FÜHRUNG 1
Mauro Feltres Skripts
Mauro Feltres Skripts
Fichier Détails
| Cartes-fiches | 10 |
|---|---|
| Langue | Deutsch |
| Catégorie | Marketing |
| Niveau | Université |
| Crée / Actualisé | 03.09.2015 / 28.06.2016 |
| Lien de web |
https://card2brain.ch/box/fuehrung_iii
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| Intégrer |
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Welche Ziele kennen Sie in der Unternehmensführung?
Leistungswirtschaftliche Ziele
- Produktziele
- Marktziele
Finanzwirtschaftliche Ziele
- Liquiditätsziele
- Ertragsziele
- Sicherheitsziele
Soziale Ziele
- Mitarbeiterbezogene Ziele
- Gesellschaftsbezogene Ziele
Welche Ausprägungen/Formen der Führung unterscheiden Sie grundsätzlich?
Indirekte Führung
- Verantwortliche: HR, GL, Management, Kader
- Instrumente: Vision, Leitbild, Strategie, Prozesse, Steuerinstrumente, Zahlen
Direkte Führung
- Verantwortliche: Alle Kaderstufen
- Instrumente: Führungstechniken (MbO, MbR, MbD etc.), Reglemente, Anweisungen, Kommunikation, Motivation, Feedback etc.
Worum geht es in der Menschenführung? Nennen Sie Grundsätze.
- Vorbild sein
- Glubwürdikeit vertreten
- Anerkennung geben und Kritik sachlich anbringen
- MAs einbeziehen
- Eigenverantwortung fördern
- MAs fördern
- Produktive Fehlerkultur leben
- Konflikte bewältigen
- MAs schützen
Was verstehen Sie grundsätzlich unter Management?
- Führungsfunktionen – Tätigkeiten
- Personen welche Führung ausüben
Beschreiben Sie das Management als Institution.
Das Management ist eine Einrichtung, die mit Handlungsrechten (Aufgaben, Kompetenzen) und Handlungspflichten (Verantwortung) betraut ist. Das Management regelt das soziale und organisatorische Verhalten Einzelner und ganzer Teams.
Wie grenzt sich das Management ab?
- AKVs
- Weisungsbefugnis
- Organigramm
- Know-how, Lohn, Parkplatz
Nennen Sie die Aufgaben des Managements auf allen Stufen.
Top Management:
Strategische Aufgaben – Jahresziele, Strategieentwicklung, Prozessentwicklung, Budgets
Middle/Lower Management:
Operative Aufgaben – Mitarbeiterführung, Kontrollen, Zielvereinbahrungen, Zielumsetzungen
Welche Managementmodelle kennen Sie?
PEAK – Zürcher Managementmodell nach Edwin Rühli
- Planen
- Entscheiden
- Anordnen
- Kontrollieren
St. Galler Managementmodell
- Unternehmung: Ordnungsmomente, Prozesse, Entwicklungsmodi, Interaktionsthemen
- Umwelt: Anspruchsgruppen, Umweltsphären
Harzburger Managementmodell (Akademie Bad Harzburg, 1956)
- Geregelte Verhältnisse schaffen (Arbeitsverträge)
- Stellenbeschreibungen (Definition von AKV, Rahmen für Eigenverantwortung)
- Einheitliche Führungsanweisungen (Delegation, MA-Gespräch, Pflichten des Vorgesetzten – regeln das Verhältnis zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern)
Modell gilt heute als statisch und bürokratisch, war damals aber wegweisend.
Wie grenzen Sie die Führung zur Organisation ab?
Die Organisation ist die Gesamtheit aller Regelungen, welche die Verteilung von Aufgaben und Kompetenzen, aber auch die Abwicklung von Arbeitsprozessen in einer Unternehmung beschreibt und definiert.
Bsp: Organisationswürfel nach Götz-Schmidt
Beziehungen – Aufbau- und Ablauforganisation (Dach):
Aufbauorganisation – Elemente (Aufgabe, Aufgabenträger, Sachmittel, Information)
Ablauforganisation – Dimensionen (Zeit, Raum, Menge)
Welche Führungssstile kennen Sie? Klassifizieren Sie.
Von autoritär zu demokratisch:
autoritär –patriarchisch – informierend – beratend – kooperativ – partizipativ – demokratisch
