Das neue St. Galler Management-Modell
Gemäss Fachhochschule BFH Bern
Gemäss Fachhochschule BFH Bern
Set of flashcards Details
| Flashcards | 50 |
|---|---|
| Students | 15 |
| Language | Deutsch |
| Category | Micro-Economics |
| Level | Other |
| Created / Updated | 13.11.2013 / 16.01.2023 |
| Weblink |
https://card2brain.ch/cards/das_neue_st_galler_managementmodell?max=40&offset=40
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| Embed |
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Was wird in der Prozessentwicklung gemacht, was versteht man darunter?
- Gestaltung der Prozessarchitektur = Prozesslandkarte
- Definition von Führungskenngrössen zur Messung der Prozessqualität
Was verstehen wir unter Prozessführung?
Situative Regelung in Form von Einzelentscheidungen
Triage, d. h. Priorisierung & Zuteilung
von Ressourcen (optimale Nutzung)
Disposition
Sicherstellung der Prozessqualitätkontinuierliche Prozessoptimierung
Welche Ansatzpunkte gibt es zur Prozessoptimierung?
Siehe Bild
Welche 2 Punkte gehören zum Organisatorischen Wandel?
- Optimierung
- Erneuerung
Der Wandel wird in welche Ebenen unterschieden?
- Sachebene
- Beziehungsebene.
Welche Fromen des Wandels giebt es?
- Umfang
- Tragweite
- Intensität
Je breiter, tiefgreifender und schneller die Veränderung, desto fundamentaler oder radikaler ist der entrpechende unternehmerische Wandel.
Wie wird der Wandel unter "Optimierung" und "Erneuerung" auch bezeichnet?
- Erneuerung = radikaler Wandel
- Optimierung = inkrementer Wandel (TQM)
Welche sind die Ansatzpunkte der Unternehmensentwicklung? ( Organisatorischer Wandel)
Siehe Bild
Welche Managment Prozesskategorien gibt es?
- Normativer Orientierungsprozess
- Strategischer Entwicklungsprozess
- Operativer Führungsprozess
Der Geschäftsprozess dient? In was wird er unterteilt?
Leistungserstellung = Beschaffung, Logistik, Produktion
Kundennutzen(prozess) = Kundenakquisition, Kundenbindung,Markenführung
Leistungsinovation = Forschung und Entwicklung
