Deutsch mündlich

fachliche Kompetenz und Vorbereitung

zum Thema reden und sich kurz halten um Wiederholungen zu meiden

Zuhören können

Toleranz (=begründete Aussagen anderer respektieren)

verständlich, empfänger und zielgerichtet argumentieren

Hackordnung - Teilnehmer profilieren sich auf Kosten anderer um Eintscheidungsprozesse zu beeinflussen

Gruppenzwang - Teilnehmer passen ihre Meinung (wider besseren WIssens) der Meinung der Gruppe an

Sensationslust - Teilnehmer versuchen sich gegenseitig zu überbieten

Uneinsichtigkeit - Beharren auf der eigenen falschen Meinung, um nicht als Verlierer zu gelten

1. vorstellen der Teilnehmer
2. Begrüssung zu Beginn
3. Dank und Verabschiedung am Ende
4. Diskussion einleiten - Problem definieren, Schwerpunkt definieren, 
5. Gespräch anregen, in Gang halten, lenken - durch Fragen, Ausgewogenheit der Beiträge sorgen, Motivation und Aufforderung passiver Teilnehmer, bei Problemen intervenieren, Abweichungen vom Thema verhindern, undeutliche Beiträge klären, Zwischenergebnisse festahlten
6. Diskussion beenden, zusammenfassen

Jeder hat die gleichen Rechte

Lösungskriterien festlegen

Argumentation der anderen zuhören

Meinung tolerieren wenn Argumente richtig sind

sachliche Dikussion - schliesst persönliche Angriffe aus

Metakommunikation - bei Konflikten

Gegensätze stehen lassen

Persönlichkeit

Thema der Diskussion

anderen Teilnehmer

Diskussiontypen

zu Beginn Small Talk führen = gute Beziehungsebene aufbauen, auf die man sich in kritischen Situationen bei Verhandlungsphasen berufen kann

Störungspotential (Teilnehmer) zu neutralisieren

inhatliche Entwicklung der Diskussion fördern - Diskussionsleiter verwenden dazu direkte Aufforderungen oder Fragen

Entscheidungsfragen - Ja / Nein

Ergänzungsfragen - offene Fragen

Sachfragen

pschologisch wirkende Fragen

Informationsfrage - Expert wird nach Information zu einem Thema gefragt meist zu Beginn

Meinungs und Gewichtungsfrage - wenn der Teilnehmer sich nicht klas äussert oder festlegt

Alternativfragen - gibt dem Befragten eine Wahlmöglichkeit vor - um Entscheidungen zu bewirken

Kontrollfragen - ermöglicht es dem Redner festzustellen ob ihm zugehört wird

rhetorische Frage - ist keine Frage sondern eine Feststellung im Frageton - will Aufmerksamkeit - es wird schweigen zugestimmt

Suggestivfrage - beinhalten vorbereitete Antwort bsp. welcher umsichtige Mensch könnte so ein Angebot ablehnen?

Gegenfrage - um von Fragen die man nicht beantworten möchte, abzulenken

Motivationsfrage - man fragt nach Gemeinsamkeiten

kommt vom französischem - Wortschlacht, Streigespräch

das Durchsetzen der eigenen Meinung steht im Vordergrund

Redefiguren, Stilmittel

Manipulationstechniken und Eristik

verbale Gewalt (Polemik, Killerphrasen)

Störungen (Zwischenrufe, Heiterkeit, Desinteresse)

offene: Meinungsgruppen kommen abwechselnd zu Worte, einer kann mehrmals sprechen, 

geschlossene: legt zahl und Reihenfolge der Redner fest und begrenzt die Redezeit

englische: 

1. Runde
   1. Antragssteller
   2. Hauptsprecher Gegenpartei
2. Runde
   1. Sekundant des Antragssteller
   2. Sekundant Gegenpartei

amerikanische

1. Runde
   1. Antragssteller
   2. Gegenpartei
2. Runde
   1. Gegenpartei
   2. Antragssteller

Übertreibung - unzulässige Verallgemeinerungen

Entstellungen durch Umbenennung / Metonym - Ehemann hilft in der Küche = Schwächling

Polemik - Angriff auf die Person des Gegners

Isolierung - einzelne Behauptungen in ein mglichst schlechtes Bild rücken

Gefühlsappel - Stimmung des Publikums zu seinen Gunsten nutzen

Scheinalternativen - Standpunkt des Gegners wird als paradoxe Alternative zu meiner haltung dargestellt

Scheinfolgerung - Mörder nimmt ein Leben also muss er auch sterben

unikausale Erklärung - es gibt nur ein Grund für einen Sachverhalt

Zeugen und Statistiken - 

Immunisierung - nimmt Schwachpunkt vorweg und stellt ihn als Sachzwang dar

Metaphern - und unzulässige Vergleiche

Killerphrasen - Da könnte ja jeder daherkommen

Themenwechsel -

Tabuisierung - 

Rück bzw. Gegenfrage

1. Thema, Ausgangslage und Zielsetzung definieren
2. Kriterien festlegen, denen eine Lösung gerecht werden muss
3. Gegenargumente als nützliche Information nutzen
4. Unterschied zwischen
   1. Position - persönlichen Vorteil
   2. Interesse - dient der Sache
5. Gegensätze dürfen stehen bleiben
6. Gesprächsarbeit lesiten für den angenehmen Umgang

1. klarer Ansatz/Ansage/Antrag und klare Lösung formulieren
2. keine Alternativen gelten lassen
3. Gegenargumente überlegen und entkräften
4. Lösung als Vorteil für alle präsentieren
5. Verbal: anschaulich, kurz prägnant dogmatisch

1. Kürze Prägnanz
2. anregende Zusätze
3. Gliederung Ordnung
   1. innere Ordnung = roter Faden
   2. äussere Gliederung = Gestaltung (Überschriften usw.)
4. Einfachheit
   1. kurze Wörter
   2. kurze Sätze
   3. vertraute Wörter

Konflikt zwischen Kürze Prägnanz und anregende Zusätze besteht

ansonsten kann man keine direkten Beziehungen ausmachen

Kürze Prägnanz 0 od +

Einfachheit ++

Gliederung Ordnung ++

anregende Zusätze 0 od +