EMOR

Mass für die Wirtschaftlichkeit. Eine Organisation ist effizient, wenn sie die richtigen Mittel richtig einsetzt, um die angestrebten Ziele zu erreichen. ("do the things right")

Unternehmensstrategie, Wettbewerbsstrategie, Funktionalstrategie --> Definieren die relevante Wertschöpfung

strukturell (Ressourceneffizienz, Prozesseffizienz, Markteffizienz)

personell (Motivation, Qualifikation)

Organisation (Strukturen, Prozesse, Schnittstellen)

Mitarbeiterführung (Anreize)

Steuerungssysteme (Controlling)

Organisation als der bewusste Entwurf von Regeln

Organisation als Tätigkeit, die eine Gesamtaufgabe strukturiert und die entstandenen Teilaufgaben im Hinblich auf bestimmte Zielsetzungen ordnet

Organisation als Aufbau eine Unternehmens oder als Abfolge von bestimmten Tätigkeiten

1. sind zielgerichtet

2. sind offene soziale Systeme

3. weisen eine formale Struktur auf

Unter Organisation ist sowohl das zielorientierte ganzheitliche Gestalten von Beziehungen in offenen sozialen Systemen als auch das Ergebnis dieser Tätigkeit zu verstehen.

grösser der Generalisierungsgrad organisatorischer Regelungen.

Das Unternehmen IST eine Organisation ( = soziale Institution )

Das Unternehmen HAT eine Organisation (formelle und informelle Strukturen)

Das Unternehmen WIRD organisiert (strukturierende Tätigkeiten des Organisierens)

- Schriftliche Geschäftspolitik

- Organigramm

- Hierarchie und Dienstweg

- Aufgabe- und Kompetenzverteilung

- Stellenbeschreibung

- Einstellungen

- Wertvorstellungen

- Gefühle

- Zwischenmenschliche Beziehungen udn Interaktionen

- Gruppenormen

Struktur, Strategie, Systeme

- eher einen rational-quantitativen Charakter

Selbstverständnis, Spezialkenntnisse, Stammpersonal, Stil

- vorwiegend emotinal-qualitativer Natur

strategy, process, fashion

"Strategy also follows structure"

Ordnungsmomente neben Strategie und Kultur

- dienen der Erklärung und dem Verständnis

- ausgegengen von einem Vorverständnis  

- Basisannahmen, was Organisation "ist", welche Aspekte interessant und problematisch und welche Fragen geklärt werden müssen

- systematisch und intersubjektiv überprüfbar

- schaffen Erklärungsmuster als Basis für Bewertung und zielgerichtete Gestaltung von Unternehmensstrukturern

- werden beeinflusst von historischen Kontext, Basisannahmen, Aggregationsebenen (Makro Meso Mikortheorien, Basis-Disziplin (BWL, Soziologie, Politologie)

- betrachten immer nur bestimmte Aspekte der Organisation

DIE Organisationstheorie gibt es nicht!

Bürokratiemodell

Scientific-Management

Administrations- und Managementlehre

Betriebswirtschaftliche Organisationslehre

Human-Relations-Ansatz

Motivationstheoretische Ansätze

Kybernetischer Ansatz

Soziotechnischer Ansatz

Neoklassiche Ansätze

Neoinstitutionalistische Ansätze

Analytische Variante

Pragmatische Variante

Max Weber (1864-1920)

- Arbeitsteilung und Befehlsgewalt

- Amtshierarchie

- Regelgebundenheit der Amtsführung

- Aktenmässigkeit der Verwaltung

Vahs S.27

Frederick Winslow Taylor (1856-1915), Henry Ford (1863-1947)

the "rational man"

- Trennung von Planung und Ausführung der Arbeit - vertikale Arbeitsteilung

- Zeitstudien - horizontale Arbeitsteilung

- Pensumidee

- Differenzial-Lohnsystem - Bonus

- Funktionsmeistersystem - Mehrlinienprinzip

Vahs S.29

Während Taylor sich noch primär mit der Rationalisierung handwerklicher Arbeit befasste, optimierte Henry Fordy seine industrielle Automobilproduktion mit Hilfe von Taylors Erkenntnissen.

- Human-Relations-Ansatz (Ursprung: Hawthorne-Experimente, Folge: Human-Relations-Bewegung)

- Motivationstheoretische Ansätze (Bsp.: Maslows Bedürfnispyramide, McGregors X-Y-Theorie, Herzbergs Zweifaktorentheorie)

Mittelpunkt der Betrachtung: Informale Strukturen (informale Organisation und Gruppen)

the "social man"

Vahs S.34

- Ganzheitliche und interdisziplinäre Sichtweise

- Umweltorientierung

- Dynamische Betrachtung

- Selbstregulierung und -organisation

- Gestaltungsorientierung

Merkmale: Organisationen sind zweckorientiert, offene, dynamische und soziotechnische Systeme

Vahs S. 38

Neben Neoklassische Ansätze gib es die Neoinstitutionalistische Ansätze:

- Transaktionskostenansatz 

- Verfügungsrechtlicher Ansatz (Property-Rights-Ansatz)

- Principal-Agent-Ansatz

the "rational economic man"

Vahs S. 41

"Situation": Alle unternehmensinterne und -externe Einflussfaktoren, die für die Gestaltung der Organisationsstruktur relevant sind. 

Ziel: Aufzeigen der Zusammenhänge zwischen Situation, Struktur, Verhalten der Organisationsmitglieder und Organisationseffizienz

Arten: Analytische Variante (Warum-Frage), Pragmatische Variante (Wie-Frage)

Vahs S.43

Organisatorische Differenzierung (Problem der Arbeitsteilung)
- Aufgabenanalyse
- Arbeitsanalyse

Organisatorische Integration (Problem der Arbeitsvereinigung)
- Aufgabensynthese
- Arbeitssynthese

Die Aufgaben, Schritte, werden in Teilaufgaben zerlegt, am Schluss muss man es wieder vereinheitlichen um das "Ganze" wieder zu erstellen. Also wenn die Zerlegung stark ist, umso mehr müssen Anstrengungen unternommen werden, um die Einzelaktivitäten wieder sinnvoll zusammenzufassen.

- Nach welchen Kriterien kann die Gesamtaufgabe gegliedert und in Elementaraufgaben zerlegt werden?

- Nach welchen Kriterien können die Elementaraufgaben zu Aufgabenkomplexen (Stellen) zusammengefasst und strukturiert werden?

- Nach welchen Kriterien können die einzelnen Stellen in Beziehung zueinander gesetzt werden?