EMOR
Einführung ins Management und Orgaisation
Einführung ins Management und Orgaisation
Set of flashcards Details
Flashcards | 92 |
---|---|
Students | 16 |
Language | Deutsch |
Category | Micro-Economics |
Level | University |
Created / Updated | 26.06.2014 / 13.01.2021 |
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Stellenbildung ad rem
Im Mittelpunkt steht die Stellenaufgabe. (sie orientiert sich an der gedachten Person)
Stellenbildung ad personam
auf den konkreten Stelleninhaber zugeschnitten (man sucht reale Person um Stellenbeschreibung darauf zu zuschneiden)
Stellenbildung ad instrumentum
nach technischer Ausstattung (nach Maschinen --> für Produktionsbereich)
Stellenbildung aufgrund rechtlicher Normen
Vorschriften durch das Gesetz (Stellen bilden die es von Gesetzeswegen braucht z.B. Vorstand bei AG oder Stellen zu Arbeitssicherheit)
Definition Spezialisierung
Form der Arbeitsteilung, bei der Teilaufgaben unterschiedlicher Artentstehen, deren Ausführung spezialisierten Personen übertragen wird.
Arten der Spezialisierung
- Horizontale Spezialisierung
- Vertikale Spezialisierung
Horizontale Spezialisierung
Beschreibt den Umfang (Quantität) der Aufgaben, die eine Person wahrnimmt. Vom Generalisten (viele Aufgaben) bis zum Spezialisten (eine einzige Aufgabe)
Vertikale Spezialisierung
Qualitative Trennung zwischen der Aufgabenplanung und -kontrolle einerseits und der Durchführung der Aufgaben andererseits.
Je grösser der Entscheidungs- und Kontrollspielraum (Komplexität) ist, desto weniger ist man vertikal Spezialisiert.
Neoklassischer Ansatz
Homo oeconomicus: jeder will seinen Nutzen maximieren ohne auf die Organisation oder auf die Mitglieder der Organisation Rücksicht zu nehmen.
In welche zwei Teile lässt sich die organisatorische Differenzierung unterteilen?
- Aufgabenanalyse
- Arbeitsanalyse
In welche zwei Teile lässt sich die organisatorische Integration teilen?
Aufgabensynthese und Arbeitssynthese
Nach welchen drei Ordnugen wird bei der Aufgabenanalyse differenziert?
Arbeitsteil höchster Ordnung = Arbeitsgang höchster Ordnung (Warenverkauf an Kunden)
Arbeitsteil mittlerer Ordnung = Gangstufe (Bestellung annehmen)
Arbeitsteil niedrigster Ordnung = Gangelement (Auftrag lesen)
Die Stretegie dient als..
Orientierungsrahmen für die Zuteilung knapper Ressourcen.
Wahrnehmung oder Ablehnung von Opportunitäten.
Merkmale eines Projekts
- Zielorientiert
- Neuartig
- Begrenzt
- Komplex
Was macht die Aufgabensynthese?
Die Aufgabensynthese fasst die in der Aufgabenanalse gewonnenen Teilaufgaben zu sinvollen und verteilungsfähigen Aufgabenkomplexen zusammen.
Definition Prozessmanagement
Unter dem Begriff Prozessmanagement sind alle planerischen, organisatorischen und kontrollierenden Massnahmen zur zielgerichteten Steuerung der Wertschöpfungskette eines Unternehmens im Hinblick auf die Zielsetzung Kosten, Zeit, Qualität, Innovationsfähigkeit und Kundenzufriedenheit zu verstehen.
Was sind Vorteile der prozessorientierten Organisation?
Verringerung von gegenseitigen Abhängigkeiten einzelner Tätigkeiten sowie der Schnittstellenproblematik.
Ganheitliche Prozessverantwortung
Selbstabstimmung
Motivationspotentiale
Kundenorientierung
Konzentration auf wertschöpfende Aktivitäten
Ständige Optimierung der Abläufe im Sinn eines KVP
Definition Prozess
Unter einem Prozess wir die zielgerichtete Erstellung einer Leistung durch eine Folge logisch zusammenhängenden Aktivitäten verstanden, die innerhalb einer Zeitspanne nach bestimmten Regeln dürchgeführt wird.
Was sind Merkmale von Prozessen?
