Branchenkunde

• Medienarbeit = Schreiben und Verbreiten von Medienmitteilungen, Themenbeiträgen, Anwenderberivhten (auch in Form von bezahlten Publireportagen), reden, Biografien, Interviews, Website-Betreuung

• Medienbeobachtung = Erfassen der Medienpräsenz, Auswertung und Analyser der Berichterstattung in den Medien

• Mediengestaltung = Erstellen von Geschäftsberichten, Broschüren, Flyern, Anzeigen, Newsletter, Kundenzeitschriften, Websites etc.

• Veranstaltungsorganisationen =  Planung ubd Durchführung von Konferenzen, Seminaren, Festen, Kundenevents, Tag der offenen Tür, Messen

• Interne Kommunikation = Erarbeiten von Mitarbeiterzeitschriften, Planung und Durchführung von Veranstaltungen für Mitarbeiter, Schulung von Mitarbeitern für Aussenauftritte, Intranet

Produc

Place

Price

Promotion

Attention - Aufmerksamkeit schaffen

Interest - Interesse wecken

Desire - Einstellung verändern, festigen

Action - Handeln auslösen

Wirtschaft - Arbeitswelt, Materielle Umwelt

Individuu - Motive, Einstellung, Gedächtnis, Freunde

Gesellschaft - politik, kultur, Freizeit, Medien

Natur - Tiere, Pflanzen, Umwelt, Ökologie

Marketing - Marketing-Mix

Kommunikation

Verhalten

Erscheinungsbild

Fremdbild + Kommunikation + Verhalten + Erscheinungsbild = Soll-Image / Wunschbild

1. Situationsanalyse

2. (Teil)-Markt- und Segmentstrategie

3. Einsatzrichtung Marketing-Mix / Marketingziele

4. Marktbearbeitungsstrategie

5. Massnahmenschwerpunkte Marketing-Mix

6. Marketinginfrastruktur

7. Grobbudget

8. Operatives Marketing

9. Kontrolle

- Zielgruppe und Marketingziele

- Profilierung und Positionierung

- Leitbild und Unternehmenspolitik

- Detaillierte Angaben zum Unternehmen und zu Produktion oder Dienstleistung

- Bisherige Kommunikationsaktivitäten

- Budget oder Auftrag ein Budget zu erstellen

- Marktdaten, Informationen zu Konkurrenten und deren Kommunikationsaktivitäten

- Falls vorhanden Image- oder Bekanntheitswerte

- Massgebliche Termine wie Messen, Markteintritt etc.

- Corporate-Identity-Vorschriften (Logo-Anwendungen, Farben etc.)

Das systematische Vorgehen zur optimalen Auswahl der geeigneten Werbeträger

Ist der Vergleich verschiedener Printtitel

Der Vergleich verschiedener Media - Gattungen

z.B. Print mit Internet oder Radio

- gewünschte Reichweite

- gewünschte Anzahl Kontakte

Kunden - Briefing

Situations - Analyse

Strategie entwickeln

Strategie - Sitzung

Konzept erstellen

Kreation / Media

Konzept - Präsentation

Exposé / Vorschläge

Kunden - Präsentation

Product = Qualität, Design, Name, Verpackung, Sortiment, Service, Garantie

Price = Preisgestaltung, Tarife, Rabatte, Abonnomente, Vergünstigungen

Place = Verkaufsorte, Vertriebswege, direkt, mit Händlern, Partnern, Absatzgebiete

Promotion = Klassische Werbung, Direct Marketing, Messe, Verkaufsförderung, Event, PR, Sponsoring, Partnerschaften, Internet

Klassische Werbung

Public Relations

Direct Marketing

Sponsoring

Events

Messen

Verkaufsförderung

Internet

Defining Advertising Goals for Measured Advertising Results

Kontakt

Wird das Werbemittel wahrgenommen?

 

Aufnahme

Wird die werbliche Information schnell erkannt?

 

Verständnis

Wird die Werbebotschaft sofort von der Zielgruppe verstanden?

 

Speicherung

Wird die Kernaussage der Botschaft leicht aufgenommen?

 

Einstellung

Wird die Werbebotschaft glaubwürdig, sympathisch, imageträchtig aufgenommen?

