CC 4
Integrierte Kommunikation Teil 1
Integrierte Kommunikation Teil 1
Fichier Détails
| Cartes-fiches | 19 |
|---|---|
| Utilisateurs | 26 |
| Langue | Deutsch |
| Catégorie | Marketing |
| Niveau | Université |
| Crée / Actualisé | 25.01.2013 / 16.01.2023 |
| Lien de web |
https://card2brain.ch/box/cc_41
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| Intégrer |
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Welche 3 Veränderungen verlangen ein neues Kommunikationsmanagement?
Veränderungen in
- den Märäkten
- den Mediensystemen
- den gesellschaftlichen Trends
Was ändert sich in den Medien?
- Globalisierung
- Verschärfter Wettbewerb
- Erfolg der Nischen-Märkte
- Käufermarkt anstelle Verkäufermarkt
- Neue Verkaufskanäle
- Verantwortungskonsum
- Produktpiraterie
- Finanzkrise
- War for Talents
- Schwindende Markenloyalität
- Rohstoffknappheit
- .....
Was hat sich in der Medienlandschaft verändert?
- Journalisten verlieren die Gatekeeper-Funktion
- Jeder Empfänger kann auch Sender sein
- Die Meinungsfindung geschieht in Echtzeit
- Überangebot an Information bei sinkender Verweildauer je Medium
- Die Geschwindigkeit der Information nimmt zu, die Reaktionszeit ab
- .....
Welche 10 "gesellschaftlichen Megatrends" haben Einfluss?
- Bildung (key ressource)
- Connectivity (digitale Vernetzung)
- Female Shift (wachsender Einfluss von Frauen in Wirtschaft etc.)
- Gesundheit (bestimmt alle Alltagseintscheidungen)
- Globalisierung (Auswirkung in allen Bereichen)
- Individualisierung (neue Lebensentwürfe)
- Mobilität (wird zur Notwendigkeit)
- Neo-Ökologie (Nachhaltigkeit)
- New Work (flexible Arbeit)
- Silver Revolution (Demografie)
Was heisst das für die Kommunikatoren?
Weniger Zeit?
Höhere Kosten?
Neue Medien und Kanäle?
Neue Konzepte und Ideen?
Neue Instrumente und Massnahmen?
Individuellere Antworten?
Stärkere Positionierung?
Neue Bezugsgruppen?
Mehr Monitoring?
Mehr Flexibilität?
Mehr Abstimmung?
???
Beispiel neue Instrumente...
Social Media
Corporate Publishing
Blog
Public Affairs
Interne Kommunikation
Corporate Social Responsibility
Crossmedia
Was ist Integration? Integrierte Kommunikation...
Integrierte Unternehmenskommunikation umfasst das MANAGEMENT DER KOMMUNIKATIONSPROZESSE eines Unternehmens mit seinen internen und externen Umwelten und zielt darauf ab, bei den Zielgruppen ein INHALTLICH, FORMAL und ZEITLICH einheitliches Erscheinungsbild des Unternehmens zu erzeugen.
Durch konsistente integrierte Kommunikation kann sich ein Unternehmen strategisch positionieren und dies letztendlich als Vorteil im Kommunikationswettbewerb nutzen.
Was sind die drei Arten der Integration?
- inhaltliche Integration
- formale Integration
- zeitliche Integration
Was ist inhaltliche Integration?
Thematische Abstimmung
Was sind die Ziele der inhaltlichen Integration?
Konsistenz, Eigenständigkeit, Kongruenz
Wie wird die inhaltliche Integration umgesetzt?
einheitliche Botschaften, Argumente und Bilder
nur langfristig möglich
Was ist formelle Integration?
Einhaltung formaler Gestaltungsprinzipien
Was sind die Ziele der formellen Integration?
Präsenz, Prägnanz, Klarheit
Wie wird die formelle Integration umgesetzt?
z.B. durch einen Corporate Brand-Guide + Corporate Language
mittel- bis langfristig erreichbar
BSP: Ramazzotti Brand Manual
Was ist die zeitliche Integration?
Abstimmung innerhalb und zwischen Planungsperioden
Was sind die Ziele der zeitlichen Integration?
Konsitenz, Kontinuität
Wie wird die zeitliche Integration umgesetzt?
Ereignisplanung, Dramaturgie
Zeithorizont: kurz- bis mittelfristig
Wie steht Integrierte Kommunikation im Verhältnis zu CI?
Integrierte Kommunikation ist nicht losgelöst von der CI planbar. Durch die CI-Diskussion wurde das Bewusstsein für eine Integrierte Kommunikation geschärft.
Was sind noch mal die Ziele der CI?
intern:
- Koordination im Unternehmen
- Mitarbeiterinformation / -motivation
- Synergien: Zeit- / Wissensmanagement
extern:
- einheitliches Erscheinungsbild
- Glaubwürdigkeit "one voice"
- Synergien: Zeit- / Kostenplanung
