BWL
MBA
MBA
Kartei Details
| Karten | 26 |
|---|---|
| Lernende | 16 |
| Sprache | Deutsch |
| Kategorie | Marketing |
| Stufe | Universität |
| Erstellt / Aktualisiert | 03.04.2016 / 16.11.2024 |
| Weblink |
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Vorteile der Wertekette
. Ordnungsfunktion
. Analyseinstrument
. Kundenorientierung
. Kostenbestimmende Faktoren (cost-drivers)
. Schnittstellen
. Process Reengineering
. Wettbewerbsvorteile
Das Umfeldsystem der Organisation / Unternehmung
. Technologie
. Ökologie
. Politik / Recht
. Ökonomie
. Gesellschaft
Die Umwelt der Unternehmung (Anspruchsgruppen)
. Kunden
. Distributionspartner
. Kooperationspartner
. Konkurrenten
. Lieferanten
Aufgaben der Führung bezüglich den Dimensionen im Unternehmen
. Festlegen der Ziele (Outputs) der Wertekette in der jew. Dimension
. Festlegen der Potenzialfaktoren, d.h. Mittel in der jew. Dimension
. Festlegen der Prozesse, bzw. die Aktivitäten in der jew. Dimension
Die vier Dimensionen des Unternehmungsgeschehens
. leistungswirtschaftliche Dimension
. soziale Dimension
. finanzwirtschaftliche Dimension
. Informations- und Kommunikationsdimension
Luzerner Managment Modell
Sinn | Sphären | Ausrichtung | Ordnung
Leadership
leading people
St. Galler Managment Modell
Prozesse, Ordnungsinstrumente, Entwicklung
Anspruchsgruppen, Umweltsphären, Interaktionsthemen
Gewinn
Gewinn = Ertrag - Kosten
Input -> Transformation -> Output
Ertrag: Preis der der Kunde bereit ist zu bezahlen
Peter Drucker
Der Zweck eines Unternehmens ist einen Kunden zu schaffen
Wertekette
nach Michael Porter
Systemtheoretische Ansätze
klassisch
Wurzeln:
. Kybernetik
. Informationstheorie
Untersuchung und Modellierung von Lenkungsmechanismen zur Steuerung komplexer Systeme
-> System im Gleichgewicht halten
Ziel
angestrebter Zustand
Unternehmung (systemische Sicht)
Ist ein System (dynamisch)
eine Ganzheit aus Teilen (Elementen)
und Beziehungen (Verbindungen) zwischen den Teilen
Varietät
Vielfalt der Verhaltensmöglichkeiten der Elemente
Max Weber
Bürokratieansatz
. Amtshierarchie
. Instanzenweg
. abgegrenzte Kompetenzen
. Macht
. Herrschaft
aber: zu wenig Mensch
Henri Fayol
Systematisierung der industriellen Verwaltung
. Hierarchien
. Anpassung von Systemen der Armee
Entwickelte die 5 Managment Funktionen
Systemtheoretische Ansätze
Neu
. Systementwicklung durch Selbstregulation bzw. Selbstorganisation
. Ungleichgewicht als Voraussetzung für Wandel
Fokus auf die Innenseite des Systems
Quantitativ-mathematisch orientierte Ansätze
mathematische Behandlung volkswirtschaftlicher Problemstellungen
Operations Research Simulation
Human-Ressourcen-Ansatz
Weiterentwicklung vom Human-Relations-Ansatz
Organisationsstrukturen so ausgestalten, dass
a) Entwicklungsprozess des Menschen
b) Moderne Anforderungen an Unternehmen
berücksichtigt werden
z.B. Lean Management
Human-Relations-Ansatz
"glückliche Arbeiter sind gute Arbeiter"
. Individuum im Unternehmen
. Gruppe im Unternehmen
. Vorgesetzte im Unternehmen
Die Organisation rückt in den Hintergrund
Hawthorn Experimente
Leitung durch Mayo (1880 - 1949)
Beginn der Verhaltenswissenschaftlichen Bewegung
Erkennung der Wirksamkeit des emotionalen Bereichs
- Versuchspersonen können Ihr natürliches Verhalten ändern, wenn sie wissen, dass sie Teilnehmer an einer Untersuchung sind.
- Menschliche Arbeitsleistung ist nicht nur von den objektiven Arbeitsbedingungen, sondern ganz wesentlich auch von sozialen Faktoren geprägt.
Henry Ford
Übernahm das Taylor System der Arbeitsteilung
Entwickelte Fliessbandarbeit für die Autoindustrie
Frederik W. Taylor
1856 - 1915
Promoter "Scientific Managment"
-> Arbeitsleistung und Spezialisierung
-> Ausgehend von US Schlachthöfen
aber: Sinnentleerung der Arbeit
Ansätze der BWL ( Geschichte )
Klassische Ansätze (ab 1900)
- Scientific Management
- Systematisierung der industriellen Verwaltung
- Bürokratieansatz
Neoklassische Ansätze (ab 1925)
- Verhaltenswissenschaftliche Ansätze
- Human Relations
- Human Ressourcen
Moderne Ansätze (ab1950)
- Mathematisch orientierte Ansätze
- Systemtheoretische Ansätze
Fünf Management Funktionen nach Fayol
- Planen
- Organisieren
- Kommandieren
- Koordinieren
- Kontrollieren
