EMOR

• Bürokratiemodell: Der Vertreter ist Max Weben. Die Kennzeichen sind folgende: Arbeitsteilung und Befehlsgewalt, Amtshierarchie, Regelgebundenheit der Amtsführung, Aktenmässigkeit der Verwaltung

• Scientific Management: Vertreter ist Taylor und Ford. 

Taylors Managementprinzipien: Trennung von Planung und Ausführung der Arbeit – vertikale Arbeitsteilung, Zeitstudien – horizontale Arbeitsteilung, Pensumidee, Differenzial-Lohnsystem – Bonus, Funktionsmeistersystem – Mehrlinienprinzip. 

Menschenbild: „rational man“. 

Taylorismus/Fordismus:

Währen Taylor sind noch primär mit der Rationalisierung  handwerklicher Arbeit befasste, optimierte Henry Ford seine industrielle Automobilproduktion mit Hilfe von Taylors Erkenntnissen.

• Human-Relations-Ansatz

• Motivationstheoretische Ansätze (Z.B. Maslows Bedürfnispyramide)

Mittelpunkt der Betrachtung sind informale Strukturen.

Menschenbild: „social man“

Ganzheitliche und interdisziplinäre Sichtweise, Umweltorientierung, dynamische Betrachtung, Selbstregulierung und –Organisation, Gestaltungsorientierung. 

Merkmale: Organisationen sind zweckorientierte, offene, dynamische und soziotechnische System. 

• Neoklassische Ansätze

• Neoinstitutionalistische Ansätze (Neue Institutionenökonomik):

Transaktionskostenansatz, Verfügungsrechtlicher Ansatz (Property-Rights-Ansatz), Principal-Agent-Ansatz

• Menschenbild: „rational economic man“

Organisatorische Differenzierung (Aufgaben- und Arbeitsanalyse)& Organisatorische Integration (Aufgaben- und Arbeitssynthese)

1. Gesamtaufgabe→Aufgabenanalyse

2. Teilaufgaben→Aufgabensynthese

3. Stelle→Stellenzusammenfassung

4. Abteilung→Abteilungszusammenfassung

5. Gesamtstruktur des Unternehmens

• Verrichtung: Was ist zu tun? Art der geistigen oder körperlichen Tätigkeiten. Z.B. planen, beschaffen, schweissen

• Objekt: Woran ist etwas zu tun? 

• Aufgabenträger: Wer muss etwas tun?

• Sachmittel: Womit ist etwas zu tun? Hilfsmittel wie PC

• Zeit: Wann ist etwas zu tun?

• Raum: Wo ist etwas zu tun?

1. Arbeitsgang(Arbeitsteil höchster Ordnung): Warenverkauf an einem Kunden

2. Gangstufe(Arbeitsteil mittlere Ordnung): Bestellung Annehmen, Lieferung durchführen, Rechnung erstellen, Rechnung schicken

3. Gangelement

Fasst die in der Aufgabenanalyse gewonnen Teilaufgaben zu sinnvollen und verteilungsfähigen Aufgabenkomplex zusammen

Synthesekriterien: Person des Aufgabeträgers, Sachmittel, Zweckmässigkeit

Grundprinzipien: Aufgabenzentralisation, Aufgabendezentralisation.

Ist die kleinste Organisationseinheit. Sie ist das Grundelement der Aufbauorganisation und entsteht durch dauerhafte Zuordnung von Teilaufgaben auf eine oder mehrere gedachte Personen. (Personale Aufgabensynthese)

Merkmale: Dauerhafte Aufgabenbündelung, Versachlichter Personenbezug, Verantwortung, Kompetenzen.

Die einem Stelleninhaber übertragenen formale Rechte und Befugnisse.

• Umsetzungskompetenzen: Ausführungskompetenz, Verfügungskompetenz, Antragskompetenz, Entscheidungskompetenz, Vertretungskompetenz

• Leitungskompetenzen: Fremdentscheidungskompetenz, Weisungskompetenz, Kontrollkompetenz, Richtlinienkompetenz

Die Pflicht für die Folgen einer Handlung und Entscheidungen zustehen. 