Marktanalyse = Marktsituation, Stellung des Unternehmens im Markt, Marktvolumen, Marktanteile, Markttendenzen, Einflussfaktoren

Produktanalyse = Produktgeschichte (Dienstleistung kann auch als Produkt verstanden werden), Qualität, Nutzen, Marken- und Sortimentspolitik, Design, Verpackung, Neuheiten

Konkurrenzanalyse = Produkte der Konkurrenz, wichtigste und gefährlichste Konkurrenten, Konkurrenzwerbung

Nachfragesituation = Kaufer, Verwender, Entscheidungsträger, Intensiv- und Extensivkonsumenten, Motive, Bedürfnisse, Zielgruppendefinition

Distributionsanalyse = Verteilerkanäle (Fachhandel, Warenhäuser, Lebensmittelhande, shopping centers, Versandhandel)

Werbeanalyse = bisherige Werbeausgaben über die letzten fünf Jahre, Werbeaussagen

Konklusion = Die wichtigsten Erkenntnisse in einer abschliessenden Zusammenfassung kurz aufgelistet

• Marktbeobachtungen (meist Daten, die über längere Zeit hinweg gesammelt wurden)

• Sekundärerhebungen wie Veröffentlichungen des Eidg- Statistischen Amtes, der kantonalen und kommunalen Ämter, Statistisches Jahrbuch, Ein- und Ausfuhrstatistiken, Branchenerhebungen, Bulletins von Banken, Versicherungen und Verbände etc.

• Fachzeitschriften, Universitätsbibliotheken, Wirtschaftsteil der Tages- und Wirtschaftszeitung

• Nielsen-/IHA-Daten, Erhebungen des Warenflusses am Poinz-of-Sale, Konsumentenerhebungen über das Einkaufsverhalten

• Erhebung über Marktanteil, Marktvolumen, Konkurrenzaktivitäten, Werbeinvestitionen usw.

• Medien-Analysen, Konsum-Media-Studien

• Demographische Merkmale: Alter, Geschlecht, Familienstatus, Anzahl Kinder, Wohnort, Sprache

• Sozioökonomische Merkmale: Bildungsstand, Beruf, Einkommen (Haushaltseinkommen), Eigentum, Kreditwürdigkeit, Verantwortung

• Psychologische Merkmale: Einstellung, Werte wie Offenheit, Tradition etc., Motivation, Bedürfnisse, Statusbewusstsein, Sicherheitsbedürfniss

• Kaufverhalten: Bestehende Kunden, Neukunden, Produktekenntnis, Markenbewusstsein, daurndes- oder saisonales Verhalten, Geschäftstreue, Spontan- oder Plankäufer, Ausgabefreudigkeit, preiskritisch, Bewegungsradius der Einkäufe, Ästhetik, qualität, aktualität

Mit einer Positionierung bestimmt ein Unternehmen wie künftige Kunden das Produkt oder die Dienstleistung im Konkurrenzumfeld sehen sollen.

Wenn das Unternhemen diese Positionierung nicht selber bestimmt, wird die Konkurrenz es tun, oder die Kunden entwickeln ihre eigenen Bilder dazu.

Eine Positionierung sollte eine bildliche Wunschvorstellung sein, die mit der Marketingstrategie übereinstimmt. Sie sollte prägnangt und für Kunden attraktiv sein.

Die Positionerung sollte den Unterschied zur Knkurrenz, ja die bessere Position ausdrücken. Gleichzeitig muss eine Positionierung glaubhaft im Markt über längere Zeit vermittelt werden können.

Gefallen geht über Verstehen: Um diese Akzeptanz zu erreichen muss der bildliche Eindruck über eine hohe Glaubwürdigkeit verfügen. Wenn das, was wir sehen charmant, anziehend, attraktiv oder überzeugend, aufrichtig und authentisch wirkt, vertrauen wir den sachlichen Informationen eher.

Aktivierungstechnik: Um die Aufmerksamkeit zu erhalten oder sich bei einer Reizüberflutung die Aufmerksamkeit zu erobern, wird die Aktivierungstechnik eingesetzt. Untersuchungen zeigen, dass Leser nur knapp 2 Sekunden für eine Information aufwenden. Deshalb wirken folgende Reize in unterschiedlicher Zusammensetzung:

• Gefühlsbetonte (emotionale) Reize wie z.B. Erotik, Augen, Kinder, Tiere

• Physisch (körperlich) intensive Reize wie z.B. gross, hell, laut (Radio), bunt

• Überraschende Reize wie z.B. neu, originell, skurril, komisch, verfremdet, unerwartet

Frequenztechnik: Die Wahrnehmung soll auch erinnert werden. Dies kann mit einprägsamen Bilmotiven, einer Dynamik, spannenden Dialogen, einer bildhaften Sprache oder der Verknüpfung von Bild und Ton verstärkt werden. Die Wiederholung spielt eine grosse Rolle. Es ist eine Kunst, die Botschaft im richtigen Rhythmus zu wiederholen und sie cuh durch verschiedene Kanäle zu transportieren (Einsatz von Kommunikationsinstrumenten und Media-Mix)

Die verpackte Information: Trotz aller Gefühle und Reize muss die Information verstanden werden. Eine Botschaft wird gut begriffen, wenn Bilder und Texte sich gegenseitig untersützen, und man sich schnell orientieren kann, worum es geht. Im Wissen um die sehr kurze Zeit der Aufmerksamkeit (2 Sekunden) muss die Botschaft präzis und kurz formuliert werden.
 

