Examen - RH 2016
Questions sur différents thèmes 2016 RH
Questions sur différents thèmes 2016 RH
Fichier Détails
| Cartes-fiches | 70 |
|---|---|
| Langue | Français |
| Catégorie | Culture générale |
| Niveau | Autres |
| Crée / Actualisé | 13.03.2016 / 14.01.2019 |
| Lien de web |
https://card2brain.ch/box/examen_rh_2016
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| Intégrer |
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Admin RH
Citer les événement dans la vie d'un collaborateur ?
Promotion
Jubilé
Retraite
Arrivée
Départ
Admin RH
Quels sont les documents à resituter en cas de départ d'un collaborateur ?
Dossier personnel
expertise graphologie
expertise psy
Admin RH
Quels l'utilité d'une journée d'introduction ?
même information
engagement de la société
harmonisation procédures
favoriser intégration
création réseau interne
Admin RH
Comment évaluer la satisafaction des collaborateurs ?
Turnover
sondages
taux d'absentéisme
évaluation
entretien de départ
Admin RH
Quels sont les risques pendant la période d'essai ?
mauvaise intégration
manque de soutien
charge de travail
mauvaise collaboration
mauvaise répartiton charge de travail
Droit
Combien de temps après l'accouchement, une femme peut-elle reprendre une activité ?
8 semaines apres avec son accord
Admin RH
Quel est le contenu d'un avertissement écrit ?
nom collaborateur
motif
mesure en cas de manquement
constat d'infraction
point de situation
accusé réception
Admin RH
Quels sont les avanatages à faire des entretiens de départ ?
Raison du départ
vérification critères d'engagement
améliration travail
force/faiblesse management
Droit
A qui la LTr ne s'applique pas ?
Cadre supérieur
Administration fédérale/ cantonale/ communale
Entreprise familiale
Qu'est ce que le Self-Management ?
Techniques de gestion/organisation personnelles indépendant de toute aide extérieur prise en compte des objectifs et des valeurs personnels
Que signifque l'abréviation SECO ?
Secrétariat d'état à l'économie
Paiement salaire non fautive collaborateur
Délais :
3 sem / 1ere année de service
1 mois/ 2ème année de service
2 mois/ 3ème - 4ème année de service
3 mois/ 5ème - 9ème année de service
Admin RH
Que contient un réglement de Gestion du temps ?
horaire
durée pause
vacances
enregistrement temps présence
absences
congé payé / jours feriés
HS
Admin RH
Que signifie EEDP ?
Entretien d'Evaluation et de Développement du Personnel
Admin RH
Avantages contrôle des horaires éléctronique (employeur)
discipline salarié
contrôle effectif
création planning optimisé
enregistrement temps de présence (automatique)
économie papier
Admin RH
Rôle de l'Office Cantonal de l'Emploi ? (dans le cadre du licenciement)
Conseiller et coordonner pour chercher ou proposer toute solution permettant d'éviter le licenciement voire à défaut d^y parvenir et atténuer au max. les effets négatifs
SIP
Processus SIP
1) Lancement effectif
2) Lancement parralèle
3) Formation utilisateurs
4) Rédactions consignes
5) Test et mise au point
6) Préparation des contenus
7) Programmation
8) Analyse
Techniques de travail
Eisenhower
...
Techniques de travail
PARETO
...
Techniques de travail
Analyse ABC
A : Très importants (15% volume total) - (65% valeur de ces tâches)
B: importants (20% volume total) - (20% valeur de ces tâches)
C: moins importants (65% volume total) - (15% valeur de ces tâches)
Techniques de travail
Raisons perte de temps
1) Organisations entreprise
consignes pas claires
réalisation tâches inutiles
réunion trop longue
téléphone
2) gestion personnelle
ne sait pas dire non
pas confiance aux autres / faire soi-même
perfectionniste
étourdie/ recommencer plusieurs fois
NERAC ?
Noter
Estimer
Réserver
Arbitrer
Contrôler
Communication Interne
Rôle RH dans la communication
considérer besoins utilisateurs
informer
assurer et personalisé le suivi
anticiper , conseiller, communiquer
Communication Interne
3 paramètres de communication
Verbal (7%)
Paraverbal (38%)
Non-verbal (55%)
Communication Interne
Principes de l'Ecoute active
Reformulation
Laisser exprimer/ pas d'interruption
Questions ouvertes
rester neutre
pratiques des silences
Communication Interne
Outils de l'écoute active
questionnement
reformulation
synthèse
Communication Interne
Feedback constructif
être positive
choisir le bon moment
avoir un but
créer un rapport favorable
factuel / clair/ précis
inviter à l'échange
Communication Interne
Objectifs communication interne
Développer le sens du collectif
Si la comm. n'a pas de finaliter humaine ----> ne sert à rien
Communication Interne
Avantages communicaton Interne
sensibiliser les coll. aux problèmes entreprise
accroître sentiment d'appartenance
assuer bonne coordination activité
Humaniser les relations entre supérieur/ subordonné
Communication Interne
Roue du raisonnement
1) Linéaire chronologique
2) Thématique
3) Opposition
4) Diagnostic
Dave Urlich
Mettre en oeuvre statégie RH
Favoriser le changement
Administrer efficacement
Développer motivation
les 5E
Equité
Employabilité
Ethique
Ecoute
Epanouissement
L'effet Noria
Remplacement des salariés âgés par des jeunes
RC
Registre cantonal
Registre journalier
Interne, toutes les réquisitions y sont inscrites consutable pour Office cantonal/ fédéral
Registrer principal
Données uniquement approuvées par l'OFRC
RC
Informations pour les RC
Nom/prénom
adresse
date/ lieu de naissance
poste dans l'entreprise , droit de signature
ADMIN RH
Définition Gestion du temps
Contrôle réfléchi du temps passé à effectuer certaines tâches avec pour objectif d'optimiser l'efficacité personnelle
Salaires - AI
Conditions bénéfice rente AI ?
Être en incapacité depuis + d'un an et min. à 40%
l'AI doit avoir étudié les mesures de réadaptation
Qu'est ce q'un canal d'information diagonal ?
Canal reliant l''ensemble des collaborateurs de différents niveaux qui ne travaillent pas ensemble
Défition JOB-SHARING
Partage par deux ou plusieurs personnes d'un poste à temps pleins
travail à temps partiel
partage responsabilité
Quels sont les facteurs influencant l'adaptation du salaire ?
Branche
Conjucture
Prestations individuelle des collaborateurs
rentabilité entreprise