• Stellenbildung ad rem: Im Mittelpunkt stehen die Stelleaufgaben

• Stellenbildung ad personam: auf den konkreten Stelleninhaber zugeschnitten.

• Stellenbildung ad instrumentum nach der technischen Ausstattungen

• Stellenbildung aufgrund rechtlicher Normen

Form der Arbeitsteilung, bei der Teilaufgaben entstehen, deren Ausführung spezialisierten Personen übertragen werden.

• Horizontale Spezialisierung: Umfang der Aufgaben- Bandbreite, Generalisten-Spezialisten

• Vertikale Spezialisierung: Aufgabenplanung und –kontrolle, Arbeitsdurchführung, Topmanagemer-Fliessbandarbeitet

• Definition: Zeitlichbefristetes, zielorientiertes, neuartiges Vorhaben, dass eine besondere hohe Komplexität aufweist und eine interdisziplinäre Zusammenarbeit der Betroffenen erfordert.

• Merkmale: Zielorientiert, Neuartig, Interdisziplinäre Zusammenarbeit,  Begrenzung, Komplexität

• Abteilungsbildung nach Verrichtung

• Abteilungsbildung nach Objekten

• Abteilungsbildung nach Kundengruppen

• Abteilungsbildung nach Regionen

Anzahl der einer Instanz direkt unterstellten Mitarbeiter

Gibt es nicht. Hängt von verschiedenen Einflussgrössen ab.

Anzahl der Hierarchieebenen unter der obersten Leitung in einem Unternehmen

Relation zwischen Leitungs- und Ausführungsstellen

Ist die Abstimmung von Einzelaktivitäten im Hinblick auf ein übergeordnetes Gesamtziel. Die Notwendigkeit von Koordination ergibt sich aus arbeitsbezogenen Abhängigkeiten und Berührungspunkten.

• Persönliche Weisung

• Selbstabstimmung

• Organisationsinterne Märkte

• Standardisierung (Programme, schriftliche Pläne)

• Strukturformalisierung

• Leistungsdokumentation

• Informationsflussformalisierung

Gesamtheit der im Laufe der Zeit in einer Organisation entstandenen und zu einem bestimmten Zeitpunkt wirksamen Wertvorstellungen, Verhalternsvorschriften, Überzeugungen und Einstellungen.

• Symbole

• Leitbild

• Helden

• Normen

• Rituale

• Vision

Objekt, Verrichtung, Region

Mehrliniensystem und Einliniensystem

Entscheidungszentralisieren und –dezentralisieren.

Primärorganisation: Funktionale Organisation, Divisionale Organisation, Matrix- oder Tensororganisation, Holdingorganisation. 

Spezialisierungsmerkmale: Verrichtung, Objekt, Verrichtungen und Objekte, rechtlich selbstständige Unternehmen

• Sekundärorganisationen: Produkt-, Kunden-, Funktions-, Projekt- und Prozessmanagement.

• Problemrelevante Aspekte: Produkte, Kunden, Funktionen, Projekte und Prozesse

• Vorteile: Einfache und überschaubare Struktur, Nutzung von Spezialisierungseffekte, in sich geschlossene und klar abgegrenzte und damit gut kontrollierbare Funktionsbereiche

• Nachteile: Vielzahl an Schnittstellen und Interdependenzen und dadurch viele Koordinationsprobleme, Gefahr von Bereichegoismen und Suboptimierung, Überlastung von Unternehmensführung, Überbetonung des Spezialistentums, eingeschränkte Möglichkeit der Personalentwicklung.

• Geeignet für kleine und mittlere Unternehmen mit einem überschaubaren und homogenen Leistungsprogramm, die sich in ein relativ stabilen Unternehmensumwelt befinden.

• Produktorientierte Divisionen

• Divisionen nach regionalen Merkmalen

• Divisionen nach Kundengruppen

• Grundsätzlich so autonom wie möglich

• Cost-Center

• Profit-Center

• Investment-Center