BWL - Betriebswirtschaftlehre

Rohstoffbeschaffung, Beseitigung von Abfällen oder bei Abgasen -> auf die Natur Rücksicht nehmen.

Ebenfalls hat es einen Einfluss auf das Produktionsverfahren und Transport.

Entwicklungen und Erkenntnisse führen zu neuen Produkten und Dienstleistungen

Euroanpassungen, Inflation, Deflation uvm. beeinflussen das Unternehmen

Gegenstände der Austauschbeziehungen -> Zielkonflikte.

• Personen- und Kulturgebundene Elemente (Anliegen und Interessen sowie Normen und Werte)
• Objektgebundene Elemente (Ressourcen)

Gestaltung, Lenkung und Entwicklung der Unternehmung. -> Führung einer Unternehmens!

sind auf Kundennutzen ausgerichtet -> das "hauptsächliche Tun" des Unternehmens!

Interne Dienstleistungen für einen effektiven Vollzug der Geschäftsprozesse (Personal, Finanzen etc.)

umfassen Strategie, Struktur und Kultur eines Unternehmend und geben ihm damit die innere und äussere Ordnung!

langfristig zielorientiert ausgerichtet -> das richtige tun

Ziele und Erfolge einer Unternehmens -> ist geheim!

Ausrichtung auf ein bestimmtes Ziel, Aktivität um dieses Ziel zu erreichen.

Organisation -> Aufbau- und Ablauforganisation

Sie beinhaltet die Denk- und Handlungsmuster in einem Unternehmen, die von gemeinsamen Werten und Normen getragen werden.

Bsp.: Umgangsformen, Kleiderordnung, Statussymbole wie Bürogrösse und -Ausstattung

1. Welches sind unsere Anspruchsgruppen?
2. Welche Produkte/Leistungen sollen erbracht werden?
3. Auf welchen Teil der Wertschöpfungskette wollen wir uns konzentrieren?
4. Welches sind die Partner und Lieferanten?
5. Welche Fähigkeiten (Kernkompetenzen) sind vorhanden und müssen noch verbessert werden?

Verschiedene Modelle, mit deren Hilfe Unternehmen Strategien entwickeln können

Investitionsstrategie (es wird in die Vermarktung und in Weiterentwicklung investiert)

Abschöpfungsstrategie (die restlichen Gewinne werden abgeschöpft)

Deinvestitionsstrategie (das Produkt sollte vom Markt genommen werden)

Entweder eine Investitions- oder eine Deinvestitionsstrategie (Die möglichen Stars von morgen)

jeder Mitarbeiter ist nur einer einzigen Linien-Stelle unterstellt. Zusätzlich werden manchen Linien-stellen Stab-Stellen zur Unterstüzung zugeordnet.

Vorteile:

• Unterstützung durch Stab-stellen

Nachteile:

• Stab-Stellen haben keine Anweisungskompetenz
• Linien-Stellen könnten die Machtposition ausnützen
• lange Kummunikationswege
• mehr Personal -> mehr Kosten

Mehrlinienorganisation

Die Mitarbeitenden erhalten von mehr als einer Person Anweisungen.

Agieren Vernetzt, über Kreuz
findet man bei Betrieben mit einem schnell lebenden Markt, damit man schnell reagieren kann.

Vorteile:

• Gesamter Einblick des Unternehmens
• kurzer Kommunikationsweg

Nachteile:

• Kompetenzprobleme
• Doppelspurigkeiten
• Entscheidungsfindung dauert länger
• unübersichtlich

Massstäbe!

Anerkennung, Ehrlichkeit, Offenheit und Vertrauen

Verhaltensregeln!

Bsp.: Pc dar nur für die Arbeit verwendet werden

kontinuierliche, ständig ablaufende Verbesserung des Bestehenden.

Entweder in Produkt (Bewirkung von Effektivität) oder Prozess (Steigerung der Effizienz).

Die diskontunuierliche, nur sprunghafte Schaffung von völlig Neuem.

Entweder in Produkt (Bewirkung von Effektivität) oder Prozess (Steigerung der Effizienz).

Aufgrund stark wandelnde Umweltsphären entwickelt sich das Unternehmen laufend!

Entweder durch Optimierung oder durch Erneuerungen!

Unternehmungskultur bezieht sich auf gemeinsame Orientierungen, Werte, Haltungen etc. Es handelt sich um ein kollektives Handlungsmuster. 

Unternehmenskulturen werden in einem Sozialisationsprozess vermittelt. (mit der laufe der Zeit, nimmt man die Kulturen an)

Unternehmenskulturen sind nicht statisch. (ändert sich mit der Zeit, Bsp.: durch Wechsel des Vorgesetzten)

innerhalb einer Unternehmungskultur entstehen weitere Kulturen (Angselltenkulturen oder Managerkulturen)

Je heterogener die Subkulturen sind, desto schwächer ist eine Unternehmungskultur im gesamten

• Verstärkende Subkulturen (Verstärken die Hauptkultur) Bsp.: der Chef möchte, dass das gesamte Team 2x die Woche zusammen isst.
• Neutrale Subkulturen (bilden ihr eigenes Wertesystem) -> kollidieren nicht mit der Hauptkultur. Bsp.: In der Finanzabteilung hat man das Essen als gemeinsamen Nenner. -> Hat nichts direkt mit dem Geschäft zu tun.
• Gegenkuturen (Entwickeln eigene Muster) Bsp.: Gruppen die die Hauptkultur nicht mögen und sich davon abgrenzen.

1. Rasche Informationsverarbeitung
2. Geringer Kontrollaufwand
3. Hohe Motivatio und Loyalität
4. Stabilität und Zuverlässigkeit
5. Handlungsorentierung

1. Abwehr neuer Orientierungsmuster
2. Fixierung auf Erfolgsmuster der Vergangenheit
3. Vermeidung von Selbstkritik
4. Geringe Anpassungsfähigkeit

• Rollenkultur
• Machtkultur
• Aufgabenkultur
• Personenkultur

Diese Kulturen stehen alle mit dem entsprechenden Kulturtyp in Verbindung.

Wird bei Krisen angewendet.

Ist stark hierarchisch

Bsp.: Familienunternehmen

wird angewendet bei Routine-Arbeiten

funktionale Unternehmen

Bsp.: öffentliche Dienste / Stadtverwaltung

Jeder hat seine bestimmte Aufgaben

Wird benötigt, wenn man Kreativität benötigt

der Mitarbeiter steht im Zentrum

Bsp.: Zirkus -> schauen das es dem Artisten gut geht und zufrieden ist