• Prospekte
• Broschüren
• Flyer
• Plakate

und ähnliches...

Der Stakeholder ist daher jemand, dessen Einsatz auf dem Spiel steht und der daher ein Interesse an Wohl und Wehe dieses Einsatzes hat. Im übertragenen Sinne wird „Stakeholder“ heutzutage aber nicht nur für Personen verwendet, die tatsächlich einen Einsatz geleistet haben, sondern für jeden, der ein Interesse am Verlauf oder Ergebnis eines Prozesses oder Projektes hat; auch zunächst scheinbar Unbeteiligte wie Kunden oder Mitarbeiter.

In der Öffentlichkeitsarbeit und dem Marketing setzt sich langsam der Begriff Anspruchsgruppen durch.

ca. 100'000

ermöglicht eine dichte Plakatierung

das ist weltweit einmalig

Cityformat: F200 Normalplakat + F200L Leuchtplakat

Breitformat: F12 Normalplakat + F12L Leuchtplakat

Grossformat: F24 Normalplakat

Weltformat: F4 der Kalssiker + Megaposter

Tagespresse

Regionale Wochenpresse

Sonntagspresse

Publikumspresse

Kundenpresse

Amtlicher Anzeiger

Fachpresse

Beilagen / Supplement

Finanz- und Wirtschaftspresse

Spezialpresse

Mitgliedschaftspresse

- TV und Teletext

- Internet

- Radio

- Film, Kino

- CD, DVD, Heimkino, In-Games

- Mobile

- Adscreen

Alkohol (ausser Bier und Wein), Tabak und rezeptpflichtige Medikamente sowie politische und religiöse Zwecke

Das systematische Vorgehen zur optimalen Auswahlt der geeigneten Werbeträger

Systematisches Vorgehen heisst, dass die Zeilgruppe bestimmt sein muss. Die Werbeaufwenungen der Mitbewerber werden ausgewertet und die Ziele für die Mediakampagne festgelegt. Für eine optimale Auswahl der geeigneten Werbeträger müssen die Medien sowohl qualitativ wie auch quantitativ auf ihre Eignung für die Zielgruppe überprüft werden. Es muss zudem ein passender Media-Mix festgelegt werden. Das vorgegebene Budget muss auf die verschiedenen Werbeträger verteilt werden.

- Die geeigneten Titel, Sender (Werbeträger)

- Die Grössen, Längen und Frequenzen der Auftritte

- Die so zu erwartenden Reichweiten und Kontakte

- Detaillierte Kostenberechnung

- Einschaltplan mit Zeitpunkt, Dauer und Rythmus

- Produktionsplan

- Evalution ( Auswertunh des Mediaeinsatzes)

- Schnelle, breite und meist regionale Abdeckung

-  verfügen über eine hohe Glaubwürdigkeit und eine starke Akzeptanz im Zusammenhang mit der redaktionellen Informationsstiefe.

- verschiedene Zeitungsarten können miteinander kompiniert werden

- können ortsunabhängig gelesen werden

- Vorlaufzeit ist bei 2 - 10 kurz  

- breite und nationale Abdeckung

- redaktionelle Ausrichtung erlaubt eine Auswahl nach Leseprofilen

- langlebig, werden mehrmals in die Hand genommen

- können Ortsunabhängig gelesen werden

- Vorlaufzeit ist mit 2 - 6 Wochen eher lang

- lassen sich geografisch, zeitlich und von der Intensität het exkat und flexibel entlang der Mobilitäsströme planen

- Sehr hohe Reichweite in kurzer Zeit

- Einsatz von einer einzelnen Plakatfläche bis zu gesamtschweizerischer Abdeckung.

- Eignet sich als Abverkaufsmedium, das den letzten Kaufentscheid beeinflusst.

- Vorlaufzeit liegt zwischen 2 - 4 Wochen

- schnelle Reichweitenaufbau

- planbare Kontaktdichte

- gute Auswahl nach Zielgruppen (Sendezeiten)

- Kreative Werbemöglichkeiten

- Vorlaufzeit liegt zwischen 3 Tagen und 4 Wochen