beurteilung der Leistung, Führung
  3. Schlusssatz (freiwillig)

Was gehört in eine Führungsbeurteilung? 

Geben Sie 3 Merkmale!

Verhalten gegenüber...

  1. Vorgesetzten
  2. Kollegen
  3. Kunden 

(Reihenfolge einhalten!)

Gesamtbild - Charakter - Persönlichkeit

 

Was gehört in eine Leistungsbeurteilung?

Geben Sie 3 Merkmale!

  1. Leistungsbereitschaft
  2. Arbeitsweise
  3. Fachkönnen
  4. Weiterbildung
  5. Arbeitserfolg

Zusammenfassende Leistungsbeurteilung

Welchen Wochentag wählen Sie am besten für eine Stellenanzeige in einer Wochenzeitschrift? Warum?

  • Samstag
  • Großer Stellenmarkt - große Absatzzahlen
  • Zeitung bleibt 2 Tage aktuell!

Was versteht man unter Zeitarbeit?

Ein selbstständiger Unternehmer überlässt seinen Arbeitnehmer einem dritten Unternehmen zur Arbeitsleistung.

Nennen Sie 3 Vorteile des Personalleasings aus AG sicht!

  1. Flexibilität: kurzfristig schnell Personal verfügbar bei Auftragsspitzen oder Personalunterbesetzung
  2. Keine Personalbindung durch Arbeitsvertrag
  3. Keine aufwändigen Einstellungsverfahren
  4. evtl. kostengünstiger

Nennen Sie 3 Vorteile des Personalleasings aus AN Sicht!

  1. Bekommt eine Chance auf dem Arbeitsmarkt
  2. Abwechslung: man lernt viele Unternehmen kennen
  3. Hoffen auf Festanstellung bei einem Entleiher
  4. Kann Zeiten der Arbeitslosigkeit überbrücken

Nennen Sie 3 Nachteile des Personalleasings aus AG-Sicht!

  1. Eingewöhnungsaufwand trotz kurzer Verweildauer
  2. Betriebsklima wird gestört
  3. Produktivität des Mitarbeiterstamms sinkt
  4. Gefahr missbräuchlicher Verwendung von Betriebsinterna

Nennen Sie 3 Nachteile des Personalleasings aus AN-Sicht!

  1. Schlechte Behandlung von Stammpersonal?
  2. Geringe Entlohnung?
  3. Wechselnde Einsatzorte - Fahrzeit?
  4. Schlechtes Image als Zeitarbeiter im Freundeskreis

Nennen Sie 5 Anforderungen an eine Stellenanzeige! Wir...(Verben)

  1. Wir sind
  2. Wir haben
  3. Wir suchen
  4. Wir bieten
  5. Wir bitten

Nennen Sie 3 Inhalte einer Stellenanzeige, die zu "Wir suchen" passen (Anforderungen)

  1. Schulabschluss
  2. Ausbildung
  3. Berufserfahrung
  4. Persönliche Eigenschaften

Nennen Sie 3 Inhalte einer Stellenanzeige, die zu "Wir bieten" passen(Leistungen)

  1. Sozialleistung
  2. Arbeitszeitmodelle
  3. Aufstiegschancen
  4. Gehaltshöhe

Nennen Sie 3 Inhalte einer Stellenanzeige, die zu "Wir bitten" passen (Bewerbung)

  1. Frist für Bewerbungsschluss
  2. Gewünschte Bewerbungsunterlagen
  3. Kontaktperson
  4. Kontaktangaben (Telefon oder EMail)

Welche Informationen gibt es in der Stellenanzeige, die in der Internen Stellenausschreibung überflüssig ist?

Wir sind - Vorstellung des Unternehmens!

Eine Stellenanzeige oder - ausschreibung muss frei sein von Diskriminierungen im Sinne des Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetzes (AGG).

Geben Sie 3 Beispiele für Angaben die diskriminierend wären!

  1. Alter
  2. Geschlecht
  3. Religion
  4. Sexuelle Identität
  5. Herkunft

Nennen Sie 5 Kriterien, die eine ISA enthalten sollte!

  1. Bennenung des Arbeitsplatzes (Wir haben)
  2. Beschreibung des Aufgabengebietes (Wir haben)
  3. Erforderliche Qualifikationen (wir suchen)
  4. Bewerbungsfrist und Kontaktdaten/-abteilung (wir bitten)
  5. evtl. Gehaltsgruppe (wir bieten)

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