- Aufgaben und Ziele,
- Ereignis als Anstoss
- Transformation von Input in Output
- Quelle und Senke können interne und externe Kunden sein
- Transformation durch Abfolge von Aktivitäten
- Ressourcen
- Durchlaufzeit
Was ist eine Prozesskette?
Die zeitiche und sachlogische Aneinanderreihung von inhaltlich zusammenhängenden Prozessen.
Welche Prozessarten lassen sich unterscheiden?
Prozessgegenstand: Meterielle- und Informationsprozesse
Art der Tätigkeit: Geschäfts- Support-, Innovationsprozesse
Marktbezug: Primärprozess, Sekundärprozess, Innovationsprozess
Was ist ein Geschäftsprozess?
Kette von inhaltlich zusammenhängenden Aktivitäten zur Leistungserstellung und -verwertung. Ergebnis leistet einen wesentlichen Beitrag zum UNternehmenserfolg.
Definition Prozessorganisation
Unter der prozessorientierten Organisationgestaltung ist die dauerhafte Strukturierung um die laufende Optimierung von Geschäftsprozessen im Hinblick auf die Prozessziele zu verstehen.
Aus was setzt sich die Durchlaufzeit zusammen?
Au Durchführung- Transfer- und Liegezeit
Wie heissen die hirarchischen Ebenen der Prozesse?
Hauptprozesse
Prozesse
Teilprozesse
Elementarprozesse
Was ist unter einer Prozessintergration zu verstehen?
Um Doppelarbeiten zu vermeiden und Verschwendung zu verhindern, kann eine Zusammenlegung weitgehender identischer Abläufe auf der übergeordneten Hauptprozessebene Sinn machen.
Was ist unter einer Prozessintegration zu verstehen?
Umm Doppelarbeiten zu vermeiden und Verschwendung zu verhindern, kann eine ZUsammenlegung weitgehender identischer Abläufe auf der übergeordneten HAuptprozessebene Sinn machen.
Was ist unter einer Prozessintergration zu verstehen?
Um Doppelarbeiten zu vermeiden und Verschwendung zu verhindern, kann eine Zusammenlegung weitgehender identischer Abläufe auf der übergeordneten Hauptprozessebene Sinn machen.
Was ist unter einer Prozessintegration zu verstehen?
Umm Doppelarbeiten zu vermeiden und Verschwendung zu verhindern, kann eine ZUsammenlegung weitgehender identischer Abläufe auf der übergeordneten HAuptprozessebene Sinn machen.
Was ist unter einer Prozessintergration zu verstehen?
Um Doppelarbeiten zu vermeiden und Verschwendung zu verhindern, kann eine Zusammenlegung weitgehender identischer Abläufe auf der übergeordneten Hauptprozessebene Sinn machen.
Was ist unter einer Prozessintegration zu verstehen?
Umm Doppelarbeiten zu vermeiden und Verschwendung zu verhindern, kann eine ZUsammenlegung weitgehender identischer Abläufe auf der übergeordneten HAuptprozessebene Sinn machen.
Möglichkeiten zur Prozessoptimierung
- Weglassen
- Hinzufügen
- Zusammenfassen
- Aufteilen
- Paralellisieren
- Verändern der Reihenfolge
Welche 2 Arten von Effizienz gibt es in wirtschaftlicher Hinsicht?
- Ressourceneffizienz
- Prozesseffizienz
Passendes Sinnbild für die Organisationsstruktur und Organisationkultur
Eisberg
Gibt es eine allgemeingültige Bezeichnung für die Organisations-Strategie?
Nein!
Welches Menschenbild wird dem Taylorismus/Fordismus zugeschrieben?
Rational Man
Worauf sollten im situativen Ansatz sowohl die unabhängigen al auch die abhängigen Variablen ausgerichtet sein?
Effizienz der Organisation
In welche Bereiche lassen sich sowohl die organisatorische Differenzierung als auch die organisatorische Integration unterscheiden?
- Aufgabenanalyse
- Arbeitsanalyse
Was bezeichnen die dichen Pfeile im NEtzplan nach Thommen?
Kritischer Weg
Wie ist die vertikale Spezialisierung und Aufgabenkomplexität eines Fliessbandarbeiters?
Spezialisierung hoch, Komplexität niedrig